कभी-कभी जब आप अपने प्रिंटर को Office 2016 के साथ उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो हो सकता है कि वह आपकी अपेक्षा के अनुरूप प्रतिक्रिया न दे, या Office 2016 आपके दस्तावेज़ों को प्रिंट नहीं करेगा ।
दोनों मामलों में, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि अंतर्निहित समस्या क्या है और हमें समाधान मिल गया है जो समस्या को दूर करने में मदद कर सकता है और आपको अपने दस्तावेज़ों को प्रिंट करने में मदद कर सकता है जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं।
जब Office 2016 प्रिंट नहीं करेगा, तो यहां कुछ समाधानों का उपयोग किया जाएगा।
Office 2016 प्रिंट नहीं करेगा: इस समस्या को कैसे ठीक करें
- जांचें कि क्या आपका प्रिंटर अनिर्दिष्ट डिवाइस स्थिति के तहत सूचीबद्ध है
- अन्य दस्तावेजों में परीक्षण मुद्रण
- स्थापना रद्द करें और अपने प्रिंटर को पुनर्स्थापित करें
- प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
- मुद्रण समस्या निवारक चलाएँ
- स्पूलर फ़ाइलें साफ़ करें और स्पूलर सेवा पुनरारंभ करें
- पृष्ठभूमि में प्रिंट अक्षम करें
- क्लीन बूट मोड में प्रिंट करें
- वर्डपैड या अन्य कार्यक्रमों में मुद्रण का प्रयास करें
- विभिन्न ड्राइवरों के साथ मुद्रण का प्रयास करें
- पता लगाएँ और मरम्मत चलाएँ
- सुरक्षित मोड में बूट करें फिर मुद्रण का परीक्षण करें
समाधान 1: जांचें कि क्या आपका प्रिंटर अनिर्दिष्ट डिवाइस स्थिति के तहत सूचीबद्ध है
- प्रारंभ का चयन करें
- सेटिंग्स पर क्लिक करें
- उपकरण चुनें
- बाएँ फलक पर प्रिंटर और स्कैनर्स पर क्लिक करें
- संबंधित सेटिंग्स पर स्क्रॉल करें
- डिवाइस और प्रिंटर पर क्लिक करें
- डिवाइस सूची पर जाएं और अपने प्रिंटर का नाम और आइकन खोजें
- जांचें कि क्या यह अनिर्दिष्ट खंड के तहत है
एक बार जब आप पुष्टि करते हैं कि यह वहां है या नहीं, तो ये तीन काम करें:
- सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर चालू और जुड़ा हुआ है। यदि यह चालू है, तो पावर स्विच की जांच करें और सुनिश्चित करें कि प्रिंटर की पावर केबल को विद्युत आउटलेट में प्लग किया गया है। यदि आप साझा प्रिंटर या नेटवर्क पर हैं, तो सुनिश्चित करें कि सभी कंप्यूटर और राउटर भी चालू हैं। अपने पावर सर्ज रक्षक में प्लग करें और इसे चालू करें।
- प्रिंटर की USB केबल को अपने पीसी में ठीक से प्लग करें।
- वायरलेस प्रिंटर के लिए, अपने प्रिंटर से वायरलेस विकल्प चालू करें फिर मेनू विकल्प से प्रिंटर की वायरलेस कनेक्टिविटी परीक्षण चलाएं।
यदि ये स्पष्ट हैं, और आप अभी भी प्रिंटर को विंडोज से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो आपका कंप्यूटर आपके वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
समाधान 2: अन्य दस्तावेजों में परीक्षण मुद्रण
आमतौर पर, जब दस्तावेज़ क्षतिग्रस्त हो जाते हैं या ग्राफिक्स और / या फोंट क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो वे मुद्रण त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। इससे पहले कि आप ड्राइवरों या किसी अन्य सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें, वर्ड प्रोग्राम की प्रिंट करने की क्षमता का परीक्षण करें।
यहाँ यह कैसे करना है:
- एक नया रिक्त शब्द दस्तावेज़ खोलें
- एक वाक्य को दस बार लिखें
- कोशिश करें और दस्तावेज़ को प्रिंट करें जैसा कि यह है।
- यदि यह प्रिंट करता है, तो फ़ॉन्ट बदलें, या क्लिप आर्ट, या आकृति या तालिका सम्मिलित करें।
- प्रिंट फ़ंक्शन का फिर से परीक्षण करें।
