FIX: हमें एक सुविधा को जोड़ने के लिए आपकी सहायता की आवश्यकता है

क्या आपको पॉप अप जोड़ने के लिए ' हमें आपकी सहायता की आवश्यकता है ? ' घबराने की कोई जरूरत नहीं है! Windows रिपोर्ट आपको त्रुटि को ठीक करने के लिए देगी।

Windows 10 में अपग्रेड करने या नया Windows 10 संस्करण स्थापित करने के बाद त्रुटि होने की सूचना है। इस त्रुटि का कारण विंडोज 10 इंस्टॉलेशन और इसकी ऑटो वैकल्पिक सुविधा से संबंधित है। इसलिए, इस त्रुटि की समस्या को ठीक करने के लिए हमारे पास सबसे अच्छा वर्कआर्ड है।

'फीचर को जोड़ने के लिए हमें आपकी सहायता की आवश्यकता है' अलर्ट को कैसे ठीक करें

1. वैकल्पिक सुविधा बंद करें
2. SFC और DISM चेक करें
3. सिस्टम मोड को सुरक्षित मोड में चलाएं
4. Windows वापस रोल करें
5. विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
6. इन-प्लेस अपग्रेड करें

समाधान 1: वैकल्पिक सुविधा को बंद करें

आप कंट्रोल पैनल में वैकल्पिक सुविधा को बंद कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है:

• "प्रोग्राम और फीचर्स" विंडो खोलने के लिए कीबोर्ड पर विंडोज + एक्स और एफ कीज दबाएं
• प्रोग्राम्स और फीचर्स के बाएँ फलक पर, चालू या बंद मेनू में विंडोज सुविधाएँ पर क्लिक करें।
  

• विंडोज फीचर्स विंडो में, आप जिस फीचर को चाहते हैं, उसे चेक (ऑन) या क्लियर (ऑफ) करें।
• एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो इस परिवर्तन को लागू करने के लिए "ओके" पर क्लिक करें, और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने विंडोज 10 पीसी पर "सेटिंग्स" का उपयोग करके वैकल्पिक सुविधाओं को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, यह कैसे करना है:

• विंडोज की दबाएं, 'सेटिंग्स' टाइप करें, और फिर एंटर दबाएं
• सेटिंग्स विंडो में, 'सिस्टम' पर क्लिक करें।
• "ऐप और फ़ीचर टैब" पर, 'वैकल्पिक सुविधाओं को प्रबंधित करें' मेनू पर क्लिक करें।
• उस सुविधा का चयन करें जिसे आप चाहते हैं, और आपको अनइंस्टॉल या प्रबंधित करने के लिए एक बटन दिखाई देगा; यह आपको उस सेटिंग पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करता है जहाँ सुविधा स्थित है।

हालाँकि, यदि 'हमें एक सुविधा को जोड़ने के लिए आपकी सहायता समाप्त करने की आवश्यकता है' तब भी त्रुटि संदेश आता है, आप समाधान के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

समाधान 2: SFC और DISM चेक करें

कभी-कभी हमें भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों के कारण दिखाई देने वाले फीचर त्रुटि संदेश को जोड़ने के लिए आपकी सहायता की आवश्यकता होती है। यदि ऐसा है, तो हम SFC स्कैन करने और आपकी फ़ाइलों की मरम्मत करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

• Windows + Q दबाएँ और cmd टाइप करें।
• खोज परिणामों से, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें।
  

• एक नई cmd विंडो दिखाई देती है। Sfc / scannow टाइप करें और 'एंटर' कुंजी दबाएं।
  

• स्कैन और मरम्मत की प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

मैलवेयर संक्रमण के कारण, सिस्टम फ़ाइलों में से कुछ दूषित या संगरोधित हो सकते हैं। उस कारण से, DISM (परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन) का उपयोग टूटी हुई फ़ाइलों की मरम्मत करके इस समस्या को हल करने और हल करने के लिए किया जा सकता है।

