फिक्स: विंडोज स्टोर त्रुटि 0x87AF0001

लाखों उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा ऐप को अपडेट करने के लिए रोज़ाना विंडोज़ स्टोर पर जाते हैं, हाल ही में लॉन्च किए गए ऐप को आज़माते हैं या नवीनतम गेम डाउनलोड करते हैं। स्टोर एक बहुत ही जटिल जगह है, और हमेशा की तरह, जहां जटिलता होती है, कभी-कभी अप्रत्याशित चीजें होती हैं।

विभिन्न त्रुटियां हैं जो तब हो सकती हैं जब विंडोज उपयोगकर्ता स्टोर पर जाते हैं। सौभाग्य से, इन त्रुटियों में से अधिकांश के लिए विभिन्न वर्कअराउंड उपलब्ध हैं।

विंडोज स्टोर त्रुटि 0x87AF0001 उपयोगकर्ताओं को ऐप्स अपडेट करने से रोकती है

विषय - सूची:

1. Windows Explorer कार्य रीसेट करें
2. फ़ायरवॉल या एंटीवायरस अक्षम करें
3. विंडोज स्टोर को रीसेट करें
4. स्टोर समस्या निवारक चलाएँ
5. विंडोज अपडेट करें
6. अपडेट हटाएं
7. SFC स्कैन चलाएँ
8. सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर को रीसेट करें

विंडोज स्टोर की त्रुटि को कैसे ठीक करें 0x87AF0001

समाधान 1 - Windows Explorer कार्य रीसेट करें

निम्नलिखित समाधान 99% ऐप्स के लिए काम करते हैं। जब तक Microsoft इस बग को ठीक करने के लिए एक पैच रोल नहीं करता, तब तक यह वैकल्पिक हल सबसे अच्छा संभव विकल्प है।

1. विंडोज स्टोर खोलें> डाउनलोड प्रक्रिया लॉन्च करें
2. कार्य प्रबंधक खोलें> विंडोज प्रक्रियाओं तक स्क्रॉल करें > विंडोज एक्सप्लोरर > राइट क्लिक करें और कार्य समाप्त करें
3. विंडोज स्टोर पर जाएं और अपना ऐप अपडेट करें या डाउनलोड करें
4. जब डाउनलोड प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो कार्य प्रबंधक पर वापस जाएं
   

5. ऊपरी बाएँ कोने में, फ़ाइल > नया कार्य चलाएँ पर क्लिक करें
6. शब्द " एक्सप्लोरर" में टाइप करें और ठीक पर क्लिक करें।

दूसरी ओर, यदि आप इस समाधान के साथ समस्या को हल करने में सक्षम नहीं हैं, तो हमारे पास आपके लिए कुछ और हैं। बेशक, समस्या को हल करने के लिए निम्न में से कोई भी समाधान की गारंटी नहीं है, लेकिन वास्तव में ऐसा कुछ भी नहीं है जिसे आप उन्हें आजमा सकते हैं।

समाधान 2 - फ़ायरवॉल या एंटीवायरस अक्षम करें

भले ही यह डिफ़ॉल्ट रूप से मामला नहीं होना चाहिए, फिर भी एक मौका है कि विंडोज फ़ायरवॉल वास्तव में स्टोर को ब्लॉक करता है। आप फ़ायरवॉल को अक्षम करके देख सकते हैं। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. खोज पर जाएं, फ़ायरवॉल टाइप करें, और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल खोलें।
2. विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को चालू या बंद चुनें ।
   

3. निजी और सार्वजनिक दोनों नेटवर्क के लिए विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करें।
4. चयन की पुष्टि करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

समाधान 3 - विंडोज स्टोर रीसेट करें

अगली चीज़ जो हम आजमाने जा रहे हैं वह एक अच्छी पुरानी चाल है जो मूल रूप से विभिन्न स्टोर-संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए उपयोग की जाती है। आपने यह अनुमान लगाया, WSReset कमांड। यह आदेश, जैसा कि उसका नाम कहता है, स्टोर को उसकी 'प्राकृतिक' स्थिति में रीसेट कर देगा, और (उम्मीद है) किसी भी संभावित मुद्दों को मिटा देगा।

Windows 10 में Microsoft स्टोर को आसानी से रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. खोज पर जाएँ, wsreset टाइप करें, और WSReset.exe आदेश पर क्लिक करें।
2. अपने कंप्यूटर को समाप्त करने और पुनरारंभ करने के लिए प्रक्रिया की प्रतीक्षा करें।

