बहुत से उपयोगकर्ताओं को विंडोज 8.1 में अपने यूएसबी 3.0 पोर्ट के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। उनमें से ज्यादातर रिपोर्ट कर रहे हैं कि पोर्ट बहुत धीमा है या बिल्कुल भी जवाब नहीं दे रहा है। इस बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए नीचे पढ़ें
यहां हम फिर से जाते हैं, अधिक विंडोज 8.1 संकट, इस बार, यूएसबी 3.0 कार्यक्षमता से संबंधित है
मैं इस विंडोज 8.1 समस्या का बारीकी से पालन कर रहा हूं और अब यह पुष्टि कर सकता हूं कि यह बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा है। ज्यादातर, जो विंडोज 8.1 उपयोगकर्ताओं को शिकायत करता है कि वह यूएसबी 3.0 या अन्य समस्याओं की धीमी प्रतिक्रिया है, जैसे कि कनेक्टेड माउस, बाहरी हार्ड ड्राइव या अन्य डिवाइस को मान्यता नहीं दी जा रही है।
एक उपयोगकर्ता डेल लैपटॉप के साथ एक समस्या की रिपोर्ट कर रहा है:
मेरे पास डेल इंस्पिरॉन N5110 है, मैंने विंडोज 8.1 में अपग्रेड किया और अब दाईं ओर मेरे यूएसबी पोर्ट ने काम करना बंद कर दिया है। मुझे 8.1 64 बिट के लिए चिपसेट ड्राइवर नहीं मिल रहे हैं। कोई अच्छा सुझाव?
जबकि एक अन्य लेनोवो उपयोगकर्ता इस बारे में शिकायत कर रहा है:
मेरे पास T430s का कंप्यूटर मॉडल 2352CTO है, जो विंडोज 8.1, 64-बिट संस्करण को चलाता है। विंडोज 8.0 से अपग्रेड करने से पहले सभी ड्राइवर अपडेट किए गए थे। USB 3 पोर्ट ने सही तरीके से काम किया, विशेष रूप से बाहरी 1gb हार्ड ड्राइव को चलाने में। 8.1 के अपडेट के बाद, USB 3 पोर्ट अभी भी काम करता है, लेकिन केवल 30 सेकंड के लिए फिर हार्ड ड्राइव बंद हो जाता है। हार्ड ड्राइव पर अभी भी बिजली की रोशनी जलाई जाती है, लेकिन यह अब विंडोज़ एक्सप्लोरर में दिखाई नहीं देता है।
डिवाइस मैनेजर में, मैं यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स -> USB रूट हब -> प्रॉपर्टीज़ -> (जनरल के तहत यह कहता है कि "यह डिवाइस ठीक से काम कर रहा है) -> पावर मैनेजमेंट-> अनचेक बॉक्स को" कंप्यूटर को बंद करने दें। यह उपकरण बिजली बचाने के लिए ”। दुर्भाग्य से यह समस्या को रोकने के लिए नहीं लगता है। कोई विचार?
USB 3.0 विकटों से प्रभावित होने वालों में निम्न में से एक है - भैंस, डाटासुर, फैंटम ड्राइव, फुजित्सु, हिताची, एडाटा नोबिलिटी, किंग्स्टन डेटाट्रैलेर, लासी 2 टीबी यूएसबी ड्राइव, रेडियोनिक, सैंस डिजिटल, वैंटेक, फंटेक, डिजिटस, मेडिओसोनिक, सैमसंग 1T, Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital।
विंडोज 8.1 में यूएसबी 3.0 समस्याओं के लिए संभावित सुधार
यहाँ कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप इसे काम करने की कोशिश कर सकते हैं। पहला मूल उपाय जो आप आजमा सकते हैं, वह है डिवाइस मैनेजर में जाकर, USB रूट हब को ढूंढें, और सेव पावर विकल्प को बंद करें। यदि नहीं, तो इन चरणों का पालन करें:
निष्क्रिय अवधि देखने के लिए कि कुछ USB डिवाइस बिजली बचाने के लिए उपयोग करते हैं
- खोज आकर्षण में "बिजली विकल्प" टाइप करें
- वर्तमान में चयनित पावर प्लान की प्लान सेटिंग्स बदलें
- उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें
- हार्ड डिस्क का विस्तार करें और उसके बाद हार्ड डिस्क को बंद करें
सेटिंग मान सिस्टम डिस्क निष्क्रिय अवधि को इंगित करता है। इस छवि में निष्क्रिय अवधि 20 मिनट (डिफ़ॉल्ट) पर सेट है। इस प्रणाली के लिए, यदि 20 मिनट के भीतर कोई फ़ाइल स्थानांतरण नहीं होता है, तो ड्राइव एक निलंबित स्थिति में प्रवेश करती है और सिस्टम से कम शक्ति खींचती है। अधिकांश USB संग्रहण डिवाइस और USB होस्ट नियंत्रकों के लिए, बिजली-बचत तंत्र समस्याओं के बिना काम करता है।
