त्रुटि कोड "0x800700005" निश्चित रूप से विंडोज 10, विंडोज 8.1 में विंडोज स्टोर प्लेटफॉर्म के बारे में सबसे परेशान करने वाले त्रुटि संदेशों में से एक है। अच्छी खबर यह है कि हम इस मुद्दे के लिए कुछ सुधार खोजने में कामयाब रहे हैं। नीचे दिए गए ट्यूटोरियल का पालन करें और आप अपने ऐप को अपने विंडोज 10, विंडोज 8.1 कंप्यूटर पर कम से कम समय में सफलतापूर्वक स्थापित करेंगे।
जांच के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कि क्या आपके पास उस फ़ोल्डर के लिए सही अनुमति है जहां आप जिस एप्लिकेशन को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं वह संग्रहीत है। आप विंडोज 10, 8.1 में अपने सिस्टम की त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण अनुप्रयोगों को डाउनलोड और चलाएंगे और विंडोज स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड कर पाएंगे।
Microsoft स्टोर एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं कर सकते: 0x800700005 त्रुटि
- सुनिश्चित करें कि आपको सही अनुमति मिल गई है
- विंडोज ऐप ट्रबलशूटर चलाएं
- अपना विंडोज स्टोर ऐप रीसेट करें
- Windows अद्यतन सेवाओं को पुनरारंभ करें
1. सुनिश्चित करें कि आपको सही अनुमति मिल गई है
- विंडोज 10, 8.1 में अपनी फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
- विंडोज विभाजन को खोलने के लिए डबल क्लिक करें
नोट: आमतौर पर "C: /" विभाजन विंडोज विभाजन है।
- इसे खोलने के लिए "उपयोगकर्ता" फ़ोल्डर पर डबल क्लिक या डबल टैप करें।
- उपयोगकर्ता फ़ोल्डर से, अपने उपयोगकर्ता नाम के साथ फ़ोल्डर पर डबल क्लिक या डबल टैप करें।
- अपने उपयोगकर्ता नाम फ़ोल्डर से, डबल क्लिक करें या "AppData" फ़ोल्डर पर डबल टैप करें।
- AppData फ़ोल्डर से, "स्थानीय" फ़ोल्डर खोलने के लिए डबल क्लिक या डबल टैप करें। कुछ मामलों में, स्थानीय फ़ोल्डर Default.migrated फ़ोल्डर में स्थित है।
- "स्थानीय" फ़ोल्डर में, आपको "संकुल" फ़ोल्डर खोजने की आवश्यकता होगी।
- संकुल फ़ोल्डर मिलने के बाद, राइट क्लिक करें या उस पर टैप करें।
- दिखाई देने वाले मेनू से, "गुण" सुविधा पर बाएं क्लिक या टैप करें।
- गुण विंडो में, आपको विंडो के ऊपरी भाग में स्थित "सुरक्षा" टैब पर क्लिक या टैप करने की आवश्यकता होगी।
- "समूह या उपयोगकर्ता नाम" सूची में प्रत्येक उपयोगकर्ता नाम की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि इसकी पूर्ण अनुमति है।
- यदि किसी उपयोगकर्ता नाम के पास पूर्ण अनुमति नहीं है, तो आपको "उन्नत" बटन पर क्लिक करना होगा।
- उन्नत विंडो में, जांचें कि उपयोगकर्ता नाम के पास पूर्ण अनुमति नहीं है और उपयोगकर्ता नाम पर क्लिक करें।
- अब बायाँ-क्लिक करें या "जोड़ें" बटन पर टैप करें।
- बाईं ओर दिखाई देने वाली अगली विंडो में "एक प्रमुख का चयन करें" लिंक पर टैप करें।
- "उपयोगकर्ता या समूह का चयन करें" नामक अगली विंडो में आपको "उपयोगकर्ता का चयन करने के लिए एक वस्तु का नाम दर्ज करें" विषय के तहत लिखना होगा।
- अगला बाएँ क्लिक करें या "चेक नाम" बटन पर टैप करें।
- "मूल अनुमतियाँ" विषय के तहत "पूर्ण नियंत्रण" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
- "लागू करें" बटन पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- "ओके" बटन पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को रिबूट करें> फिर से देखें कि क्या आपको अभी भी एप्लिकेशन डाउनलोड करने की कोशिश करते समय त्रुटि संदेश 0x800700005 मिलता है।
2. विंडोज ऐप ट्रबलशूटर चलाएं
- विंडोज ऐप समस्या निवारक डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- अपने विंडोज डिवाइस के लिए निष्पादन योग्य फ़ाइल को सहेजें।
- डाउनलोड समाप्त होने के बाद उस डायरेक्टरी पर जाएं जहां यह डाउनलोड किया गया था और निष्पादन योग्य फ़ाइल पर राइट क्लिक या होल्ड टैप करें
- दिखाई देने वाले मेनू से "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" पर क्लिक करें या टैप करें।
- समस्या निवारण प्रक्रिया को पूरा करने और अपने विंडोज 8.1 ऑपरेटिंग सिस्टम को रिबूट करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- यदि आपको अभी भी त्रुटि संदेश 0x800700005 मिलता है, तो फिर से जांचें
यदि आप विंडोज 10 चला रहे हैं, तो आप सेटिंग्स पेज से विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर भी लॉन्च कर सकते हैं। सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण> पर नेविगेट करें और समस्या निवारक को ढूंढें और लॉन्च करें, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
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3. अपना विंडोज स्टोर ऐप रीसेट करें
0x800700005 त्रुटि को हल करने के लिए एक और त्वरित तरीका अपने विंडोज स्टोर ऐप को रीसेट करना है। यह टूल अन्य विंडोज स्टोर ऐप डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक है। दूसरे शब्दों में, अगर विंडोज़ स्टोर ऐप में कुछ गड़बड़ है, तो आप नए ऐप डाउनलोड नहीं कर पाएंगे या जिन्हें आप पहले से इंस्टॉल कर चुके हैं, अपडेट कर सकते हैं। स्टोर ऐप को रीसेट करने के लिए, आपको बस एक रन विंडो खोलनी होगी और WSReset.exe कमांड दर्ज करनी होगी। Enter दबाएं, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. Windows अद्यतन सेवाओं को पुनरारंभ करें
विंडोज स्टोर ऐप ठीक से काम करने के लिए विंडोज अपडेट सेवा पर निर्भर करता है। यदि Windows अद्यतन सेवा विभिन्न समस्याओं से प्रभावित होती है, तो यह स्टोर ऐप को भी प्रभावित कर सकती है। सुनिश्चित करें कि अपडेट सेवा उसी तरह से काम कर रही है जैसे उसे फिर से शुरू करके करना चाहिए:
- लॉन्च कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक)
- जब कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ होता है, तो निम्न कमांड चलाएँ:
- शुद्ध रोक wuauserv
- नेट स्टॉप बिट्स
- नाम बदलें c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- शुद्ध शुरुआत wuauserv
- नेट स्टार्ट बिट्स
विंडोज स्टोर फिर से खोलें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
और यह सब है। वहां आपके पास कुछ त्वरित विधियां हैं जो आपके त्रुटि कोड 0x800700005 को विंडोज 10, 8.1 में ठीक कर देंगी ताकि आप स्टोर से फिर से अपने पसंदीदा ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू कर सकें। यदि आपके पास इस लेख के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमें नीचे टिप्पणी में लिखें और हम जल्द से जल्द आपके पास वापस आ जाएंगे।
संपादक का ध्यान दें : इस पोस्ट को मूल रूप से अप्रैल 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे ताजगी, और सटीकता के लिए अद्यतन किया गया है।