ये परीक्षण यह जांचने के लिए हैं कि क्या वर्ड सामान्य रूप से प्रिंट कर सकता है, लेकिन यह आपको फोंट या ग्राफिक्स के बारे में भी संकेत देता है जो इसे प्रिंट नहीं कर सकता है। यदि आपको परीक्षण प्रिंट दस्तावेज़ में त्रुटियाँ नहीं मिलती हैं, लेकिन Office 2016 आपके मूल दस्तावेज़ को प्रिंट नहीं करेगा, तो यह क्षतिग्रस्त हो सकता है।
यदि आप किसी विशेष दस्तावेज़ को प्रिंट नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप Word में दूसरों को प्रिंट कर सकते हैं, तो आपका दस्तावेज़ क्षतिग्रस्त हो सकता है, जिसका अर्थ है कि यह Office 2016 के साथ किसी अन्य कंप्यूटर से भी प्रिंट नहीं होगा।
समाधान 3: अपने प्रिंटर की स्थापना रद्द करें और पुनर्स्थापित करें
अपना प्रिंटर निकालने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ का चयन करें
- सेटिंग्स पर क्लिक करें
- उपकरण चुनें
- बाएँ फलक पर प्रिंटर और स्कैनर्स पर क्लिक करें
- अपना प्रिंटर ढूंढें और उस पर क्लिक करें
- निकालें डिवाइस का चयन करें
निम्न चरणों का उपयोग करके अपने प्रिंटर (वायरलेस या स्थानीय) को पुनर्स्थापित करें:
- प्रारंभ का चयन करें
- सेटिंग्स पर क्लिक करें
- उपकरण चुनें
- बाएँ फलक पर प्रिंटर और स्कैनर्स पर क्लिक करें
- प्रिंटर या स्कैनर जोड़ें का चयन करें
- उस प्रिंटर को चुनें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं फिर Add डिवाइस चुनें
नोट: आप प्रिंटर के सही ढंग से काम करने के लिए एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट कर सकते हैं। यदि यह स्थापित है, लेकिन काम नहीं करता है, तो समस्या निवारण या ड्राइवर अपडेट के लिए डिवाइस के निर्माता वेबसाइट की जांच करें।
स्थानीय प्रिंटर से कनेक्ट करने के लिए, प्रिंटर के USB केबल को अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध USB पोर्ट में प्लग करें, फिर प्रिंटर चालू करें और जांचें कि क्या ऐसा करने के बाद Office 2016 प्रिंट करेगा।
समाधान 4: प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
अधिकांश प्रिंटर को ठीक से काम करने के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है। आपके द्वारा विंडोज 10 में अपडेट या अपग्रेड किए जाने की स्थिति में, आपको अपने वर्तमान प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करना पड़ सकता है ताकि यह मेल खाए या नए विंडोज संस्करण के साथ संगत हो।
यदि आपके पास हाल ही में बिजली आउटेज, आपके कंप्यूटर में वायरस, या अन्य मुद्दे हैं, तो ड्राइवर भी क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।
इन तीन तरीकों में से किसी एक का उपयोग करके नवीनतम ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें:
- विंडोज अपडेट का उपयोग करना । ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर पर जाएं, फिर डिवाइस की सूची प्राप्त करने के लिए प्रिंटर विकल्प का विस्तार करें, अपने डिवाइस पर राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें । अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें।
- ड्राइवर को स्वयं से डाउनलोड और इंस्टॉल करना । यदि विंडोज स्वचालित रूप से आपके प्रिंटर के लिए ड्राइवर अपडेट नहीं पाता है, या आपके पास इंस्टॉलेशन डिस्क नहीं है, तो ऐसा करें। आप निर्माता की वेबसाइट की जांच कर सकते हैं फिर अपने प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर ढूंढ सकते हैं।
- प्रिंटर के निर्माता से ड्राइवर सॉफ़्टवेयर स्थापित करना। यदि आपके पास इंस्टॉलेशन डिस्क है, तो इसमें आपके प्रिंटर के लिए ड्राइवर स्थापित करने के लिए सॉफ़्टवेयर हो सकता है।
