ईएम क्लाइंट विंडोज के लिए एक लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि ईएम क्लाइंट ईमेल प्राप्त नहीं कर रहा है। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, और इस लेख में हम आपको यह दिखाने जा रहे हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
ईएम क्लाइंट ईमेल प्राप्त नहीं कर रहा है, इसे कैसे ठीक करें?
- अपने एंटीवायरस की जाँच करें
- अपने पोर्ट्स बदलें
- Gmail के लिए कम सुरक्षित ऐप्स सक्षम करें
- अद्यतन आवृत्ति समायोजित करें
- सुनिश्चित करें कि ईएम क्लाइंट आज तक है
- ईएम क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें
- वेबमेल या एक अलग ईमेल क्लाइंट का उपयोग करें
समाधान 1 - अपने एंटीवायरस की जाँच करें
इस समस्या का सबसे आम कारण आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर हो सकता है। यदि ईएम क्लाइंट ईमेल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो समस्या आपका एंटीवायरस हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या आपके एंटीवायरस और फ़ायरवॉल दोनों में eM क्लाइंट को बहिष्करण सूची में जोड़ा गया है या नहीं।
इसके अलावा, आप कुछ एंटीवायरस सुविधाओं को अक्षम करने की कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या मदद करता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से अक्षम करना पड़ सकता है। सबसे खराब स्थिति में, आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने एंटीवायरस को भी निकालना पड़ सकता है।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कैसपर्सकी और एसेट स्मार्ट सिक्योरिटी इस समस्या का कारण बन सकती है, लेकिन उन्हें हटाने के बाद, इस मुद्दे को हल कर दिया गया। ध्यान रखें कि अन्य एंटीवायरस टूल भी इस समस्या का कारण बन सकते हैं, इसलिए यदि आप इन टूल का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो भी अपने एंटीवायरस को निकालना सुनिश्चित करें।
यदि एंटीवायरस को हटाने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए। यदि आप एक अच्छे एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं जो आपके सिस्टम या अन्य अनुप्रयोगों में हस्तक्षेप नहीं करेगा, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप बुलगार्ड को आज़माएं ।
समाधान 2 - अपने पोर्ट बदलें
कई उपयोगकर्ताओं ने ईएम क्लाइंट और जीमेल का उपयोग करते हुए मुद्दों की सूचना दी, और अगर ईएम क्लाइंट को ईमेल प्राप्त नहीं हो रहा है, तो आप अपने पोर्ट को बदलने की कोशिश कर सकते हैं।
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, मुद्दा कभी-कभी आउटगोइंग एसएमटीपी पोर्ट हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, एसएमटीपी को टीएलएस के साथ 587 या एसएसएल के साथ 25 पोर्ट में बदलने की सलाह दी जाती है। ऐसा करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
समाधान 3 - जीमेल के लिए कम सुरक्षित ऐप्स सक्षम करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी यह समस्या हो सकती है क्योंकि आपके पास जीमेल के लिए कुछ खास सुविधाएं नहीं हैं। सभी ईमेल क्लाइंट जीमेल के सुरक्षा मानकों को पूरा नहीं करते हैं, और यदि आप तृतीय-पक्ष क्लाइंट का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको कुछ विशेषताओं को सक्षम करना पड़ सकता है।
यदि ईएम क्लाइंट ईमेल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो आप निम्नलिखित कार्य करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं:
- अपनी Google खाता सेटिंग पर जाएं।
- कम सुरक्षित ऐप्स विकल्प खोजें और इसे सक्षम करें।
इस सुविधा को जल्दी से सक्षम करने के लिए, इस लिंक का उपयोग करना सुनिश्चित करें। ध्यान रखें कि यदि आपके पास 2-चरणीय सत्यापन सक्षम है, तो आप इस सुविधा को सक्षम करने में समस्या हो सकते हैं। यदि ऐसा है, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए एप्लिकेशन-विशिष्ट पासवर्ड का उपयोग करना होगा।