समाधान 4 - स्टोर समस्या निवारक चलाएँ

यदि पिछले समाधानों में से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो हम समस्या निवारकों की ओर मुड़ते हैं। पहली बार हम जिस ट्रबलशूटर को आज़माने जा रहे हैं, वह विंडोज 10 का बिल्ट-इन यूनिवर्सल ट्रूकॉलर है। इस समस्या निवारक का उपयोग हमारे छोटे स्टोर त्रुटि सहित विभिन्न मुद्दों को हल करने के लिए किया जा सकता है।

Windows 10 में स्टोर के समस्या निवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:

1. सेटिंग ऐप पर जाएं।
2. अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण के लिए प्रमुख ।
3. नीचे स्क्रॉल करें और Windows Store Apps पर क्लिक करें ।
4. अब, संकटमोचन को चलाने के लिए जाओ ।
   

5. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और विज़ार्ड को प्रक्रिया को पूरा करने दें।
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

समाधान 5 - विंडोज अपडेट करें

भले ही Microsoft विंडोज अपडेट के माध्यम से स्टोर अपडेट को अक्सर पुश नहीं करता है, लेकिन एक मौका है कि कुछ अन्य सुविधा वास्तव में इसके साथ हस्तक्षेप करती है। जैसा कि विंडोज अपडेट समय-समय पर विभिन्न विंडोज सुविधाओं को बाधित करने के लिए जाना जाता है, आपका सबसे अच्छा शर्त या तो एक नया अपडेट इंस्टॉल करना है या नवीनतम को हटाना है।

हम पहले विंडोज को अपडेट करने की कोशिश कर रहे हैं। बस मामले में Microsoft कुछ पैचिंग अपडेट जारी करता है। अपने OS को अपडेट करने के लिए, बस सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा पर जाएं, और अपडेट की जांच करें।

समाधान 6- अपडेट हटाएं

यदि कोई नया अपडेट नहीं है, और आपको संदेह है कि पिछले वाले ने वास्तव में कुछ गड़बड़ कर दी है, तो उस अपडेट को अनइंस्टॉल करना एक अच्छा विचार है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कैसे, इन निर्देशों का पालन करें:

1. सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट पर जाएं
2. अपडेट इतिहास पर जाएं> अपडेट अनइंस्टॉल करें
   

3. अब, अपने कंप्यूटर पर स्थापित नवीनतम अपडेट को ढूंढें (आप अद्यतनों को तिथि के अनुसार क्रमित कर सकते हैं), इसे राइट-क्लिक करें, और अनइंस्टॉल पर जाएं
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

समाधान 7 - SFC स्कैन चलाएँ

एक और समस्या निवारण उपकरण है जिसे हम आज़मा सकते हैं। यह समस्या निवारक, SFC स्कैन है। यदि आप इस उपकरण से परिचित नहीं हैं, तो SFC स्कैन एक सार्वभौमिक समस्या निवारण उपकरण है जिसे आपके सिस्टम में विभिन्न आंतरिक समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। और सिर्फ इस मामले में सहायक हो सकता है, साथ ही साथ।

यहाँ विंडोज 10 में SFC स्कैन चलाने का तरीका बताया गया है:

1. खोज पर जाएं, cmd टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें।
2. निम्न कमांड टाइप करें, और एंटर दबाएँ: sfc / scannow
   

3. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

समाधान 8 - सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर को रीसेट करें

और अंत में, यदि उपर्युक्त समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करें। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट प्रशासक के रूप में (जैसा कि ऊपर दिखाया गया है)।
2. निम्नलिखित कमांड टाइप करें, और हर एक के बाद Enter दबाएँ:
   • शुद्ध रोक wuauserv
     

   • नेट स्टॉप बिट्स
3. कमांड प्रॉम्प्ट को छोटा करें। अब C: \ Windows \ SoftwareDistribution निर्देशिका पर नेविगेट करें और इसमें से सभी फ़ाइलों को हटा दें।
4. सभी फ़ाइलों को हटाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट पर वापस जाएं और निम्न कमांड चलाएं:
   • शुद्ध शुरुआत wuauserv
     

   • नेट स्टार्ट बिट्स

यदि आप Windows स्टोर त्रुटि 0x87AF0001 को ठीक करने के लिए अन्य वर्कअराउंड पर आए हैं, तो नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में समस्या निवारण चरणों को सूचीबद्ध करें।

संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से नवंबर 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और समझ के लिए अद्यतन किया गया है।