फिक्स: विंडोज 10 में साउंड टेस्ट टोन खेलने में विफल

हम अनुशंसा करते हैं: त्रुटियों, अनुकूलन और गति को Windows के सुधार के लिए कार्यक्रम।

हालाँकि कई उपयोगकर्ता विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, ऐसा लगता है कि कुछ उपयोगकर्ता कुछ समस्याएँ हैं। जिसके बारे में बोलते हुए, विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें टेस्ट टोन संदेश चलाने में विफल हो रहे हैं, तो देखते हैं कि क्या हम इसे ठीक कर सकते हैं।

अगर आप विंडोज 10 में साउंड टेस्ट टोन नहीं चला सकते हैं तो क्या करें

यह त्रुटि संदेश आपके पीसी पर ऑडियो के साथ विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकता है। इस त्रुटि के अलावा, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं के बारे में भी बताया:

  • Conexant Audio, Sound Blaster, IDT, Realtek Audio परीक्षण टोन खेलने में विफल रहे - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह त्रुटि आमतौर पर IDT या Realtek ऑडियो उपकरणों के साथ दिखाई देती है। मुद्दा आमतौर पर पुराने ड्राइवर के कारण होता है और इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है।
  • USB ऑडियो परीक्षण स्वर चलाने में विफल रहा - यदि आपको यह त्रुटि आ रही है, तो हो सकता है कि आप USB साउंड कार्ड या USB हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हों। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समस्या अधिक बार यूएसबी ऑडियो उपकरणों के साथ होती है।
  • एएमडी एचडीएमआई ऑडियो टेस्ट टोन खेलने में विफल रहा - कभी-कभी आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर भी ऑडियो ड्राइवर स्थापित कर सकते हैं। एएमडी ग्राफिक्स कार्ड के साथ एचडीएमआई केबल का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं ने इस त्रुटि संदेश की सूचना दी।
  • डेल, एचपी ऑडियो टेस्ट टोन खेलने में विफल रहा - ऑडियो समस्याएं जैसे कि यह लगभग किसी भी पीसी पर हो सकती है, और डेल और एचपी दोनों उपयोगकर्ताओं ने अपने उपकरणों पर इस समस्या की सूचना दी।
  • लैपटॉप नो साउंड, टेस्ट टोन खेलने में विफल - यह समस्या डेस्कटॉप और लैपटॉप पीसी दोनों को समान रूप से प्रभावित करती है। वास्तव में, समस्या कुछ लैपटॉप पर डेस्कटॉप पीसी की तुलना में अधिक आम है।
  • साउंड कार्ड टेस्ट टोन खेलने में विफल रहा - यदि आपको अपने पीसी पर यह समस्या हो रही है, तो आप जानना चाहते हैं कि यह लगभग किसी भी साउंड कार्ड को प्रभावित कर सकता है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस मुद्दे से समर्पित और अंतर्निहित दोनों साउंड कार्ड प्रभावित होते हैं।
  • डिवाइस तक पहुंचने में ध्वनि विफल रही - यह इस त्रुटि का एक और रूपांतर है, और यदि आपके पास यह आपके पीसी पर है, तो आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
  • ध्वनि चलाने में विफल, ध्वनि अक्षम - कुछ मामलों में आप अपने पीसी पर कोई आवाज़ नहीं चला पाएंगे। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस समस्या के कारण ध्वनि आपके पीसी पर पूरी तरह से निष्क्रिय हो सकती है।
  • लैपटॉप पर ध्वनि चलाने में असमर्थ - यह समस्या डेस्कटॉप और लैपटॉप पीसी दोनों को समान रूप से प्रभावित करती है। यह एक गंभीर समस्या है, और कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने लैपटॉप पर कोई आवाज नहीं चला पा रहे हैं।

इससे पहले कि हम इस समस्या को हल करना शुरू करें, हम आपको सलाह देंगे कि आप अपने विंडोज 10 को नवीनतम पैच के साथ अपडेट करें। कुछ उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट है कि Microsoft ने इस समस्या को ठीक कर दिया है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने विंडोज 10 को नवीनतम अपडेट के साथ अपडेट रखें। यदि नवीनतम अपडेट डाउनलोड करने से काम नहीं चलता है और आपके पास अभी भी यह समस्या है, तो आप निम्न समाधानों को आज़मा सकते हैं।

