चूंकि सिस्टम के साथ एंटीमैलेवेयर टूल्स अनिवार्य रूप से बूट होते हैं, इसलिए बहुत सी चीजें गलत हो सकती हैं। ऐसे कई उदाहरण हैं जहां एक एंटीवायरस बूट अनुक्रम पर कहर बरपाएगा जो सबसे अच्छा स्थिति में, बूट समय को बढ़ाएगा।
सबसे ख़राब मामला? यह सिस्टम को अस्थिर कर देगा और आप बूट नहीं कर पाएंगे। Malwarebytes उपयोगकर्ताओं के लिए एक बहुत प्रमुख त्रुटि एंटीवायरस ड्राइवर के दूषित होने पर "mbamswissarmy.sys" बूट त्रुटि है।
हम मेहनती समुदाय Malwarebytes है करने के लिए धन्यवाद कुछ समाधान के साथ आते हैं। उन्हें नीचे देखें।
भ्रष्टाचार के मुद्दों पर mbamswissarmy.sys को कैसे ठीक करें
- सुरक्षित मोड में बूट करें और मालवेयरबीट्स को एमएसटी के साथ अनइंस्टॉल करें
- "Mbamswissarmy.sys" फ़ाइल को हटाएँ या नाम बदलें
- अपने डेटा का बैकअप लें और विंडोज 10 को फिर से इंस्टॉल करें
समाधान 1 - सुरक्षित मोड में बूट करें और एमएसटी के साथ मालवेयरबाइट की स्थापना रद्द करें
इस मुद्दे से निपटने के लिए यह सबसे अच्छा और सबसे सुरक्षित तरीका है। अर्थात्, ऐसा लगता है कि mbamswissarmy.sys ड्राइवर के भ्रष्टाचार के कारण यह भारी समस्या हुई।
यह ड्राइवर सिस्टम के साथ शुरू होता है और नष्ट या संगरोधित दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों की ऑन-बूट सफाई करता है। इस प्रकार, इसे सिस्टम से शुरू करने की आवश्यकता है। और, इसके अलावा, एक महत्वपूर्ण स्टार्टअप घटक के रूप में, इसका भ्रष्टाचार बूट विफलता को जन्म देगा।
यदि आप मानक तरीके से बूट करने में असमर्थ हैं, तो इस समस्या से निपटने का सबसे अच्छा तरीका सुरक्षित मोड में बूट करना और मालवेयरबाइट एंटीवायरस की स्थापना रद्द करना है।
इसे करने का सबसे अच्छा तरीका एमएसटी (मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल) का उपयोग करना है। इसके साथ, आप सभी संबंधित फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटा सकते हैं। उसके बाद, मैलवेयरवेयर को फिर से स्थापित करना आसान होना चाहिए।
MST डाउनलोड करने के लिए इन चरणों का पालन करें और फिर एक सुरक्षित मोड में बूट करें:
- उन्नत पुनर्प्राप्ति मेनू को बुलाने के लिए अपने पीसी को जबरन 3 बार रिबूट करें।
- समस्या निवारण चुनें।
- उन्नत विकल्प और फिर स्टार्टअप सेटिंग्स का चयन करें।
- पुनरारंभ करें क्लिक करें।
- नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड चुनें।
- यदि सिस्टम सफलतापूर्वक बूट होता है, तो यहां मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल डाउनलोड करें।
- एप्लिकेशन इंस्टॉल करें और इसे चलाएं।
- अब, आप या तो स्थापना को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं या एंटीवायरस को पूरी तरह से हटा सकते हैं । हम हटाने का सुझाव देने के इच्छुक हैं।
- मालवेयरबाइट एंटीवायरस को हटाने के बाद, अपने पीसी को रिबूट करें। यह बिना किसी त्रुटि के हमेशा की तरह शुरू होना चाहिए।
- यहां एंटीवायरस सेटअप फ़ाइल डाउनलोड करें, और इसे फिर से इंस्टॉल करें।
समाधान 2 - "mbamswissarmy.sys" फ़ाइल को हटाएं या नाम बदलें
