यदि आप Xbox पर अपने दोस्तों के साथ मल्टीप्लेयर गेम खेल रहे हैं तो संचार एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यदि आप अपने दोस्तों के साथ एक टीम में हैं, तो आप शायद पार्टी चैट का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने Xbox One त्रुटि कोड 0x807a1007 की सूचना दी जो उन्हें पार्टी चैट का उपयोग करने से रोकता है।
Xbox एक त्रुटि कोड 0x807a1007
विषय - सूची:
- अपना क्षेत्र बदलें
- एनर्जी सेविंग मोड चालू करें
- NAT सेटिंग्स बदलें
- अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और डाउनलोड करें
- सिस्टम कैश को साफ़ करें
- शक्ति चक्र अपने सांत्वना
- फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें
फिक्स - एक्सबॉक्स वन त्रुटि कोड 0x807a1007
समाधान 1 - अपना क्षेत्र बदलें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप केवल अपना क्षेत्र बदलकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। Xbox One पर अपने क्षेत्र को बदलना सरल है, लेकिन ध्यान रखें कि आपको अपना सारा पैसा खर्च करने की आवश्यकता है जो आपके Microsoft खाते पर है इससे पहले कि आप अपना क्षेत्र बदल सकें। यह भी ध्यान रखें कि कुछ सेवाएं विशिष्ट क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं हो सकती हैं, इसलिए अपने क्षेत्र को ध्यान से चुनें। हमें यह उल्लेख करना होगा कि आप केवल तीन महीनों में एक बार अपना क्षेत्र बदल सकते हैं। सीमाओं के लिए, यदि आप अपने Xbox सदस्यता पर या आपके खाते को वर्तमान में निलंबित कर दिया गया है, तो आप अपने क्षेत्र को बदल नहीं पाएंगे। क्षेत्र बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सुनिश्चित करें कि आप अपने कंसोल में साइन इन हैं।
- होम स्क्रीन स्क्रॉल पर गाइड को खोलने के लिए छोड़ दिया।
- सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स चुनें।
- सिस्टम का चयन करें और भाषा और स्थान चुनें ।
- नया स्थान चुनें और अब पुनरारंभ करें चुनें।
आपके कंसोल के पुनरारंभ होने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
समाधान 2 - ऊर्जा बचत मोड चालू करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप एनर्जी सेविंग मोड को चालू करके त्रुटि कोड 0x807a1007 को ठीक कर सकते हैं। यह एक सरल प्रक्रिया है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:
- सेटिंग्स में जाएं।
- पावर और स्टार्टअप का चयन करें।
- पावर मोड का चयन करें और ऊर्जा-बचत विकल्प को सक्षम करें।
इस मोड को चालू करने के बाद, आपका Xbox पहले की तुलना में थोड़ा धीमा हो जाएगा, लेकिन त्रुटि पूरी तरह से हल होनी चाहिए।
समाधान 3 - NAT सेटिंग्स बदलें
इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका अपनी NAT सेटिंग्स को बदलना है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- गाइड खोलने के लिए होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करें।
- सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स का चयन करें।
- अब Network को चुने।
आपको अपना NAT प्रकार देखने में सक्षम होना चाहिए। तीन अलग-अलग NAT प्रकार हैं और उन सभी के कुछ निश्चित फायदे और सीमाएं हैं। यदि आपका NAT प्रकार ओपन को छोड़कर किसी और चीज़ पर सेट है, तो आप इस त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए NAT प्रकार को खोलना और जाँचना सुनिश्चित करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4 - अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और डाउनलोड करें
अगली चीज़ जो हम आज़माने जा रहे हैं, वह आपकी Xbox प्रोफ़ाइल को डाउनलोड करना है। यहाँ है कि कैसे करना है:
- अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
- सेटिंग्स में जाएं और सिस्टम सेटिंग्स का चयन करें।
- संग्रहण> सभी उपकरण> गेमर प्रोफ़ाइल पर जाएं ।
- अपना गेमर्टैग चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- हटाएँ चुनें।
- केवल प्रोफ़ाइल हटाएं चुनें। (यह प्रोफ़ाइल को हटा देता है लेकिन सहेजे गए गेम और उपलब्धियों को छोड़ देता है।)
समाधान 5 - सिस्टम कैश साफ़ करें