समाधान 1 - स्पीकर सेटिंग्स बदलें

उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि विंडोज 10 में अपग्रेड करते समय उनकी स्पीकर सेटिंग क्वाडोग्राफिक में बदल जाती है। यदि आप 5.1 स्पीकर सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, तो अपनी स्पीकर सेटिंग पर जाएं और उन्हें Quadraphonic से 5.1 में बदलें।

समाधान 2 - डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों पर स्विच करें

अगली चीज़ जो हम आज़माने जा रहे हैं, वह डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों पर स्विच कर रहा है। ऐसा करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

  1. डिवाइस मैनेजर पर जाएं और अपने ऑडियो ड्राइवर का पता लगाएं।
  2. इसे राइट क्लिक करें, और अनइंस्टॉल चुनें

  3. इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें

  4. ड्राइवर को नए हार्डवेयर बटन के लिए प्रेस खोज की स्थापना रद्द करने के बाद। यह डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवर स्थापित करेगा।

ध्वनि चालकों के कई संस्करण हैं, इसलिए उपयुक्त संस्करण का चयन करें और फिर इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह एक लंबी प्रक्रिया हो सकती है, खासकर यदि आप इसे मैन्युअल रूप से करते हैं, तो अब इसे स्वचालित रूप से करने के लिए DriverFix (100% विंडोज 10 संगत) प्राप्त करें। यह उपकरण गलत ड्राइवर संस्करणों को डाउनलोड और इंस्टॉल करके आपके पीसी को स्थायी नुकसान से बचाने में आपकी मदद करेगा।

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अस्वीकरण : इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।

समाधान 3 - उच्च परिभाषा ऑडियो डिवाइस स्थापित करें

यदि डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस पर स्विच करने से काम पूरा नहीं होता है, तो आप उच्च परिभाषा ऑडियो डिवाइस को स्थापित करने के साथ कोशिश कर सकते हैं। विंडोज 10 पर हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस स्थापित करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  1. डिवाइस मैनेजर पर जाएं और अपने ऑडियो ड्राइवर को ढूंढें।
  2. इसे राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें

  3. ड्राइवर सॉफ़्टवेयर विकल्प के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें।

  4. अब मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें

  5. ड्राइवरों की सूची में हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस चुनें

  6. अगला क्लिक करें और यदि आपको चेतावनी मिलती है तो हां चुनें।

समाधान 4 - ध्वनि प्रारूप बदलें

यदि आपको अक्सर ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल हो रहा है, तो आप अपने ऑडियो प्रारूप को बदलकर समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

  1. अपने sysbar में वॉल्यूम आइकन पर राइट क्लिक करें और मेनू से प्लेबैक उपकरण चुनें।

  2. जब ध्वनि विंडो खुलती है, तो सुनिश्चित करें कि आपके स्पीकर या हेडफ़ोन डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट हैं। यदि नहीं, तो आप उन्हें डिवाइस पर राइट क्लिक करके सेट कर सकते हैं और मेनू से डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट चुन सकते हैं। अपने ऑडियो डिवाइस का चयन करें और गुण पर क्लिक करें।

  3. जब गुण विंडो खुलती है, तो उन्नत टैब पर नेविगेट करें। अब Default Format सेक्शन में एक अलग ऑडियो फॉर्मेट का चयन करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें

ऐसा करने के बाद, जांचें कि आपकी ध्वनि ठीक से काम कर रही है या नहीं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इस समाधान ने उनके लिए समस्या को ठीक कर दिया है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें। ध्यान रखें कि आपके लिए काम करने वाले को खोजने से पहले आपको कई अलग-अलग स्वरूपों का उपयोग करने की कोशिश करनी होगी। यदि स्वरूप बदलना काम नहीं करता है, तो कई उपयोगकर्ता आपकी ऑडियो सेटिंग्स को मूल मूल्यों पर पुनर्स्थापित करने के लिए रिस्टोर डिफ़ॉल्ट बटन पर क्लिक करने की सिफारिश कर रहे हैं।

