मैं विंडोज 10 / 8.1 पर ब्लैकबेरी हॉटस्पॉट कनेक्शन समस्याओं को कैसे ठीक करूं?
- नेटवर्क समस्याओं की पहचान और मरम्मत करें
- नेटवर्क और इंटरनेट समस्या निवारक चलाएँ
- नेटवर्क एडाप्टर समस्या निवारक चलाएँ
- अपने ब्लैकबेरी फोन की जाँच करें
- अपना मोबाइल हॉटस्पॉट सेटअप करें
- सिस्टम व्यवस्थापक अधिकार सक्षम करें
- Windows फ़ायरवॉल अक्षम करें
- ब्लूटूथ या टेथरिंग का उपयोग करें
क्या आप अपने ब्लैकबेरी मोबाइल हॉटस्पॉट में अपने विंडोज 8, विंडोज 8.1 या विंडोज 10 कंप्यूटर से जुड़ने की कोशिश कर रहे हैं? खैर, कुछ विंडोज उपयोगकर्ता बीबी हॉटस्पॉट से कनेक्ट नहीं कर सकते क्योंकि वायरलेस डिवाइस की सूची में नेटवर्क का पता नहीं लगाया गया है। नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें जिस क्रम में वे सूचीबद्ध हैं और आप अपने विंडोज 8, विंडोज 8.1 या विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करके अपने ब्लैकबेरी हॉटस्पॉट से सामान्य रूप से कनेक्ट कर पाएंगे।
यदि आपको ब्लैकबेरी मोबाइल हॉटस्पॉट नहीं मिल रहा है, तो आप सबसे पहले विंडोज 8 / विंडोज 8.1 / विंडोज सिस्टम सिस्टम से नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक को चलाएंगे। आप यह देखने के लिए कि क्या कुछ खराबी है, अपने कनेक्शन का निवारण भी करेंगे। यदि ये दो चरण काम नहीं करेंगे, तो आप ब्लैकबेरी हॉटस्पॉट को फिर से ठीक से स्थापित कर लेंगे।
ब्लैकबेरी मोबाइल हॉटस्पॉट से लैपटॉप कैसे कनेक्ट करें
समाधान 1 - नेटवर्क समस्याओं की पहचान और मरम्मत करें
नोट : यह समाधान केवल विंडोज 8.1 पर लागू होता है
- अपने विंडोज 8.1 ऑपरेटिंग सिस्टम के स्टार्ट स्क्रीन पर, माउस कर्सर को स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर ले जाएँ।
- दिखाई देने वाले मेनू से खोज सुविधा पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- खोज संवाद बॉक्स में निम्नलिखित उद्धरण लिखें: "उद्धरण के बिना पहचानें और मरम्मत करें"।
- खोज समाप्त होने के बाद "नेटवर्क पहचानें और सुधारें" सुविधा पर बाएं क्लिक या टैप करें।
- अब नेटवर्क समस्या निवारण चरणों को अंतिम रूप देने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- आपके द्वारा विंडोज 8.1 डिवाइस को रिबूट करने के बाद।
समाधान 2 - नेटवर्क और इंटरनेट समस्या निवारक चलाएँ
- स्टार्ट स्क्रीन पर, माउस कर्सर को स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर ले जाएँ।
- दिखाई देने वाले मेनू से खोज सुविधा पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- खोज संवाद बॉक्स में निम्नलिखित उद्धरण लिखें: उद्धरण के बिना "समस्या निवारण"।
- खोज समाप्त होने के बाद "समस्या निवारण" आइकन पर बाएं क्लिक या टैप करें।
- अब मेनू से "नेटवर्क और इंटरनेट" सुविधा पर क्लिक या टैप करें।
- "इंटरनेट कनेक्शन्स" फ़ीचर पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें और स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें।
- आपके द्वारा सफलतापूर्वक समस्या निवारण चरणों को समाप्त करने के बाद आपके विंडोज 8.1, 10 डिवाइस को रिबूट करें।
यदि आप विंडोज 10 चला रहे हैं, तो आप सेटिंग्स पेज से इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक का शीघ्र पता लगा सकते हैं और लॉन्च कर सकते हैं। सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण> इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक पर जाएं।
समाधान 3 - नेटवर्क एडाप्टर समस्या निवारक चलाएँ
- समस्या निवारण विंडो पर फिर से जाएं जैसा कि आपने दूसरे चरण में किया था।
- दिखाई देने वाले मेनू से "नेटवर्क और इंटरनेट" सुविधा पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- अब बाईं ओर क्लिक या टैप करके "नेटवर्क एडेप्टर" सुविधा का चयन करें।
- प्रक्रिया समाप्त करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- जब आप काम पूरा कर लें तो अपने डिवाइस को फिर से रिबूट करें और अपने ब्लैकबेरी मोबाइल हॉटस्पॉट से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
समाधान 4 - अपने ब्लैकबेरी फोन की जाँच करें
इस चरण में, कृपया निम्नलिखित जांचें:
- सुनिश्चित करें कि आपका सिम या डिवाइस लॉक नहीं है।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने विंडोज 8.1, विंडोज 10 डिवाइस तक पहुंचने के लिए एक स्थिर सिग्नल है।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक वैध डेटा सदस्यता है।
- जांच करें कि आपने एक्सेस पॉइंट नाम के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही प्रकार से टाइप किया है।