सिस्टम कैश को साफ़ करना सभी प्रकार के मुद्दों को हल कर सकता है, इसलिए यह इस मामले में भी सहायक हो सकता है। पर जाएँ और सिस्टम कैश को साफ़ करें:
- अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
- सेटिंग्स में जाएं और सिस्टम सेटिंग्स का चयन करें।
- मेमोरी या मेमोरी का चयन करें।
- किसी भी संग्रहण डिवाइस को हाइलाइट करें, और फिर अपने कंट्रोलर पर Y दबाएं (आप किसी भी स्टोरेज डिवाइस का चयन कर सकते हैं, क्योंकि सिस्टम उन सभी के लिए कैश को साफ़ कर देगा)।
- सिस्टम कैश को चुनें।
- कार्रवाई की पुष्टि करें।
- अपने कंसोल को पुनरारंभ करें
सोल्यूशन 6 - पावर साइकल अपने कंसोल को
और अंत में, यदि पिछले समाधानों में से कोई भी समस्या हल नहीं हुई, तो हम कंसोल को पुनरारंभ करने जा रहे हैं। सबसे पहले, अपने Xbox को शक्ति चक्र दें। यहाँ है कि कैसे करना है:
पावर साइकिल रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- राउटर, मॉडेम या गेटवे के पीछे से पावर केबल को अनप्लग करें और पांच मिनट तक प्रतीक्षा करें। यदि आपके पास एक राउटर और एक मॉडेम दोनों हैं, तो दोनों डिवाइसों से पावर केबल को अनप्लग करें।
- अपने Xbox एक कंसोल को पुनरारंभ करें:
- गाइड खोलने के लिए Xbox बटन दबाएं।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- रीस्टार्ट कंसोल का चयन करें।
- पुष्टि करने के लिए हां का चयन करें।
- पांच मिनट के बाद, पहले मॉडेम या गेटवे को प्लग करें और सभी लाइट्स के अपने सामान्य स्थिति में लौटने की प्रतीक्षा करें।
- यदि आप एक राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो राउटर में प्लग करें और सभी लाइट्स के अपनी सामान्य स्थिति में लौटने की प्रतीक्षा करें।
अब जब आपका कंसोल रीसेट हो गया है, तो आपको अपने Xbox Live कनेक्शन का परीक्षण करना चाहिए। यहाँ है कि कैसे करना है:
- गाइड खोलने के लिए Xbox बटन दबाएं।
- सेटिंग्स > सभी सेटिंग्स> नेटवर्क का चयन करें।
- अब, नेटवर्क सेटिंग्स चुनें। यदि कोई आउटेज है, तो यह स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- नेटवर्क सेटिंग्स स्क्रीन के दाईं ओर, टेस्ट नेटवर्क कनेक्शन का चयन करें।
समाधान 7 - कारखाने की चूक को पुनर्स्थापित करें
यदि यह समस्या अभी भी आपके Xbox One पर दिखाई देती है, तो आप इसे फ़ैक्टरी रीसेट करके ठीक कर सकते हैं। यह प्रक्रिया आपके कंसोल को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगी और आपकी सभी फ़ाइलों और गेमों को हटा देगी, इसलिए हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें। ध्यान रखें कि आप Xbox Live से सिंक की गई फ़ाइलों को डाउनलोड कर सकते हैं, क्योंकि वे फ़ैक्टरी रीसेट से प्रभावित नहीं होंगे। अपना कंसोल रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- गाइड खोलने के लिए होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करें।
- सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स का चयन करें।
- सिस्टम> कंसोल जानकारी और अपडेट चुनें ।
- अब Reset कंसोल विकल्प को चुनें।
- आपको दो विकल्प उपलब्ध होने चाहिए, रीसेट करें और सब कुछ हटा दें और रीसेट करें और मेरे गेम और एप्लिकेशन रखें । हमारा सुझाव है कि आप अपने गेम को बरकरार रखते हुए अपने कंसोल को रीसेट करने के लिए बाद वाले विकल्प का उपयोग करें। यदि यह विकल्प काम नहीं करता है, तो आपको रीसेट का उपयोग करना होगा और सब कुछ विकल्प को हटाना होगा । यह विकल्प आपके गेम सहित आपके कंसोल से सभी फ़ाइलों को हटा देगा, इसलिए इसका उपयोग करते समय सावधान रहें।
- रीसेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
Xbox One त्रुटि कोड 0x807a1007 आपको पार्टी चैट में शामिल होने से रोक सकता है, और यदि ऐसा होता है, तो आपको इसे फिर से शामिल करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यदि वह मदद नहीं करता है, तो इस लेख से सभी समाधानों की कोशिश करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जून 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नयापन और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।
