विंडोज प्लेटफॉर्म पर लाखों गेमर्स हैं, और चूंकि ज्यादातर विंडोज 7 और विंडोज 8 यूजर्स ने विंडोज 10 को अपडेट किया है, इसलिए यह कहना सुरक्षित है कि विंडोज 10 वर्तमान में सबसे लोकप्रिय गेमिंग सिस्टम है। इसकी लोकप्रियता के बावजूद, ऐसा लगता है कि गेम विंडोज 10 पर क्रैश हो जाता है, तो आइए देखें कि क्या हम इसे किसी तरह ठीक कर सकते हैं।
अगर आपका गेम विंडोज 10 में क्रैश हो जाए तो क्या करें
बहुत से उपयोगकर्ता अपने पीसी पर वीडियो गेम खेलने का आनंद लेते हैं, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि गेम विंडोज़ 10 पर क्रैश होते हैं। यह एक कष्टप्रद समस्या हो सकती है, और गेम और दुर्घटनाग्रस्त बोलना, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं की सूचना दी:
- डेस्कटॉप पर क्रैश होने वाले गेम - यदि आप यह त्रुटि कर रहे हैं, तो समस्या आपके गेम के कॉन्फ़िगरेशन की हो सकती है। गेम की सेटिंग बदलने की कोशिश करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- सभी गेम क्रैश हो रहे हैं - कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सभी गेम उनके विंडोज 10 पीसी पर क्रैश होते हैं। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन आपको हमारे एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- स्टीम गेम क्रैश विंडोज 10 - लगभग सभी गेमर्स स्टीम का उपयोग करते हैं, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि स्टीम गेम उनके पीसी पर क्रैश हो जाते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने स्टीम गेम के गेम कैश को सत्यापित करना सुनिश्चित करें।
- पुराने गेम क्रैश विंडोज 10 - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ऐसा लगता है कि पुराने गेम विंडोज 10 पर क्रैश होते हैं। यदि आपको भी यही समस्या है, तो आप गेम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाकर इसे ठीक कर सकते हैं।
- गेम खेलते समय विंडोज 10 क्रैश - यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो समस्या आपके डिस्प्ले ड्राइवरों से संबंधित हो सकती है। बस अपने ड्राइवरों को पुनर्स्थापित या अपडेट करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
- गेम्स क्रैश विंडोज 10 बेतरतीब ढंग से - यदि गेम विंडोज 10 पर बेतरतीब ढंग से क्रैश करते हैं, तो समस्या आपकी ओवरक्लॉक सेटिंग्स हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, ओवरक्लॉक सेटिंग्स को हटा दें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- स्टार्टअप पर गेम क्रैश - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे गेम नहीं खेल सकते क्योंकि वे स्टार्टअप पर क्रैश करते रहते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको किसी भी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को जांचना और निकालना होगा जो आपके गेम में हस्तक्षेप कर रहे हों।
समाधान 1 - अपने डिस्प्ले ड्राइवरों को अपडेट करें
आप अपने ड्राइवरों को अपडेट रखने के लिए किस प्रकार के ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, इस पर निर्भर करता है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने ग्राफिक्स कार्ड के मॉडल को खोजने और नवीनतम ड्राइवरों के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता है। यदि विंडोज 10 ड्राइवर उपलब्ध हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें डाउनलोड करते हैं, लेकिन यदि आपका निर्माता विंडोज 10 ड्राइवरों को जारी नहीं करता है, तो आप बस विंडोज 8 के लिए नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड कर सकते हैं और इसके बजाय उनका उपयोग कर सकते हैं।
आपके सभी ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता है, लेकिन इसे मैन्युअल रूप से करना बहुत कष्टप्रद है, इसलिए हम आपको स्वचालित रूप से करने के लिए TweakBit ड्राइवर अपडेटर (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।
समाधान 2 - अपने एंटीवायरस की जाँच करें
यदि गेम आपके विंडोज 10 पीसी पर क्रैश हो जाता है, तो समस्या आपके एंटीवायरस से संबंधित हो सकती है। कुछ एंटीवायरस टूल आपके गेम में हस्तक्षेप कर सकते हैं और इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं। हालाँकि, आप अपने एंटीवायरस कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