Windows में DISM चलाने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Windows कुंजी + X दबाएँ और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) चलाएँ।
2. कमांड लाइन पर निम्न कमांड कॉपी और पेस्ट करें:
   1. exe / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
      

3. यदि DISM फ़ाइलें ऑनलाइन प्राप्त नहीं कर सकता है, तो अपने स्थापना USB या डीवीडी का उपयोग करने का प्रयास करें। मीडिया डालें और निम्न कमांड टाइप करें:
   1. exe / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना / स्रोत: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. अपने डीवीडी या USB के "C: RepairSourceWindows" पथ को बदलना सुनिश्चित करें।

सुनिश्चित करें कि आपने अपने स्वयं के साथ मरम्मत स्रोत पथ को बदल दिया है। वैकल्पिक रूप से, हम दृढ़ता से TweakBit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन द्वारा अनुमोदित) को स्वचालित रूप से आपके पीसी पर सभी पुराने ड्राइवरों को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।

समाधान 3: सुरक्षित मोड में सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ

सुरक्षित मोड विंडोज में एक डायग्नोस्टिक्स मोड है जो आपके पीसी को एक मूल स्थिति में शुरू करता है, जिसमें केवल मूल फाइलें और ड्राइवर चलते हैं। हालाँकि, त्रुटि की समस्या का सामना करने से पहले आप अपनी प्रणाली को एक स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है:

1. अपने पीसी को बंद करें और इसे फिर से चालू करें।
2. "रन इन सेफ मोड" विकल्प पर जाएँ और "एंटर" करें।
3. स्टार्ट> टाइप "सिस्टम रिस्टोर" पर जाएं और फिर "एंटर" पर हिट करें।
4. एक निश्चित पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस लौटने के लिए संकेतों का पालन करें।
5. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर रिबूट करें।

नोट: त्रुटि संदेश प्रदर्शन से पहले पुनर्स्थापना बिंदु तिथि की पहचान करें। साथ ही, सिस्टम रिस्टोर आपकी किसी भी फाइल, डॉक्यूमेंट और पर्सनल डेटा को प्रभावित नहीं करता है।

समाधान 4: Windows को वापस रोल करें

कभी-कभी, हाल ही में विंडोज 7/8 / 8.1 से विंडोज 10 में अपग्रेड करने से त्रुटि की समस्या हो सकती है। इसलिए, आप अपने Windows OS को उसके पिछले OS पर वापस लाने पर विचार कर सकते हैं।

इसके अलावा, आपको प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए अपने पीसी को "सुरक्षित मोड" में चलाना होगा ताकि डाउनग्रेड किया जा सके। यह कैसे करना है:

• स्टार्ट> टाइप 'सेटिंग'> लॉन्च सेटिंग्स पर जाएं।
• अपडेट और सुरक्षा मेनू पर जाएं।
  

• रिकवरी टैब चुनें।
• बटन पर क्लिक करें “विकल्प के तहत आरंभ करें विंडोज 7/8 / 8.1 पर वापस जाएं।
• डाउनग्रेड प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।

नोट: एक बरकरार Windows.old फ़ाइल (C: Windows.old में संग्रहीत) डाउनग्रेड के लिए महत्वपूर्ण पूर्व शर्त है।

समाधान 5: Windows अद्यतन घटक रीसेट करें

अस्वीकरण: इस समाधान में रजिस्ट्री को संशोधित करने का एक हिस्सा है। कृपया ध्यान दें कि यदि आप इसे गलत तरीके से करते हैं तो गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, इन चरणों का सही और सावधानी से पालन करें।

इसलिए, आपको इसे संशोधित करने से पहले रजिस्ट्री का बैकअप लेना चाहिए; यह समस्या होने पर रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित करने में सक्षम बनाता है।

Windows अपडेट घटक मैन्युअल रूप से रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. राइट क्लिक करें प्रारंभ
2. कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) का चयन करें
   

