त्रुटि कोड 0x80d0000a सबसे आम विंडोज स्टोर के मुद्दों में से एक है जो उपयोगकर्ता हाल ही में रिपोर्ट कर रहे हैं। यह त्रुटि उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन डाउनलोड करने और अपडेट करने से रोकती है, और यहां तक कि स्टोर को अपडेट करने से भी।
चूंकि लगभग हर विंडोज 10 उपयोगकर्ता कम से कम एक विंडोज स्टोर ऐप का उपयोग करता है, इसलिए यह त्रुटि एक गंभीर और कष्टप्रद समस्या हो सकती है। इसलिए, हमें इसे जल्द से जल्द संबोधित करने की आवश्यकता है।
सौभाग्य से, इस मुद्दे का एक सरल समाधान है, और इसे लागू करने के बाद, आपको कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
विंडोज स्टोर त्रुटि को कैसे ठीक करें 0x80d0000a
कभी-कभी आप त्रुटि 0x80d0000a के कारण Windows स्टोर तक पहुँचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इस त्रुटि संदेश की बात करें, तो कुछ ऐसे ही मुद्दे हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किए हैं:
- विंडोज ऐप स्टोर त्रुटि कोड 0x80d0000a - यदि आप विंडोज स्टोर का उपयोग करने की कोशिश करते समय इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो बस विंडोज स्टोर एप्स समस्या निवारक को चलाएं और समस्या को हल किया जाना चाहिए।
- विंडोज स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है - कभी-कभी कैश के मुद्दे विंडोज स्टोर के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं। हालाँकि, आप केवल Cache निर्देशिका का नाम बदलकर उस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- विंडोज 10 अपडेट त्रुटि 0x80d0000a - अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि हो सकती है। यदि ऐसा होता है, तो अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करना सुनिश्चित करें।
समाधान 1 - WSReset का उपयोग करें
तो, सब कुछ ठीक करने के लिए, आपको बस WSReset सुविधा का उपयोग करके, स्टोर कैश को रीसेट करने की आवश्यकता है, और यही है। इस समाधान को करने के बाद, विंडोज स्टोर को सामान्य रूप से काम करना चाहिए, और आपको अपने ऐप्स और गेम को डाउनलोड करने और अपडेट करने में कोई समस्या नहीं होगी।
यदि आप नहीं जानते कि WSReset कैसे चलाना है, तो इन निर्देशों का पालन करें:
- रन डायलॉग खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
- WSReset.exe टाइप करें, और उसके बाद ठीक क्लिक करें।
- स्टोर अब खुल जाएगा, और निम्न संदेश दिखाई देगा: स्टोर के लिए कैश साफ़ कर दिया गया था। अब आप ऐप्स के लिए स्टोर ब्राउज़ कर सकते हैं।
यह कमांड पूरी तरह से विंडोज स्टोर को रीसेट कर देगा, और आपकी समस्याओं को हल किया जाना चाहिए। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि WSReset.exe चलाने से समस्या पहले हल नहीं होती है। उस स्थिति में, फिर से कमांड चलाएं, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें, और आपको ठीक होना चाहिए।
समाधान 2 - विंडोज स्टोर एप्लिकेशन समस्या निवारक चलाएँ
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आप Windows स्टोर का उपयोग करने की कोशिश करते समय त्रुटि 0x80d0000a प्राप्त करते रहते हैं, तो आप बस Windows स्टोर समस्या निवारक को चलाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं। अंतर्निहित समस्या निवारक विभिन्न समस्याओं को ठीक कर सकते हैं, और समस्या निवारक को चलाने के लिए, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
- अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग पर नेविगेट करें।
- अब बाईं ओर मेनू से समस्या निवारण चुनें। दाएँ फलक में, Windows Store Apps का चयन करें और समस्या निवारक बटन चलाएँ पर क्लिक करें।
- अब समस्या निवारक को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समस्या निवारक समाप्त होने के बाद, यदि समस्या हल हो गई है, तो जाँच करें।
समाधान 3 - कैश फ़ोल्डर का नाम बदलें
यदि आपको विंडोज स्टोर त्रुटि 0x80d0000a के साथ कोई समस्या हो रही है, तो आप कैश फ़ोल्डर का नाम बदलकर इसे ठीक कर सकते हैं। कभी-कभी आपका कैश दूषित हो सकता है, लेकिन इस फ़ोल्डर का नाम बदलकर, आप विंडोज स्टोर को कैश को फिर से बनाने के लिए मजबूर करेंगे। कैश फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए, पहले आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- टास्क मैनेजर खोलें। आप अपने कीबोर्ड पर Ctrl + Shift + Esc दबाकर ऐसा कर सकते हैं।
- जब टास्क मैनेजर खुलता है, तो स्टोर और स्टोर ब्रोकर कार्यों का पता लगाएं। प्रत्येक कार्य को राइट-क्लिक करें और मेनू से एंड टास्क चुनें।
इन दो कार्यों को समाप्त करने के बाद, आप कैश फ़ोल्डर में बदलाव कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- Windows Key + R दबाएँ और % localappdata% प्रविष्ट करें। एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- पैकेजों पर वापस जाएँ \ Microsoft । WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState निर्देशिका।
- LocalState फ़ोल्डर के अंदर, आपको Cache निर्देशिका देखनी चाहिए। कैश निर्देशिका के लिए कैश निर्देशिका का नाम बदलें।
- अब उसी डायरेक्टरी में एक नया फोल्डर बनाएं और इसे Cache नाम दें।
ऐसा करने के बाद, आपको बिना किसी समस्या के विंडोज स्टोर तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
समाधान 4 - वीपीएन सॉफ्टवेयर का उपयोग करने का प्रयास करें
