यदि वाई-फाई कनेक्ट है लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं है तो मैं क्या कर सकता हूं?
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
- अपने इंटरनेट मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें
- सुनिश्चित करें कि आप सही नेटवर्क से कनेक्ट हैं
- वायरलेस पासवर्ड फिर से दर्ज करें
- कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड चलाएं
- Windows नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करें
- नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करें
- DNS को रीसेट करें
- अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से बंद करें
- अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को बंद करें
वाई-फाई के बारे में सबसे अधिक परेशान करने वाली समस्याओं में से एक है आपका डिवाइस पूर्ण वाई-फाई बार दिखा रहा है फिर भी आपका इंटरनेट कनेक्शन अभी भी काम नहीं कर रहा है। चिंता न करें क्योंकि यह एक सामान्य स्थिति है। नीचे आप इस स्थिति का सामना कर रहे हैं, तो चलने के लिए कुछ प्रभावी समाधान पा सकते हैं।
मेरा कंप्यूटर वाई-फाई से क्यों जुड़ा है लेकिन इंटरनेट से नहीं?
1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
यह एक बेकार सुझाव की तरह लग सकता है, लेकिन कई रहस्यमय कंप्यूटर समस्याओं को बस विंडोज को पुनरारंभ करके हल किया जा सकता है। एक साधारण रीसेट उन सेटिंग्स को साफ कर देगा जो आपके कनेक्टिविटी मुद्दों का कारण बन सकती हैं, और अगर यह मदद नहीं करता है, तो यह केवल वैसे भी एक मिनट लगा। आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग में जाएं
- नेटवर्क और इंटरनेट पर नेविगेट करें और वाई-फाई चुनें (फलक के बाईं ओर)
- आपके पास मौजूद नेटवर्क कनेक्शन का चयन करें और कनेक्ट पर क्लिक करें ।
2. अपने इंटरनेट मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें
एक और आसान कदम जो आपकी समस्या को पूरी तरह से ठीक कर सकता है, आपके मॉडेम और राउटर दोनों को उनके बिजली स्रोतों से अनप्लग कर रहा है, कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा कर रहा है, और उन्हें प्लग इन कर रहा है। राउटर को फिर से शुरू करना और मॉडेम मेमोरी कंटेंट को फ्लश करता है और किसी भी बैकग्राउंड या लिंग को रीसेट करने में मदद करता है। समस्या का।
3. सुनिश्चित करें कि आप सही नेटवर्क से कनेक्ट हों
सुनिश्चित करें कि आपका वाई-फाई डिवाइस अगले दरवाजे पर नेटवर्क तक पहुंचने की कोशिश नहीं कर रहा है क्योंकि अगर वाई-फाई चालू और जुड़ा हुआ है, तो भी आपके पास काम करने वाला इंटरनेट नहीं होगा। इसे सत्यापित करने के लिए, वाई-फाई सेटिंग खोलें और उस नेटवर्क नाम की जांच करें जिसे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि आप इसे नहीं पहचानते हैं, तो यह संभवतः आपका नेटवर्क नहीं है।
इसके अलावा, यदि आपका डिवाइस किसी वीपीएन सेवा से जुड़ा है, तो आपको पूर्ण वाई-फाई कनेक्शन मिल सकता है लेकिन इंटरनेट कनेक्टिविटी नहीं। इस मामले में, एक अलग वीपीएन सर्वर का प्रयास करें या वीपीएन से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करें कि क्या समस्या को ठीक करता है।
4. वायरलेस पासवर्ड को फिर से दर्ज करें
यदि आप गलत वायरलेस पासवर्ड डालते हैं तो कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम आपको चेतावनी नहीं देंगे। आपका कंप्यूटर दिखा सकता है कि आपके पास एक मजबूत वाई-फाई सिग्नल है लेकिन यदि पासवर्ड गलत है, तो राउटर आपके डिवाइस के साथ ठीक से संचार करने से इनकार कर देगा। यदि आप सार्वजनिक वाई-फाई हॉटस्पॉट पर लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि पासवर्ड सही है। आप एक पुराने पासवर्ड का उपयोग कर रहे होंगे जो काम करता था लेकिन इस बीच बदल गया है।
5. कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड चलाएं
अगला उपाय जो आप आजमा सकते हैं, कमांड प्रॉम्प्ट में नीचे दिए गए कमांड चल रहे हैं। ऐसा करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- टास्कबार पर खोज बॉक्स में, कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें
- कमांड प्रॉम्प्ट को राइट-क्लिक करें, और उसके बाद व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ का चयन करें
- कमांड प्रॉम्प्ट में, सूचीबद्ध आदेश में निम्न कमांड चलाएं और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:
- netsh winsock रीसेट
- netsh int ip रीसेट
- ipconfig / release
- ipconfig / नवीकरण
- ipconfig / flushdns
परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना पड़ सकता है।
6. विंडोज नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करें
आप अंतर्निहित Windows नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करके यह देख सकते हैं कि समस्या क्या है और इसे स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए:
- प्रारंभ बटन के बगल में स्थित खोज बॉक्स में नेटवर्क समस्या निवारक लिखें
- दिखाई देने वाली सूची से पहचान और मरम्मत नेटवर्क कनेक्शन पर क्लिक करें
- विंडोज नेटवर्क समस्या निवारक शुरू हो जाएगा
- विज़ार्ड आपको कनेक्शन समस्या के निवारण के लिए चरणों के माध्यम से ले जाएगा
- संबंधित : फिक्स: विंडोज समस्या निवारक ने काम करना बंद कर दिया है
7. नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करें
वाई-फाई काम नहीं कर रहा है शायद लापता या पुराने नेटवर्क ड्राइवर के कारण हो सकता है, इसलिए यह देखने के लिए जांचें कि क्या अपडेट ड्राइवर उपलब्ध है:
- टास्कबार पर सर्च बॉक्स को टाइप करें, डिवाइस मैनेजर टाइप करें और फिर परिणाम की सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें।
