हमने 1995 से लेकर आज तक बहुत सारे विंडोज परिवर्तन देखे। कई चीजें बदलीं लेकिन इनपुट पेरीफेरल डिवाइस वही रहीं। इसलिए, अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए कार्यशील कीबोर्ड या माउस के बिना एक पीसी बेकार है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप टचस्क्रीन इंटरफ़ेस को कितना पसंद करते हैं।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने सिस्टम के उन्नयन के बाद विशिष्ट कीबोर्ड कुंजियों के साथ कुछ समस्याओं की सूचना दी। रिपोर्ट किए गए अधिकांश मामलों में, Shift कुंजी काम नहीं करेगी। चूंकि यह कुंजी हर रोज़ टाइपिंग के लिए आवश्यक है, इसलिए हमने आपके लिए कुछ वर्कआर्ड तैयार किए।
Windows 10 पर Shift कुंजी की खराबी को ठीक करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी उनकी Shift कुंजी के साथ समस्याएं दिखाई दे सकती हैं और विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकती हैं। कीबोर्ड के मुद्दों की बात करें तो यहां कुछ समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने बताई हैं:
- शिफ्ट कुंजी काम नहीं कर रही है विंडोज 10, 8, 7 - यह समस्या विंडोज के किसी भी संस्करण पर दिखाई दे सकती है, और पुराने संस्करण अपवाद नहीं हैं। यहां तक कि अगर आप विंडोज 10 का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आपको विंडोज के पुराने संस्करणों के सभी समाधान लागू करने में सक्षम होना चाहिए।
- कीबोर्ड शिफ्ट कुंजी ठीक से काम नहीं कर रही है - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी शिफ्ट कुंजी आपके कीबोर्ड पर ठीक से काम नहीं करेगी। यह कभी-कभी मैलवेयर के कारण हो सकता है, इसलिए एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करना सुनिश्चित करें।
- लेफ्ट शिफ्ट कुंजी काम नहीं कर रही है - कभी-कभी इस समस्या से केवल एक शिफ्ट कुंजी प्रभावित हो सकती है। यदि ऐसा है, तो जांचें कि क्या आपकी Shift कुंजी अटकी हुई है। आपको इसे अनस्टक करने के लिए इसे दबाने की आवश्यकता हो सकती है, या समस्या को ठीक करने के लिए कुंजी सॉकेट को साफ़ करना होगा।
- एचपी लैपटॉप शिफ्ट कुंजी काम नहीं कर रही है - यदि यह समस्या आपके लैपटॉप पर होती है, तो संभव है कि आपका कीबोर्ड ठीक से जुड़ा न हो। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने कीबोर्ड को हटाने और रिबन केबल को अपने मदरबोर्ड से कसकर कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
- Shift कुंजी में कोई बड़ा बदलाव नहीं होगा - यह एक और आम समस्या है जो आपके पीसी पर हो सकती है। हालाँकि, आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
समाधान 1 - मैलवेयर की जाँच करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आपका पीसी मैलवेयर से संक्रमित है, तो Shift कुंजी के साथ समस्याएं दिखाई दे सकती हैं। यदि ऐसा है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने सिस्टम का विस्तृत स्कैन करें और अपने पीसी से सभी मैलवेयर हटा दें।
विंडोज 10 में पहले से ही विंडोज डिफेंडर के रूप में अपनी अंतर्निहित मैलवेयर सुरक्षा है, और हालांकि विंडोज डिफेंडर ठोस सुरक्षा प्रदान करता है, इसमें कुछ उन्नत सुविधाओं का अभाव है जो अन्य एंटीवायरस उपकरण हैं।
यदि आप एक अच्छे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की तलाश कर रहे हैं जो अधिकतम सुरक्षा प्रदान करेगा, तो हम बिटडेफ़ेंडर पर विचार करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं। एक बार जब आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ एक विस्तृत स्कैन करते हैं, तो जांचें कि क्या आपके कीबोर्ड की समस्या हल हो गई है।
समाधान 2 - अपने हार्डवेयर की जाँच करें
पहले चीजें पहले, सुनिश्चित करें कि आपका कीबोर्ड कार्यशील स्थिति में है। कीबोर्ड को दूसरे पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या Shift कुंजी अभी भी समस्या है। इसके अतिरिक्त, विभिन्न USB पोर्ट के बीच स्विच करने का प्रयास करें। यदि आप PS2 कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सिस्टम शुरू होने से पहले इसे प्लग करने का ध्यान रखें। दूसरी ओर, यूएसबी कीबोर्ड को कभी भी प्लग किया जा सकता है।
