अपने Xbox एक पर मल्टीप्लेयर अनुभव का पूरी तरह से आनंद लेने के लिए आपके नेटवर्क को ठीक से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। यदि ऐसा नहीं है, तो हो सकता है कि आपका नेटवर्क Xbox One पर पोर्ट-प्रतिबंधित NAT संदेश के पीछे हो। यह त्रुटि आपको कुछ मल्टीप्लेयर सुविधाओं तक पहुंचने से रोक देगी, तो आइए देखें कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
Xbox One पर "आपका नेटवर्क पोर्ट-प्रतिबंधित NAT" संदेश के पीछे है, इसे कैसे ठीक करें?
शुरू करने से पहले, आइए जल्दी से समझाएं कि NAT क्या है और यह कैसे काम करता है। NAT नेटवर्क एड्रेस ट्रांसलेशन के लिए खड़ा है और यह आपके राउटर द्वारा किया जाता है। यह सुविधा आपके घर नेटवर्क पर सभी उपकरणों को आपके बाहरी IP पते तक पहुंचने की अनुमति देती है जो आपके ISP द्वारा असाइन किया गया है। Xbox One पर तीन NAT विकल्प हैं, और वे ओपन, मॉडरेट और स्ट्रिक्ट हैं। मॉडरेट NAT आपको देगा आपका नेटवर्क पोर्ट-प्रतिबंधित NAT संदेश के पीछे है, और यही कारण है कि यह महत्वपूर्ण है कि आप भविष्य में इस प्रकार की समस्याओं से बचने के लिए इसे NAT में खोलें।
फिक्स - Xbox One "आपका नेटवर्क पोर्ट-प्रतिबंधित NAT के पीछे है"
समाधान 1 - अपने बंदरगाहों को अग्रेषित / ट्रिगर करें
इस संदेश को हटाने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आपके आगे या कुछ बंदरगाहों को ट्रिगर किया जाए। यदि विशिष्ट पोर्ट अग्रेषित नहीं किए गए हैं, तो NAT के साथ समस्याएँ हो सकती हैं, लेकिन आप इसे आसानी से बदल सकते हैं। अपने बंदरगाहों को आगे बढ़ाने के लिए, आपको अपने राउटर की कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स तक पहुंचने और अपने एक्सबॉक्स वन को एक स्थिर आईपी पता निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है। उसके बाद, आपको निम्नलिखित पोर्ट को अग्रेषित करने की आवश्यकता है:
- पोर्ट 88 (UDP)
- पोर्ट 3074 (यूडीपी और टीसीपी)
- पोर्ट 53 (यूडीपी और टीसीपी)
- पोर्ट 80 (टीसीपी)
- पोर्ट 500 (यूडीपी)
- पोर्ट 3544 (UDP)
- पोर्ट 4500 (UDP)
अग्रेषण पोर्ट प्रत्येक राउटर के लिए अलग है, इसलिए हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप विस्तृत निर्देशों के लिए अपने राउटर के मैनुअल की जांच करें। कुछ उपयोगकर्ता 88-88, 3074-3074, आदि में बंदरगाहों को चालू करने की सिफारिश कर रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने निम्नलिखित बंदरगाहों को भी अग्रेषित करके इस समस्या को ठीक किया:
- पार्टी चैट और मंगनी के लिए पोर्ट 16000 (यूडीपी और टीसीपी)
- पोर्ट 1863 (यूडीपी और टीसीपी) किनेक्ट, स्काइप और वीडियो मुद्दों के लिए
- पोर्ट 3075 और 3076 ड्यूटी कॉल भूत और कुछ अन्य खेलों के लिए
बंदरगाहों को अग्रेषित करने के बाद आपको सिर्फ Xbox One पर अपने नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। सुनिश्चित करें कि आप स्थैतिक नेटवर्क जानकारी दर्ज नहीं करते हैं। इसके बजाय अपने Xbox एक पर अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को स्वचालित पर सेट करें। ऐसा करने से आपका राउटर आपके कंसोल के लिए सभी आवश्यक कॉन्फ़िगरेशन करेगा।
अब आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करने की आवश्यकता है कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स पर जाएं और नेटवर्क चुनें। आपको अपने नेटवर्क कनेक्शन से संबंधित प्रासंगिक जानकारी देखनी चाहिए।
- समस्या निवारण अनुभाग में परीक्षण नेटवर्क कनेक्शन का चयन करें। प्रतीक्षा करें जब स्कैन आपके इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करता है। एक बार यह हो जाने के बाद, जारी रखें का चयन करें।
- अब समस्या निवारण अनुभाग से टेस्ट मल्टीप्लेयर कनेक्शन विकल्प चुनें।
- जब आप देखते हैं कि स्कैन परिणाम आपके नियंत्रक पर LB + LT + RB + RT रखते हैं ।
- आपको विस्तृत नेटवर्क रिपोर्ट के साथ एक नई स्क्रीन दिखाई देगी।