- नेटवर्क एडाप्टर का चयन करें
- नेटवर्क एडेप्टर को राइट-क्लिक करें, और उसके बाद अद्यतन ड्राइवर का चयन करें
- अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज चुनें और चरणों का पालन करें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
यदि Windows आपके नेटवर्क एडॉप्टर के लिए एक नया ड्राइवर नहीं ढूंढ सकता है, तो पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और वहां से नवीनतम नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर डाउनलोड करें। यदि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आप अपने पीसी पर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के लिए, एक अलग कंप्यूटर पर एक ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे एक यूएसबी फ्लैश ड्राइव में सहेज सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर के निर्माता और मॉडल का नाम या नंबर जानना होगा। ड्राइवरों को डाउनलोड करने के बाद:
- टास्कबार पर खोज बॉक्स में, डिवाइस प्रबंधक टाइप करें, और फिर परिणामों की सूची से डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।
- नेटवर्क एडाप्टर का चयन करें
- नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और फिर अपडेट ड्राइवर का चयन करें
- ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें
- ब्राउज़ करें का चयन करें और फिर उस स्थान का चयन करें जहां ड्राइवर फ़ाइलें संग्रहीत हैं और ठीक दबाएं
- अगला चुनें और ड्राइवर को स्थापित करने के लिए चरणों का पालन करें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- संबंधित : फिक्स: विंडोज 10 इस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकता
8. DNS को रीसेट करें
एक और उपाय जो आप आजमा सकते हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके DNS को रीसेट करना है:
- नीचे दाएं कोने पर नेटवर्क कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करें और ओपन नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर क्लिक करें
- एडेप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें
- अपने वाई-फाई एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण क्लिक करें
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) का चयन करें और गुण पर क्लिक करें
- अपने आप IP पता प्राप्त करने के लिए क्लिक करें
- यदि आप अभी भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें और पतों को भरें:
- पसंदीदा DNS सर्वर: 8.8.8.8
- वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.8.4.4
- संबंधित : फिक्स: विंडोज 10 पर डीएनएस मुद्दे
9. अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से बंद करें
आपकी समस्या आपके सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के हस्तक्षेप के कारण भी हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह मामला है, अस्थायी रूप से अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को बंद करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। इसे निष्क्रिय करने के निर्देशों के लिए अपने सॉफ़्टवेयर दस्तावेज़ से परामर्श करें। यदि यह समस्या हल करती है, तो अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के विक्रेता से संपर्क करें और उनसे सलाह मांगें, या एक अलग सुरक्षा प्रोग्राम स्थापित करें।
नोट : जब आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम हो जाता है, तो अतिरिक्त सावधानी बरतें कि आप किन साइटों पर जाएँ, आपके द्वारा खोले गए ईमेल्स और आपके कंप्यूटर के रूप में आपके द्वारा डाउनलोड की जाने वाली कौन सी फाइलें बहुत कमजोर हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को जल्द से जल्द चालू करते हैं, ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आपका कंप्यूटर बेहतर संरक्षित है।
- संबंधित : फिक्स: एंटीवायरस इंटरनेट या वाई-फाई नेटवर्क को रोक रहा है
10. अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को बंद करें
विंडोज एक अंतर्निहित फ़ायरवॉल एप्लिकेशन के साथ आता है। यह या तो आने वाले और बाहर जाने वाले ट्रैफ़िक को अनुमति देता है या आपको दुर्भावनापूर्ण सामग्री से बचाने में मदद करता है। हालांकि, कभी-कभी, यह आपके पूरे कंप्यूटर के लिए वेब एक्सेस को ब्लॉक कर सकता है। नीचे दिया गया समाधान दोनों मूल फ़ायरवॉल ऐप के साथ-साथ आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल ऐप के लिए काम करता है:
- स्टार्ट मेन्यू खोलें और कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें
- शीर्ष लिंक पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें
- टाइप करें netsh advfirewall, allprofiles सेट ऑफ और एंटर दबाएं
- परीक्षण करें कि क्या इंटरनेट का उपयोग अब काम कर रहा है
इसी तरह, अपने फायरवॉल को वापस चालू करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट पर लौटें और netsh advfirewall टाइप करें allprofiles स्टेट को ऑन करें । यदि आप Windows 10 की अंतर्निहित फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे सीधे नियंत्रण कक्ष से अक्षम कर सकते हैं जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
सभी के सभी, ये कुछ ऐसे वर्कआर्डर हैं जिनका उपयोग आप कर सकते हैं यदि आपका वाई-फाई जुड़ा हुआ है लेकिन इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। आइए जानते हैं कि इनमें से किस विधि ने आपकी समस्या को ठीक करने में आपकी मदद की।
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