सबसे पहले, गेमिंग मोड फ़ीचर देखें और इसे सक्षम करें। कई एंटीवायरस एप्लिकेशन में यह सुविधा है, और इसका उपयोग करके, आप यह सुनिश्चित करेंगे कि आपका एंटीवायरस आपके गेम में किसी भी तरह से हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। अगर वह काम नहीं करता है, तो अपने एंटीवायरस में खेल की निर्देशिका को बहिष्करण सूची में जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या मदद करता है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आप अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार करना चाह सकते हैं। अंतिम स्थिति में, आपको अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है और जांच कर सकते हैं कि क्या समस्या का हल है। कई उपयोगकर्ताओं ने AVG एंटीवायरस के साथ समस्याओं की सूचना दी, लेकिन अन्य एंटीवायरस उपकरण भी इस समस्या को उत्पन्न कर सकते हैं।
कभी-कभी एक अलग एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पर स्विच करना समस्या को ठीक कर सकता है, और यदि आप एक नए एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं, तो आप बिटडेफ़ेंडर, बुलगार्ड या पांडा एंटीवायरस की जांच करना चाह सकते हैं। ये सभी उपकरण शानदार सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करते हैं, और ये सभी गेमिंग मोड का समर्थन करते हैं, इसलिए वे आपके गेम में किसी भी तरह से हस्तक्षेप नहीं करेंगे।
समाधान 3 - अपने विंडोज 10 को अपडेट करें
अगर यह विंडोज 10 का मुद्दा है, तो अपने विंडोज 10 को अपडेट रखना हमेशा अच्छा होता है। यह एक बड़ी समस्या की तरह लगता है, इसलिए यह सबसे अधिक संभावना है कि Microsoft इस मुद्दे को अगले विंडोज 10 अपडेट के साथ ठीक कर देगा। यदि आपके ड्राइवर आपके विंडोज 10 के साथ-साथ अपडेट किए जाते हैं, तो ज्यादातर मामलों में यह किसी भी गेम क्रैश को ठीक करने के लिए पर्याप्त है। यदि समस्या बनी रहती है, तो संभवत: इसे नए विंडोज 10 अपडेट के साथ ठीक किया जाएगा।
समाधान 4 - अपने गेम को विंडो मोड में चलाएं
जैसा कि आप शायद जानते हैं कि अधिकांश गेम विंडो या फुलस्क्रीन मोड में चलाए जा सकते हैं, और यदि आप विंडोज 10 पर अपने गेम के साथ क्रैश का अनुभव करते हैं, तो उन्हें विंडो मोड में चलाने की कोशिश करने में कोई चोट नहीं है।
ऐसा करने के लिए, आपको अपने गेम में वीडियो सेटिंग्स पर जाने और इसे विंडो मोड में चलाने का विकल्प ढूंढना होगा। कई गेम एक एप्लिकेशन के साथ आते हैं जो आपको गेम चलाने से पहले डिस्प्ले सेटिंग्स सेट करने की अनुमति देता है, इसलिए आप उनका उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं यदि आप अपना गेम शुरू नहीं कर सकते हैं।
समाधान 5 - अपने हार्डवेयर की जाँच करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि गेम उनके पीसी पर क्रैश होते हैं, और कभी-कभी यह समस्या आपके हार्डवेयर के कारण हो सकती है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एक दोषपूर्ण मेमोरी मॉड्यूल इस समस्या को प्रकट कर सकता है, इसलिए अपनी मेमोरी की जांच करना सुनिश्चित करें।
ऐसा करने का सबसे सरल तरीका है कि सभी को हटा दें, लेकिन एक मेमोरी आपके पीसी से चिपक जाती है और अगर समस्या होती है तो जांच लें। यदि आप एक विस्तृत जांच करना चाहते हैं, तो आप मेमेस्टी +86 का उपयोग करना चाह सकते हैं। बस इस टूल को डाउनलोड करें, बूट करने योग्य ड्राइव बनाएं और उसमें से अपने पीसी को बूट करें। अब अपने रैम को स्कैन करने के लिए एक या दो घंटे के लिए स्कैन चलाएं।
ध्यान रखें कि आपको दोषपूर्ण मॉड्यूल को खोजने के लिए प्रत्येक मेमोरी स्टिक को मेमटेस्टी + के साथ व्यक्तिगत रूप से एक या एक घंटे के लिए स्कैन करना होगा, इसलिए इस विधि में कुछ समय लग सकता है। दोषपूर्ण मॉड्यूल को खोजने के बाद, इसे हटा दें या इसे बदल दें और समस्या को हल किया जाना चाहिए।
समाधान 6 - अपने विंडोज डिफेंडर सेटिंग्स की जाँच करें
विंडोज डिफेंडर विंडोज 10 पर एक अंतर्निहित सुरक्षा समाधान है, और यदि आपके पास एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस स्थापित नहीं है, तो विंडोज डिफेंडर एक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के रूप में कार्य करेगा। हालाँकि विंडोज डिफेंडर सुरक्षा के मामले में एक ठोस अनुप्रयोग है, कभी-कभी यह आपके गेम में बाधा डाल सकता है।
यदि गेम विंडोज 10 पर क्रैश हो जाता है, तो आप निम्न करके विंडोज डिफेंडर में अपवर्जन सूची में गेम की डायरेक्टरी को जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें। आप विंडोज कुंजी + I दबाकर जल्दी से ऐसा कर सकते हैं। सेटिंग्स ऐप खुलने पर, अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में नेविगेट करें।
