फिक्स: Xbox त्रुटि UI-122

आपका Xbox एक मल्टीमीडिया केंद्र है जो आपको नवीनतम गेम और ऑनलाइन सामग्री में आनंद लेने की अनुमति देता है। दुर्भाग्य से, कुछ गलतियाँ आपके Xbox पर एक बार थोड़ी देर में दिखाई दे सकती हैं, और आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि कैसे Xbox Error UI-122 को ठीक किया जाए।

Xbox त्रुटि UI -122, इसे कैसे ठीक करें?

विषय - सूची:

1. जांचें कि क्या आपका सार्वजनिक कनेक्शन स्ट्रीमिंग का समर्थन करता है
2. एक गैर-सेलुलर डेटा नेटवर्क पर स्विच करें
3. अपने Xbox को पुनरारंभ करें
4. हटाए गए नेटफ्लिक्स डेटा को हटा दें
5. अपने Xbox की DNS सेटिंग्स की जाँच करें
6. अपने मॉडेम को पुनरारंभ करें
7. वायरलेस सिग्नल को सुधारें
8. Xbox को सीधे अपने मॉडेम से कनेक्ट करें
9. अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और डाउनलोड करें
10. सिस्टम कैश को साफ़ करें
11. शक्ति चक्र अपने सांत्वना

फिक्स - Xbox त्रुटि UI -122

समाधान 1 - जांचें कि क्या आपका सार्वजनिक कनेक्शन स्ट्रीमिंग का समर्थन करता है

यदि आप सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो आप नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर अपने कंसोल पर नेटफ्लिक्स का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। प्रशासक कभी-कभी अपने नेटवर्क पर स्ट्रीमिंग सेवाओं को अवरुद्ध करते हैं, इस प्रकार यह त्रुटि दिखाई देती है। यदि ऐसा है, तो किसी अन्य डिवाइस से नेटफ्लिक्स तक पहुंचने का प्रयास करें जिसमें इंटरनेट का उपयोग हो। यदि नेटफ्लिक्स नेटवर्क व्यवस्थापक द्वारा अवरुद्ध है, तो आप इसे किसी भी डिवाइस से एक्सेस नहीं कर पाएंगे और समस्या को ठीक करने के लिए आपको नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करना चाहिए। ध्यान रखें कि कई सार्वजनिक नेटवर्क में सीमित बैंडविड्थ है, इसलिए कई स्ट्रीमिंग सेवाएं अवरुद्ध हैं।

समाधान 2 - एक गैर-सेलुलर डेटा नेटवर्क पर स्विच करें

यदि आप अपने Xbox पर Netflix तक पहुँचने के लिए सेलुलर या सैटेलाइट इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इस त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस प्रकार के कनेक्शन में धीमी गति होती है, और यह कभी-कभी इस त्रुटि का कारण बन सकता है। यदि आप कर सकते हैं, तो केबल या डीएसएल कनेक्शन पर स्विच करना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

समाधान 3 - अपने Xbox को पुनरारंभ करें

यदि आप Xbox त्रुटि UI-122 कर रहे हैं, तो आप अपने Xbox को बंद करके इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित करें:

1. तीन सेकंड के लिए अपने Xbox कंट्रोलर पर गाइड बटन को दबाए रखें। कंसोल को बंद करने के विकल्प का चयन करें। वैकल्पिक रूप से, आप कंसोल पर ही पावर बटन को दबाकर रख सकते हैं।
2. कंसोल बंद होने के बाद, कंसोल से पावर केबल को अनप्लग करें और कम से कम एक मिनट के लिए डिस्कनेक्ट करें।
3. पावर केबल को फिर से प्लग करें।
4. नियंत्रक पर गाइड बटन दबाकर या कंसोल पर पावर बटन दबाकर कंसोल को चालू करें।
5. आपका कंसोल चालू होने के बाद, नेटफ्लिक्स ऐप शुरू करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

समाधान 4 - हटाए गए नेटफ्लिक्स डेटा को हटा दें

नेटफ्लिक्स अपने डेटा को आपके कंसोल पर संग्रहीत करता है, लेकिन कभी-कभी वह डेटा दूषित हो सकता है और इसके कारण और कई अन्य त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करके Netflix सहेजे गए डेटा को निकालने की सलाह दी जाती है:

