दस्तावेज़ प्रिंट करते समय क्या आपको " प्रिंटर की आवश्यकता उपयोगकर्ता हस्तक्षेप " त्रुटि संदेश मिल रहा है? त्रुटि संदेश प्रिंटर के शीर्ष पैनल प्रदर्शन के साथ-साथ एक संवाद खिड़की के भीतर दिखाई दे सकता है। यह लेजर प्रिंटर के विभिन्न ब्रांडों पर एक काफी सामान्य त्रुटि है।
इसका मतलब यह हो सकता है कि एक दूषित प्रिंट कार्य है, स्पूलर नहीं चल रहा है या प्रिंटर के चालक के साथ कुछ कर सकता है। ये " प्रिंटर की जरूरत उपयोगकर्ता हस्तक्षेप " त्रुटि के लिए कुछ संभावित सुधार हैं ।
विंडोज 10 में "प्रिंटर को उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता" त्रुटि को कैसे हल किया जाए
विषय - सूची:
- प्रिंट सेवा को पुनरारंभ करें
- प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
- हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ
- प्रिंटर के ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
- प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
- Windows अद्यतन स्थापित करें
- नवीनतम अद्यतन की स्थापना रद्द करें
फिक्स - "प्रिंटर को उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता है"
समाधान 1 - प्रिंट सेवा को पुनरारंभ करें
पहली चीज़ जो हम आजमाने जा रहे हैं, उसे अपनी मूल स्थिति में वापस लाने के लिए प्रिंट स्पूलर सेवा को फिर से शुरू करना है। यहाँ आपको क्या करना है:
- Windows Key + R दबाएं और services.msc डालें। अब Enter दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- जब सेवाएँ विंडो खुलती है, तो प्रिंट स्पूलर सेवा का पता लगाएं।
- अब मेनू से Restart चुनें।
समाधान 2 - प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
यदि प्रिंटर सेवा को रीसेट करने से काम पूरा नहीं होता है, तो हम विंडोज 10 के सार्वभौमिक समस्या निवारण उपकरण के साथ प्रयास करेंगे। प्रिंटर समस्याओं के समाधान के लिए विंडोज 10 के समस्या निवारक को चलाने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
- बाईं ओर मेनू से समस्या निवारण चुनें। दाएँ फलक से प्रिंटर का चयन करें और समस्या निवारण चलाएँ क्लिक करें।
- समस्या निवारक को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समाधान 3 - हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ
हम हार्डवेयर समस्या निवारक के साथ भी यही काम कर सकते हैं:
- सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
- बाईं ओर मेनू से बीएसओडी का चयन करें।
- दाएँ फलक से हार्डवेयर और उपकरणों का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समाधान 4 - प्रिंटर के ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
हो सकता है कि प्रिंटर ड्राइवर में कुछ गड़बड़ हो। यह देखने के लिए कि क्या वास्तव में ऐसा है, हम इसे पुनः स्थापित करने जा रहे हैं। ऐसे:
- सबसे पहले, डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें। Cortana खोलें और खोज बॉक्स में 'डिवाइस मैनेजर' दर्ज करें।
- इसकी विंडो खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर चुनें।
- प्रिंटर पर क्लिक करें और फिर अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें। संदर्भ मेनू पर स्थापना रद्द करें का चयन करें, और पुष्टि करने के लिए ठीक बटन पर क्लिक करें।
- अब जब आप अपने डेस्कटॉप या लैपटॉप को पुनरारंभ करते हैं, तो विंडोज आमतौर पर प्रिंटर के लिए एक अद्यतन ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा।
- वैकल्पिक रूप से, आप निर्माता की वेबसाइट से इसे डाउनलोड करके नवीनतम ड्राइवर को मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं। इसके लिए, आपको सही ड्राइवर को खोजने के लिए अपने प्रिंटर मॉडल नंबर विवरण को नोट करना होगा, इसे वेबसाइट से डाउनलोड करना होगा और फिर इसके सेटअप विज़ार्ड के माध्यम से चलाना होगा।
समाधान 5 - प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
यदि प्रिंटर ड्राइवर को फिर से स्थापित करना मदद नहीं करता है, तो हम आपके प्रिंटर के लिए अतिरिक्त ड्राइवर अपडेट की जांच कर सकते हैं। विंडोज 10 में प्रिंटर ड्राइवरों को कैसे अपडेट किया जाए:
- प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
- प्रिंटर कतार में नेविगेट करें और इस अनुभाग का विस्तार करें।
- अपने ग्राफिक्स डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण खोलें।
- विवरण टैब का चयन करें।
- ड्रॉप-डाउन मेनू से, HardwareIds खोलें।
- पहली पंक्ति को कॉपी करें और अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में पेस्ट करें।
- खोज परिणामों में आपको वे सटीक ड्राइवर दिखाने चाहिए, जिन्हें आपको इंस्टॉल करना होगा।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें
यदि आप अपने लिए ड्राइवरों की खोज करने का झंझट नहीं चाहते हैं, तो आप एक ऐसे उपकरण का उपयोग कर सकते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। बेशक, जैसा कि आप इस समय इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं, यह उपकरण उपयोगी नहीं होगा। हालाँकि, एक बार ऑनलाइन हो जाने के बाद, यह आपके सभी ड्राइवरों को अद्यतित रखने में आपकी मदद करेगा, इसलिए आप इस स्थिति में नहीं रहेंगे।
Tweakbit's ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा-स्वचालित समाधान है।
यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
- एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। बस आपको स्कैन के पूरा होने का इंतजार करना होगा।
- स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।
नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन को हिट करना होगा।
समाधान 6 - विंडोज अपडेट स्थापित करें
Microsoft आमतौर पर विंडोज अपडेट के माध्यम से विंडोज 10 के लिए प्रिंटर ड्राइवर देता है। इसलिए, यह संभव है कि अगले ड्राइवर अपडेट से समस्या का समाधान हो जाए। इसलिए आपको नए अपडेट के लिए जाना चाहिए।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा पर जाएं, और अपडेट की जांच करें।
समाधान 7 - नवीनतम अपडेट की स्थापना रद्द करें
पिछले समाधान के विपरीत, यह भी संभव है कि आपके द्वारा हाल ही में अपडेट किए गए अद्यतनों में से एक समस्या का कारण हो। यदि आपको संदेह है कि मामला हो सकता है, तो मुसीबत के अपडेट को अनइंस्टॉल करें। यहाँ है कि कैसे करना है:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
- सेटिंग ऐप खुलने के बाद, अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
- विंडोज अपडेट टैब पर जाएं और अपडेट हिस्ट्री पर क्लिक करें।
- अनइंस्टॉल अपडेट पर क्लिक करें ।
- अब स्थापित अद्यतनों की सूची दिखाई देगी। समस्या निवारण अद्यतन का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
- अपडेट को हटाने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
उन " प्रिंटर की जरूरत उपयोगकर्ता हस्तक्षेप " के लिए सबसे अच्छा सुधारों में से कुछ हैं। आप प्रिंटर निर्माता समस्या निवारण सॉफ़्टवेयर के साथ त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं, जैसे कि एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर अगर निर्माता कोई उपयोगिताओं प्रदान करता है।
संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जून 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नयापन और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।
