क्या आप विंडोज अपडेट के दौरान फंस गए हैं? क्या आपको Windows अपडेट के बाद " कृपया अपनी मशीन को बंद या अनप्लग न करें " प्रॉम्प्ट मिला? यह पोस्ट आपको बताएगी कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
कई विंडोज उपयोगकर्ताओं ने इस प्रॉम्प्ट के कारण विंडोज अपडेट के बाद अटक जाने की सूचना दी। उनके पीसी बस रिबूट किए बिना घंटों के लिए प्रॉम्प्ट पर अटक जाते हैं।
यह कई कारणों से हो सकता है जैसे कि पुराने सिस्टम ड्राइवर, विंडोज रजिस्ट्री की चाबियाँ, पुराना BIOS और यहां तक कि अपूर्ण विंडोज ओएस इंस्टॉलेशन के कारण त्रुटियां। विंडोज रिपोर्ट ने आपके विंडोज पीसी पर इस समस्या को हल करने में लागू सबसे अच्छा समाधान संकलित किया है।
फिक्स: कृपया अपनी मशीन को बंद या अनप्लग न करें
- एक साफ बूट प्रदर्शन
- पीसी रजिस्ट्री की मरम्मत
- BIOS सेटिंग्स को रीसेट करें
- Reimage Plus का उपयोग करें
- सिस्टम मोड को सुरक्षित मोड में चलाएं
- Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
- स्वचालित मरम्मत (विंडोज 10) चलाएं
- विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
समाधान 1: एक साफ बूट प्रदर्शन करें
इस समस्या के त्वरित सुधारों में से एक अपने विंडोज पीसी को बूट करना है। इसमें "पावर ऑफ" बटन को दबाया जाना है जब तक कि आपका पीसी बंद न हो जाए। बाद में, आप अपने पीसी को बूट कर सकते हैं और विंडोज में लॉगिन कर सकते हैं।
इस बीच, विंडोज 10 पर सफलतापूर्वक क्लीन बूट करने के लिए, आपको व्यवस्थापक के रूप में लॉग ऑन करना होगा, और फिर इन चरणों का पालन करना होगा:
- खोज बॉक्स पर जाएं, और फिर "msconfig" टाइप करें
- नीचे दिए गए संवाद बॉक्स को खोलने के लिए सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें:
- सेवाएँ टैब खोजें, और उसके बाद सभी Microsoft सेवाएँ बॉक्स छिपाएँ चुनें
- सभी अक्षम करें पर क्लिक करें
- स्टार्टअप टैब> ओपन टास्क मैनेजर पर जाएं
- स्टार्टअप कार्यक्रमों को अक्षम करें
- अंत में, अपने पीसी को रिबूट करें
हालाँकि, यदि यह समाधान त्रुटि समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप अगले समाधान के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
समाधान 2: पीसी रजिस्ट्री की मरम्मत करें
"कृपया बिजली बंद न करें" त्रुटि समस्या को ठीक करने का एक अन्य तरीका आपकी विंडोज रजिस्ट्री की मरम्मत करना है। आप एक समर्पित टूल का उपयोग कर सकते हैं, जैसे CCleaner, Ashampoo Win Optimizer और IOIO System Mechanic। वैकल्पिक रूप से, आप सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार की जाँच करने के लिए Windows अंतर्निहित SFC का भी उपयोग कर सकते हैं।
SFC उपयोगिता कार्यक्रम सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता की पुष्टि करता है और संभव होने पर समस्याओं के साथ फ़ाइलों की मरम्मत करता है। Windows के सभी संस्करणों पर SFC स्कैन चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- स्टार्ट पर जाएं> टाइप करें cmd> राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट> Run as Administrator चुनें।
- अब, sfc / scannow कमांड टाइप करें।
- स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। सभी दूषित फ़ाइलों को रिबूट पर प्रतिस्थापित किया जाएगा।
समाधान 3: BIOS सेटिंग्स रीसेट करें
त्रुटि को ठीक करने का दूसरा तरीका यह है कि आप अपने BIOS को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें। BIOS में सिस्टम सेटिंग्स होती हैं जो ऑर्डर निर्धारित करती हैं और आपके पीसी कैसे बूट होते हैं।
इन चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने पीसी पर कनेक्टेड बाहरी ड्राइव को डिस्कनेक्ट कर दें। यहां BIOS को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- पीसी को पुनरारंभ करें।
- सिस्टम सेटअप स्क्रीन विंडो दिखाई देने तक "F2" कुंजी को बार-बार मारो। (BIOS फ़ंक्शन कुंजी भिन्न होती है; आपको बूट के दौरान जांचना पड़ सकता है कि कौन सी फ़ंक्शन कुंजी का उपयोग करना है ताकि BIOS सेटिंग्स का उपयोग किया जा सके)।
- अब, अपने कीबोर्ड पर "राइट एरो" पर हिट करें और "बाहर निकलें" मेनू को हाइलाइट किए जाने तक प्रतीक्षा करें।