- विस्तृत NAT स्थिति विकल्प के लिए देखें। एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें और विस्तृत NAT स्थिति बदल जाएगी। यदि यह OPEN NAT प्रकार में बदल जाता है, तो इसका मतलब है कि समस्या हल हो गई है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि प्रभावी होने के लिए पोर्ट को अग्रेषित करते समय आपको अपने राउटर को फिर से चालू करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:
- इसे बंद करने के लिए अपने राउटर पर पावर बटन दबाएं।
- 30 सेकंड या अधिक समय तक प्रतीक्षा करें।
- पावर बटन को फिर से दबाएं और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका राउटर पूरी तरह से चालू न हो जाए।
- उसके बाद, अपना Xbox One प्रारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 2 - DMZ सुविधा का उपयोग करें
कुछ राउटर डीएमजेड फीचर का समर्थन करते हैं, जिसे डिमिलिटरीकृत जोन के रूप में भी जाना जाता है, और आपको इस सुविधा को सक्षम करके अपने Xbox One के साथ विभिन्न नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यह सुविधा पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग के समान ही काम करती है, लेकिन विशिष्ट पोर्ट को अग्रेषित करने के बजाय, यह आपके Xbox One के सभी पोर्ट को अग्रेषित करेगी।
इस सुविधा का उपयोग करने के लिए सबसे पहले आपको अपने राउटर कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ तक पहुंचने और अपने कंसोल पर एक स्थिर आईपी पता निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है। यदि आपके पास कोई पोर्ट अग्रेषित करने या ट्रिगर करने में सक्षम है, तो उसे अक्षम करना सुनिश्चित करें। उसके बाद, DMZ सुविधा का पता लगाएं और इसे सक्षम करें। इस सुविधा को सक्षम करने के लिए आपको अपने Xbox के स्थिर IP पते या इसके MAC पते को दर्ज करना पड़ सकता है।
अपने Xbox One पर मौजूद किसी भी नेटवर्क सेटिंग को निकालें और सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन स्वचालित पर सेट है। अब आपको अपने नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करने की आवश्यकता है। हमने अपने पिछले समाधान में इसे कैसे करना है, इसके बारे में विस्तार से बताया, इसलिए इसे अवश्य देखें। विस्तृत परिणाम देखने के लिए नेटवर्क स्कैन पूरा होने के बाद अपने कंट्रोलर पर LB + LT + RB + RT दबाना सुनिश्चित करें। कुछ मिनटों तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या विस्तृत NAT स्थिति ओपन में बदल जाती है।
हमें यह उल्लेख करना होगा कि डीएमजेड सुविधा का उपयोग विशिष्ट बंदरगाहों को आगे बढ़ाने की तुलना में बहुत सरल है, लेकिन ध्यान रखें कि सभी राउटर इस सुविधा का समर्थन नहीं करते हैं। DMZ सुविधा को सक्षम करने से पहले, अपने राउटर के मैनुअल को जांचना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या यह सुविधा आपके डिवाइस द्वारा समर्थित है।
समाधान 3 - UPnP सक्षम करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इस मुद्दे को यूपीएनपी का उपयोग करके हल किया जा सकता है, जिसे यूनिवर्सल प्लग एंड प्ले भी कहा जाता है। यह सुविधा आपके नेटवर्क उपकरणों को एक दूसरे की खोज करने और कनेक्शन को मूल रूप से स्थापित करने की अनुमति देती है। इस सुविधा को सक्षम करने के लिए आपको अपने राउटर के कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ तक पहुंचने और किसी भी पोर्ट अग्रेषण और DMZ सेटिंग्स को साफ़ करने की आवश्यकता है। अब UPnP सुविधा का पता लगाएं और सक्षम करें। इस सुविधा को सक्षम करने से आपके राउटर को उन बंदरगाहों का स्वचालित रूप से पता लगाना चाहिए जो Xbox One उपयोग करता है और उन्हें किसी भी मैनुअल कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता के बिना सक्षम करता है।
इस सुविधा को सक्षम करने के बाद, अपने Xbox One पर जाएं और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को स्वचालित पर सेट करें। अपने नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करें और LB + LT + RB + RT बटन संयोजन दबाएँ। एक या दो मिनट तक प्रतीक्षा करें और विस्तृत NAT की स्थिति देखें।
