Skype आपके साउंड कार्ड तक नहीं पहुंच सकता है? हम ठीक कर सकते हैं

साउंड कार्ड कंप्यूटर सिस्टम पर सभी ऑडियो फ़ंक्शंस के अंतिम नियंत्रकों के रूप में काम करते हैं। इसलिए, प्रत्येक प्रोग्राम (सिस्टम या इंस्टॉल) जो एक ऑडियो (या वीडियो) फ़ंक्शन को होस्ट करता है, उसे साउंड कार्ड के लिए एक सहज कनेक्शन की आवश्यकता होती है, ताकि यह ठीक से काम कर सके। ऐसे कार्यक्रमों में से एक स्काइप है।

स्काइप एक इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप है, जो वीडियो कॉलिंग की कार्यक्षमता के लिए प्रमुख है। यह 'कॉलिंग' फंक्शन कंप्यूटर के इन-बिल्ट साउंड सिस्टम पर निर्भर करता है, ध्वनियों की रिकॉर्डिंग (आउटगोइंग कॉल) और प्राप्त ध्वनियों (इनकमिंग कॉल) के लिए। इस संबंध में, साउंड कार्ड एक बहुत ही महत्वपूर्ण घटक है।

हालाँकि, कई बार, Skype उपयोगकर्ताओं का सामना अक्सर Skype से आपके साउंड कार्ड की त्रुटि से नहीं हो पाता। इस स्थिति में, एप्लिकेशन कंप्यूटर के माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने में असमर्थ है।

क्या Skype त्रुटि का कारण बनता है: आपके साउंड कार्ड तक नहीं पहुंच सकता है?

Skype द्वारा आपके साउंड कार्ड की त्रुटि का उपयोग न करने के कई कारण हो सकते हैं। हालांकि, इनमें से सबसे कुख्यात, सिस्टम अपडेट और विंडोज अपग्रेड हैं। ये अक्सर कुछ प्रकार के सिस्टम संशोधनों के परिणामस्वरूप होते हैं, जो ध्वनि कार्ड तक पहुंचने और माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने के लिए स्काइप की अनुमति को हटा देते हैं।

इस त्रुटि का एक और उल्लेखनीय कारण एक पुराना और पुराना साउंड कार्ड ड्राइवर है। यह विचार यह है कि, पुराने रूप से अपडेट किए गए विंडोज सिस्टम पर अपडेटेड विंडोज सिस्टम विभिन्न प्रकार की त्रुटियों का सामना करने के लिए उत्तरदायी है। जैसे, नए अपडेट किए गए कंप्यूटरों पर चलने वाले पुराने साउंड कार्ड ड्राइवर, स्काइप और अन्य ऑडियो-संबंधित कार्यक्रमों के लिए उपयोग की त्रुटि का सबसे अधिक परिणाम देंगे।

उपरोक्त कारणों के अलावा, बहुत सारी चीज़ें Skype ऑडियो त्रुटि का कारण बन सकती हैं। हालाँकि, आपको अधिक चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि हमने इस समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए व्यापक समाधान संकलित किए हैं। ध्यान से पालन करें!

• संबंधित : पूर्ण फिक्स: Skype वीडियो विंडोज 10, 8.1, 7 पर ऑडियो के पीछे रहता है

अगर Skype आपके साउंड कार्ड तक नहीं पहुंच सकता है तो क्या करें

विधि 1: प्रोग्राम को आपके कंप्यूटर साउंड सिस्टम तक पहुँचने की अनुमति दें

डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज कंप्यूटर प्रोग्राम को माइक्रोफोन तक पहुंचने की अनुमति देते हैं। हालाँकि, कुछ परिवर्तनों, ट्वीक, स्कैन, मरम्मत या अपडेट के कारण, यह डिफ़ॉल्ट सेटिंग बाधित हो सकती है। इसलिए, Skype जैसे प्रोग्राम को सिस्टम के माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने से वंचित किया जा सकता है।

यदि आप मुठभेड़ करते हैं तो Skype आपकी साउंड कार्ड त्रुटि को एक्सेस नहीं कर सकता है। यह प्रयास करने की पहली विधि है। अपने विंडोज कंप्यूटर पर इस प्रक्रिया को चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

विंडोज 8 और पुराने संस्करणों के लिए:

• अपना Skype ऐप बंद करें।
• स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल पर जाएँ।
• विंडो के दृश्य को श्रेणी में बदलें और हार्डवेयर और ध्वनि का चयन करें।
  

• प्रदर्शित विकल्पों पर, ध्वनि का चयन करें।
• अपनी स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने पर स्थित रिकॉर्डिंग टैब पर नेविगेट करें। इससे आपको पता चल जाएगा कि आप किस प्रकार के माइक्रोफोन का उपयोग कर रहे हैं।
• प्रदर्शित माइक्रोफ़ोन पर क्लिक करें और दाएं हाथ की तरफ से, गुण, जो कि माइक्रोफोन आइकन के नीचे है, का चयन करें।
  

• प्रदर्शित विंडो पर, अपनी स्क्रीन के आधार पर नेविगेट करें और डिवाइस उपयोग ड्रॉप-डाउन मेनू का पता लगाएं।
• ड्रॉप-डाउन विकल्पों पर, इस डिवाइस का उपयोग करें (सक्षम करें) का चयन करें ।
  

• टैब पर उन्नत क्लिक का पता लगाने के लिए स्क्रॉल करें और दाहिने हाथ की ओर नेविगेट करें।
• विशेष मोड का पता लगाएँ।
• इस मोड के तहत, एप्लिकेशन को इस उपकरण का अनन्य नियंत्रण लेने के लिए अनुमति दें बॉक्स का पता लगाएं और बॉक्स को अनचेक करें
• एक ही विंडो पर, एक्सक्लूसिव मोड एप्लिकेशन प्राथमिकता चेकबॉक्स का पता लगाएं और बॉक्स को अनचेक करें।
  

• परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें।
• स्पीकर डिवाइस के लिए प्रक्रिया को दोहराएं और विंडो बंद करें।
• Skype को फिर से खोलें और जांचें कि क्या Skype आपके साउंड कार्ड की त्रुटि तक नहीं पहुंच सकता है।

विंडोज 10 के लिए:

• स्काइप बंद करें।
• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सेटिंग्स टाइप करें और पॉप अप विकल्पों पर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
• गोपनीयता का पता लगाएँ और उस पर क्लिक करें।
• अपनी स्क्रीन के बाएं हाथ अनुभाग द्वारा ऐप अनुमतियों का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
• माइक्रोफोन का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
• जांचें कि क्या इस उपकरण पर माइक्रोफ़ोन की अनुमति दें पॉप अप विकल्प चालू है। यदि नहीं, तो इसे चालू पर बदलें।
  

• अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुँचने और इसे चालू करने के लिए एप्लिकेशन को अनुमति दें।
• इंस्टॉल किए गए ऐप्स के तहत Skype का पता लगाएं, स्लाइडर को Skype के नीचे सेट करें।
• Skype पुनः लोड करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी है।

यदि त्रुटि अभी भी अनसुलझी है, तो आप अगले विकल्प की कोशिश कर सकते हैं।

विधि 2: Windows साउंड कार्ड ड्राइवरों का नवीनीकरण करें

यदि उपरोक्त विधि Skype के साउंड कार्ड की त्रुटि को हल नहीं कर पाई, तो समस्या संभवतः पुराने साउंड कार्ड ड्राइवरों से निकलती है। यह विशेष रूप से गंभीर है जब आप अपने विंडोज को अपडेट करते हैं, और कुछ कारणों से। आपने सिस्टम ड्राइवरों को अपडेट नहीं किया।

यह, द्वारा और बड़े, कंप्यूटर पर प्रदर्शन-संबंधी त्रुटियों का सबसे कुख्यात कारण है और यह कोई अलग नहीं है। इसलिए, यदि स्काइप आपके सिस्टम पर साउंड कार्ड तक नहीं पहुंच सकता है, तो उसे अनुमति देने के बाद भी, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए अपने साउंड कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करना पड़ सकता है।

आम तौर पर, विंडोज अपडेट अक्सर ड्राइवरों की स्थापना के साथ होते हैं। इसलिए, आप आसानी से मैन्युअल रूप से सिस्टम अपडेट चलाने का प्रयास कर सकते हैं। विंडोज़ 10 पर ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• प्रारंभ पर क्लिक करें और खोज बॉक्स में "सेटिंग" टाइप करें।
• सेटिंग्स का चयन करें और अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें।
• Windows अद्यतन टैब पर नेविगेट करें
• उपलब्ध अद्यतनों की खोज करने के लिए अपडेट के लिए चेक की स्थिति जानें और चयन करें।
  