समाधान 5 - सभी ऑडियो एन्हांसमेंट को अक्षम करें

यदि आप कुछ ऑडियो एन्हांसमेंट का उपयोग कर रहे हैं तो कभी-कभी ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल हो सकता है। कई साउंड कार्ड संवर्द्धन का समर्थन करते हैं, लेकिन अक्सर वे विंडोज के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और इस समस्या को उत्पन्न कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न करके ऑडियो एन्हांसमेंट को अक्षम करना होगा:

  1. अध्यक्ष गुण खोलें। हमने आपको दिखाया कि पिछले समाधान में ऐसा कैसे किया जाए, इसलिए अतिरिक्त जानकारी के लिए जाँच करें।
  2. एन्हांसमेंट टैब पर जाएं और सभी एन्हांसमेंट को अक्षम करें की जाँच करें । परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें

सभी एन्हांसमेंट्स को अक्षम करने के बाद समस्या का समाधान किया जाना चाहिए और आपकी ध्वनि फिर से काम करना शुरू कर देगी।

समाधान 6 - विशेष मोड को अक्षम करें

ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल आमतौर पर आपकी ध्वनि सेटिंग्स के कारण दिखाई देता है, और सामान्य समस्याओं में से एक विशेष मोड है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करके अनन्य मोड को अक्षम करना होगा:

  1. अध्यक्ष गुण खोलें।
  2. उन्नत टैब पर जाएं और एक्सक्लूसिव मोड सेक्शन में अक्षम करें ताकि एप्लिकेशन इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण ले सकें । अब परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें

विशेष मोड को अक्षम करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल होनी चाहिए।

समाधान 7 - ध्वनि समस्या निवारक का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप केवल समस्या निवारक चलाकर ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल को ठीक कर सकते हैं। कभी-कभी आपके ऑडियो कॉन्फ़िगरेशन के साथ एक गड़बड़ हो सकती है जो इस समस्या को प्रकट कर सकती है। हालाँकि, आप आमतौर पर साउंड ट्रबलशूटर चलाकर इस समस्या को अपने आप ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
  2. सेटिंग्स ऐप खुलने पर, अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में नेविगेट करें।

  3. बाईं ओर मेनू में समस्या निवारण चुनें। अब दाएँ फलक में Play Audio का चयन करें और Run the Trouhoothooter पर क्लिक करें।

  4. अब परेशानी शुरू हो जाएगी। समस्या निवारक समस्या को हल करते समय प्रतीक्षा करें।

आप निम्न करके ध्वनि समस्या निवारक भी चला सकते हैं:

  1. विंडोज की + एस दबाएं और कंट्रोल पैनल डालें। सूची से नियंत्रण कक्ष चुनें।

  2. अब समस्या निवारण पर क्लिक करें।

  3. बाईं ओर मेनू से सभी देखें का चयन करें।

  4. अब Play Audio पर क्लिक करें।

  5. अब ऑडियो समस्या निवारक खेल खुलेगा। इसे शुरू करने के लिए Next पर क्लिक करें।

एक बार समस्या का निवारण हो जाने के बाद समस्या का समाधान हो जाना चाहिए और आपका ऑडियो काम करना शुरू कर देगा। ऊपर से दोनों विधियाँ एक ही समस्या निवारक का काम करेंगी, इसलिए बेझिझक उनमें से किसी का भी उपयोग करें।

समाधान 8 - ऑडियो प्रभाव को अक्षम करें

कई साउंड कार्ड एक समर्पित सॉफ्टवेयर के साथ आते हैं जो विभिन्न ऑडियो प्रभाव प्रदान करते हैं। हालांकि ये प्रभाव कभी-कभी आपकी ऑडियो गुणवत्ता में सुधार कर सकते हैं, वे अक्सर विभिन्न समस्याओं को प्रकट कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल इन ध्वनि प्रभावों से निकटता से संबंधित है, और इस समस्या को ठीक करने के लिए, उन्हें अक्षम करने की दृढ़ता से सलाह दी जाती है। ऐसा करने के लिए, बस अपना ऑडियो कॉन्फ़िगरेशन सॉफ़्टवेयर खोलें, प्रभाव अनुभाग खोजें और उन सभी को अक्षम करें। सभी प्रभावों को अक्षम करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।