एक बार जब आप अपने प्रिंटर के लिए ड्राइवर को अपडेट करते हैं, तो निम्न कार्य करें:
- प्रिंटर की USB केबल को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेटिंग्स पर क्लिक करें
- उपकरण चुनें
- बाएँ फलक पर प्रिंटर और स्कैनर्स पर क्लिक करें
- उस प्रिंटर को चुनें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं फिर निकालें डिवाइस चुनें
- टास्कबार पर खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएं, प्रिंट प्रबंधन टाइप करें और संबंधित खोज परिणाम चुनें
- सभी प्रिंटर पर क्लिक करें
- अपना प्रिंटर ढूंढें, इसे राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
- अपने प्रिंटर के USB केबल को अपने कंप्यूटर पर वापस प्लग करें और सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
एक बार जब आप ऊपर दिए गए चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो एक परीक्षण प्रिंट चलाएँ और देखें कि क्या इस बार Office 16 इसे निष्पादित करेगा यदि ये चरण काम नहीं करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 5: मुद्रण समस्या निवारक चलाएँ
यदि Office 2016 प्रिंट नहीं करेगा, या आप अपने प्रिंटर से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो निम्न कार्य करके समस्या निवारक को चलाएं:
- अपने प्रिंटर को बिजली की आपूर्ति में प्लग करें
- प्रिंटर चालू करें
- यदि वायर्ड प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, या वायरलेस प्रिंटर के लिए वायरलेस कनेक्शन की जाँच करें
- डाउनलोड करें और मुद्रण समस्या निवारक चलाएँ
क्या इसने ऑफिस 16 को ठीक नहीं किया है? यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 6: स्पूलर फ़ाइलों को साफ़ करें और स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
यहाँ यह कैसे करना है:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सर्च बॉक्स में Services टाइप करें
- खोज परिणामों से सेवाएँ चुनें
- प्रिंट स्पूलर ढूंढें और उस पर डबल क्लिक करें
- स्टॉप का चयन करें
- ओके पर क्लिक करें
यह स्पूलर फ़ाइलों को साफ़ करता है, इसलिए अब नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके स्पूलर सेवा को पुनः आरंभ करें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज बॉक्स में, % WINDIR% \ system32 \ spool \ प्रिंटर टाइप करें
- खोज परिणामों से इसका चयन करें
- उस फोल्डर की सभी फाइलें डिलीट कर दें
- सेवाओं के लिए फिर से खोजें
- प्रिंट स्पूलर पर डबल क्लिक करें
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- स्टार्टअप प्रकार की सूची पर जाएं
- स्वचालित का चयन करें
- ओके पर क्लिक करें
जाँच करें कि क्या आप ऊपर करने के बाद प्रिंट कर सकते हैं। यदि नहीं, तो दूसरा उपाय आजमाएं।
समाधान 7: पृष्ठभूमि में प्रिंट अक्षम करें
ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए कदम उठाएँ:
- एक वर्ड डॉक्यूमेंट खोलें
- फ़ाइल मेनू पर क्लिक करें
- विकल्प पर क्लिक करें
- उन्नत पर क्लिक करें
- इसे अक्षम करने के लिए पृष्ठभूमि विकल्प में प्रिंट अनचेक करें
- पुन: मुद्रण का प्रयास करें।
समाधान 8: क्लीन बूट मोड में प्रिंट करें
आपके कंप्यूटर के लिए एक साफ बूट का प्रदर्शन सॉफ्टवेयर से संबंधित संघर्षों को कम करता है जो वीडियो स्ट्रीमिंग विफलता के मूल कारणों को ला सकता है। ये विरोध उन अनुप्रयोगों और सेवाओं के कारण हो सकते हैं जो जब भी आप सामान्य रूप से विंडोज शुरू करते हैं तो पृष्ठभूमि में शुरू होते हैं और चलते हैं।
यहां बताया गया है कि छपाई से पहले साफ बूट कैसे करें:
