बाजार में इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के नवीनतम संस्करण के साथ, मुझे यकीन है कि आप मेरे लिए उतने ही इच्छुक हैं जितना कि यह जानने के लिए कि सुधार और नए ऐप क्या हैं। दुर्भाग्य से, जैसा कि यह लगता है कि होनहार है, इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 भी कुछ मुद्दों के साथ लाया है। इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के साथ हमने जो प्रमुख मुद्दा पाया है वह यह है कि विंडोज 10 या विंडोज 8 पर इसका उपयोग करते समय यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है।
आपका इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 विंडोज 10, विंडोज 8 में दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है, उदाहरण के लिए यदि आप ग्राफिक्स तेज गति से प्रतिक्रिया नहीं कर रहे हैं तो इस प्रकार इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 को जवाब देना बंद कर देना है या अप्रत्याशित रूप से बंद करना है। दूसरा तरीका यह है कि आपका इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है यदि आपके पास ऐड-ऑन स्थापित हैं जो विंडोज 10, विंडोज 8 पर आपके नए ब्राउज़र के साथ संगत नहीं हैं। हम इन मुद्दों पर नीचे दी गई लाइनों में आपकी अधिक जानकारी देंगे, साथ ही साथ एक तरीका कम से कम समय में उन्हें ठीक करने के लिए।
विंडोज 10, 8 में इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 क्रैश को कैसे ठीक करें
- सॉफ़्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें
- अपने ऐड-ऑन की जांच करें
- IE को रीसेट करें
- इंटरनेट एक्सप्लोरर को अपडेट करें
- IE को पुनर्स्थापित करें
- मैलवेयर के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करें
- दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करें
1. सॉफ्टवेयर रेंडरिंग का प्रयोग करें
- अपना इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 खोलें।
- इंटरनेट एक्सप्लोरर के ऊपरी भाग में प्रस्तुत "टूल" मेनू पर जाएं।
- उपकरण मेनू में आपके पास मौजूद "इंटरनेट विकल्प" पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें।
- "उन्नत" टैब पर क्लिक करें (बाएं क्लिक) आपके पास इंटरनेट विकल्प विंडो के ऊपरी भाग में है।
- "सेटिंग" सुविधा पर क्लिक करें (बाएं क्लिक)।
- और "जीपीयू रेंडरिंग के बजाय सॉफ़्टवेयर रेंडरिंग का उपयोग करें" के बगल में एक चेक मार्क रखें, जिसे आप "एक्सेलेरेशन ग्राफिक्स" विषय में पा सकते हैं।
- विंडो के निचले भाग में स्थित "ओके" बटन पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें।
- विंडोज 10, विंडोज 8 पीसी को रिबूट करें और देखें कि क्या आपका इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 दुर्घटनाग्रस्त रहता है।
नोट : यदि इस वर्कअराउंड ने आपकी समस्या को ठीक कर दिया है, तो आपको अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को विंडोज 10, विंडोज 8 के साथ संगत नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करना होगा।
ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपग्रेड करना बहुत कष्टप्रद है, इसलिए हम आपको स्वचालित रूप से करने के लिए इस ड्राइवर अपडेटर टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। इस प्रकार, आप अपने कंप्यूटर पर फ़ाइल हानि और यहां तक कि स्थायी क्षति को रोकेंगे।
2. अपने ऐड-ऑन की जांच करें
- "Windows" और "R" बटन दबाए रखें
- आपके द्वारा खोले गए रन बॉक्स में हमें “iexplore.exe –extoff” टाइप करना होगा।
- कीबोर्ड पर "एंटर" बटन दबाएं (यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन के बिना इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 लॉन्च करेगा)।
- यदि आपका Internet Explorer 11 अब ठीक से काम कर रहा है, तो आपका एक ऐड इस समस्या का कारण बन रहा है।
नोट : आप "टूल" मेनू पर जाकर और "ऐड-ऑन प्रबंधित करें" विषय पर क्लिक करके (बाएं क्लिक) अपने ऐड-ऑन खोल सकते हैं। वहां से आप उन्हें अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या बनी रहती है।
