अपने Xbox एक साइन इन से परेशानी हो रही है?
यदि आप संदेश में आ गए हैं: हम आपको साइन इन नहीं कर सकते हैं। कुछ मिनटों में पुनः प्रयास करें, तो आपके पास इसे ठीक करने में आपकी सहायता करने के उपाय हैं।
Xbox One समस्याओं की सूची में त्रुटि कोड 80A4000B के अंतर्गत त्रुटि को वर्गीकृत किया गया है।
जब आप उस संदेश को देखते हैं, तो इसका मतलब दो चीजों में से कोई भी हो सकता है:
- एक नेटवर्क कनेक्शन समस्या
- अपने Microsoft खाता बिलिंग जानकारी की जाँच करें और अद्यतन करें
यहाँ कुछ सरल चरणों में त्रुटियों में Xbox One साइन को ठीक करने का तरीका बताया गया है
- Xbox One चिह्न को त्रुटि में ठीक करने के लिए सेवा स्थिति की जाँच करें
- Xbox One साइन को गलती से ठीक करने के लिए अपनी सुरक्षा जानकारी सत्यापित करें
- Xbox One प्रोफ़ाइल को एक त्रुटि में ठीक करने के लिए निकालें और पुनर्प्राप्त करें
- Xbox One साइन को त्रुटि में ठीक करने के लिए एक शक्ति चक्र निष्पादित करें
- Xbox One साइन को गलती से ठीक करने के लिए अपने कनेक्शन का परीक्षण करें
- Xbox One साइन को गलती से ठीक करने के लिए संपर्क टीम से संपर्क करें
1. त्रुटि में Xbox One साइन को ठीक करने के लिए सेवा स्थिति की जाँच करें
यदि आप Xbox Live सेवा की स्थिति की जाँच करते समय कोई अलर्ट देखते हैं, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक सेवा वापस नहीं हो जाती (आमतौर पर हरे रंग में प्रदर्शित), और फिर पुन: प्रयास करें।
2. Xbox एक साइन इन त्रुटि को ठीक करने के लिए अपनी सुरक्षा जानकारी सत्यापित करें
यहाँ यह कैसे करना है:
- अपने Microsoft खाते में साइन इन करें (यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो उसे रीसेट करें)
- सुरक्षा और गोपनीयता का चयन करें
- अधिक सुरक्षा सेटिंग्स पर क्लिक करें
- अपनी Microsoft खाता सुरक्षा जानकारी सत्यापित करें। अपने ईमेल सुनिश्चित करें, वैकल्पिक ईमेल और फोन नंबर सही हैं
- भुगतान और बिलिंग का चयन करें
- बिलिंग जानकारी चुनें। बिलिंग जानकारी जैसे बिलिंग पता, खाता भुगतान विवरण देखें, यह देखने के लिए कि वे आपके क्रेडिट कार्ड से मेल खाते हैं।
- किसी भी त्रुटि होने पर अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी अपडेट करें मामले में संपादित करें प्रोफ़ाइल का चयन करें
- साइन आउट
- अपने कंसोल पर Xbox Live में साइन इन करें
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3. Xbox लाइव प्रोफ़ाइल को निकालें और पुनर्प्राप्त करें Xbox एक त्रुटि को ठीक करने के लिए
ऐसा करने के लिए तीन चरण हैं:
- अपने Xbox Live प्रोफ़ाइल को Xbox One कंसोल से निकालें
- एक हार्ड रीसेट करें
- अपने कंसोल को पुनर्प्राप्त करें
अपने Xbox Live प्रोफ़ाइल को कंसोल से निकालें
- Xbox बटन दबाकर गाइड खोलें
- सेटिंग्स का चयन करें
- सभी सेटिंग्स का चयन करें
- खाता पर क्लिक करें
- जिस खाते को आप निकालना चाहते हैं, उसे चुनने के लिए निकालें खाते पर क्लिक करें
- पुष्टि करने के लिए निकालें पर क्लिक करें
कंसोल की हार्ड रीसेट करें
Xbox बटन को तब तक दबाएं जब तक Xbox One कंसोल बंद न हो जाए, या रिबूट न हो जाए।
अपनी प्रोफ़ाइल पुनर्प्राप्त करें
- Xbox बटन दबाकर गाइड खोलें
- दाखिल करना
- नया जोड़ें पर क्लिक करें
- अपना Microsoft खाता ईमेल दर्ज करें
- Enter पर क्लिक करें
- अपना पासवर्ड डालें
- Enter पर क्लिक करें
- गोपनीयता सेटिंग्स सत्यापित करें फिर अगला पर क्लिक करें
- साइन-इन और सुरक्षा प्राथमिकताओं के तहत, इसे या तो तेज़ी से क्लिक करें, इसे जादू करें, जांचें कि यह मैं है, या इसे बंद कर दें
- यदि आपके पास एक Kinect सेंसर है और आपने इसे तेज किया है, तो इसे जादू करें, या जांचें कि यह मैं हूं, आपको स्क्रीन पर खुद को सत्यापित करना होगा।
- सत्यापित करने के लिए मुझे क्लिक करें
- आपकी प्रोफ़ाइल से संबद्ध गेमर का चित्र ऊपर आ जाएगा।
- अगला चुनें
- एक रंग स्क्रीन चुनें, अपने होम स्क्रीन के लिए एक रंग चुनें
- अगला चुनें
- आपको सदस्यता लेने के विकल्प मिलेंगे। यदि आप Xbox Live सोना नहीं चाहते हैं तो कोई धन्यवाद न चुनें
आपकी प्रोफ़ाइल कंसोल पर डाउनलोड हो जाएगी।
नोट : होम स्क्रीन रंग का चयन आपको दूसरों से अलग करता है जो कंसोल का उपयोग कर सकते हैं।
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4. एक्सबॉक्स वन साइन को गलती से ठीक करने के लिए एक शक्ति चक्र निष्पादित करें
- राउटर, मॉडेम या गेटवे से अपने पावर केबल को लगभग पांच मिनट तक अनप्लग करें, और राउटर और मॉडेम डिवाइस को भी अनप्लग करें।
- अपने कंसोल को बंद करने के लिए 10 सेकंड के लिए Xbox बटन को दबाकर रखें
- पाँच मिनट रुकिए
- मॉडेम या गेटवे में प्लग करें और इसे एक सामान्य स्थिति में आने दें
- यदि राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे प्लग करें और सभी रोशनी के सामान्य होने तक लौटने की प्रतीक्षा करें
- अपने कंसोल या अपने नियंत्रक पर Xbox बटन दबाकर अपने कंसोल को चालू करें
यदि आप कंसोल को पुनरारंभ करते समय हरी बूट अप एनीमेशन प्रदर्शित नहीं करते हैं, तो ऊपर दिए चरणों को दोहराएं।
5. Xbox One साइन को गलती से ठीक करने के लिए अपने कनेक्शन का परीक्षण करें
एक बार जब आप शक्ति चक्र करते हैं, तो अपने कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए निम्न कार्य करें:
- Xbox बटन दबाकर गाइड खोलें
- सेटिंग्स का चयन करें
- सभी सेटिंग्स चुनें
- नेटवर्क चुनें
- नेटवर्क सेटिंग्स चुनें
- टेस्ट नेटवर्क कनेक्शन का चयन करें
6. एक्सबॉक्स वन साइन को गलती से ठीक करने के लिए सपोर्ट टीम से संपर्क करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने मुद्दे पर विशिष्ट सहायता के लिए Xbox समर्थन टीम से संपर्क करें।
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