यदि आपने विंडोज 10 या विंडोज 8.1 में अपग्रेड किया है और आपका ब्लूटूथ माउस अपग्रेड के बाद कनेक्ट करने में असफल रहा, तो विंडोज 10, 8.1 पर अपने ब्लूटूथ माउस को कनेक्ट करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए इस लेख को नीचे पढ़ें। आपका ब्लूटूथ आपके विंडोज 10 और 8.1 पर कई कारणों से कनेक्ट करने में विफल हो सकता है, लेकिन चिंता न करें क्योंकि हम नीचे कुछ आसान काम करके इस मुद्दे को हल करने जा रहे हैं।
विंडोज 10 और 8.1 में समस्या निवारण शुरू करने से पहले सबसे पहले हमें माउस या किसी अन्य ब्लूटूथ डिवाइस की बैटरी की जांच करनी होगी क्योंकि यदि बैटरी में पर्याप्त शक्ति नहीं है तो आपका विंडोज 8 पीसी या लैपटॉप प्राप्त करने में विफल रहेगा। इसलिए, माउस का संचरण आपके ब्लूटूथ फ़ीचर से जुड़ने में विफल रहता है।
विंडोज 10 और विंडोज 8.1 पर ब्लूटूथ माउस के साथ कनेक्शन समस्याओं को कैसे हल करें
1. ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस का इस्तेमाल करें
- "विंडोज" और "आर" बटन दबाए रखें।
- अब जब आपके पास "रन" विंडो खुली है, तो हमें खोज बॉक्स "services.msc" में टाइप करना होगा (उद्धरण के बिना शब्द टाइप करें)।
- आपके द्वारा टाइप करने के बाद कीबोर्ड पर "एंटर" दबाएं।
- अब एक "सेवा" विंडो पॉप अप होगी, हमें "ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस" के लिए प्रस्तुत सूची में देखने की आवश्यकता है।
- आपके द्वारा ढूंढे जाने के बाद "ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस" पर डबल क्लिक (बाएं क्लिक) करें।
- आपके द्वारा खोले गए विंडो (ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस प्रॉपर्टीज़) के ऊपरी भाग में दिए गए "सामान्य" टैब पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें।
- "सामान्य" टैब में "स्टार्टअप प्रकार" के बगल के मेनू पर क्लिक करें और "स्वचालित" पर क्लिक करें (बाएं क्लिक)
- अब हमें ब्लूटूथ विंडो के ऊपरी हिस्से में "लॉग ऑन" टैब पर क्लिक करना होगा।
- इस सुविधा को सक्षम करने के लिए "यह खाता" पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें।
- वहां अपना खाता नाम लिखें या खाता नाम खोजने के लिए ब्राउज़ करें।
- उपरोक्त चरण के बाद हमें "पासवर्ड" फ़ील्ड और "पासवर्ड की पुष्टि करें" फ़ील्ड को हटाने की आवश्यकता है।
- ब्लूटूथ विंडो के निचले हिस्से में "ओके" पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें।
- विंडोज 10, 8.1 पीसी या लैपटॉप को रिबूट करें।
- पीसी या लैपटॉप बूट के बाद हमें निर्माता की वेबसाइट पर विंडोज 10 या विंडोज 8.1 पर उपलब्ध नवीनतम ब्लूटूथ ड्राइवरों को स्थापित करने की आवश्यकता है।
2. ब्लूटूथ ड्राइवर नहीं मिले
यदि उपरोक्त चरण आपके ब्लूटूथ माउस समस्या को हल नहीं करते हैं, तो हमें नीचे प्रस्तुत चरणों को करने की आवश्यकता होगी:
एक संभावना हो सकती है कि आप विंडोज 10 या विंडोज 8.1 के लिए ब्लूटूथ ड्राइवरों को ढूंढ नहीं पाएंगे।
- "विंडोज" और "आर" बटन दबाए रखें।
- आपके पास "रन" विंडो खोले जाने के बाद हमें "regedit" टाइप करना होगा।
- कीबोर्ड पर "एंटर" बटन दबाएं।
- अब जब "रजिस्ट्री संपादक" विंडो खोली गई है तो हमें "HKEY_LOCAL_MACHINE" पर क्लिक करने (बाएं क्लिक) की आवश्यकता है।
- "HKEY_LOCAL_MACHINE" फ़ोल्डर में हमें "सॉफ़्टवेयर" पर क्लिक (बाएं क्लिक) करना होगा।
- "सॉफ़्टवेयर" फ़ोल्डर में हमें "Microsoft" पर क्लिक (बाएं क्लिक) करना होगा।
- "Microsoft" फ़ोल्डर में हमें "Windows NT" पर क्लिक करना होगा (बाएं क्लिक)।
- "विंडोज एनटी" फोल्डर में हमें "करंटवर्सन" पर क्लिक करना होगा।
नोट: पथ इस तरह दिखना चाहिए "HKEY_LOCAL_MACHINE / सॉफ़्टवेयर / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion"
- "CurrentVersion" फ़ोल्डर में हमें फ़ाइल "CurrentVersion" के लिए दाईं ओर देखना होगा और उस पर डबल क्लिक (बाएं क्लिक) करना होगा।
- "एडिट स्ट्रिंग" विंडो पॉप अप होने के बाद हमें "6.3" से "6.2" तक मूल्य को संशोधित करने की आवश्यकता है।
- "ओके" पर क्लिक (बाएं क्लिक) करें।
- विंडोज 10, 8.1 पीसी रिबूट करें और अपने ब्लूटूथ माउस को देखें कि क्या यह काम करता है।
3. ब्लूटूथ माउस विंडोज 10, 8.1 में काम नहीं कर रहा है
यदि आपका ब्लूटूथ माउस बस काम नहीं कर रहा है, तो आप इस फिक्स आर्टिकल से कुछ समाधान आजमा सकते हैं:
- पावर और स्लीप सेटिंग बदलें
- जांचें कि क्या ब्लूटूथ सेवा चल रही है (सिर्फ मामले में)
- ब्लूटूथ माउस को पुनरारंभ करें
- माउस आवृत्ति बदलें
- अपने ड्राइवरों को वापस रोल करें
- पावर प्रबंधन विकल्प बदलें
आप ऊपर बताए गए लेख में आईडी स्टेप बाई स्टेप कैसे करेंगे, और यह आपको इस कष्टप्रद मुद्दे को ठीक करने में मदद करेगा।
ऊपर आपके पास अपने माउस को पहचानने के लिए विंडोज 10 या विंडोज 8.1 पर अपने ब्लूटूथ ट्रांसमिशन को ठीक करने के 2 तरीके हैं। यदि आप इस लेख के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो हमें नीचे लिखें और हम देखेंगे कि आगे आपकी मदद करने के लिए हम क्या कर सकते हैं।