1. Xbox डैशबोर्ड से सेटिंग्स का चयन करें।
2. सिस्टम> स्टोरेज चुनें।
3. सभी उपकरणों का चयन करें। यदि यह विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो पहले उपलब्ध डिवाइस जैसे कि मेमोरी यूनिट, यूएसबी स्टोरेज या हार्ड ड्राइव का चयन करें ।
4. गेम्स और ऐप्स को चुनें।
5. अब नेटफ्लिक्स> नेटफ्लिक्स सेव्ड डेटा चुनें ।
6. पुष्टि करने के लिए हटाएं और फिर हां चुनें।
7. नेटफ्लिक्स को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 5 - अपने Xbox की DNS सेटिंग्स की जाँच करें

कभी-कभी आपकी DNS सेटिंग्स Xbox त्रुटि UI-122 को प्रदर्शित करने का कारण बन सकती हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको Xbox 360 पर DNS सेटिंग्स को निम्न करके सेट करना होगा:

1. अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
2. सेटिंग्स पर जाएँ और सिस्टम सेटिंग्स चुनें ।
3. अब Network Settings को चुने।
4. अपने नेटवर्क का चयन करें और कॉन्फ़िगर नेटवर्क विकल्प चुनें।
5. DNS सेटिंग्स का पता लगाएँ और उन्हें स्वचालित पर सेट करें ।
6. कंसोल को बंद करें और इसे फिर से चालू करें।
7. नेटफ्लिक्स ऐप शुरू करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आपके पास Xbox One है, तो आप इन चरणों का पालन करके DNS सेटिंग्स बदल सकते हैं:

1. अपने नियंत्रक पर मेनू बटन दबाएं और सेटिंग्स चुनें । वैकल्पिक रूप से, आप केवल होम स्क्रीन से सेटिंग का चयन कर सकते हैं।
2. नेटवर्क> उन्नत सेटिंग्स चुनें ।
3. DNS सेटिंग्स चुनें और उन्हें स्वचालित पर सेट करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए B बटन दबाएँ।
5. नेटफ्लिक्स शुरू करें और जांचें कि क्या त्रुटि फिर से दिखाई देती है।

समाधान 6 - अपने मॉडेम को पुनरारंभ करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी आप अपने मॉडेम को पुनरारंभ करके इस त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियों में एक बार थोड़ी देर हो सकती है, और उन्हें ठीक करने के लिए आपको अपने मॉडेम को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने कंसोल को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. अपने मॉडेम पर इसे बंद करने के लिए पावर बटन दबाएं। कुछ उपयोगकर्ता पावर केबल को अनप्लग करने का सुझाव दे रहे हैं, इसलिए आप विकल्प के रूप में ऐसा कर सकते हैं।
3. आपका मॉडेम बंद होने के बाद, 30 सेकंड या उससे अधिक समय तक प्रतीक्षा करें और पावर बटन को फिर से चालू करने के लिए दबाएं।
4. आपका मॉडेम चालू होने के बाद, अपना कंसोल प्रारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
5. वैकल्पिक: यदि आपके पास एक राउटर है, तो अपने कंसोल को चालू करने से पहले इसे पुनः आरंभ करना सुनिश्चित करें।

समाधान 7 - वायरलेस सिग्नल में सुधार

कभी-कभी यह त्रुटि आपके वायरलेस सिग्नल की ताकत के कारण दिखाई देती है और इसे ठीक करने के लिए, आपको अपनी वायरलेस कनेक्टिविटी को सुधारने की आवश्यकता होती है। यदि संभव हो तो, आपको अपने वायरलेस सिग्नल को बेहतर बनाने के लिए अपने राउटर को एक नए स्थान पर ले जाना पड़ सकता है। इसके अलावा, आपको वायरलेस हस्तक्षेप पर कड़ी नजर रखने की आवश्यकता है। अन्य डिवाइस वायरलेस सिग्नल के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं इसलिए सभी वायरलेस उपकरणों को अपने राउटर से दूर रखना सुनिश्चित करें। अंत में, अपने राउटर को जमीन से ऊंचा रखकर ऊंचा करने की कोशिश करें। ऐसा करने से आप सुनिश्चित करेंगे कि कोई बाधा नहीं है और आपको सबसे अच्छा स्वागत मिल रहा है।

