जब आपको विंडोज 8 या विंडोज 10 में 0x80073cf9 त्रुटि मिलती है, तो यह आमतौर पर तब होता है जब आप Microsoft स्टोर से एक नया एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि कोड मूल रूप से आपको ऐप इंस्टॉल करने से रोकता है और यह आपको दो विकल्प देगा। आप या तो स्थापना प्रक्रिया को फिर से लॉन्च कर सकते हैं या इसे रद्द कर सकते हैं।
दुर्भाग्य से, आप जो भी विकल्प चुनते हैं, वह काम नहीं करेगा। त्रुटि कोड 0x80073cf9 तब भी दिखाई दे सकता है जब आप Windows 8 या Windows 10 के लिए उपयुक्त बनाने के लिए किसी एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करते हैं। यदि आप अपने Windows 8 या Windows 10 कंप्यूटर को रिबूट करने का प्रयास करते हैं, तो यह दुर्लभ मामलों में काम कर सकता है। लेकिन यदि आप इसका अनुसरण करते हैं, तो नीचे सूचीबद्ध चरण, आप देखेंगे कि इस समस्या को स्थायी रूप से कैसे ठीक करें और इसे फिर से होने से रोकें।
फिक्स विंडोज स्टोर त्रुटि 0x80073cf9
- सिंक लाइसेंस
- समस्याग्रस्त ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
- AUInstallAgent फ़ोल्डर बनाएँ
- अपने एंटीवायरस को अक्षम करें
- अपना फ़ायरवॉल बंद करें
- Windows स्टोर समस्या निवारक चलाएँ
- सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें
1. सिंक लाइसेंस
- कीबोर्ड पर "विंडोज" बटन दबाएं और दबाए रखें।
- आपके द्वारा स्टार्ट स्क्रीन पर आने के बाद आपको वहां मौजूद "विंडोज स्टोर" फीचर पर लेफ्ट क्लिक या टैप करना होगा।
- आपके द्वारा विंडोज स्टोर में जाने के बाद आपको "विंडोज" और "आई" बटन को दबाकर रखना होगा।
- "एप्लिकेशन अपडेट" पर बाएं क्लिक करें।
- "यहां लाइसेंस सिंक करें" पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- इसे अपना काम करने दें और विंडोज 8 या विंडोज 10 डिवाइस को रिबूट करें।
- एप्लिकेशन इंस्टॉल करने या ऐप को अपग्रेड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपके पास अभी भी यह त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है।
2. समस्याग्रस्त ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
- जैसा कि आपने ऊपर किया था विंडोज 8 या विंडोज 10 में अपनी स्टार्ट स्क्रीन पर जाएं।
- उस एप्लिकेशन को ढूंढें जिसमें आपको परेशानी है।
- एप्लिकेशन पर राइट क्लिक करें और बाएं क्लिक करें या "अनइंस्टॉल" सुविधा पर टैप करें।
- ऐप अनइंस्टॉल होने के बाद स्टार्ट स्क्रीन पर “विंडोज स्टोर” फीचर को लेफ्ट क्लिक या टैप करें।
- आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए ऐप का नाम दर्ज करें और इसे फिर से विंडोज स्टोर से इंस्टॉल करें।
3. AUInstallAgent फ़ोल्डर बनाएँ
- अपनी स्टार्ट स्क्रीन में “डेस्कटॉप” आइकन पर बायाँ-क्लिक करें।
- में पर डबल क्लिक करके मेरा कंप्यूटर आइकन खोलें।
- उस विभाजन को खोलें जहां आपके पास अपना विंडोज 8 या विंडोज 10 स्थापित है।
- विभाजन में आपके पास मौजूद "विंडोज" फ़ोल्डर पर डबल क्लिक करें।
- Windows फ़ोल्डर में, जांचें और देखें कि क्या आपके पास "AUInstallAgent" के नाम से एक और फ़ोल्डर है।
नोट: यदि आपके पास "AUInstallAgent" फ़ोल्डर नहीं है, तो आपको "Windows" निर्देशिका में राइट क्लिक करना होगा और उस नाम से एक नया फ़ोल्डर बनाना होगा।
- फ़ोल्डर बनाने के बाद आपको विंडोज 8 या विंडोज 10 डिवाइस को रिबूट करना होगा।
- जांचें और देखें कि क्या आपके पास अभी भी यह समस्या है।
4. अपने एंटीवायरस को अक्षम करें
यदि आपके पास एक एंटीवायरस है, तो आपको इसे अक्षम करना होगा और यदि वे बाद में सही तरीके से इंस्टॉल करते हैं, तो अपने ऐप्स की जांच करें। यदि वे सही तरीके से इंस्टॉल करते हैं, तो यह आपके एंटीवायरस से संबंधित एक समस्या है क्योंकि यह ऐप इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को रोकता है।
5. अपना फ़ायरवॉल बंद करें
आपका फ़ायरवॉल भी कष्टप्रद Microsoft स्टोर त्रुटि 0x80073cf9 को ट्रिगर कर सकता है। नतीजतन, इसे अक्षम करने के लिए सबसे तेज और सबसे सुरक्षित समाधानों में से एक है। अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करने के बाद, इस त्रुटि कोड को शुरू करने वाले ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और फिर आप अपने फ़ायरवॉल को फिर से सक्षम कर सकते हैं।
6. Windows स्टोर समस्या निवारक चलाएँ
यदि समस्या बनी रहती है, तो Windows 10 की अंतर्निहित समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें। यह टूल आपके विंडोज स्टोर एप्स को प्रभावित करने वाले सामान्य तकनीकी मुद्दों को ठीक कर सकता है। इसे लॉन्च करने के लिए, सेटिंग> अपडेट एंड सिक्योरिटी> ट्रबलशूटर> विंडोज स्टोर एप्स पर जाएं और ट्रबलशूटर चलाएं।
7. सिस्टम रिस्टोर का इस्तेमाल करें
- बटन दबाएं और "Windows" और बटन "X" दबाएं।
- आपको स्क्रीन पर आपके द्वारा प्रस्तुत “सिस्टम” फीचर पर बायाँ-क्लिक करना होगा।
- अब जब आपने "सिस्टम कंट्रोल पैनल" खोला है, तो आपको उस विंडो के बाईं ओर मौजूद "सिस्टम प्रोटेक्शन" फीचर पर क्लिक करना होगा।
- विंडो में आपके पास मौजूद "सिस्टम रिस्टोर" बटन पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- आपको स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा और अपनी सिस्टम सेटिंग्स को वापस लाने के लिए पिछले पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करना होगा कि आपको यह त्रुटि संदेश मिलने से पहले वे कैसे थे।
नोट: इससे पहले कि आप सिस्टम पुनर्स्थापना करें, मेरा सुझाव है कि आप पुनर्स्थापना बिंदु के बाद आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को लिख दें ताकि आप इस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद उन्हें फिर से स्थापित कर सकें।
वहां आप जाते हैं, ये कुछ विकल्प हैं जिन्हें आप त्रुटि कोड 0x80073cf9 को ठीक करने और अपनी दैनिक गतिविधि पर वापस लाने के लिए प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।
संपादक का नोट : यह पोस्ट मूल रूप से अक्टूबर 2014 में प्रकाशित किया गया था और तब से ताजगी, और सटीकता के लिए अद्यतन किया गया है।