ऐसा करने के बाद, आपको बिना किसी समस्या के तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
समाधान 4 - अद्यतन आवृत्ति समायोजित करें
कुछ दुर्लभ अवसरों में, ईएम क्लाइंट ईमेल प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकता है क्योंकि यह ईमेल संदेशों के लिए अक्सर जाँच करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। यह आमतौर पर एक समस्या नहीं होनी चाहिए, लेकिन कुछ एप्लिकेशन प्रति 10 मिनट में एक बार से अधिक नए संदेशों की जांच के लिए सेट किए जाने पर समस्याएँ प्रकट हो सकती हैं।
अगर ऐसा है, तो आपको अपने ईमेल क्लाइंट में अपडेट फ़्रीक्वेंसी को एडजस्ट करने की ज़रूरत है और अगर यह मदद करता है तो जाँच करें।
समाधान 5 - सुनिश्चित करें कि eM क्लाइंट अद्यतित है
यदि ईएम क्लाइंट ईमेल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो आप बस अपने ईमेल क्लाइंट को अपडेट करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ईएम क्लाइंट के साथ कुछ समस्याएं दिखाई दे सकती हैं, और उन्हें ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका ईएम क्लाइंट को अद्यतित रखना है।
एप्लिकेशन आमतौर पर स्वचालित रूप से खुद को अपडेट करता है, लेकिन यदि आप चाहें तो आप मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच भी कर सकते हैं। यदि ईएम क्लाइंट पहले से ही अद्यतित है, तो आप अगले समाधान पर जा सकते हैं।
समाधान 6 - ईएम क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें
यदि ईएम क्लाइंट ईमेल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि इंस्टॉलेशन दूषित है। यह विभिन्न कारणों से हो सकता है, और समस्या को ठीक करने के लिए, आमतौर पर एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करना सबसे अच्छा है। ऐसा करने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे अच्छा तरीका अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना है।
यदि आप परिचित नहीं हैं, तो अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर एक विशेष एप्लिकेशन है जो आपके पीसी से किसी भी सॉफ्टवेयर को हटा सकता है। वांछित सॉफ़्टवेयर को हटाने के अलावा, अनइंस्टालर एप्लिकेशन सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटा देगा।
यदि आप एक अच्छे अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर की तलाश कर रहे हैं, तो आप रेवो अनइंस्टालर आज़माना चाह सकते हैं। एक बार जब आप इस उपकरण का उपयोग करके ईएम क्लाइंट को हटा दें, तो इसे फिर से स्थापित करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करता है।
समाधान 7 - वेबमेल या एक अलग ईमेल क्लाइंट का उपयोग करें
यदि ईएम क्लाइंट ईमेल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो समस्या सबसे अधिक संभावना है कि यह एप्लिकेशन या इसकी सेटिंग्स से संबंधित है। यदि आप इस समस्या से थक चुके हैं, तो आप हमेशा अस्थायी समाधान के रूप में वेबमेल का उपयोग कर सकते हैं। सभी प्रमुख ईमेल प्रदाता वेबमेल की पेशकश करते हैं, और यदि आपके पास ईएम क्लाइंट के साथ कोई समस्या है, तो आप अस्थायी रूप से वेबमेल पर स्विच करना चाह सकते हैं जब तक आप इस समस्या को ठीक नहीं करते।
यदि आप डेस्कटॉप क्लाइंट का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो आप हमेशा समस्या को ठीक करने तक अन्य तृतीय-पक्ष ईमेल क्लाइंट जैसे मेलबर्ड या थंडरबर्ड का उपयोग कर सकते हैं। हम आपको मेलबर्ड का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यह अभी बाजार पर सबसे अच्छा है, इसमें कई उपयोगी विशेषताएं हैं और विंडोज पीसी पर आसानी से काम करता है।
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ईएम क्लाइंट एक शानदार डेस्कटॉप ईमेल क्लाइंट है, लेकिन दुर्भाग्य से, कभी-कभी कुछ समस्याएं हो सकती हैं। यदि ईएम क्लाइंट ईमेल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