कुछ मामलों में अटकी चाबियां इस समस्या को प्रकट कर सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अटके हुए कुंजी को मजबूती से दबाना होगा ताकि इसे अनस्टक किया जा सके। यह ध्यान देने योग्य है कि लगभग किसी भी कुंजी के कारण यह समस्या सामने आ सकती है, और कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि मीडिया कीज़ ने उनके पीसी पर इस समस्या का कारण बना।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कभी-कभी धूल आपकी शिफ्ट कुंजी को काम करने से रोक सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको समस्याग्रस्त कुंजी को हटाने और इसे दबाव वाली हवा से साफ करने की आवश्यकता है। एक बार जब आप कुंजी सॉकेट से सभी धूल हटा देते हैं, तो समस्या को हल किया जाना चाहिए। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने अपने पूरे कीबोर्ड को दबाव वाली हवा से साफ किया, लेकिन इस विधि से आपको अपने कीबोर्ड को खोलना होगा और इसे साफ करने के लिए सभी चाबियों को हटाना होगा, इसलिए यदि आप इसके साथ सहज नहीं हैं, तो आप इसे छोड़ सकते हैं
समाधान 3 - सुरक्षित मोड चलाने का प्रयास करें
यह पहला समस्या निवारण चरण है जिसे आपको हार्डवेयर जाँच के बाद लेना चाहिए। यदि हार्डवेयर लाइव और किकिंग है, तो दोष सॉफ्टवेयर पर जाता है। सेफ मोड में, आपका विंडोज केवल आवश्यक ड्राइवर और सेवाएं चलाता है। इसलिए, अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करने से आपको आगे की जानकारी मिलेगी यदि आपके कंप्यूटर पर कोई दोषपूर्ण ड्राइवर स्थापित है।
आप अपने पीसी को सेफ मोड में इस तरह शुरू कर सकते हैं:
- स्टार्ट पर जाएं और सेटिंग्स चुनें।
- अद्यतन और सुरक्षा का चयन करें।
- रिकवरी पर क्लिक करें । उन्नत स्टार्टअप के तहत, अब पुनरारंभ करें चुनें ।
- पुनः आरंभ करने के बाद, आपको विकल्पों की सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा।
- समस्या निवारण का चयन करें।
- उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप सेटिंग्स खोलें और पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।
- पुनरारंभ करने के बाद, नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड या सेफ मोड का चयन करें।
समाधान 4 - सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर हैं
अधिकांश कीबोर्ड विंडोज अपडेट के जरिए जेनेरिक ड्राइवरों के साथ काम करेंगे। हालांकि, उनमें से कुछ, विशेष रूप से वायरलेस वाले, मूल निर्माता ड्राइवरों की आवश्यकता हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपके पास आधिकारिक समर्थन साइट से डाउनलोड किए गए नवीनतम और मान्य ड्राइवर हैं।
आप कीबोर्ड ड्राइवरों के लिए इस तरह से देख सकते हैं:
- Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें।
- ड्राइवर की सूची में कीबोर्ड ढूंढें।
- राइट-क्लिक करें और गुण खोलें।
- विवरण पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन सूची से हार्डवेयर का चयन करें।
- पहली पंक्ति को कॉपी करें और अपने वेब ब्राउज़र में पेस्ट करें।
- इस तरह आपको डिवाइस का सटीक नाम मिल जाएगा।
- आधिकारिक ड्राइवर समर्थन खोजें और ड्राइवरों को डाउनलोड करें।
- स्थापित करें और पीसी को पुनरारंभ करें।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें (तृतीय-पक्ष उपकरण का सुझाव दिया गया)
ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना एक ऐसी प्रक्रिया है जो गलत ड्राइवर को स्थापित करने के जोखिम को वहन करती है, जिससे गंभीर खराबी हो सकती है। हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करके अपने ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें।
यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित है और कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है। इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कैसे करें:
- डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
- एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। बस आपको स्कैन के पूरा होने का इंतजार करना होगा।
- स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।
नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन को हिट करना होगा।
अस्वीकरण : इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।
समाधान 5 - स्टिकी कीज को अक्षम करें
स्टिकी कीज़ एक ऐसी विशेषता है जो आपको एक ही समय में दबाने के बजाय विभिन्न शॉर्टकट कुंजियों को टॉगल करने में सक्षम बनाती है। उदाहरण के लिए, कॉपी कमांड के लिए एक ही समय में Ctrl और C दोनों को दबाने के बजाय, आप उन्हें उस समय दबाते हैं। यह अक्षम उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