समाधान 9 - हाल ही में स्थापित अद्यतन निकालें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कुछ विंडोज अपडेट के कारण ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल रहा । कभी-कभी एक अपडेट में कुछ कीड़े हो सकते हैं और इस समस्या का कारण बन सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको समस्याग्रस्त अद्यतन को खोजने और निकालने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

  1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएं।
  2. अपडेट हिस्ट्री पर क्लिक करें।

  3. अब अपडेट की सूची दिखाई देगी। अनइंस्टॉल अपडेट पर क्लिक करें

  4. अब आपको हाल ही में स्थापित अपडेट देखना चाहिए। इसे हटाने के लिए एक निश्चित अपडेट को डबल क्लिक करें।

यदि आप समस्या को अभी भी प्रकट करते हैं, तो हाल ही के अपडेट की जाँच हटा दें। यदि नहीं, तो इसका मतलब है कि आपको समस्या का कारण मिल गया है। अब आपको बस अपडेट को इंस्टॉल करने से रोकना है। ऐसा करने के लिए, बस समस्या निवारक को दिखाएँ या छिपाएँ डाउनलोड करें, इसे चलाएँ और समस्याग्रस्त अद्यतन को स्थापित करने से रोकें। ऐसा करने के बाद, अद्यतन स्वचालित रूप से स्थापित नहीं होगा और समस्या फिर से प्रकट नहीं होगी।

समाधान 10 - एक SFC स्कैन करें

कई बार साउंड टेस्ट टोन एरर प्ले करने में विफल फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण संदेश दिखाई दे सकता है। आपकी सिस्टम फाइलें दूषित हो सकती हैं और इस कारण यह त्रुटि सामने आएगी। हालाँकि, आपको इसे केवल एक SFC स्कैन करके ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) चुनें। यदि कमांड प्रॉम्प्ट उपलब्ध नहीं है, तो इसके बजाय पॉवरशेल (एडमिन) का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

  2. जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो sfc / scannow दर्ज करें और इसे चलाने के लिए Enter दबाएं।

  3. एसएफसी स्कैन अब शुरू होगा। स्कैन में लगभग 10-15 मिनट का समय लग सकता है इसलिए इसे बाधित न करें।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि SFC स्कैन को चलाने से उनके लिए समस्या ठीक हो गई है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें। हालाँकि, कभी-कभी आप SFC स्कैन का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं होंगे। कुछ दुर्लभ मामलों में, आप SFC स्कैन को चलाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको इसके बजाय DISM स्कैन चलाना पड़ सकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
  2. अब पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना दर्ज करें और इसे चलाने के लिए Enter दबाएं।

  3. DISM स्कैन अब शुरू होगा। इस प्रक्रिया में लगभग 15-20 मिनट लग सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि इसे बाधित न करें।

एक बार DISM स्कैन समाप्त होने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी बनी हुई है। यदि आप पहले SFC स्कैन नहीं चला सकते हैं, तो DISM स्कैन करने के बाद इसे दोहराना सुनिश्चित करें।

समाधान 11 - अन्य USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

यदि आप USB हेडफ़ोन या स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अन्य USB डिवाइस के कारण इस समस्या का सामना कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उन्हें Xbox 360 वायरलेस गेमिंग रिसीवर के कारण साउंड टेस्ट टोन एरर मैसेज प्ले करने में असफल रहा । कई उपयोगकर्ता अपने पीसी के साथ अपने Xbox 360 नियंत्रक का उपयोग करते हैं, और कभी-कभी वायरलेस रिसीवर के कारण यह समस्या हो सकती है।

समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके पीसी से वायरलेस रिसीवर को डिस्कनेक्ट करने और इसे पुनरारंभ करने का सुझाव दे रहे हैं। एक बार जब आपका पीसी बिना रिसीवर के बूट करता है, तो ध्वनि को फिर से काम करना शुरू कर देना चाहिए। यदि ध्वनि काम कर रही है, तो आप अपने वायरलेस रिसीवर को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं। यह एक सरल समाधान है, और यह उपयोगकर्ताओं के अनुसार काम करता है, इसलिए इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। ध्यान रखें कि यदि समस्या फिर से आती है तो आपको इसे दोहराना पड़ सकता है।

