ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ निश्चित त्रुटि कोड और नाम के साथ आती है, और कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER त्रुटि की सूचना दी है। यह त्रुटि बहुत सारी समस्याओं का कारण बन सकती है, इसलिए आप इस समस्या को ठीक करने के लिए हमारे समाधान पर करीब से नज़र डालना चाहते हैं।
विंडोज 10 में THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER त्रुटि कैसे ठीक करें
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER त्रुटि आमतौर पर आपके ग्राफिक कार्ड के कारण होती है, और यह त्रुटि आपको अपने पसंदीदा वीडियो गेम खेलने से रोक सकती है, या बार-बार पुनरारंभ करके मल्टीमीडिया का आनंद ले सकती है। इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनके कंप्यूटर कुछ मिनटों के बाद पुनरारंभ हो रहे हैं, इसलिए वे इस त्रुटि से बाधित हुए बिना कोई गंभीर कार्य नहीं कर सकते हैं। सौभाग्य से, आपके लिए यह त्रुटि तय की जा सकती है, और जहां तक हमें पता है कि यह एएमडी ग्राफिक कार्ड ड्राइवर के कारण है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे।
1. वर्तमान में स्थापित प्रदर्शन ड्राइवर की स्थापना रद्द करें और नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करें
- डिवाइस मैनेजर खोलें और अपने डिस्प्ले ड्राइवर का पता लगाएं।
- इसे राइट क्लिक करें और Uninstall चुनें।
- इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और ठीक पर क्लिक करें।
अब आपके पास डिफ़ॉल्ट डिस्प्ले ड्राइवर स्थापित होना चाहिए। आप इसका उपयोग जारी रख सकते हैं, लेकिन अक्सर यह सलाह दी जाती है कि आप इसे नवीनतम ड्राइवरों के साथ अपडेट करें। ऐसा करने के लिए, आपको अपने ग्राफिक कार्ड मॉडल को खोजने की आवश्यकता होगी, अपने ग्राफिक कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करें।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें
ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना एक ऐसी प्रक्रिया है जो गलत ड्राइवर को स्थापित करने के जोखिम को वहन करती है, जिससे गंभीर खराबी हो सकती है। विंडोज कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करने का सुरक्षित और आसान तरीका ट्वीकबिट ड्राइवर अपडेटर जैसे स्वचालित उपकरण का उपयोग करना है।
ड्राइवर अपडेटर स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर प्रत्येक डिवाइस की पहचान करता है और इसे एक व्यापक ऑनलाइन डेटाबेस से नवीनतम ड्राइवर संस्करणों के साथ मेल खाता है। तब उपयोगकर्ता को प्रक्रिया में कोई भी जटिल निर्णय लेने के लिए उपयोगकर्ता की आवश्यकता के बिना, एक समय में बैचों या एक में अपडेट किया जा सकता है। यहाँ दिया गया है कि यह कैसे काम करता है:
- डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
- स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।
नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन को हिट करना होगा।
अस्वीकरण : इस उपकरण के कुछ कार्य मुफ्त नहीं हैं।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो ध्वनि चालकों को भी अपडेट करने के लिए उसी प्रक्रिया का पालन करें।
5. वीडियो / साउंड कार्ड बदलें
यदि ऊपर सूचीबद्ध किसी भी समाधान ने आपको THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER त्रुटि को ठीक करने में मदद नहीं की, तो अपने वीडियो या साउंड कार्ड को बदलने का प्रयास करें। दोषपूर्ण वीडियो / साउंड कार्ड भी इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं और यदि इस आलेख में उपलब्ध किसी भी समस्या निवारण चरण ने आपकी मदद नहीं की है, तो संभावना है कि हार्डवेयर के ये टुकड़े अब ठीक से काम नहीं कर रहे हैं।
जैसा कि आप देख सकते हैं कि THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER एक बड़ी समस्या नहीं है और इसे आसानी से डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को स्थापित करके या अपने डिस्प्ले ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके हल किया जा सकता है।
अब तक हम यह नहीं जानते कि NVIDIA उपयोगकर्ता इस समस्या से प्रभावित हैं, लेकिन यह पुष्टि की गई है कि अद्यतन करने वाले ड्राइवर AMD उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान करते हैं। हम मानते हैं कि इसी तरह का समाधान NVIDIA उपयोगकर्ताओं के लिए भी काम करेगा।
यदि आप इस कष्टप्रद ड्राइवर त्रुटि को ठीक करने के लिए अन्य समाधानों में आए हैं, तो नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में समस्या निवारण चरणों को सूचीबद्ध करना न भूलें।
संपादक का ध्यान दें : इस पोस्ट को मूल रूप से दिसंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।