- बाएं फलक से विंडोज डिफेंडर का चयन करें। दाएँ फलक से, ओपन विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र चुनें ।
- वायरस और खतरे की सुरक्षा पर नेविगेट करें।
- अब वायरस और धमकी सुरक्षा सेटिंग्स पर जाएँ ।
- बहिष्करण जोड़ें या निकालें पर क्लिक करें।
- एक बहिष्करण जोड़ें पर क्लिक करें, फ़ोल्डर चुनें और खेल की निर्देशिका का चयन करें।
अब जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आप Windows डिफेंडर को अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- ऊपर से चरण 1-4 का पालन करें।
- अब रियल-टाइम प्रोटेक्शन ऑप्शन को खोजें और उसे डिसेबल करें।
- वैकल्पिक: आप इस पृष्ठ पर अन्य विकल्पों को भी अक्षम कर सकते हैं।
ऐसा करने के बाद, विंडोज डिफेंडर को निष्क्रिय कर दिया जाएगा और आपकी समस्या का समाधान किया जाना चाहिए। ध्यान रखें कि विंडोज डिफेंडर को अक्षम करने से आपका सिस्टम कमजोर हो जाएगा, इसलिए आप एक नया एंटीवायरस समाधान या अत्यधिक विश्वसनीय वीपीएन प्राप्त करने पर विचार कर सकते हैं।
सी के रूप में, सबसे अच्छा एंटीवायरस प्रोग्राम बिटडेफेंडर, बुलगार्ड और पांडा एंटीवायरस हैं, जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है। साइबरहॉस्ट वीपीएन वीपीएन बाजार के प्रमुख नेताओं में से एक है और इसके अच्छे प्रदर्शन के लिए हमारी सिफारिश मिलती है।
समाधान 7 - ओवरक्लॉक सेटिंग निकालें या अपने ग्राफिक्स कार्ड को कम करें
कई उपयोगकर्ता गेम में बेहतर प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए अपने हार्डवेयर को ओवरक्लॉक करते हैं। हालांकि, कभी-कभी ओवरक्लॉकिंग के कारण आपका सिस्टम अस्थिर हो सकता है। यदि गेम आपके पीसी पर क्रैश हो जाता है, जो ओवरक्लॉकिंग से संबंधित हो सकता है, इसलिए यदि आपने हाल ही में अपने सिस्टम को ओवरक्लॉक किया है, तो किसी भी ओवरक्लॉक सेटिंग्स को निकालना सुनिश्चित करें।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने अपने GPU को कम करके समस्या को ठीक किया। उनके मुताबिक, उन्होंने GPU और पावर टारगेट कम करने के लिए EVGA प्रेसिजन X16 का इस्तेमाल किया। इसके अलावा, उन्होंने GPU अस्थायी लक्ष्य को कम किया और कोबॉस्ट को सक्षम किया।
ध्यान रखें कि ओवरक्लॉकिंग और अंडरक्लॉकिंग संभावित रूप से खतरनाक हो सकते हैं और इससे सिस्टम अस्थिरता हो सकती है। सबसे खराब स्थिति में, यदि आप सावधान नहीं हैं तो आप अपने हार्डवेयर को नुकसान पहुंचा सकते हैं, इसलिए आप अपने जोखिम पर अपने हार्डवेयर को ओवरक्लॉकिंग और अंडरक्लॉक कर रहे हैं।
समाधान 8 - तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों की जाँच करें
कभी-कभी गेम तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण विंडोज 10 पर क्रैश हो जाते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समस्या FRAPS के कारण हुई थी, लेकिन इसे अनइंस्टॉल करने के बाद, समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी। ऐसा लगता है कि डायरेक्टएक्स का उपयोग करने वाले एप्लिकेशन इस समस्या को प्रकट कर सकते हैं, इसलिए उन्हें निकालना सुनिश्चित करें।
किसी एप्लिकेशन को हटाने के कई तरीके हैं, और सबसे अच्छा तरीका एक अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना है। अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर उस एप्लिकेशन से संबंधित सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटा देगा जिन्हें आप निकालना चाहते हैं।
यदि आप अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर की तलाश कर रहे हैं, तो आप IOBit अनइंस्टालर (फ्री), रेवो अनइंस्टालर या एशम्पू अनइंस्टालर आज़माना चाह सकते हैं। इन सभी अनुप्रयोगों का उपयोग करना सरल है, और उन्हें आपके पीसी से किसी भी समस्या के बिना किसी भी एप्लिकेशन को निकालने में सक्षम होना चाहिए। समस्याग्रस्त आवेदन को हटाने के बाद, समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।
हमें स्टीम प्लेटफॉर्म का भी उल्लेख करना होगा, क्योंकि यह पीसी पर सबसे बड़ा गेमिंग प्लेटफॉर्म है, इसलिए यदि आपको विशेष रूप से स्टीम गेम से संबंधित कोई समस्या है, तो आप विंडोज 10 में स्टीम गेम के साथ समस्याओं के बारे में हमारे लेख में समाधान खोजने की कोशिश कर सकते हैं। अगर आपको विंडोज़ 10 की कोई समस्या है जो खेलों से संबंधित नहीं है, तो आप हमारे विंडोज 10 फिक्स सेक्शन में समाधान खोज सकते हैं।
यह सब होगा, यदि आपके पास कोई टिप्पणी या सुझाव है, तो नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में अपने विचार छोड़ दें।
