चूंकि विंडोज 8 को किसी भी तरह के डिवाइस पर फिट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, विशेष रूप से पोर्टेबल और टच आधारित लोगों पर, माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित किए गए इस नए ओएस के बारे में बात करते समय इंटरनेट कनेक्शन एक जरूरी है।
साथ ही, विंडोज स्टोर तक पहुंच बनाने के लिए और अपने ईमेल की जांच करने में सक्षम होने के लिए, अपने दोस्तों और सहकर्मियों को स्काइप या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से कनेक्ट करने के लिए आपके पास हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन सक्षम होना चाहिए।
इसलिए, जब आप अपने इंटरनेट कनेक्शन को बहाल करने और उसके निवारण के लिए DNS समस्याओं से निपटते हैं, तो आपको जल्दी से कार्य करने की आवश्यकता है, चाहे हम आपके राउटर, वाईफाई एडाप्टर या किसी अन्य कनेक्शन के बारे में बात कर रहे हों जो आपके विंडोज 8 या विंडोज 8.1 डिवाइस की ओर आ रहे हैं।
आपके नेटवर्क से संबंधित, एक सामान्य समस्या जो आपके डिवाइस पर प्रदर्शित हो सकती है, वह है निम्नलिखित "आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है"।
यह अलर्ट आपको बता रहा है कि कुछ ठीक से काम नहीं कर रहा है और आप तब तक इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते जब तक कि सभी मुद्दे ठीक नहीं हो जाते। हम आपको विभिन्न पीसी समस्याओं, जैसे फ़ाइल हानि, मैलवेयर और हार्डवेयर विफलता को ठीक करने के लिए इस उपकरण को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। यह अधिकतम प्रदर्शन के लिए आपके पीसी को भी अनुकूलित करेगा।
DNS सिस्टम त्रुटि के कारण जो कारण हो सकते हैं वे विभिन्न हैं, लेकिन हम नीचे से विधियों की व्याख्या करके सबसे आम लोगों को संबोधित करने का प्रयास करेंगे। इस ट्यूटोरियल के दिशा-निर्देशों का पालन करके आप सीख पाएंगे कि विंडोज 8 / विंडोज 8.1 को कैसे हल किया जाए 'आपका DNS सर्वर आसानी से अनुपलब्ध त्रुटि संदेश हो सकता है, इसलिए संकोच न करें और उसी की जांच करें।
विंडोज 8 को कैसे ठीक करें आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध त्रुटि हो सकता है
DNS की समस्याएं गंभीर हो सकती हैं और वे आपको इंटरनेट तक पहुंचने से रोक सकती हैं। DNS समस्याओं की बात करते हुए, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित मुद्दों की सूचना दी:
- DNS सर्वर समस्याओं का सामना कर रहा हो सकता है - यह एक सामान्य समस्या है जो लगभग किसी भी पीसी पर हो सकती है। यदि यह त्रुटि होती है, तो कुछ मिनट के लिए प्रतीक्षा करें और फिर से इंटरनेट तक पहुंचने का प्रयास करें।
- डीएनएस सर्वर डाउन हो सकता है - यह एक असंभावित त्रुटि है, लेकिन यह अभी भी एक समय में एक बार हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अस्थायी रूप से किसी भिन्न DNS पर स्विच करना पड़ सकता है।
- DNS सर्वर जवाब नहीं दे रहा है, उपलब्ध नहीं है - यदि आपका DNS सर्वर ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं है, तो कभी-कभी आपको यह त्रुटि संदेश मिल सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने DNS कॉन्फ़िगरेशन की जांच करना सुनिश्चित करें।
- DNS सर्वर टाइम आउट हो गया - यह एक और सामान्य त्रुटि है जो हो सकती है। यदि आपको यह त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो आपका पीसी DNS सर्वर तक पहुंचने में सक्षम नहीं हो सकता है।
- DNS सर्वर नहीं मिला - कभी-कभी आपको DNS सर्वर मिल सकता है संदेश नहीं मिला। यदि ऐसा होता है, तो यह आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन और डीएनएस सर्वर के पते की जांच करने की सलाह दी जाती है।
- DNS सर्वर डिस्कनेक्ट किया गया - DNS के साथ होने वाली एक अन्य समस्या DNS सर्वर डिस्कनेक्टेड संदेश है। कई अन्य डीएनएस से संबंधित समस्याओं की तरह यह आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकता है।