हालाँकि, यह सुविधा कई कीबोर्ड खराबी के लिए एक ज्ञात अपराधी है। और, यह केवल Shift कुंजी के साथ ही मामला हो सकता है। इसे अक्षम करने का यह एक अच्छा कारण है। आप इन निर्देशों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- विंडोज की + एस दबाएं और कंट्रोल पैनल डालें। अब सूची से कंट्रोल पैनल चुनें।
- एक्सेस सेंटार की आसानी खोलें।
- कीबोर्ड का उपयोग करना आसान बनाएं ।
- स्टिकी कीज़ बॉक्स को अनचेक करें।
- अपना चयन सहेजें।
समाधान 6 - कीबोर्ड उपयोग से संबंधित तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कीबोर्ड से संबंधित विभिन्न तृतीय-पक्ष कार्यक्रम इस समस्या का कारण बन सकते हैं। यह उन सभी कार्यक्रमों के लिए जाता है जो कीबोर्ड शॉर्टकट या उन लोगों के साथ एकीकृत होते हैं जो आपको विशिष्ट संकेत सम्मिलित करते हैं। हम आपको सलाह देते हैं कि वे हटा दें क्योंकि वे कीबोर्ड के मानक कार्यों के साथ संघर्ष कर सकते हैं।
किसी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे अच्छा है अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना। यदि आप परिचित नहीं हैं, तो अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर एक विशेष एप्लिकेशन है जो चयनित एप्लिकेशन को सभी संबद्ध फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों के साथ हटा देगा। अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, यह ऐसा होगा जैसे चयनित एप्लिकेशन आपके पीसी पर कभी इंस्टॉल नहीं किया गया था।
कई महान अनइंस्टालर एप्लिकेशन हैं, लेकिन सबसे अच्छा IOBit अनइंस्टालर है, इसलिए इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को निकालने के लिए इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के बाद, आपको Shift कुंजी के साथ किसी भी अधिक समस्या का अनुभव नहीं करना चाहिए।
समाधान 7 - जांचें कि क्या कीबोर्ड कनेक्टर ठीक से जुड़ा हुआ है
यह समस्या केवल लैपटॉप पर लागू होती है, इसलिए यदि आप लैपटॉप पीसी का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप इसे छोड़ सकते हैं। यदि Shift कुंजी आपके लैपटॉप पर काम नहीं कर रही है, तो समस्या आपके कीबोर्ड कनेक्टर की हो सकती है। आपका लैपटॉप कीबोर्ड रिबन केबल के साथ सीधे आपके मदरबोर्ड से जुड़ा हुआ है, और यदि वह केबल आपके मदरबोर्ड से कसकर जुड़ा नहीं है, तो आप अपने कीबोर्ड के साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपना कीबोर्ड निकालने और यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या रिबन कनेक्टर कसकर आपके मदरबोर्ड से जुड़ा हुआ है। यह एक तकनीक-प्रेमी समाधान है, और यदि आप अपने लैपटॉप कीबोर्ड को हटाने में सहज नहीं हैं, तो हम आपको एक पेशेवर या लैपटॉप मरम्मत केंद्र से संपर्क करने का सुझाव देते हैं।
समाधान 8 - सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज अद्यतित है
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आपका विंडोज अपडेट नहीं है, तो Shift कुंजी के साथ समस्याएं दिखाई दे सकती हैं। यदि आपका सिस्टम पुराना है, तो कुछ समस्याएं जैसे यह दिखाई दे सकती हैं। इस समस्या को प्रदर्शित होने से रोकने के लिए, नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करना महत्वपूर्ण है।
डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 लापता अपडेट्स को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है, लेकिन कभी-कभी आप एक अपडेट या दो को मिस कर सकते हैं। हालाँकि, आप हमेशा निम्न करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
- सेटिंग्स ऐप खुलने पर अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएं।
- अब अपडेट बटन के लिए चेक पर क्लिक करें।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उन्हें तुरंत डाउनलोड किया जाएगा। अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, जैसे ही आप अपने पीसी को रिस्टार्ट करेंगे, वे इंस्टॉल हो जाएंगे। आपके सिस्टम के अद्यतित होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
विंडोज 10 में शिफ्ट की खराबी के लिए ये हमारे समाधान थे। हमें उम्मीद है कि इनमें से कम से कम एक वर्कअराउंड ने आपको उस कष्टप्रद शिफ्ट कुंजी मुद्दे से निपटने में मदद की। यदि आपके पास समान मुद्दे या अतिरिक्त वर्कअराउंड हैं, तो कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं।