यद्यपि UPnP आपको अपने राउटर के साथ काम करने के लिए अपने Xbox One को स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसके साथ समस्याओं की सूचना दी। उनके अनुसार, यदि आप अपने Xbox पर इंस्टेंट-ऑन पावर मोड का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सुविधा काम नहीं करती है, इसलिए आपको ऊर्जा-बचत मोड पर स्विच करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंट्रोलर पर मेनू बटन दबाएं।
- सेटिंग> पावर और स्टार्टअप पर जाएं ।
- पावर विकल्प अनुभाग में पावर मोड का चयन करें और नियंत्रक पर ए बटन दबाएं।
- ऊर्जा-बचत विकल्प चुनें।
UPnP पर ऊर्जा-बचत मोड को चालू करने के बाद बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए और आपका नेटवर्क पोर्ट-प्रतिबंधित NAT संदेश के पीछे है। ध्यान रखें कि ऊर्जा-बचत मोड आपके कंसोल को पूरी तरह से बंद कर देगा, इसलिए पावर बटन दबाते ही यह थोड़ा धीमा होने लगेगा। हमें यह भी उल्लेख करना होगा कि UPnP सुविधा के लिए यह आवश्यक नहीं है कि आप अपने Xbox के लिए एक स्थिर IP पता प्रदान करें, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एक स्थैतिक IP पता निर्दिष्ट करना और UPnP चालू करना उनके लिए समस्या को निर्धारित करता है, इसलिए आप यह कोशिश करना चाह सकते हैं कि ।
समाधान 4 - इंटरनेट कनेक्शन परीक्षण दोहराएं
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप इस समस्या को कुछ समय के लिए इंटरनेट कनेक्शन परीक्षण दोहराकर ठीक कर सकते हैं। उनके अनुसार, आपको ओपन नैट मिलने तक इसे दोहराने की आवश्यकता है या आपका नेटवर्क शंकु NAT संदेश के पीछे है । अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण कैसे करें, इस बारे में विस्तृत निर्देशों के लिए समाधान 1 की जांच करना सुनिश्चित करें।
समाधान 5 - अपने राउटर के फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
आपका राउटर अपने स्वयं के फ़ायरवॉल के साथ आता है जो आपके दुर्भावनापूर्ण उपयोगकर्ताओं और हमलों से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन कभी-कभी आपका फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन आपके मल्टीप्लेयर अनुभव को प्रभावित कर सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपना राउटर कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ खोलना होगा और फ़ायरवॉल बंद करना होगा। यदि आपका नेटवर्क पोर्ट-प्रतिबंधित NAT संदेश के पीछे है तो फ़ायरवॉल चेक को बंद करने के बाद भी आपके Xbox One पर दिखाई देता है। अपने राउटर के फ़ायरवॉल को अक्षम करना हमेशा एक सुरक्षा जोखिम होता है, लेकिन अगर फ़ायरवॉल को अक्षम करने से आपके Xbox One पर समस्या ठीक हो जाती है, तो आपको फ़ायरवॉल को सक्षम करने और फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करने के लिए यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि आपका फ़ायरवॉल Xbox One को ब्लॉक क्यों कर रहा है।
समाधान 6 - UPnP सेटिंग बंद करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि UPnP सुविधा के कारण आपका नेटवर्क पोर्ट-प्रतिबंधित NAT संदेश के पीछे है जो उनके कंसोल पर प्रदर्शित होता है। जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, इस सुविधा को आपके Xbox One सहित सभी नेटवर्क उपकरणों को स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर करना चाहिए, लेकिन कभी-कभी कुछ समस्याएं हो सकती हैं। UPnP सुविधा को अक्षम करने के बाद समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।
समाधान 7 - एक्सेस प्वाइंट सुविधा सक्षम करें और UPnP चालू करें
उपयोगकर्ताओं के कुछ लोगों ने बताया कि उन्होंने अपने राउटर कॉन्फ़िगरेशन को बदलकर अपने Xbox One पर इस समस्या को ठीक किया। उनके अनुसार, आपको बस इतना करना है कि अपने राउटर पर एक्सेस प्वाइंट फीचर को सक्षम करना है और UPnP को चालू करना है। ऐसा करने के बाद, इस मुद्दे को हल किया जाना चाहिए।
समाधान 8 - अपने राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करें
