Google Drive ज्यादातर समय सही काम करता है। किसी भी विंडोज, मैक, एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर एक दस्तावेज़ खोलें, संपादित करें और साझा करें। लेकिन यह समस्याओं के बिना नहीं है। कभी-कभी एक संपादित फ़ाइल सिंक करने में विफल हो सकती है। अन्य बार साझा की गई फ़ाइल सहयोग के लिए प्रकट होने में विफल हो सकती है या यहां तक कि खोलने में विफल हो सकती है। उन सभी में सबसे अधिक निराशा Google ड्राइव ऐप के लगातार दुर्घटनाग्रस्त होने की है, खासकर जब आप नींद से सिस्टम को फिर से शुरू करते हैं, या बड़ी फ़ाइलों को सिंक्रनाइज़ करते समय। हमने कुछ समस्याएँ सूचीबद्ध की हैं जो आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती हैं।
यदि आप एक अच्छे रजिस्ट्री क्लीनर सॉफ्टवेयर की तलाश कर रहे हैं, तो हमें उन्नत SystemCare की सिफारिश करनी होगी। अपनी रजिस्ट्री को साफ करने के लिए इस उपकरण का उपयोग करने के बाद, समस्या को स्थायी रूप से हल किया जाना चाहिए और Google ड्राइव को फिर से काम करना शुरू करना चाहिए।
समाधान 3 - Google ड्राइव सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें
यदि Google ड्राइव क्लाइंट क्रैश करता रहता है, तो समस्या दूषित इंस्टॉलेशन के कारण हो सकती है। अगर आपको लगता है कि आपका Google डिस्क इंस्टॉलेशन दूषित है, तो आप इसे पुनः इंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं। ऐसा करने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे अच्छा यह है कि अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।
यदि आप परिचित नहीं हैं, तो अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर एक विशेष एप्लिकेशन है जो आपके पीसी से किसी भी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर सकता है। एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के अलावा, इस तरह का सॉफ्टवेयर उस एप्लिकेशन से जुड़ी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को भी हटा देगा। यह बहुत अच्छा है यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि एप्लिकेशन आपके पीसी से पूरी तरह से हटा दिया जाए।
बाजार में कई महान अनइंस्टालर एप्लिकेशन हैं, लेकिन सबसे अच्छा IOBit अनइंस्टालर है । यह एप्लिकेशन उपयोग करने के लिए सरल है, और यह आपके पीसी से Google ड्राइव को पूरी तरह से हटा देगा।
एक बार जब आप Google ड्राइव को हटा देते हैं, तो इसे फिर से स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4 - दूषित साझा सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
Google Chrome DDL फाइलें कई मामलों में अन्य अनुप्रयोगों के साथ साझा की जाती हैं। यदि ये फ़ाइलें अनुपलब्ध हैं या दूषित हैं, तो Windows दुर्व्यवहार कर सकता है, या क्रैश भी हो सकता है। आपको सिस्टम फ़ाइल चेकर का उपयोग करके इन फ़ाइलों को स्कैन और सुधारना चाहिए। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब सूची में से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) या पावरशेल (एडमिन) चुनें ।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट शुरू होता है, sfc / scannow दर्ज करें और Enter दबाएं ।
- एसएफसी स्कैन अब शुरू होगा। इस प्रक्रिया में लगभग 15 मिनट लग सकते हैं, इसलिए इसे बाधित न करें।
एक बार SFC स्कैन समाप्त हो जाने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में प्रारंभ करें और DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth चलाएं ।
DISM स्कैन में लगभग 20 मिनट या उससे अधिक समय लग सकता है, इसलिए इसे बाधित न करने का प्रयास करें। एक बार स्कैन समाप्त हो जाने पर जांच लें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, या यदि आप पहले SFC स्कैन को चलाने में सक्षम नहीं थे, तो इसे फिर से चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल होती है।
समाधान 5 - फाइल स्ट्रीम प्रक्रिया समाप्त करें और उसका कैश साफ़ करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी फ़ाइल स्ट्रीम एप्लिकेशन के साथ समस्याओं के कारण यह समस्या दिखाई दे सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, फ़ाइल स्ट्रीम प्रक्रियाओं को समाप्त करने और इसके कैश को साफ़ करने की सलाह दी जाती है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- टास्क मैनेजर शुरू करने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ ।
- जब टास्क मैनेजर खुलता है, तो सूची पर फ़ाइल स्ट्रीम का पता लगाएं, इसे राइट-क्लिक करें और एंड टास्क चुनें । सभी फ़ाइल स्ट्रीम प्रक्रियाओं के लिए इस चरण को दोहराएं।
- एक बार जब आप सभी फ़ाइल स्ट्रीम प्रक्रियाओं को बंद कर देते हैं, तो कार्य प्रबंधक को बंद कर दें।
अब आपको सिर्फ फाइल स्ट्रीम कैश क्लियर करना है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Windows Key + R दबाएँ और % localappdata% प्रविष्ट करें। एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- Google / GoogleFS निर्देशिका में नेविगेट करें और एक फ़ोल्डर को हटा दें जिसमें उसके नाम के रूप में अक्षरों और संख्याओं की एक लंबी स्ट्रिंग है।
ऐसा करने के बाद, फ़ाइल स्ट्रीम फिर से शुरू करें और समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए। ध्यान रखें कि यह सिर्फ एक समाधान है, इसलिए यदि समस्या दोबारा आती है तो आपको इसे दोहराना पड़ सकता है।
समाधान 6 - फ़ाइल स्ट्रीम को अनइंस्टॉल या अक्षम करें
जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, कभी-कभी Google स्ट्रीम के साथ समस्याएँ फ़ाइल स्ट्रीम के कारण हो सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, कुछ उपयोगकर्ता आपके पीसी से फ़ाइल स्ट्रीम की स्थापना रद्द करने की सिफारिश कर रहे हैं। यदि आप बार-बार फाइल स्ट्रीम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
यदि आप फ़ाइल स्ट्रीम को अनइंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो आपको इसे अपने पीसी से शुरू करने से रोकने की आवश्यकता है। आप इसकी सेटिंग बदलकर कर सकते हैं, लेकिन आप टास्क मैनेजर से भी कर सकते हैं। फ़ाइल स्ट्रीम प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- कार्य प्रबंधक प्रारंभ करें।
- स्टार्टअप टैब पर नेविगेट करें। सूची पर फ़ाइल स्ट्रीम का पता लगाएँ, इसे राइट-क्लिक करें और मेनू से अक्षम करें चुनें।
ऐसा करने के बाद, फाइल स्ट्रीम अपने पीसी के साथ स्वचालित रूप से शुरू नहीं होगी और आपके पास कोई और समस्या नहीं होगी।
यदि चीजें अभी भी काम नहीं कर रही हैं, तो आप Google डिस्क हेल्प फ़ोरम में मदद के लिए पहुंच सकते हैं या वर्क हेल्प फ़ोरम के लिए Google ऐप्स।