• सभी उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें (यदि कोई हो)।
• स्काइप खोलें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है

यदि Windows अद्यतन त्रुटि को ठीक नहीं कर सका, तो ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें। अपने साउंड कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• Skype विंडो बंद करें।
• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सर्चबॉक्स में "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें।
• पॉप अप विकल्पों में डिवाइस मैनेजर का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें। (सुविधा के लिए, आप आसानी से रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर दबा सकते हैं। बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और ओके चुनें।
  

• डिवाइस मैनेजर विंडो पर, ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर का पता लगाएं, और अधिक विकल्पों को खोलने के लिए इसका विस्तार करें। इससे हाई डेफिनिशन ऑडियो और इंटेल (आर) डिस्प्ले ऑडियो के विकल्प सामने आएंगे।
  

• प्रत्येक ड्राइवर पर राइट-क्लिक करके और अपडेट ड्राइवर का चयन करके दोनों ड्राइवरों को अपडेट करें
• अपडेट के बाद प्रदर्शित विंडो पर, स्वचालित रूप से अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए खोजें पर क्लिक करें। विंडोज स्वचालित रूप से नए ड्राइवर को ढूंढ लेगा और इसे त्रुटि को हल करना चाहिए।
• Skype को फिर से खोलें और जांचें कि क्या यह प्रक्रिया प्रभावी रूप से हल करती है Skype आपकी साउंड कार्ड की त्रुटि का उपयोग नहीं कर सकता है।

मैन्युअल रूप से ड्राइवरों को अपडेट करना थोड़ा थकाऊ हो सकता है, खासकर जब से आपको प्रत्येक घटक के मॉडल को जानने की आवश्यकता होती है जिसे आप अपडेट करने की कोशिश कर रहे हैं। हालाँकि, आप थर्ड-पार्टी टूल जैसे कि TweakBit Driver Updater का उपयोग कर सकते हैं जो आपके सभी ड्राइवरों को बस कुछ ही क्लिक के साथ अपडेट करेगा।

• अब Tweakbit ड्राइवर अपडेटर प्राप्त करें

अस्वीकरण: इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं

यदि असफल यानी साउंड कार्ड की त्रुटि के खिलाफ विधि अप्रभावी थी, तो अगली विधि का प्रयास करें।

विधि 3: Windows मीडिया निर्माण उपकरण का उपयोग करें

"इन-प्लेस अपग्रेड" एक तकनीकी अद्यतन है जो "विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल" का उपयोग करने वाले सिस्टम अपडेट को इंगित करता है। मीडिया क्रिएशन टूल एक Microsoft उत्पाद है, जिसका उपयोग अक्सर टेक गीक्स और Microsoft एजेंटों द्वारा किया जाता है।

यदि पारंपरिक अपडेट प्रक्रिया इसे ठीक नहीं करेगी, तो स्काइप आपकी साउंड कार्ड त्रुटि तक नहीं पहुंच सकता है, इसे हल करने के लिए इस प्रक्रिया को अपनाया जा सकता है।

इस प्रक्रिया को चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल को डाउनलोड करने के लिए Microsoft साइट पर नेविगेट करें।
• सफल डाउनलोड के बाद, उपकरण के निष्पादन योग्य फ़ाइल टैग किए गए .exe पर डबल-क्लिक करें। यह फ़ाइल के सेटअप को खोलने के साथ है।
• स्वीकार पर क्लिक करें
• अब इस पीसी को अपडेट करें चुनें और नेक्स्ट पर क्लिक करें। यह क्रिया कुछ फ़ाइलों को डाउनलोड करेगी।
• अद्यतनों की जांच के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें।
• अद्यतन के बाद प्रदर्शित खिड़कियों पर, नियम और शर्तों से सहमत होने के लिए, स्वीकार करें का चयन करें।
• शर्तों से सहमत होने के बाद, विंडो इंस्टॉल करने के लिए तैयार पॉप अप होगा, विकल्पों के साथ विंडोज स्थापित करें और व्यक्तिगत फाइलें और एप्लिकेशन रखें ।
  