यदि पिछला चरण आपको विफल कर दिया है और सुरक्षित मोड के साथ भी विंडोज में बूट करने का कोई मौका नहीं है, तो यह अगला चरण वह है जो आपको प्रयास करना चाहिए।
सबसे पहले, सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और फिर से C पर जाएँ: windowssystem32drivers और mbamswissarmy.sys को mbamswissarmy.sys.old नाम दें। यदि आप ऐसा करने में असमर्थ हैं, तो नीचे जारी रखें।
मुख्य लक्ष्य एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट को प्राप्त करना है जो आपको सिस्टम से mbamswissarmy.sys ड्राइवर को हटाने में सक्षम करना चाहिए। हालांकि यह बिल्कुल जोखिम-मुक्त समाधान नहीं है, फिर भी इसे हाथ से त्रुटि का समाधान करना चाहिए।
सिस्टम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचाने का एक निश्चित जोखिम है। हालांकि, कुछ रिपोर्ट किए गए मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ताओं के पास आगे कोई समस्या नहीं थी।
दूसरी ओर, यदि आप ड्राइवर को हटाने या नाम बदलने में असमर्थ हैं, तो आप इसकी रजिस्ट्री प्रविष्टि को हटाकर इसे निष्पादित करने से रोक सकते हैं। इस वैकल्पिक समाधान को आपको जाना चाहिए और बिना किसी समस्या के बूट करने की अनुमति देनी चाहिए।
दोनों विकल्पों के लिए, आपको इसे बनाने के लिए एक बाहरी स्थापना मीडिया और एक वैकल्पिक पीसी की आवश्यकता होगी।
"Mbamswissarmy.sys" ड्राइवर से निपटने के लिए इन निर्देशों का पालन करें और विंडोज 10 में बूट करें:
- एक अन्य पीसी (मीडिया क्रिएशन टूल के साथ) पर बूट करने योग्य इंस्टॉलेशन ड्राइव बनाएं।
- यूएसबी में प्लग करें या डीवीडी डालें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- BIOS सेटिंग्स दर्ज करें और प्राथमिक बूट डिवाइस के रूप में यूएसबी सेट करें।
- जब विंडोज 10 फाइलें लोड होती हैं, तो नीचे " अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें " पर क्लिक करें।
- समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- कमांड-लाइन में, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएँ:
- sc हटाएं MBAMSwissArmy
- वैकल्पिक रूप से, आप निम्न कमांड चला सकते हैं:
- reg हटाएं / f HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicesMBAMSwissArmy
- USB ड्राइव अनप्लग करें और अपने पीसी को रिबूट करें।
समाधान 3 - अपने डेटा का बैकअप लें और विंडोज 10 को फिर से इंस्टॉल करें
अंत में, यदि पिछले दो चरणों में से किसी ने भी आपको समस्या का समाधान करने में मदद नहीं की है, तो अंतिम उपाय सिस्टम पुनर्स्थापना होगा।
बेशक, सिस्टम ड्राइव को पोंछने से पहले सभी महत्वपूर्ण डेटा निकालने के लिए एक तृतीय-पक्ष उपकरण या कमांड लाइन का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
आपके द्वारा ऐसा करने के बाद, मीडिया निर्माण उपकरण को डाउनलोड करने और इंस्टॉलेशन मीडिया (डीवीडी या यूएसबी फ्लैश ड्राइव) बनाने के लिए आपके पास एक सरल कार्य होना चाहिए।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो इस लेख को गहराई से व्याख्या के साथ जांचें। इसके अलावा, कोई भी वैकल्पिक समाधान हमें बताना न भूलें जिसे हम यहाँ बताना भूल गए। हम आपके उत्तर की प्रतीक्षा में हैं।
