FIX: Google या आउटलुक खाते को जोड़ते समय 'कुछ गलत हुआ'

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कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को शिकायत है कि वे विंडोज 10 के मेल ऐप में Google या Outlook.com खाते को जोड़ने में असमर्थ हैं। इन ईमेल खातों में से एक को जोड़ने की कोशिश करते समय, उपयोगकर्ताओं को विभिन्न त्रुटियों का सामना करना पड़ता है, जैसे 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425, आदि।

"मैं अपने विंडोज 10 डेस्कटॉप पीसी पर मेल और कैलेंडर ऐप में 0x8007042b" कुछ गलत हो गया "त्रुटि प्राप्त कर रहा हूं, जब मेरा जीमेल खाता जोड़ने की कोशिश कर रहा हूं, जब से विंडोज 8.1 से विंडोज 10 में अपग्रेड किया गया है और यह बहुत कष्टप्रद है, इसलिए मुझे बहुत खुशी है कि Microsoft ने इस मुद्दे को स्वीकार कर लिया है। ”

और हाँ, Microsoft ने उपयोगकर्ताओं द्वारा बताई गई एक समस्या को स्वीकार कर लिया, क्योंकि उसका एक कर्मचारी एक वास्तविक समाधान के साथ मंचों पर लोगों तक पहुंचा! समाधान की व्याख्या करने के अलावा, माइक्रोसॉफ्ट के कर्मचारी ने यह भी घोषणा की कि फ़िक्स विंडोज 10 के लिए भविष्य के अपडेट में आएगा। यह सितंबर में था, और दुर्भाग्य से अभी भी हमारे पास माइक्रोसॉफ्ट द्वारा फिक्सिंग अपडेट नहीं है। लेकिन, हमारे पास समाधान उपलब्ध है, इसलिए यह एक शुरुआत है।

यदि आप Google और Outlook खातों को विंडोज 10 मेल ऐप में नहीं जोड़ सकते हैं तो क्या करें

"कुछ गलत हो गया" त्रुटि से निपटने के लिए, जब आप Google या Outlook खाते को विंडोज 10 मेल में जोड़ने का प्रयास करते हैं, तो आपको अपने खातों को मैन्युअल रूप से जोड़ना होगा। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

केस 1 - अपना Google खाता जोड़ें

अपना Google खाता जोड़ने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

  1. मेल एप्लिकेशन खोलें, और नीचे बाईं ओर सेटिंग आइकन पर जाएं
  2. खाते प्रबंधित करें, खाता जोड़ें और फिर उन्नत सेटअप पर जाएं

  3. इंटरनेट ईमेल का चयन करें

  4. अब, निम्नलिखित जानकारी जोड़ें:
    • खाते का नाम
    • आपका नाम
    • इनकमिंग ईमेल सर्वर: imap.gmail.com:993
    • खाता प्रकार: IMAP4
    • उपयोगकर्ता नाम
    • ईमेल पता
    • पारण शब्द
    • आउटगोइंग (SMTP) ईमेल सर्वर: smtp.gmail.com:465
    • सभी चेकबॉक्स की जाँच करें

  5. अब साइन-इन पर क्लिक करें, और आपका काम हो गया

केस 2 - अपना आउटलुक अकाउंट जोड़ें

अब, आइए देखें कि आउटलुक खाता कैसे जोड़ा जाए:

  1. मेल ऐप खोलें
  2. खाते प्रबंधित करें चुनें, और खाता जोड़ें
  3. एक्सचेंज का चयन करें (आउटलुक के बजाय)
  4. अपनी Outlook लॉगिन जानकारी दर्ज करें

  5. साइन-इन पर क्लिक करें

यह इसके बारे में है, अब आप जानते हैं कि विंडोज 10 मेल ऐप में अपने जीमेल और आउटलुक खातों को कैसे जोड़ना है, बिना किसी त्रुटि के। हमें उम्मीद है कि Microsoft इस मुद्दे को आगामी अपडेट में से एक में ठीक कर देगा, लेकिन तब तक, आपके पास एक समाधान है।

अतिरिक्त समाधान

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करने के बाद भी बनी रहती है, तो आप निम्न करने का भी प्रयास कर सकते हैं:

  • अपने Google खाते को अपने विंडोज 10 कंप्यूटर से एक बार कनेक्ट करें
  • अपने Google खाते पर IMAP सक्षम करें
  • एक नया IMAP खाता बनाएँ
  • क्रेडेंशियल मैनेजर सेवा को अक्षम करें
  • कुछ भी नहीं लगता है तो एक पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें।

विस्तृत निर्देशों के लिए, आप इस समस्या निवारण गाइड की जाँच कर सकते हैं।

हालाँकि, अगर आपको अभी भी अपने विंडोज 10 मेल ऐप के साथ समस्या है, तो आप हमारे लेख को विंडोज 10 मेल ऐप के साथ समस्याओं के बारे में देख सकते हैं, अतिरिक्त अतिरिक्त समाधान के लिए।

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संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से दिसंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे ताजगी, और सटीकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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