समाधान 8 - Xbox को सीधे अपने मॉडेम से कनेक्ट करें

आपके वायरलेस कनेक्शन की समस्याओं के कारण UI-122 त्रुटि आपके Xbox पर दिखाई दे सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने Xbox को सीधे अपने मॉडेम से कनेक्ट करना होगा। ऐसा करने के बाद, अपने मॉडेम को फिर से शुरू करें जैसे हमने आपको समाधान 6 में दिखाया था। इसके अतिरिक्त, आप अपने कंसोल को भी पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह विधि समस्या को हल करती है, तो इसका मतलब है कि आपके नेटवर्क कनेक्शन या राउटर के साथ कोई समस्या है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको यह जांचना होगा कि आपका इंटरनेट कनेक्शन अन्य नेटवर्क उपकरणों पर उपलब्ध है या नहीं। यदि आपके मॉडेम के साथ कोई समस्या है, तो आपको अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा।

समाधान 9 - अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और डाउनलोड करें

अगली चीज़ जो हम आजमाने जा रहे हैं, वह आपके Xbox One प्रोफ़ाइल को फिर से डाउनलोड करना है। यहाँ आपको क्या करना है:

1. अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
2. सेटिंग्स में जाएं और सिस्टम सेटिंग्स का चयन करें।
3. संग्रहण> सभी उपकरण> गेमर प्रोफ़ाइल पर जाएं ।
4. अपना गेमर्टैग चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
5. हटाएँ चुनें।
6. केवल प्रोफ़ाइल हटाएं चुनें। (यह प्रोफ़ाइल को हटा देता है लेकिन सहेजे गए गेम और उपलब्धियों को छोड़ देता है।)

समाधान 10 - सिस्टम कैश साफ़ करें

सिस्टम कैश को साफ़ करना एक सार्वभौमिक समाधान है जो सभी प्रकार के मुद्दों को हल कर सकता है, इसलिए हम इस एक के साथ अपनी किस्मत का परीक्षण करने जा रहे हैं। अपने Xbox एक पर कैश साफ़ करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
2. सेटिंग्स में जाएं और सिस्टम सेटिंग्स का चयन करें।
3. मेमोरी या मेमोरी का चयन करें।
4. किसी भी संग्रहण डिवाइस को हाइलाइट करें, और फिर अपने कंट्रोलर पर Y दबाएं (आप किसी भी स्टोरेज डिवाइस का चयन कर सकते हैं, क्योंकि सिस्टम उन सभी के लिए कैश को साफ़ कर देगा)।
5. सिस्टम कैश को चुनें।
6. कार्रवाई की पुष्टि करें।
7. अपने कंसोल को पुनरारंभ करें

समाधान 11 - शक्ति चक्र अपने कंसोल को

यदि अन्य समाधान काम नहीं करते हैं, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहते हैं। यह विकल्प आमतौर पर आपके कंसोल से सभी फ़ाइलों को हटा देगा और इसे मूल स्थिति में रीसेट कर देगा। इसका मतलब है कि आप अपने सभी खातों, सहेजे गए गेम, सेटिंग्स और फ़ाइलों को हटा देंगे। यदि आप अपनी फ़ाइलों को रखना चाहते हैं, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि रीसेट प्रक्रिया शुरू करने से पहले आप उन्हें USB फ्लैश ड्राइव तक वापस कर दें। अपने Xbox को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करके गाइड खोलें।
2. सेटिंग्स का चयन करें और सभी सेटिंग्स पर जाएं ।
3. सिस्टम> कंसोल जानकारी और अपडेट चुनें ।
4. रीसेट कंसोल का चयन करें ।
5. आपको दो विकल्प उपलब्ध होने चाहिए: मेरे गेम और ऐप्स को रीसेट करें और रीसेट करें और सब कुछ हटा दें । हमारा सुझाव है कि आप पहले विकल्प का उपयोग करें क्योंकि यह विकल्प केवल आपके कंसोल को रीसेट करेगा और गेम और अन्य बड़ी फ़ाइलों को हटाने के बिना संभावित रूप से दूषित डेटा को हटा देगा। यदि वह विकल्प काम नहीं करता है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो रीसेट का उपयोग करना सुनिश्चित करें और सब कुछ विकल्प हटा दें । यह विकल्प सभी डाउनलोड किए गए गेम, सहेजे गए गेम, खातों और एप्लिकेशन को हटा देगा, इसलिए यदि आप अपनी कुछ फ़ाइलों को संरक्षित करना चाहते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप इस विकल्प का उपयोग करने से पहले उन्हें वापस कर दें।

Xbox त्रुटि UI-122 Xbox One और Xbox 360 पर Netflix ऐप को प्रभावित करता है, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इस समस्या को हल करने में सफल रहे।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जून 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नयापन और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।