समाधान 12 - अपने ऑडियो डिवाइस को डिफ़ॉल्ट संचार उपकरण के रूप में सेट करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आपका ऑडियो डिवाइस डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट नहीं किया गया है, तो ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:

  1. ध्वनि विंडो खोलें। आप ऐसा कर सकते हैं कि नीचे दाएं कोने में ध्वनि आइकन पर क्लिक करके और प्लेबैक उपकरण चुनें
  2. जब ध्वनि विंडो खुलती है, तो किसी अन्य डिवाइस पर राइट क्लिक करें और सेट को डिफॉल्ट कम्युनिकेशन डिवाइस के रूप में चुनें।

  3. अब अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट क्लिक करें और सेट को डिफॉल्ट चुनें । समान चरणों को दोहराएं और डिफ़ॉल्ट संचार उपकरण के रूप में सेट का चयन करें

ऐसा करने के बाद, समस्या को ठीक किया जाना चाहिए और आपकी ध्वनि काम करना शुरू कर देगी।

समाधान 13 - अपने ऑडियो डिवाइस को अक्षम करें

यदि आपको अक्सर ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल हो रहा है, तो आप इसे अस्थायी रूप से अपने ऑडियो डिवाइस को अक्षम करके ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस मैनेजर खोलें।
  2. अब अपने ऑडियो डिवाइस का पता लगाएं, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से डिसेबल चुनें।

  3. अब पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा। Yes पर क्लिक करें।

  4. आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा। इसे पुनः आरंभ करने के लिए हां पर क्लिक करें।

  5. एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो डिवाइस प्रबंधक पर वापस जाएं, अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट क्लिक करें और मेनू से डिवाइस सक्षम करें चुनें।

अपने ऑडियो डिवाइस को अक्षम और सक्षम करने के बाद, समस्या को हल किया जाना चाहिए।

समाधान 14 - अपने ऑडियो डिवाइस को सीधे अपने पीसी से कनेक्ट करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उन्होंने अपने लैपटॉप पर डॉकिंग स्टेशन का उपयोग करते समय इस मुद्दे का अनुभव किया। लैपटॉप डॉकिंग स्टेशन अविश्वसनीय रूप से उपयोगी हो सकते हैं क्योंकि वे आपको अतिरिक्त पोर्ट प्रदान करते हैं, लेकिन कभी-कभी उनके साथ समस्याएँ हो सकती हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके स्पीकर या हेडफ़ोन को डॉकिंग स्टेशन से जोड़ने से ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल रहा

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपने लैपटॉप पर वक्ताओं को ऑडियो पोर्ट से जोड़कर समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के बाद, समस्या हल हो जाएगी। समस्या के कारण के रूप में, आपका डॉकिंग स्टेशन दोषपूर्ण हो सकता है या यह आपके हार्डवेयर या ड्राइवरों के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हो सकता है।

समाधान 15 - रजिस्ट्री में सुरक्षा अनुमतियों को बदलें

यदि आपको यह त्रुटि बार-बार मिल रही है, तो आप अपनी सुरक्षा अनुमतियों को बदलकर इसे ठीक कर सकते हैं। इस समाधान को करने के लिए, आपको एक और विंडोज 10 पीसी ढूंढना होगा और दोनों के बीच सुरक्षा अनुमतियों की तुलना करनी होगी। आवश्यक परिवर्तन करने के लिए, निम्नलिखित करें:

  1. Windows Key + R दबाएं और regedit डालें। एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।

  2. वैकल्पिक: आप केवल मामले में रजिस्ट्री बैकअप बनाना चाहते हैं। यदि आप इसे ठीक से संशोधित नहीं करते हैं, तो रजिस्ट्री को संशोधित करना आपके पीसी के साथ समस्या पैदा कर सकता है, इसलिए इसे बैकअप बनाने की सलाह दी जाती है। ऐसा करने के लिए, फ़ाइल> निर्यात पर क्लिक करें।

    अब सभी को निर्यात सीमा के रूप में सेट करें और वांछित फ़ाइल नाम दर्ज करें। एक सुरक्षित स्थान चुनें और सेव बटन पर क्लिक करें।