आपका राउटर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन और आपके सभी नेटवर्क ट्रैफ़िक के लिए प्रभारी है, लेकिन कभी-कभी अपने राउटर से सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए आपको इसके फ़र्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता होती है। नया फर्मवेयर नई सुविधाओं को लाता है, और कुछ मामलों में फर्मवेयर को आपके राउटर पर अपडेट करने से आपके Xbox One के साथ समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आपका नेटवर्क पोर्ट-प्रतिबंधित NAT समस्या के पीछे है, उनके राउटर के लिए नवीनतम फर्मवेयर अद्यतन स्थापित करने के बाद हल किया गया था, इसलिए आप ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं।
ध्यान रखें कि अपने फर्मवेयर को अपडेट करना एक उन्नत प्रक्रिया है, और आपको अपने राउटर पर फ़र्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करने से पहले अपने राउटर के निर्देश मैनुअल की जांच करनी चाहिए। यदि आप सावधान नहीं हैं तो आप अपने राउटर को स्थायी नुकसान पहुंचा सकते हैं, इसलिए अतिरिक्त सावधानी बरतें। हम अपने पीसी पर सभी पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए DriverFix की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं।
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समाधान 9 - NAT फ़िल्टरिंग सेटिंग्स बदलें
जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, आपका मॉडेम कॉन्फ़िगरेशन Xbox एक पर इस और कई अन्य नेटवर्क से संबंधित मुद्दों का कारण बन सकता है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार आप ठीक कर सकते हैं आपका नेटवर्क पोर्ट-प्रतिबंधित NAT समस्या के पीछे है बस आपके मॉडेम पर NAT फ़िल्टरिंग सेटिंग्स बदलकर। ऐसा करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- अपना मॉडेम का कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ खोलें।
- उन्नत सेटिंग> WAN सेटअप पर जाएं ।
- NAT फ़िल्टरिंग का पता लगाएँ और इसे Open में बदलें।
- ALG SIP अक्षम करें और परिवर्तनों को सहेजें।
यह प्रक्रिया आपके मॉडेम पर थोड़ी भिन्न हो सकती है, इसलिए हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप विस्तृत निर्देशों के लिए अपने अनुदेश मैनुअल की जांच करें।
समाधान 10 - इसके बजाय वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करें
वायरलेस और वायर्ड कनेक्शन दोनों के अपने फायदे हैं, और वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करते समय आप बिना किसी हस्तक्षेप या डेटा हानि के इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं, कई उपयोगकर्ता इसकी सादगी के कारण वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करना पसंद करते हैं। वास्तव में, यदि आप वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करते हैं तो आपका सामना हो सकता है आपका नेटवर्क आपके Xbox One पर पोर्ट-प्रतिबंधित NAT संदेश के पीछे है । उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वायरलेस नेटवर्क पर स्विच करने के बाद, उनका NAT ओपन में बदल गया और यह समस्या पूरी तरह से हल हो गई।
समाधान 11 - अपने मॉडेम पर मुड़ मोड चालू करें
कुछ मोडेम वायरलेस राउटर के रूप में भी काम कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी कुछ डिवाइस जैसे Xbox One के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने मॉडेम पर Bridged Mode विकल्प को चालू करना होगा। यह विकल्प आपके मॉडेम की राउटर सुविधाओं को अक्षम कर देगा और आप वाई-फाई का उपयोग नहीं कर पाएंगे, इसलिए इसका ध्यान रखें।
ब्रिजिड मोड को चालू करने के बाद, आपको केवल ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने कंसोल को अपने मॉडेम से कनेक्ट करना होगा और जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यह देखने के लिए कि आपके मॉडेम पर ब्रिजेड मोड को कैसे सक्षम किया जाए, इसके निर्देश पुस्तिका को जांचना सुनिश्चित करें।
आपका नेटवर्क पोर्ट-प्रतिबंधित NAT संदेश के पीछे एक त्रुटि नहीं है, लेकिन यह संदेश कुछ मल्टीप्लेयर सुविधाओं को चलने से रोक सकता है। कुछ मामलों में यह संदेश आपके मल्टीप्लेयर अनुभव को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकता है, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इस समस्या को हल करने में सफल रहे।