- इसके बाद, अपने कीबोर्ड पर "डाउन एरो" पर हिट करें और "लोड ऑप्टिमाइज़्ड डिफॉल्ट" विकल्प चुनें।
- अंत में, "एंटर" बटन दबाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने पीसी के BIOS को फ्लैश कर सकते हैं यदि रीसेट करना काम नहीं करता है। अपने पीसी के BIOS को चमकाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे गाइड की जांच करें।
- संबंधित: विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को अपडेट स्थापित किए बिना पीसी को बंद नहीं करने देगा
समाधान 4: रीमेज प्लस का उपयोग करें
साथ ही, Windows अद्यतन त्रुटि समस्या को ठीक करने के लिए आप Reimage Plus का उपयोग कर सकते हैं। रिइमेज प्लस सॉफ्टवेयर आपके पीसी के ड्राइवरों को स्कैन करता है ताकि किसी भी दूषित / पुराने ड्राइवर को अपडेट, ठीक और दुरुस्त किया जा सके। यह सुनिश्चित करता है कि सभी उपलब्ध सिस्टम ड्राइवर विंडोज अपडेट से पहले अप-टू-डेट हैं।
इस बीच, कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने " समाधान 1 के बाद" के बाद रीमेज प्लस चलाकर "कृपया अपनी मशीन को बंद या अनप्लग न करें" अपनी मशीन को ठीक करने की सूचना दी।
अपने ड्राइवरों का एक स्वचालित अद्यतन करने के लिए, आप रिमीज प्लस के मुफ्त या प्रो संस्करण का उपयोग कर सकते हैं। प्रो संस्करण समय बचाता है और आपको कुल समर्थन प्रदान करता है। यदि आप प्रो संस्करण से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप 30 दिनों में अपने पूरे पैसे की वापसी के लिए भी पूछ सकते हैं। Reimage Plus का उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- रिइमेज प्लस डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
- इंस्टॉलेशन के बाद, Reimage Plus चलाएं और 'अब स्कैन करें' विकल्प चुनें। यह ड्राइवर ईज़ी को आपके सिस्टम को स्कैन करने और किसी भी उपलब्ध समस्या ड्राइवरों को स्पॉट करने की अनुमति देता है।
- यदि आप नि: शुल्क संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो उचित ड्राइवर के स्वचालित डाउनलोड और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए हेडसेट ड्राइवर के पास 'अपडेट' आइकन का चयन करके जारी रखें।
- प्रो संस्करण वाले लोगों के लिए, स्वचालित रूप से पुराने या लापता ड्राइवरों के सही संस्करण को डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए 'अपडेट ऑल' विकल्प चुनें।
इसके अलावा, अपने पीसी ड्राइवरों के ऑटो-अपडेट के बाद, परिवर्तनों को पूरा करने के लिए अपने पीसी को रिबूट करें।
समाधान 5: सुरक्षित मोड में सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ
सुरक्षित मोड विंडोज में एक डायग्नोस्टिक्स मोड है जो आपके पीसी को सीमित स्थिति में शुरू करता है। इसलिए, सुरक्षित मोड में सिस्टम पुनर्स्थापना चलाने से पहले आपके सिस्टम को एक निश्चित पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस ला सकते हैं, इससे पहले कि आप "अपडेट पॉवर ऑफ न करें" त्रुटि समस्या उत्पन्न करते हैं। यहाँ यह कैसे करना है:
- अपने पीसी को बलपूर्वक बंद करें और उसे फिर से चालू करें।
- "रन इन सेफ मोड" विकल्प पर जाएँ और "एंटर" करें।
- स्टार्ट> टाइप "सिस्टम रिस्टोर" पर जाएं और फिर "एंटर" पर हिट करें।
- एक निश्चित पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस लौटने के लिए संकेतों का पालन करें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर रिबूट करें।
ध्यान दें : सुनिश्चित करें कि आप "कृपया बिजली बंद न करें" त्रुटि समस्याओं से पहले पुनर्स्थापना बिंदु तिथि की पहचान करने में सक्षम हैं। सिस्टम रिस्टोर आपकी किसी भी फाइल, डॉक्यूमेंट और पर्सनल डेटा को प्रभावित नहीं करता है।
समाधान 6: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
Windows अद्यतन समस्या निवारक है Windows 10 अंतर्निहित प्रोग्राम जो स्वचालित रूप से पता लगाता है, और आपके पीसी पर अधिकांश गलत सेटिंग्स को ठीक करता है जिसके परिणामस्वरूप विंडोज अपडेट विफलता है। समस्या निवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- खोज फ़ील्ड बॉक्स में, समस्या निवारण टाइप करें