3. आईई को रीसेट करें
- इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 खोलें
- विंडो के ऊपरी भाग में स्थित "टूल" मेनू पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें।
- "इंटरनेट विकल्प" पर क्लिक (बाएं क्लिक)
- विंडो के ऊपरी भाग में "उन्नत" टैब पर क्लिक करें (बाएं क्लिक)।
- "रीसेट" बटन पर क्लिक करें (बाएं क्लिक)।
- खुलने वाली नई विंडो में "रीसेट" पर फिर से (बाएं क्लिक) पर क्लिक करें।
- डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 की प्रतीक्षा करें।
- Internet Explorer 11 को पुनरारंभ करें।
- अपने विंडोज 10, विंडोज 8 पीसी को पुनरारंभ करें।
- देखें कि क्या Internet Explorer 11 अभी भी क्रैश है।
4. इंटरनेट एक्सप्लोरर को अपडेट करें
- "Windows" और "C" बटन दबाए रखें
- चार्म बार खोलने के बाद आपको "सेटिंग" पर क्लिक करना होगा
- "पीसी सेटिंग्स बदलें" पर वाम क्लिक करें
- "विंडोज अपडेट" विषय में "अभी चेक करें" बटन पर क्लिक करें और अपने सिस्टम के लिए उपलब्ध किसी भी अपडेट के लिए अपने इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 की जांच करें।
- इसके समाप्त होने के बाद बंद इंटरनेट एक्सप्लोरर और आपके विंडोज 10, विंडोज 8 पीसी को रिबूट करें।
5. आईई को पुनर्स्थापित करें
उपरोक्त सभी विकल्पों को आज़माने के बाद ही आपको ऐसा करना चाहिए और अपने इंटरनेट एक्सप्लोरर को 11 काम करने में विफल रहा। हम विंडोज 10, विंडोज 8 पर इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 को फिर से इंस्टॉल करेंगे:
- "विंडोज" और "एस" बटन दबाए रखें।
- खोज बॉक्स में आपने "Windows सुविधाएँ" टाइप किया
- "विंडोज सुविधाओं को चालू या बंद करें" पर बाएं क्लिक करें
- आपके द्वारा खोले गए विंडो में प्रस्तुत इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
- स्क्रीन के निचले भाग में प्रस्तुत "ओके" बटन पर बायाँ-क्लिक करें।
- अनइंस्टॉल खत्म करने के लिए अपने विंडोज 10, विंडोज 8 पीसी को रिबूट करें।
- अब आपको केवल "इंटरनेट एक्सप्लोरर 11" के बगल में स्थित बॉक्स को फिर से देखने और अपने विंडोज 10, विंडोज 8 पीसी को रीबूट करने की आवश्यकता है, इस तरह यह स्वचालित रूप से आपके सिस्टम में इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 स्थापित कर देगा।
6. मैलवेयर के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करें
यह हमेशा अपने एंटीवायरस के साथ एक पूर्ण वायरस स्कैन चलाने के लिए एक सुरक्षित शर्त है और इसे सिस्टम से किसी भी अवांछित प्रोग्राम को हटाने दें और बाद में अपने विंडोज 10, विंडोज 8 पीसी को पुनरारंभ करें।
7. दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करें
यदि समस्या बनी रहती है और आप इंटरनेट पर सर्फ नहीं कर सकते क्योंकि IE लगातार आपके कंप्यूटर पर क्रैश हो रहा है, तो शायद यह समय किसी दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करने का है। जबकि Microsoft अभी भी विंडोज 7, 8.1 और विंडोज 10 पर IE 11 के लिए समर्थन प्रदान करता है, वहाँ कई उत्कृष्ट विकल्प हैं। जबकि क्रोम दुनिया में अब तक का सबसे लोकप्रिय ब्राउज़र है, कई गोपनीयता-केंद्रित ब्राउज़र के साथ-साथ पुराने पीसी के लिए उपयुक्त ब्राउज़र भी हैं - बस उसी को स्थापित करें जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो।
तो, ये कारण हैं जो आपके इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 को विंडोज 10, विंडोज 8 में क्रैश करते हैं। यह जानना कि समस्या का मूल कारण क्या है, आपको जल्दी से इसे ठीक करने की अनुमति देता है। सबसे आम मुद्दा यह है कि आपके पास अपने विंडोज 10, विंडोज 8 सिस्टम के साथ नवीनतम आईई संस्करण संगत नहीं है। यदि यह लेख सहायक था या आपको इस मुद्दे पर अधिक जानकारी चाहिए, तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।
संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से सितंबर 2014 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे ताजगी, और सटीकता के लिए अद्यतन किया गया है।