• स्थापना के साथ आगे बढ़ें।
• Skype प्रोग्राम को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

यदि Skype त्रुटि अभी भी बनी हुई है, तो आगे बढ़ें और अगली विधि का प्रयास करें।

विधि 4: स्काइप स्थापित करें

यह Skype को हल करने के लिए अंतिम उपाय की तरह है साउंड कार्ड त्रुटि का उपयोग नहीं कर सकता। यह आपके कंप्यूटर से Skype से संबंधित प्रत्येक फ़ाइल और प्रोग्राम को हटाने और फिर एक नया, बग-मुक्त, एप्लिकेशन डाउनलोड करने और पुन: स्थापित करने पर जोर देता है।

नोट : आप अपने कंप्यूटर पर अपने सिस्टम पर किसी अन्य फ़ाइल स्थान पर ले जाकर अपने Skype चैट का बैकअप ले सकते हैं। ऐसा करने के लिए, मेरा Skype प्राप्त फ़ाइलें खोजने के लिए चलाएँ संवाद बॉक्स में% appdata% Skype की खोज करें। फ़ोल्डर पर Ctrl + C दबाएं और अपने सिस्टम पर एक नए फ़ोल्डर के नीचे पेस्ट करें ।

क्लीन इंस्टॉल प्रक्रिया में पहला चरण प्रभावित प्रोग्राम को हटाने का होता है। अपने कंप्यूटर से Skype की स्थापना रद्द करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• स्टार्ट बटन पर क्लिक करें
• बॉक्स में सेटिंग्स टाइप करें और प्रदर्शित विकल्पों में उस पर क्लिक करें।
• ऐप्स> ऐप्स और सुविधाएँ चुनें।
• प्रदर्शित विंडो पर Skype का पता लगाएँ और उस पर क्लिक करें।
  

• अनइंस्टॉल पर क्लिक करें
• अनइंस्टॉल पर क्लिक करके अनइंस्टॉल खत्म करें

सफल स्थापना रद्द करने के बाद, अगला चरण सिस्टम से प्रत्येक संबद्ध फ़ाइल को साफ़ करना है। यह करने के लिए:

• विंडोज की + आर दबाएँ।
• रन डायलॉग बॉक्स में इनपुट% appdata% और ओके दबाएं
• Skype पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें

- पढ़ें भी : पूर्ण फिक्स: स्काइप मेरा चेहरा नहीं दिखाएगा

अगले चरण में Skype की रजिस्ट्री प्रविष्टियों को साफ़ करना शामिल है। यह करने के लिए:

• विंडोज की + आर दबाएँ।
• संवाद बॉक्स में, regedit टाइप करें।
• दिए गए बॉक्स में Ctrl + F (ढूँढें) और इनपुट Skype पर क्लिक करें।
• अगला खोजें चुनें।
• किसी भी पाया रजिस्ट्री प्रविष्टि (कुंजी) को हटा दें।
• अगली रजिस्ट्री कुंजी को हटाने के लिए प्रक्रिया को दोहराएं।

नोट: कुछ कुंजियों को सफलतापूर्वक उन्हें साफ़ करने के लिए विशेष अनुमति की आवश्यकता हो सकती है। इस मामले में, आप अपने उपयोगकर्ता खाता सेटिंग्स के तहत आवश्यक अनुमति प्राप्त कर सकते हैं।

अंत में, अनइंस्टॉल किए गए स्काइप से जुड़ी हर फाइल को हटाने के बाद, आप फिर ऐप डाउनलोड करने और इसे फिर से इंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। यह प्रभावी रूप से समाप्त होना चाहिए Skype आपके साउंड कार्ड की त्रुटि तक नहीं पहुंच सकता है।

निष्कर्ष

स्काइप, एक प्रमुख त्वरित संदेश / कॉलिंग ऐप, सामान्य प्रोग्रामों में से एक है जो कंप्यूटर सिस्टम पर साउंड कार्ड का उपयोग करता है। हालाँकि, विभिन्न कारणों से, Skype कंप्यूटर के साउंड कार्ड से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हो सकता है - इसलिए, "Skype आपके साउंड कार्ड तक नहीं पहुंच सकता" त्रुटि संदेश का उद्भव।

इस समस्या को हल करने के लिए, उपरोक्त समाधान में से एक निश्चित रूप से आपके लिए काम करेगा।