3. परमिशन मांगने पर Yes पर क्लिक करें
4. कमांड प्रॉम्प्ट पर निम्नलिखित कमांड टाइप करके बिट्स, क्रिप्टोग्राफिक, एमएसआई इंस्टॉलर और विंडोज अपडेट सेवा बंद करें:

• शुद्ध रोक wuauserv
• net stop cryptSvc
• नेट स्टॉप बिट्स
• शुद्ध बंद करो

(आपके द्वारा टाइप किए गए प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाएं)

5. कमांड प्रॉम्प्ट में नीचे दिए गए कमांड टाइप करके SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डर का नाम बदलें और उसके बाद एंटर दबाएं:

• Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

6. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड टाइप करके बिट्स, क्रिप्टोग्राफिक, एमएसआई इंस्टॉलर और विंडोज अपडेट सेवाओं को पुनरारंभ करें:

• शुद्ध रोक wuauserv
• net stop cryptSvc
• नेट स्टॉप बिट्स
• शुद्ध बंद करो

7. इसे बंद करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में बाहर निकलें टाइप करें

ऊपर दिए गए चरणों को आज़माने के बाद, आप Windows अद्यतन चला सकते हैं, और फिर Windows अद्यतन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।

इस बीच, कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने ऊपर दिए गए कदम की कोशिश करते समय "एक्सेस अस्वीकृत" संकेत दिए। यदि आपकी पहुँच अस्वीकृत है, तो यहां क्या करना है:

• पहले व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें या व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करें
• Windows अद्यतन सेवा बंद करें और SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलने का प्रयास करें
• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• रन का चयन करें
• Services.msc टाइप करें और ओके दबाएं या दर्ज करें
• नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज अपडेट सेवा का पता लगाएं
• राइट क्लिक करें और गुण चुनें
• सेवा बंद करो
• Windows अद्यतन घटक को रीसेट करने के लिए फिर से चरणों का पालन करें

इस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, फिर से "सर्विसेज" विंडो पर जाएं, अब विंडोज अपडेट सेवा शुरू करें, और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

नोट : हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप Windows अद्यतन विकल्प का उपयोग करते समय अन्य Microsoft उत्पादों के लिए "मुझे अपडेट दें" मेनू की जांच करें। विंडोज अपडेट कुशलता से विंडोज को चलाने के लिए आवश्यक अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करता है।

समाधान 6: इन-प्लेस अपग्रेड करें

Microsoft लगातार पैच जारी करता है जो विंडोज के मुद्दों की अधिकता को ठीक करता है। इसलिए, आप इन-प्लेस अपग्रेड करके अपने विंडोज 10 पीसी को अपडेट करने पर विचार कर सकते हैं। इस बीच, इन-प्लेस अपग्रेड विंडोज 10 को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए मजबूर करेगा। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित करें:

• मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें और इसे अपने पीसी पर चलाएं।
• अब इस पीसी को अपग्रेड करें चुनें।
• आवेदन प्रणाली तैयार करने के दौरान प्रतीक्षा करें।
• अब डाउनलोड करें और अपडेट स्थापित करें (अनुशंसित) का चयन करें और अगला क्लिक करें।
• स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें जब तक आप स्क्रीन को स्थापित करने के लिए तैयार न हो जाएं। अब Change को चुनें कि क्या रखना है।
• "व्यक्तिगत फ़ाइलें और एप्लिकेशन रखें" चुनें और अगला क्लिक करें।
• सेटअप पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

एक बार प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, आपके पास विंडोज का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल हो जाएगा, और आपकी सभी फाइलें और एप्लिकेशन संरक्षित रहेंगे।

इसे लपेटना चाहिए। अगर आपको इन वर्कअराउंड का सावधानी से पालन किया जाता है, तो हमें एक सुविधा त्रुटि को जोड़ने के लिए आपकी मदद की आवश्यकता है। यदि आपके पास कुछ प्रश्न हैं या अतिरिक्त वर्कअराउंड हैं, तो कृपया हमें टिप्पणी अनुभाग में सूचित करना सुनिश्चित करें।