- DNS सर्वर डिस्कनेक्ट करता रहता है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका DNS सर्वर डिस्कनेक्ट हो रहा है। यह समस्या आमतौर पर आपके नेटवर्क कनेक्शन या कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित होती है।
- DNS सर्वर नहीं पाया जा सका, पहुँचा नहीं जा सका - यह एक और समस्या है जो DNS के साथ हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, यह जांचने की सलाह दी जाती है कि आपका DNS पता सही है या नहीं।
समाधान 1 - अपना राउटर रीसेट करें
DNS त्रुटियों से निपटने के लिए यह सबसे आसान समस्या निवारण समाधान है। यदि आप अपने नेटवर्क कनेक्शन की स्थापना के लिए राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो राउटर केबल को अनप्लग करें और फिर से कनेक्ट करें या राउटर रीसेट बटन दबाएं। इस तरह, यदि समस्या केवल मामूली है, तो आप "आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है" त्रुटि को शीघ्रता से संबोधित कर सकेंगे।
समाधान 2 - अतिरिक्त सुरक्षा कार्यक्रम निकालें
यदि आप अपने विंडोज 8 डिवाइस पर एक से अधिक सुरक्षा उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको DNS अलर्ट मिल सकता है। यह आपके एंटीवायरस और / या एंटीमलवेयर सॉफ़्टवेयर के बीच असंगतता की समस्याओं और अन्य उलझनों के कारण हो रहा है। इसलिए, अतिरिक्त सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म की स्थापना रद्द करें और अपने डिवाइस पर सिर्फ एक एंटीवायरस प्रोग्राम रखें।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अवास्ट एंटीवायरस ने उनके पीसी पर यह समस्या पैदा की है, इसलिए यदि आप अवास्ट का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे हटा दें और जांच लें कि क्या यह समस्या हल करती है।
समाधान 3 - अपना विंडोज 8 / विंडोज 8.1 नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ
प्रत्येक Windows सिस्टम में एक अंतर्निहित नेटवर्क समस्या निवारक है। वही चलाने से आप अपनी DNS समस्या का कारण ढूंढ पाएंगे और समस्या का समाधान कर पाएंगे। नेटवर्क समस्या निवारक newbies के लिए एकदम सही है और उन लोगों के लिए जो सिस्टम समस्या को मैन्युअल रूप से ठीक करना नहीं जानते हैं।
आप अपनी स्टार्ट स्क्रीन पर जाकर इस प्रक्रिया को शुरू कर सकते हैं; जब तक खोज बॉक्स प्रदर्शित नहीं हो रहा है, तब तक स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर अपने माउस को इंगित करें; नेटवर्क समस्या निवारक टाइप करें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
समाधान 4 - DNS को फ्लश करें
इस तरह से आप अपने आईएसपी सर्वर से एक नए आईपी पते का अनुरोध कर सकेंगे और यह आपके नेटवर्क मुद्दे को हल कर सकता है; बस अगले चरणों का पालन करें:
- अपनी स्टार्ट स्क्रीन पर जाएं।
- वहां से विंडोज की + आर दबाएं।
- Run बॉक्स पर, जिसे cmd.exe प्रदर्शित किया जाएगा और ओके पर क्लिक करें।
- फिर, cmd विंडो में निम्नलिखित कमांड दर्ज करें (प्रत्येक के बाद टाइप करें): " ipconfig / flushdns "; " Ipconfig / release "; " Ipconfig / नवीकरण "; " बाहर निकलें "।
बस; अब आप जानते हैं कि विंडोज 8 या विंडोज 8.1 को आसानी से कैसे ठीक किया जाए 'आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है' त्रुटि। यदि आप अन्य विधियों को जानते हैं जो एक ही मामले में उपयोग की जा सकती हैं, तो संकोच न करें और हमारे साथ समान साझा करें - बस नीचे से टिप्पणी क्षेत्र का उपयोग करें। निश्चित रूप से हम इस ट्यूटोरियल को तदनुसार अपडेट करेंगे और हम जल्द से जल्द आपकी सहायता करेंगे।
समाधान 5 - netsh कमांड का उपयोग करके टीसीपी / आईपी रीसेट करें
यदि आपको आपका DNS सर्वर मिल रहा है तो अक्सर अनुपलब्ध संदेश हो सकता है, आप बस netsh कमांड का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यह सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:
- Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) का चयन करें। यदि कमांड प्रॉम्प्ट उपलब्ध नहीं है, तो इसके बजाय PowerShell (व्यवस्थापन) चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट खुलने पर, netsh int ip रीसेट दर्ज करें । कमांड चलाने के लिए एंटर दबाएं।
कमांड निष्पादित होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी प्रकट होती है।
समाधान 6 - मैन्युअल रूप से आईपी पता दर्ज करें
यदि आपका IP पता मैन्युअल रूप से सेट नहीं किया गया है तो कभी-कभी आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध त्रुटि संदेश हो सकता है। अपना IP पता मैन्युअल रूप से सेट करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- Windows Key + R दबाएँ और ncpa.cpl डालें। एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- अपने नेटवर्क कनेक्शन का पता लगाएं, उसे राइट क्लिक करें और गुण चुनें।
- जब गुण विंडो खुलती है, तो इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) का चयन करें और गुण बटन पर क्लिक करें।
- सामान्य टैब में, निम्न IP पता विकल्प का उपयोग करें का चयन करें । वांछित IP पता, सबनेट मास्क, डिफ़ॉल्ट गेटवे, पसंदीदा DNS सर्वर और वैकल्पिक DNS सर्वर दर्ज करें । काम पूरा होते ही ओके पर क्लिक करें। यदि आपको प्रवेश करने के सही मान नहीं पता हैं, तो आप अपने नेटवर्क पर अन्य डिवाइस पर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन की जांच कर सकते हैं।
ऐसा करने के बाद, समस्या को हल किया जाना चाहिए और आपको इंटरनेट तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
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समाधान 7 - सुनिश्चित करें कि DNS स्वचालित रूप से प्राप्त किया गया है
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आपका DNS मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध संदेश प्रकट हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके DNS को स्वचालित पर सेट करने का सुझाव दे रहे हैं। यह सरल है और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:
- पिछले समाधान से 1-3 चरणों का पालन करें।
- DNS सर्वर पते को स्वतः प्राप्त करें चुनें और ठीक पर क्लिक करें।
- अब इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 6 (टीसीपी / आईपीवी 6) चुनें और प्रॉपर्टीज पर क्लिक करें।
- DNS सर्वर पते को स्वतः प्राप्त करें चुनें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें।
स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए DNS सर्वर पता सेट करने के बाद, समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
समाधान 8 - OpenDNS या Google के DNS का उपयोग करें
यदि आपको आपका DNS सर्वर मिल रहा है तो अनुपलब्ध संदेश हो सकता है, आप बस अपने DNS को मैन्युअल रूप से सेट करके इसे ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- समाधान 5 से 1-3 चरणों का पालन करें।
- निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें का चयन करें । अब Preferred DNS सर्वर के रूप में 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर के रूप में 8.8.4.4 दर्ज करें । वैकल्पिक रूप से, आप इसके बजाय 208.67.222.123 और 208.67.220.123 का उपयोग कर सकते हैं। अब परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
समाधान 9 - जांचें कि क्या आपका पीसी ठीक से जुड़ा हुआ है
यदि आपका कंप्यूटर आपके मॉडेम या राउटर से ठीक से जुड़ा नहीं है, तो कभी-कभी आपका डीएनएस सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है । कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह त्रुटि इसलिए हुई क्योंकि उनका पीसी राउटर के बजाय सीधे मॉडेम से जुड़ा था। यदि आप मॉडेम और राउटर दोनों का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका पीसी ठीक से जुड़ा हुआ है या नहीं।
आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है एक सामान्य समस्या है जो लगभग किसी भी पीसी पर हो सकती है, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में कामयाब रहे।