Windows 10 पर सफलतापूर्वक क्लीन बूट करने के लिए, आपको व्यवस्थापक के रूप में लॉग ऑन करना होगा, फिर इन चरणों का पालन करें:
- सर्च बॉक्स पर जाएं
- Msconfig टाइप करें
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें
- सेवाएँ टैब ढूँढें
- सभी Microsoft सेवाएँ बॉक्स छिपाएँ चुनें।
- सभी अक्षम करें पर क्लिक करें
- स्टार्टअप टैब पर जाएं
- ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें
- टास्क मैनेजर को बंद करें फिर Ok पर क्लिक करें
- कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
इन सभी चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करने के बाद आपके पास एक साफ बूट वातावरण होगा, जिसके बाद आप कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या कार्यालय 2016 प्रिंट नहीं करेगा समस्या चली गई है।
समाधान 9: वर्डपैड या अन्य कार्यक्रमों में मुद्रण का प्रयास करें
Office 2016 का कारण समस्या को प्रिंट नहीं करेगा, इसके दायरे से पता चल सकता है। कुछ केवल वर्ड को प्रभावित कर सकते हैं, अन्य कई को प्रभावित कर सकते हैं, या सभी विंडोज-आधारित प्रोग्राम।
आप नीचे वर्णित अन्य कार्यक्रमों में प्रिंट करने की कोशिश कर सकते हैं और देखें कि क्या यह मदद करता है:
वर्डपैड के साथ टेस्ट करें:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सभी ऐप पर जाएं
- Windows सहायक उपकरण पर क्लिक करें
- वर्डपैड पर क्लिक करें
- रिक्त दस्तावेज़ में, यह एक परीक्षण है
- फाइल मेनू पर जाएं
- प्रिंट पर क्लिक करें फिर दस्तावेज़ को प्रिंट करने के लिए ठीक पर क्लिक करें
- एक अलग फ़ॉन्ट, आकृति, या क्लिप आर्ट को जोड़ने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या दस्तावेज़ क्षतिग्रस्त हो जाएगा
एक बार जब आप वर्डपैड के साथ इस परीक्षण को समाप्त कर लेते हैं, तो अपने ब्राउज़र या अन्य कार्यालय 2016 कार्यक्रमों में प्रिंट फ़ंक्शन का परीक्षण करें, फिर एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें।
यदि आप एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट नहीं कर सकते हैं, या कई विंडोज प्रोग्राम में प्रिंट नहीं कर सकते हैं, तो समस्या प्रिंटर ड्राइवर, विंडोज ओएस, हार्डवेयर या कनेक्टिविटी मुद्दों के साथ है।
अन्यथा, यदि यह एक फ़ॉन्ट के साथ है, तो एक क्षतिग्रस्त फ़ॉन्ट फ़ाइल के कारण हो सकता है कि Office 2016 समस्या को प्रिंट नहीं करेगा।
हालाँकि, यदि आपको वास्तव में Word को छोड़कर अन्य कार्यक्रमों में प्रिंट करने के लिए मिलता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 10: विभिन्न ड्राइवरों के साथ मुद्रण का प्रयास करें
वर्ड प्रोग्राम प्रिंटर-गहन है, इसलिए प्रिंटर ड्राइवर के साथ कोई भी समस्या अन्य प्रोग्राम को प्रभावित करने से पहले इसे प्रभावित करती है।
यदि आप जानना चाहते हैं कि क्या प्रिंटर ड्राइवर Office 2016 का कारण है, तो समस्या को प्रिंट नहीं किया जाएगा, तो विभिन्न ड्राइवरों का परीक्षण करें। यदि आप किसी विशेष फ़ॉन्ट या ग्राफ़िक्स के साथ दस्तावेज़ मुद्रित करते समय मुद्रण समस्या उत्पन्न होती है, तो किसी अन्य प्रिंटर का प्रयास करें।
यदि आपके पास एक और प्रिंटर नहीं है, तो अद्यतन ड्राइवर संस्करण या आपके प्रिंटर मॉडल के लिए एक अलग ड्राइवर है, यह जांचने के लिए डिवाइस के निर्माण से संपर्क करें। यदि समस्या केवल पाठ के साथ दस्तावेज़ मुद्रित करते समय होती है, तो Office 16 से मुद्रण का परीक्षण करने के लिए केवल-पाठ प्रिंटर ड्राइवर का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि Office 16 समस्या प्रिंट नहीं करेगा, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 11: पता लगाएँ और मरम्मत चलाएँ