- सुनिश्चित करें कि आपका रोमिंग डेटा सेवाओं के लिए चालू है।
समाधान 5 - अपना मोबाइल हॉटस्पॉट सेटअप करें
ब्लैकबेरी 10 ओएस से आपको निम्न की आवश्यकता होगी:
- अपनी "सेटिंग" सुविधा खोलें।
- "नेटवर्क और कनेक्शन" सुविधा पर टैप करें।
- "नेटवर्क और कनेक्शन" मेनू से "मोबाइल हॉटस्पॉट" सुविधा पर टैप करें।
- अपने मोबाइल हॉटस्पॉट को ठीक से सेट करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- अगला, आपको "मोबाइल हॉटस्पॉट" सुविधा के लिए स्विच को "चालू" पर सेट करना होगा।
नोट: यदि आपको "सक्रियण आवश्यक" विकल्प के बारे में एक संदेश मिलता है, तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने वायरलेस सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा।
- अब आपको "विकल्प" सुविधा पर टैप करना होगा।
- "नेटवर्क और कनेक्शन" सुविधा पर टैप करें।
- "नेटवर्क और कनेक्शन" मेनू से, "मोबाइल हॉटस्पॉट कनेक्शन" सुविधा पर टैप करें।
- अब “Options” फीचर पर टैप करें।
- "सुरक्षा प्रकार" सुविधा से, "कोई नहीं" चुनें यह देखने के लिए कि क्या यही कारण है कि आपका विंडोज 8.1 डिवाइस हॉटस्पॉट से कनेक्ट नहीं हो रहा है।
- सुनिश्चित करें कि आपने ठीक से बैंड का चयन किया है: 802.11g या 802.11bg
नोट: यह देखने के लिए कि क्या यह आपके कनेक्शन के मुद्दों का कारण है, बैंड खरीदने की कोशिश करें।
- एक नेटवर्क पर एक दूसरे के साथ डेटा का आदान-प्रदान करने के लिए कनेक्टेड डिवाइस के लिए एक्सेस की अनुमति दें।
- समस्या निवारण चरणों की अवधि के लिए "ऑटो शटऑफ़ टाइमर" सुविधा को "कभी नहीं" पर सेट करें।
- अपने ब्लैकबेरी मोबाइल फोन के विकल्प मेनू से, "किसी भी अधिक डिवाइस को कनेक्ट करने की अनुमति न दें" को अक्षम करें।
- अब इन परिवर्तनों को सहेजने के बाद, अपने विंडोज 8.1, विंडोज 10 डिवाइस को मोबाइल हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
नोट : अपने ब्लैकबेरी मोबाइल हॉटस्पॉट को सेटअप और कस्टमाइज़ करने के लिए फॉलो करने के चरण ओएस संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, जो आप उपयोग कर रहे हैं। नवीनतम ब्लैकबेरी फोन मॉडल पर मोबाइल हॉटस्पॉट सेटअप करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, आधिकारिक ब्लैकबेरी समर्थन पृष्ठ पर जाएं।
समाधान 6 - सिस्टम व्यवस्थापक अधिकारों को सक्षम करें
सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम प्रशासक मोबाइल हॉटस्पॉट मोड्स तक पहुँच की अनुमति देता है। यह मोबाइल उपकरणों के लिए कनेक्शन समस्याओं का एक सामान्य कारण है।
समाधान 7 - विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करें
- अपने विंडोज 8.1, विंडोज 10 की शुरुआत स्क्रीन से "विंडोज" बटन और "एक्स" बटन को दबाए रखें
- दिखाई देने वाले मेनू से, "कंट्रोल पैनल" सुविधा पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- "विंडोज फ़ायरवॉल" सुविधा पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- अब बाईं ओर के पैनल पर बाईं ओर क्लिक करें या "विंडोज फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें" सुविधा पर टैप करें।
- अब बाईं ओर क्लिक करें या "विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें" सुविधा पर टैप करें।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए "ओके" बटन पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- अपने ब्लैकबेरी मोबाइल हॉटस्पॉट से जुड़ने की कोशिश करें कि वह कैसे जाता है।
समाधान 8 - ब्लूटूथ या टेथरिंग का उपयोग करें
कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि दो डिवाइस को जोड़ने का एकमात्र समाधान ब्लूटूथ या टेथरिंग का उपयोग करना है, क्योंकि कनेक्शन आमतौर पर अधिक स्थिर होता है जो हॉटस्पॉट कनेक्शन होता है।
एकमात्र उपाय जो मैंने ब्लैकबेरी 10 का उपयोग करने के लिए पाया है क्योंकि विंडोज 10 के लिए इंटरनेट कनेक्शन ब्लैकबेरी के साथ टेदरिंग के माध्यम से विंडोज 10 डिवाइस को जोड़कर है, बड़े लैपटॉप के साथ भी ब्लूटूथ क्षमता बहुत अच्छी लगती है।
और तुम सब हो गया। यदि आपने सावधानीपूर्वक सही क्रम में ऊपर दिए गए चरणों का पालन किया है, तो अब आपको अपने ब्लैकबेरी मोबाइल हॉटस्पॉट में अपने विंडोज 8.1 या विंडोज 10 कंप्यूटर को ठीक से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप इस ट्यूटोरियल में सूचीबद्ध चरणों का पालन करते हुए किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं। हम जल्द से जल्द आपकी मदद करेंगे।
