Xbox One त्रुटियाँ थोड़ी देर में एक बार दिखाई दे सकती हैं, और जबकि कुछ त्रुटियाँ संपूर्ण कंसोल को प्रभावित कर सकती हैं, अन्य त्रुटियाँ केवल कुछ खेलों को प्रभावित करती हैं। उपयोगकर्ताओं ने Xbox One त्रुटि की सूचना दी कि वे अपने कंसोल पर प्रोफ़ाइल को पढ़ने में विफल रहे, जबकि Titanfall खेलने की कोशिश की जा रही थी और आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
Xbox एक त्रुटि "प्रोफ़ाइल पढ़ने में विफल", इसे कैसे ठीक करें?
फिक्स - Xbox एक त्रुटि "प्रोफ़ाइल पढ़ने में विफल"
समाधान 1 - अपने Xbox One प्रोफ़ाइल को निकालें और डाउनलोड करें
यदि आप अपने कंसोल पर प्रोफ़ाइल त्रुटि संदेश पढ़ने में विफल हो रहे हैं, तो हो सकता है कि आपकी प्रोफ़ाइल दूषित हो। इस समस्या को ठीक करने का सबसे सरल तरीका है कि आप अपनी प्रोफ़ाइल को हटा दें और फिर से डाउनलोड करें, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- गाइड खोलने के लिए होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करें।
- सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स चुनें।
- खाता अनुभाग में, खाते हटाएं चुनें।
- उस खाते का चयन करें जिसे आप निकालना चाहते हैं और निकालें चुनें।
- काम पूरा होने के बाद, बंद करें चुनें।
अपने Xbox One प्रोफ़ाइल को हटाने के बाद, आपको इन चरणों का पालन करके इसे फिर से बनाना होगा:
- गाइड खोलने के लिए होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करें।
- साइन इन टैब पर सभी तरह से नीचे जाएँ और Add & manage विकल्प चुनें।
- नया विकल्प जोड़ें चुनें।
- अब अपना Microsoft खाता लॉगिन जानकारी दर्ज करें।
- Microsoft सेवा अनुबंध और गोपनीयता कथन पढ़ें और I Accept चुनें।
- साइन-इन और सुरक्षा प्राथमिकताओं को कॉन्फ़िगर करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अपने खाते को फिर से निकालने और जोड़ने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
समाधान 2 - सहेजें खेल फ़ाइलों को हटा दें
कभी-कभी यह त्रुटि दूषित गेम फ़ाइलों को सहेजने के कारण हो सकती है, और इसे ठीक करने के लिए आपको उन फ़ाइलों को अपने कंसोल से निकालने की आवश्यकता होती है। ध्यान रखें कि ये फ़ाइलें Xbox Live सर्वर पर भी संग्रहीत हैं, इसलिए यदि आप इन्हें हटाते हैं तो आप प्रगति प्रभावित नहीं होंगे। स्थानीय सहेजी गई खेल फ़ाइलों को हटाने के लिए निम्न कार्य करें:
- माय गेम्स और ऐप्स सेक्शन में जाएं।
- समस्याग्रस्त गेम का चयन करें और कंट्रोलर पर मेनू बटन दबाएं।
- मेनू से मैनेज गेम चुनें।
- सहेजे गए डेटा अनुभाग में दाईं ओर स्क्रॉल करें और सहेजे गए गेम फ़ाइल को हाइलाइट करें।
- कंट्रोलर पर A बटन दबाएं।
- कंसोल विकल्प से हटाएं चुनें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि गेम फ़ाइलों को हटा न दें।
खेल फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। ध्यान रखें कि जैसे ही आप अपना गेम शुरू करेंगे, आपके सेव किए गए गेम फिर से डाउनलोड हो जाएंगे, इसलिए आपकी प्रगति प्रभावित नहीं होगी।
समाधान 3 - कैश साफ़ करें
Xbox One अपने कैश में सभी प्रकार की अस्थायी फ़ाइलें रखता है और कभी-कभी वे फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं और इसके कारण और कई अन्य त्रुटियां प्रकट हो सकती हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करके अपना कैश साफ़ करना होगा:
- 10 सेकंड के लिए अपने Xbox पर पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- आपका कंसोल बंद होने के बाद, पावर केबल को अनप्लग करें।
- जबकि पावर केबल अनप्लग है, बैटरी को पूरी तरह से हटाने के लिए पावर बटन को कुछ बार दबाएं।
- अब पावर केबल को फिर से कनेक्ट करें और अपने Xbox को चालू करें।
आपके कंसोल के चालू होने के बाद, कैश साफ़ हो जाएगा और प्रोफ़ाइल त्रुटि संदेश पढ़ने में विफल को हल किया जाना चाहिए।
समाधान 4 - अपने Xbox One को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
कभी-कभी Xbox एक पर प्रोफ़ाइल त्रुटि पढ़ने में विफल को ठीक करने के लिए आपको अपने कंसोल को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होती है। हमें आपको चेतावनी देना है कि यह विकल्प आपके सभी स्थापित गेम और ऐप्स को हटा सकता है, इसलिए हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप उन्हें एक बाहरी संग्रहण में ले जाएं। Xbox One का फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- गाइड खोलने के लिए होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करें।
- अब Settings> All Settings चुनें ।
- सिस्टम> कंसोल जानकारी और अपडेट का चयन करें।
- रीसेट कंसोल चुनें।
- आपको दो विकल्प उपलब्ध होंगे: सब कुछ रीसेट करें और रीसेट करें और मेरे गेम और ऐप्स को रखें । अपने इंस्टॉल किए गए गेम और एप्लिकेशन को संरक्षित करने के लिए बाद वाला विकल्प चुनें। यदि यह विकल्प समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको रीसेट का उपयोग करना होगा और सब कुछ विकल्प को हटाना होगा । यह विकल्प आपके कंसोल से सभी फ़ाइलों को हटा देगा, इसलिए हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप महत्वपूर्ण फ़ाइलों और इंस्टॉल किए गए गेम का बैकअप लें।
फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, समस्या पूरी तरह से हल हो जाएगी।
आप अपनी प्रोफ़ाइल को हटाकर या स्थानीय रूप से सहेजे गए गेम को हटाकर आमतौर पर प्रोफ़ाइल Xbox एक त्रुटि को पढ़ने में विफल कर सकते हैं। यदि ये समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं।