यदि आपको विंडोज स्टोर और त्रुटि 0x80d0000a के साथ समस्या है, तो समस्या आपका इंटरनेट कनेक्शन हो सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने वीपीएन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके इस समस्या को हल किया। यदि आप परिचित नहीं हैं, तो वीपीएन सॉफ़्टवेयर आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपको एक नया आईपी पता देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वीपीएन का उपयोग करके वे विंडोज स्टोर तक पहुंचने में सक्षम थे, इसलिए आप भविष्य में वीपीएन सॉफ्टवेयर का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। कई शानदार वीपीएन एप्लिकेशन उपलब्ध हैं, लेकिन सबसे अच्छे में से एक है साइबरजीपीएन वीपीएन ।
समाधान 5 - डिस्क क्लीनअप करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी त्रुटि 0x80d0000a आपके पीसी पर अस्थायी फ़ाइलों के कारण हो सकती है। अस्थाई फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं और इसके कारण कई अन्य समस्याएं हो सकती हैं। हालाँकि, आप केवल डिस्क क्लीनअप करके इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज की + एस दबाएँ और डिस्क क्लीनअप दर्ज करें। परिणामों की सूची से डिस्क क्लीनअप चुनें।
- अपने सिस्टम ड्राइव का चयन करें, डिफ़ॉल्ट रूप से यह C होना चाहिए, और OK पर क्लिक करें।
- सूची में सभी आइटम का चयन करें और ठीक पर क्लिक करें। यदि आप चाहें, तो अस्थायी सिस्टम फ़ाइलों को हटाने के लिए आप क्लीन अप सिस्टम फ़ाइलों का चयन कर सकते हैं।
अपनी फ़ाइलों को साफ करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आप डिस्क क्लीनअप के प्रशंसक नहीं हैं और आप अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के लिए अधिक शक्तिशाली उपकरण चाहते हैं, तो आप CCleaner का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं।
समाधान 6 - सभी विंडोज ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करें
यदि आपको Windows Store और त्रुटि 0x80d0000a के साथ समस्या है, तो आप PowerShell से केवल एक आदेश चलाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप सभी विंडोज ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
इससे पहले कि आप कोई बदलाव करें, हम आपको सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाने की सलाह देते हैं। PowerShell एक उन्नत उपकरण है, और कभी-कभी कुछ समस्याएं हो सकती हैं यदि आप सावधान नहीं हैं, इसलिए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु तैयार होना हमेशा एक अच्छा विचार है।
Windows ऐप्स को पुन: स्थापित करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- विंडोज की + एस दबाएं और शक्तियां दर्ज करें। अब परिणामों की सूची से विंडोज पावरशेल को राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन चुनें।
- जब PowerShell प्रारंभ होता है, तो Get-AppXPackage चलाएँ Toeach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _। InstallLocation) \ AppXManifest.xml कमांड।
इस कमांड को चलाने के बाद, सभी विंडोज एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल किया जाएगा और समस्या का समाधान किया जाएगा।
समाधान 7 - सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम पुराना है
यदि आपको विंडोज स्टोर में कोई समस्या है, तो आप अपने सिस्टम को अपडेट करके उन्हें ठीक कर सकते हैं। कुछ समस्याएँ हो सकती हैं जो विंडोज स्टोर में हस्तक्षेप कर सकती हैं, लेकिन आपको अपने सिस्टम को अद्यतित रखते हुए उन्हें ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
विंडोज 10 स्वचालित रूप से लापता अपडेट को स्थापित करता है, लेकिन कभी-कभी आपके सिस्टम के साथ कोई समस्या होने पर आप कुछ अपडेट मिस कर सकते हैं। हालाँकि, आप हमेशा निम्न करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं। अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएं।
- दाएँ फलक में, अद्यतन बटन के लिए जाँच करें पर क्लिक करें।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो विंडोज उन्हें पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से डाउनलोड करेगा। एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, जैसे ही आप अपने पीसी को रिस्टार्ट करेंगे, विंडोज उन्हें इंस्टॉल कर देगा। अपने सिस्टम को अपडेट करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 8 - एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
यदि आपको विंडोज स्टोर और त्रुटि 0x80d0000a के साथ समस्या है, तो समस्या आपका उपयोगकर्ता खाता हो सकती है। आपका उपयोगकर्ता खाता दूषित हो सकता है, और यदि ऐसा है, तो नया उपयोगकर्ता खाता बनाने का एकमात्र उपाय है। यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- सेटिंग ऐप खोलें और अकाउंट्स सेक्शन में जाएँ।
- बाएँ फलक में परिवार और अन्य लोग जाते हैं । दाएँ फलक में, इस PC में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें।
- चुनें कि मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है ।
- आपको एक नया Microsoft खाता बनाने के लिए कहा जाएगा। Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें चुनें।
- वांछित उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और अगला क्लिक करें।
एक बार जब आप एक नया खाता बनाते हैं, तो इसे स्विच करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करता है। यदि समस्या नए खाते पर दिखाई नहीं देती है, तो आपको अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों को उसमें स्थानांतरित करना चाहिए और अपने पुराने खाते के बजाय इसका उपयोग करना शुरू करना चाहिए।
यह इसके बारे में है, दुनिया भर में विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं द्वारा कई रिपोर्टों के अनुसार, इस समस्या को पूरी तरह से हल करना चाहिए। यदि समस्या अनसुलझी रहती है, तो आपको अतिरिक्त समाधान के लिए सामान्य विंडोज स्टोर के बग को ठीक करने के बारे में हमारे समर्पित लेख को देखना चाहिए।
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