हम नॉर्टन एंटीवायरस को शामिल किए बिना तीसरे पक्ष के सुरक्षा समाधानों के बारे में बात नहीं कर सकते। यह मैलवेयर सुरक्षा के लिए उपयोग करने वाले सबसे विश्वसनीय और मूल्यवान उपकरणों में से एक है। हालाँकि, विंडोज 10 पीसी पर नॉर्टन को चलाने की बात आती है, तो बहुत सारे मुद्दे हैं। रिपोर्ट किए गए मुद्दों की अधिकता के भीतर, हमने विंडोज 10 पर लाइवअपडेट फीचर के साथ नॉर्टन को अपडेट करने में असमर्थता का फैसला किया।
हमने 4 सूचीबद्ध समाधानों के साथ इसे आज़माना और संबोधित करना सुनिश्चित किया। यदि आप नॉर्टन को अपडेट करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
मैं नॉर्टन एंटीवायरस अद्यतन समस्याओं को कैसे ठीक करूं?
- विंडोज डिफेंडर को अक्षम करें
- नॉर्टन को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
- नॉर्टन को निकालें और रीइंस्टॉल टूल से रीइंस्टॉल करें
- विंडोज अपडेट करें
1: विंडोज डिफेंडर को अक्षम करें
जब विंडोज 10 पर मुद्दों के कारण तीसरे पक्ष के एंटीवायरस समाधान के बारे में बात की जाती है, तो नॉर्टन एंटीवायरस अक्सर उल्लेख किया जाता है। हम यह नहीं कह सकते हैं कि नॉर्टन और मैकफी की पसंद विंडोज 10 पर इतना कठिन समय क्यों है, लेकिन प्रतीत होता है, वे हैं। अब, इसका मतलब यह नहीं है कि नॉर्टन विंडोज 10 पर काम नहीं करेंगे, लेकिन सिर्फ यह बताते हैं कि आपको कुछ ट्विस्ट करने की आवश्यकता हो सकती है।
इस मामले में (और कई अन्य), अंतर्निहित विंडोज डिफेंडर और नॉर्टन एंटीवायरस सूट के बीच संघर्ष के कारण मुद्दे सामने आते हैं। स्थापना के बाद विंडोज डिफेंडर को स्वचालित रूप से अक्षम किया जाना चाहिए, लेकिन हर बड़ा अपडेट सेटिंग बदल सकता है। मूल रूप से, यदि दोनों एंटीमलवेयर सॉल्यूशंस एक ही समय पर काम कर रहे हैं, तो एक या दूसरा इरादा के अनुसार काम नहीं करेगा। अद्यतन विफलताओं जैसे मुद्दों के लिए अग्रणी।
इससे बचने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि विंडोज डिफेंडर को अक्षम करें और अपने सिस्टम को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें। यहाँ आपको क्या करना है:
- विंडोज सर्च बार में, regedit टाइप करें और regedit खोलें।
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoluritiesMicrosoftWindows डिफेंडर पर नेविगेट करें । आप रजिस्ट्री संपादक के एड्रेस बार में पथ को कॉपी-पेस्ट कर सकते हैं।
- DisableAntiSpyware DWORD पर डबल-क्लिक करें और मूल्य के रूप में 1 दर्ज करें ।
- यदि कोई DisableAntiSpyware DWORD नहीं है, तो खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें और नया DWORD 32 मान चुनें । DWORD DisableAntiSpyware को नाम दें , इसे सहेजें और इसका मान 1 पर सेट करें।
- रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
2: नॉर्टन को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
इसके अलावा, विंडोज 10 पर प्रदर्शन के मुद्दों की रिपोर्ट के कारण, प्रशासनिक अनुमति के साथ नॉर्टन को चलाना सबसे अच्छा है। नॉर्टन पर लगाई गई सीमाओं को बाद में टाला जा सकता है। इन अनुमतियों को प्रदान करने के लिए, आपको अपने पीसी तक प्रशासनिक पहुँच की आवश्यकता होगी।
नॉर्टन को स्थाई रूप से चलाने का तरीका यहां बताया गया है:
- उस फ़ोल्डर पर नेविगेट करें जहां नॉर्टन स्थापित है।
- निष्पादन योग्य फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण खोलें।
- संगतता टैब चुनें।
- " इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं " बॉक्स को चेक करें और परिवर्तनों की पुष्टि करें।
3: नॉर्टन को निकालें और रीइंस्टॉल टूल से रीइंस्टॉल करें
यदि पिछले चरण कम हो गए हैं, तो हम नॉर्टन एंटीवायरस के पूर्ण पुनर्स्थापना का सुझाव देना चाहते हैं। विशेष रूप से यदि अपडेट के मुद्दे विंडोज के पुराने पुनरावृत्ति पर एक प्रमुख अपडेट या सिस्टम अपग्रेड के बाद दिखाई दिए। इसके अलावा, यह सिर्फ एक सामान्य दृष्टिकोण के साथ कार्यक्रम को हटाने के लिए पर्याप्त नहीं होगा। आपको नॉर्टन रिमूव और रीइंस्टॉल टूल नामक डेवलपर द्वारा प्रदान किए गए टूल का उपयोग करना होगा।
विंडोज 10 में इसे कैसे चलाना है:
- यहाँ Norton Remove और Reinstall टूल डाउनलोड करें।
- Shift दबाकर रखें और उन्नत मेनू में अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए रीस्टार्ट पर क्लिक करें ।
- समस्या निवारण और फिर उन्नत विकल्प चुनें ।
- स्टार्टअप सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर पुनरारंभ करें ।
- अगली स्क्रीन पर सेफ मोड या सेफ मोड चुनें।
- नॉर्टन निकालें और रीइंस्टॉल टूल टूल चलाएं।
- C पर नेविगेट करें : प्रोग्राम फ़ाइलें (या प्रोग्राम फ़ाइलें 86x) और नॉर्टन फ़ोल्डर को हटा दें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और यहां नवीनतम नॉर्टन यात्रा डाउनलोड करें।
- इसे स्थापित करें, अपने क्रेडेंशियल्स दर्ज करें, और अपडेट के साथ सुधार देखें।
4: विंडोज अपडेट करें
अंत में, आप डेवलपर के लिए संभावित सर्वर स्टॉल को हल करने के लिए इंतजार कर सकते हैं। प्रतीक्षा करते समय, यह आपको विंडोज 10 को अपडेट करने में कोई गलत काम नहीं करेगा। Microsoft द्वारा प्रदान किए गए संचयी पैच को लागू करके कुछ मुद्दों से निपटा गया। उसके बाद, हम शायद ही कुछ और सुझाव दे सकते हैं लेकिन समर्थन से संपर्क करना और उन्हें आवश्यक लॉग प्रदान करना ताकि वे आपके मुद्दे से आंतरिक रूप से निपट सकें।
विंडोज 10 को अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- विंडोज सर्च बार में, अपडेट टाइप करें और अपडेट के लिए चेक खोलें।
- अद्यतनों की जाँच करें पर क्लिक करें और सभी उपलब्ध अद्यतनों को स्थापित करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और नॉर्टन लाइवअपडेट फिर से चलाएं।
उस के साथ, हम इसे एक लपेट कह सकते हैं। यदि आपके पास कोई वैकल्पिक समाधान है जिसे आप जानते हैं, तो इसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में पोस्ट करना सुनिश्चित करें। हम योगदान के लिए आभारी होंगे।