    ऐसा करने के बाद, आपके पास अपनी रजिस्ट्री का बैकअप होगा। यदि रजिस्ट्री को संशोधित करने के बाद कोई समस्या आती है, तो आप मूल स्थिति में रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित करने के लिए बस इस फ़ाइल को चला सकते हैं।
  3. बाएँ फलक में, HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevicesAudio पर नेविगेट करें। ऑडियो कुंजी पर राइट-क्लिक करें और मेनू से अनुमतियाँ चुनें।

  4. एक कार्यशील पीसी पर समान चरणों को दोहराएं। अब एक कार्यशील पीसी और अपने पीसी पर समूह या उपयोगकर्ता नाम वर्गों में प्रविष्टियों की सूची की तुलना करें। सूची में प्रत्येक प्रविष्टि के लिए अनुमतियों की जाँच करें। यदि आपके पीसी से कुछ प्रविष्टियाँ या अनुमतियां गायब हैं, तो आपको उन्हें पुन: अन्याय करने की आवश्यकता होगी।
  5. सभी प्रविष्टियों और अनुमतियाँ दोनों पीसी पर समान होने के बाद, उन्नत पर क्लिक करें।

  6. दोनों PC पर O wner सेक्शन को चेक करें। यदि प्रभावित पीसी पर मालिक अनुभाग अलग है, तो इसे तदनुसार बदलना सुनिश्चित करें।

दोनों पीसी पर सेटिंग्स समान होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी प्रकट होती है। यह एक उन्नत समाधान है, इसलिए यदि आप सुरक्षा अनुमति या रजिस्ट्री से परिचित नहीं हैं, तो आप इसे छोड़ना चाह सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनकी रजिस्ट्री को समायोजित करने से समस्या ठीक हो गई है, इसलिए आप ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं।

समाधान 16 - अन्य USB उपकरणों की जाँच करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आप USB हब का उपयोग कर रहे हैं, तो ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल हो सकता है। USB हब उपयोगी होते हैं, खासकर यदि आप कई USB उपकरणों का उपयोग करते हैं। हालाँकि, यदि आप USB हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कुछ गेमपैड के साथ इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने अपने गेमपैड और यूएसबी हेडफ़ोन दोनों को एक ही यूएसबी हब से कनेक्ट करते समय इस समस्या की सूचना दी। ऐसा लगता है कि कुछ USB डिवाइस ठीक से एक साथ काम नहीं कर रहे हैं, इसलिए इसे ठीक करने के लिए, आपको उनमें से कुछ को डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि USB हब से गेमपैड को डिस्कनेक्ट करने से उनके लिए समस्या ठीक हो जाती है, इसलिए आप इसे आज़माना चाहते हैं। यदि यह समस्या हल करती है, तो भविष्य में आपको अपने USB हेडफ़ोन को पहले कनेक्ट करना होगा, और फिर गेमपैड को USB हब से कनेक्ट करना होगा। यह एक सरल समाधान है, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह काम करता है, इसलिए इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

समाधान 17 - अपने AMD ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

कुछ मामलों में आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को यह समस्या हो सकती है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कुछ ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अपने ऑडियो ड्राइवरों को भी स्थापित कर रहे हैं, जिससे यह समस्या सामने आती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने AMD ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।

अपने पीसी से ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने के लिए, कई उपयोगकर्ता डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर का उपयोग करने का सुझाव दे रहे हैं। यह एक फ्री रिमूवल टूल है जो अपनी सभी संबंधित फाइलों के साथ ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को पूरी तरह से हटा देगा।

एक बार जब आप ड्राइवर को हटा देते हैं, तो आपको अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है। ड्राइवर स्थापित करते समय, कस्टम इंस्टॉलेशन विकल्प का चयन करना सुनिश्चित करें। वहां से आप चुन पाएंगे कि आप कौन से ड्राइवर इंस्टॉल करना चाहते हैं। एचडीएमआई ऑडियो ड्राइवर को अचयनित करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के बाद, केवल ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर स्थापित किया जाएगा, और आपकी समस्या ठीक होनी चाहिए।

