अपने Xbox कंसोल पर ऑनलाइन गेम खेलना बहुत अच्छा है, लेकिन कभी-कभी कुछ त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं। उपयोगकर्ताओं ने उनके कंसोल पर 0x876c0001 त्रुटि की सूचना दी, और आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
Xbox त्रुटि कोड 0x876c0001, इसे कैसे ठीक करें?
विषय - सूची:
- अपनी कैश फ़ाइलें साफ़ करें
- अपनी प्रोफ़ाइल से साइन आउट करें और वापस साइन इन करें
- जांचें कि क्या सभी Xbox सेवाएँ चल रही हैं
- Xbox Live से अपने कनेक्शन का परीक्षण करें
- नेटवर्क की समस्याओं के लिए जाँच करें
- अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और डाउनलोड करें
- फैक्ट्री रीसेट करें
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्हें अपने कंसोल पर Xbox समुदाय तक पहुँचने का प्रयास करते समय इस त्रुटि का सामना करना पड़ा। उनके अनुसार, वे गाइड या स्टोर टैब तक नहीं पहुंच सकते हैं, और YouTube या Netflix जैसे एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं करेंगे। जैसा कि आप देख सकते हैं, यह त्रुटि कई समस्याएं पैदा कर सकती है, लेकिन कुछ संभावित समाधान उपलब्ध हैं।
फिक्स - Xbox त्रुटि कोड 0x876c0001
समाधान 1 - अपनी कैश फ़ाइलें साफ़ करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप आसानी से अपने कैश को साफ करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। कभी-कभी आपका कैश दूषित हो सकता है और इससे ऑनलाइन सेवाओं में समस्या आ सकती है। अपना कैश साफ़ करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- होम स्क्रीन> सेटिंग पर जाएं ।
- डिस्क और ब्लू-रे> ब्लू-रे> लगातार स्टोरेज पर नेविगेट करें।
- स्पष्ट स्थायी संग्रहण का चयन करें। सभी दूषित फ़ाइलों को पूरी तरह से हटाने के लिए तीन बार कैश साफ़ करें। ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया आपके किसी भी सहेजे गए गेम या उपलब्धियों को नष्ट नहीं करेगी।
अपना कैश साफ़ करने के बाद आप इन चरणों का पालन करके स्पष्ट और पुनः आरंभ कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन> सेटिंग्स> नेटवर्क> उन्नत सेटिंग्स पर जाएं ।
- वैकल्पिक मैक पते का चयन करें > स्पष्ट और पुनः आरंभ करें ।
अंत में, अपना कंसोल बंद करने के लिए 10 सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें। डिवाइस बंद होने के बाद, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे फिर से चालू करें। कुछ उपयोगकर्ता आपके डिवाइस के बंद होने पर सभी केबलों को डिस्कनेक्ट करने की सिफारिश कर रहे हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है।
समाधान 2 - अपनी प्रोफ़ाइल से साइन आउट करें और वापस साइन इन करें
यदि आपको त्रुटि कोड 0x876c0001 मिल रहा है, तो आप अपने खाते से साइन आउट करके और वापस लॉग इन करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह सबसे सरल समाधान है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह उनके लिए काम करता है, इसलिए इसे अवश्य आज़माएं। बाहर।
समाधान 3 - जांचें कि क्या सभी Xbox सेवाएँ चल रही हैं
यदि कुछ Xbox सेवाएँ ठीक से नहीं चल रही हैं, तो यह त्रुटि दिखाई दे सकती है। आवश्यक सेवाएं एक्सबॉक्स लाइव कोर सर्विसेज, खरीद और सामग्री उपयोग और टीवी, संगीत और वीडियो हैं । किसी अन्य डिवाइस पर ऑनलाइन उन सेवाओं की स्थिति की जांच करें। यदि उपरोक्त कोई भी सेवा नहीं चल रही है, जो आपकी समस्या का कारण हो सकती है। दुर्भाग्य से वहाँ कुछ भी नहीं है कि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं यदि ये सेवाएँ नहीं चल रही हैं, तो आपको इस समस्या का हल होने तक इंतजार करना होगा।
समाधान 4 - Xbox Live से अपने कनेक्शन का परीक्षण करें
यह समस्या आपके नेटवर्क कनेक्शन के कारण हो सकती है, इसलिए Xbox Live से अपने कनेक्शन का परीक्षण करना और कोई नेटवर्क त्रुटि होने पर हमेशा देखना एक अच्छा विचार है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करें और गाइड खोलें।
- सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स का चयन करें।
- अब नेटवर्क> नेटवर्क सेटिंग्स चुनें ।
- टेस्ट नेटवर्क कनेक्शन चुनें।
समाधान 5 - नेटवर्क समस्याओं के लिए जाँच करें
कभी-कभी त्रुटि कोड 0x876c0001 नेटवर्क समस्याओं के कारण आपके Xbox पर दिखाई दे सकता है। यदि ऐसा होता है, तो जांचें कि क्या आपका नेटवर्क कनेक्शन अन्य उपकरणों पर ठीक से काम कर रहा है। आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करने के बजाय ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने Xbox को इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने मॉडेम पर पावर बटन दबाएं। आपका मॉडेम बंद होने के बाद, कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करें।
समाधान 6 - अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और डाउनलोड करें
अगली चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं, वह आपके Xbox प्रोफ़ाइल को फिर से डाउनलोड कर रहा है। यहाँ है कि कैसे करना है:
- अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
- सेटिंग्स में जाएं और सिस्टम सेटिंग्स का चयन करें।
- संग्रहण> सभी उपकरण> गेमर प्रोफ़ाइल पर जाएं ।
- अपना गेमर्टैग चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- हटाएँ चुनें।
- केवल प्रोफ़ाइल हटाएं चुनें। (यह प्रोफ़ाइल को हटा देता है लेकिन सहेजे गए गेम और उपलब्धियों को छोड़ देता है।)
समाधान 7 - फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करें
यदि अन्य समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहते हैं। यह विकल्प आमतौर पर आपके कंसोल से सभी फ़ाइलों को हटा देगा और इसे मूल स्थिति में रीसेट कर देगा। इसका मतलब है कि आप अपने सभी खातों, सहेजे गए गेम, सेटिंग्स और फ़ाइलों को हटा देंगे। यदि आप अपनी फ़ाइलों को रखना चाहते हैं, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि रीसेट प्रक्रिया शुरू करने से पहले आप उन्हें USB फ्लैश ड्राइव तक वापस कर दें। अपने Xbox को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करके गाइड खोलें।
- सेटिंग्स का चयन करें और सभी सेटिंग्स पर जाएं ।
- सिस्टम> कंसोल जानकारी और अपडेट चुनें ।
- रीसेट कंसोल का चयन करें ।
- आपको दो विकल्प उपलब्ध होने चाहिए: मेरे गेम और ऐप्स को रीसेट करें और रीसेट करें और सब कुछ हटा दें । हमारा सुझाव है कि आप पहले विकल्प का उपयोग करें क्योंकि यह विकल्प केवल आपके कंसोल को रीसेट करेगा और गेम और अन्य बड़ी फ़ाइलों को हटाने के बिना संभावित रूप से दूषित डेटा को हटा देगा। यदि वह विकल्प काम नहीं करता है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो रीसेट का उपयोग करना सुनिश्चित करें और सब कुछ विकल्प हटा दें । यह विकल्प सभी डाउनलोड किए गए गेम, सहेजे गए गेम, खातों और एप्लिकेशन को हटा देगा, इसलिए यदि आप अपनी कुछ फ़ाइलों को संरक्षित करना चाहते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप इस विकल्प का उपयोग करने से पहले उन्हें वापस कर दें।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फ़ैक्टरी रीसेट ने उनके लिए समस्या को ठीक कर दिया है, लेकिन इस समाधान को अंतिम उपाय के रूप में उपयोग करना सुनिश्चित करें यदि कोई अन्य समाधान आपके लिए काम नहीं करता है।
Xbox त्रुटि कोड 0x876c0001 बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकता है और आपको अपने Xbox पर किसी भी ऑनलाइन सामग्री तक पहुंचने से रोक सकता है, लेकिन आपको केवल कैश निकालने या अपने कंसोल को पुनरारंभ करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जून 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नयापन और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।