हालाँकि, USB ड्राइव या USB होस्ट कंट्रोलर में पहले से मौजूद कोई समस्या निर्दिष्ट निष्क्रिय अवधि समाप्त होने के बाद इन समस्याओं का कारण हो सकती है। डिवाइस समय-समय पर डिस्कनेक्ट होता है और खराब उपयोगकर्ता अनुभव के लिए पुन: कनेक्ट कर सकता है। यदि आप ड्राइव पर संग्रहीत फ़ाइलों तक पहुंचने की कोशिश करते हैं, तो विंडोज एक्सप्लोरर 1-2 मिनट के लिए अनुत्तरदायी बन जाता है।
यदि आप उन समस्याओं में से किसी को भी नोटिस करते हैं, तो पहले जांचें कि यूएसबी होस्ट नियंत्रक या यूएसबी स्टोरेज डिवाइस पर फर्मवेयर पुराना है या नहीं। यदि ऐसा है, तो सिस्टम या डिवाइस निर्माता से नवीनतम फर्मवेयर प्राप्त करें। एक फर्मवेयर अद्यतन समस्या को हल कर सकता है। अन्यथा, यह निर्धारित करें कि सिस्टम डिस्क निष्क्रिय समय अवधि (पावर विकल्प में दिखाया गया है) के दौरान समस्या होती है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो अगले अनुभाग में दिए गए निर्देशों के अनुसार इस उपकरण के लिए निष्क्रिय को निलंबित कर दें।
ध्यान दें, आप पावर विकल्प में "कभी नहीं" मान सेट कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या समस्या को ठीक करता है, लेकिन सही दीर्घकालिक समाधान रजिस्ट्री सेटिंग को नीचे बताए अनुसार सेट करना है। यह रजिस्ट्री सेटिंग अन्य USB संग्रहण डिवाइसों को प्रभावित नहीं करती है और परिणामी शक्ति का संरक्षण करती है।
निष्क्रिय को निलंबित कैसे करें
USB संग्रहण डिवाइस का हार्डवेयर ID प्राप्त करें
- सुनिश्चित करें कि डिवाइस प्लग किया गया है।
- खोज आकर्षण में "डिवाइस प्रबंधक" के लिए खोजें, और डिवाइस प्रबंधक खोलें।
- डिवाइस मैनेजर में, डिस्क ड्राइव का विस्तार करें और डिवाइस का पता लगाएं:
- मेनू से कनेक्शन द्वारा देखें> उपकरण चुनें:
- यूएसबी मास स्टोरेज डिवाइस नोड को राइट-क्लिक करें जिसके तहत डिवाइस प्रकट होता है, और गुण चुनें।
- विवरण टैब पर, ड्रॉप-डाउन सूची से हार्डवेयर Ids चुनें।
- "VID_" और "PID_" के बाद होने वाले 4 अंकों का एक नोट बनाएं और डिवाइस मैनेजर को बंद करें। इस उदाहरण में, VID 0004 है और PID 0001 है।
रजिस्ट्री में डिवाइस सेटिंग बदलें
- रजिस्ट्री संपादक (regedit.exe) को खोज आकर्षण में "regedit" के लिए व्यवस्थापक के रूप में चलाएं। Regedit आइकन पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- रजिस्ट्री संपादक में, HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor पर जाएँ।
- Usbstor पर राइट-क्लिक करें और एक कुंजी बनाएं। नाम पहले प्राप्त VID और PID तार होना चाहिए। अग्रणी 0 महत्वपूर्ण हैं। इस उदाहरण में डिवाइस के लिए नया कुंजी नाम "00040001" है
- नई कुंजी पर राइट-क्लिक करें और DeviceHackFlags नामक DWORD प्रविष्टि बनाएं। मूल्य को 400 हेक्साडेसिमल पर सेट करें।
- डिवाइस को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करें।
समाधान Microsoft Windows USB कोर टीम ब्लॉग द्वारा पोस्ट किया गया है (यह भी पता नहीं है कि ऐसी टीम मौजूद थी)। वैसे भी, हमें बताएं कि क्या यह विंडोज 8.1 में आपकी यूएसबी 3.0 समस्याओं को हल करने में कामयाब है।
यूनिवर्सल सीरियल बस ड्राइवर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
भले ही यह सबसे अच्छा समाधान नहीं है, कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह काम करता है। इसे ठीक से बनाने के लिए, कृपया अगले चरणों का पालन करें:
1. 'विंडोज की' + 'एक्स' पर क्लिक करें और फिर, डिवाइस मैनेजर चुनें।
2. डिवाइस मैनेजर विंडो में "यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स" का पता लगाएँ और उसका विस्तार करें।
3. "यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों" पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल" पर क्लिक करें।
4. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें।
यदि यह समाधान काम नहीं करता है, तो आप बस चिपसेट ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं क्योंकि वे USB सहित कई सुविधाओं के अच्छी तरह से कार्य करने के लिए जिम्मेदार हैं।