ध्यान रखें कि यह समस्या एएमडी और एनवीडिया ग्राफिक्स कार्ड दोनों को प्रभावित कर सकती है, इसलिए इस समाधान को आजमाना सुनिश्चित करें, भले ही आप एएमडी ग्राफिक्स का उपयोग न करें।

समाधान 18 - Windows ऑडियो सेवा को पुनरारंभ करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या विंडोज ऑडियो सेवा के कारण हो सकती है, और इसे ठीक करने के लिए, आपको बस इस सेवा को पुनरारंभ करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. Windows Key + R दबाएं और services.msc डालें। ठीक क्लिक करें या Enter दबाएँ।

  2. अब सर्विसेज विंडो दिखाई देगी। विंडोज ऑडियो सेवा का पता लगाएं, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से रिस्टार्ट चुनें।

Windows ऑडियो सेवा पुनरारंभ होने के बाद, समस्या हल हो जानी चाहिए और आपकी ध्वनि फिर से काम करना शुरू कर देगी।

समाधान 19 - अपने स्थानीय उपयोगकर्ता और समूह सेटिंग्स बदलें

यदि आपको ध्वनि परीक्षण टोन त्रुटि संदेश चलाने में विफल होने की समस्या है, तो आप स्थानीय उपयोगकर्ताओं और समूह सेटिंग्स को बदलकर समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यह सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

  1. Windows Key + R दबाएँ और lusrmgr.msc डालें। Enter दबाने के लिए OK पर क्लिक करें

  2. जब स्थानीय उपयोगकर्ता और समूह विंडो खुलती है, तो बाएं फलक में समूह पर क्लिक करें। दाएँ फलक में, राइट क्लिक एडमिनिस्ट्रेटर और मेनू से Add to Group विकल्प चुनें।

  3. सदस्यों की सूची दिखाई देगी। Add बटन पर क्लिक करें।

  4. फ़ील्ड का चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें स्थानीय सेवा दर्ज करेंCheck Names बटन पर क्लिक करें। यदि सब कुछ क्रम में है, तो ठीक पर क्लिक करें।

  5. NT AUTHORITY को अब सदस्यों की सूची में जोड़ा जाएगा। परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें

परिवर्तन करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 20 - रजिस्ट्री से विलंब DefaultLaunchPermission प्रविष्टि

कभी-कभी आपकी रजिस्ट्री में समस्याएं इस समस्या का कारण बन सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको रजिस्ट्री से DefaultLaunchPermission प्रविष्टि को ढूंढना और निकालना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. रजिस्ट्री संपादक खोलें।
  2. बाएँ फलक में, HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOle पर नेविगेट करें। Ole पर राइट क्लिक करें और मेनू से Export चुनें।

  3. सुनिश्चित करें कि चयनित शाखा निर्यात श्रेणी अनुभाग में चयनित है। अब वांछित फ़ाइल नाम दर्ज करें और सहेजें पर क्लिक करें

  4. सही फलक में DefaultLaunchPermission का पता लगाएँ, राइट क्लिक करें और हटाएं चुनें।

  5. अब पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा। Yes पर क्लिक करें।

  6. DefaultLaunchPermission प्रविष्टि को हटाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। यदि नहीं, तो आप DefaultLaunchPermission प्रविष्टि को पुनर्स्थापित करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस चरण 3 में आपके द्वारा बनाई गई फ़ाइल को चलाएं। ऐसा करने के बाद, आपकी रजिस्ट्री को मूल स्थिति में बहाल कर दिया जाएगा।

मुझे उम्मीद है कि इस आलेख ने आपको विंडोज 10 में साउंड टेस्ट टोन बजाने के साथ समस्या को हल करने में मदद की है, लेकिन अगर ये समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं तो हमने हाल ही में लिखा है कि अगर 5.1 चैनल सराउंड साउंड काम नहीं कर रहा है तो आप जांचना चाहते हैं। यदि आपको अधिक समाधानों की आवश्यकता है तो इसे बाहर करें। इसके अलावा, यदि आपके पास कोई टिप्पणी या प्रश्न हैं, तो बस उन्हें नीचे टिप्पणी में लिखें।

संपादक का नोट : यह पोस्ट मूल रूप से नवंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नयापन और सटीकता, और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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