यदि आप अभी भी अनुभव करते हैं कि Office 2016 समस्या को प्रिंट नहीं करेगा, तो गुम या क्षतिग्रस्त प्रोग्राम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए पता लगाएँ और मरम्मत करें।
ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करें:
- कार्यालय से बाहर निकलें कार्यक्रम
- राइट क्लिक करें प्रारंभ
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- प्रोग्राम पर क्लिक करें
- प्रोग्राम और सुविधाएँ पर क्लिक करें
- Microsoft Office (Microsoft Office Word) के अपने संस्करण पर राइट क्लिक करें
- चेंज पर क्लिक करें
- मरम्मत या मरम्मत शब्द (मरम्मत कार्यालय) पर क्लिक करें
- जारी रखें पर क्लिक करें
- अगला क्लिक करें
समाधान 12: बूट इन सेफ मोड तो प्रिंटिंग टेस्ट
सुरक्षित मोड आपके कंप्यूटर को सीमित फ़ाइलों और ड्राइवरों के साथ शुरू करता है लेकिन विंडोज अभी भी चलेगा। यह जानने के लिए कि क्या आप सुरक्षित मोड पर हैं, आपको अपनी स्क्रीन के कोनों पर शब्द दिखाई देंगे।
यदि Office 2016 प्रिंट समस्या जारी नहीं रहेगी, तो जांचें कि क्या यह तब होता है जब आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड में है।
दो संस्करण हैं:
- सुरक्षित मोड
- सुरक्षित तरीके से नेटवर्किंग
दोनों समान हैं, हालांकि बाद वाले में नेटवर्क ड्राइवर और अन्य सेवाएं शामिल हैं जो एक ही नेटवर्क में वेब और अन्य कंप्यूटरों तक पहुंचने के लिए आवश्यक हैं।
अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें - सेटिंग्स बॉक्स खुल जाएगा
- अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें
- बाएँ फलक से पुनर्प्राप्ति का चयन करें
- उन्नत स्टार्टअप पर जाएं
- अब पुनरारंभ करें पर क्लिक करें
- विकल्प स्क्रीन से समस्या निवारण चुनें, फिर उन्नत विकल्प पर क्लिक करें
- स्टार्टअप सेटिंग्स पर जाएं और रीस्टार्ट पर क्लिक करें
- आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, विकल्पों की एक सूची सामने आएगी।
- अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए 4 या F4 चुनें
सुरक्षित मोड में आने का एक तेज़ तरीका यह है कि आप अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करें:
- एक विकल्प स्क्रीन चुनें, समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ करें का चयन करें
- आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, विकल्पों की एक सूची सामने आएगी।
- अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए 4 या F 4 चुनें
सुरक्षित मोड में आने के बाद, अपने दस्तावेज़ को प्रिंट करें।
यदि Office 2016 समस्या को प्रिंट नहीं करेगा, जबकि सुरक्षित मोड में नहीं है, तो आपकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और मूल ड्राइवर समस्या में योगदान नहीं दे रहे हैं।
एक बार जब आप और Office 2016 प्रिंट नहीं कर लेंगे, तो समस्या हल हो जाएगी, सुरक्षित मोड से बाहर निकलें ताकि आप अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड पर वापस ला सकें।
कैसे सुरक्षित मोड से बाहर निकलें:
- राइट क्लिक करें स्टार्ट बटन
- रन का चयन करें
- Msconfig टाइप करें
- एक पॉप अप खुल जाएगा
- बूट टैब पर जाएं
- सुरक्षित बूट विकल्प बॉक्स को अचयनित या अनचेक करें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
यदि उपर्युक्त समाधानों को ठीक करने में मदद करता है तो हमें बताएं कि Office 2016 समस्या को प्रिंट नहीं करेगा। नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने अनुभव हमारे साथ साझा करें।