- समस्या निवारण पर क्लिक करें
- बाएं फलक में सभी देखें पर क्लिक करें
- Windows अद्यतन का चयन करें
- Windows अद्यतन समस्या निवारक को चलाने के लिए अगला क्लिक करें, फिर स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें
यदि आप अभी भी Windows अद्यतन समस्या निवारक को चलाने के बाद "कृपया बिजली बंद न करें" त्रुटि को ठीक नहीं कर सकते, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 7: स्वचालित मरम्मत चलाएं (विंडोज 10)
आप स्टार्टअप मरम्मत को चलाने पर विचार कर सकते हैं ताकि "पी लीज बंद न हो या आपकी मशीन को अनप्लग न करें " शीघ्र ठीक किया जा सके। विंडोज इंस्टॉलेशन के दौरान अनियमितताओं के कारण सिस्टम दूषित हो सकता है। स्वचालित मरम्मत के साथ आगे बढ़ने से पहले आपको एक विंडोज़ बूट करने योग्य यूएसबी या डीवीडी ड्राइव बनाने की आवश्यकता है। यहाँ यह कैसे करना है:
- विंडोज 10 के लिए बूट करने योग्य डिवाइस बनाने के लिए, विंडोज 10 आईएसओ फाइल डाउनलोड करें।
- बूट करने योग्य यूएसबी या डीवीडी और बूट विंडोज को उसमें से डालें।
- "विंडोज सेटअप" विंडो में, "भाषा स्थापित करने के लिए", "समय और मुद्रा प्रारूप", और "कीबोर्ड या इनपुट विधि" का चयन करें।
- इसलिए, "अपने कंप्यूटर की मरम्मत" पर क्लिक करें और "समस्या निवारण" चुनें।
- "उन्नत विकल्प" पर क्लिक करें, "स्वचालित मरम्मत" का चयन करें, और फिर ऑपरेटिंग सिस्टम का चयन करें।
- मरम्मत की प्रक्रिया के बाद, अपने विंडोज पीसी को बूट करने के लिए प्रॉम्प्ट अधिसूचना का पालन करें।
समाधान 8: Windows अद्यतन घटक रीसेट करें
डिस्क्लेमर : टी सॉल्यूशन में ऐसे स्टेप्स हैं जो रजिस्ट्री को संशोधित करने का हिस्सा हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि आप इसे गलत तरीके से करते हैं तो गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। सुनिश्चित करें कि आप इन चरणों का सही और सावधानीपूर्वक पालन करें।
इस विधि में आपकी विंडोज रजिस्ट्री को संशोधित करना शामिल है; इसलिए, यह बहुत आवश्यक है कि आप रजिस्ट्री को संशोधित करने से पहले उसका बैकअप लें। साथ ही, समस्या होने पर आप रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
Windows अपडेट घटक मैन्युअल रूप से रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- राइट क्लिक करें प्रारंभ
- कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) का चयन करें
- परमिशन मांगने पर Yes पर क्लिक करें
- कमांड प्रॉम्प्ट पर निम्नलिखित कमांड टाइप करके बिट्स, क्रिप्टोग्राफिक, एमएसआई इंस्टॉलर और विंडोज अपडेट सेवा बंद करें:
- शुद्ध रोक wuauserv
- net stop cryptSvc
- नेट स्टॉप बिट्स
- शुद्ध बंद करो
(आपके द्वारा टाइप किए गए प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाएं)
- कमांड प्रॉम्प्ट में नीचे दिए गए कमांड टाइप करके SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डर का नाम बदलें और उसके बाद एंटर दबाएं:
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड टाइप करके बिट्स, क्रिप्टोग्राफिक, एमएसआई इंस्टॉलर और विंडोज अपडेट सेवाओं को पुनरारंभ करें:
- शुद्ध रोक wuauserv
- net stop cryptSvc
- नेट स्टॉप बिट्स
- शुद्ध बंद करो
- इसे बंद करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में बाहर निकलें टाइप करें
ऊपर दिए गए चरणों को आज़माने के बाद फिर से विंडोज अपडेट चलाएं और विंडोज अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
हालांकि, कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने ऊपर दिए गए कदम की कोशिश करते समय "एक्सेस अस्वीकृत" संकेत दिए। यदि आपकी पहुँच अस्वीकृत है, तो यहां क्या करना है:
- पहले व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें या व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करें
- Windows अद्यतन सेवा बंद करें और SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलने का प्रयास करें
- राइट क्लिक करें प्रारंभ
- रन का चयन करें
- Services.msc टाइप करें और ओके दबाएं या दर्ज करें
- नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज अपडेट सेवा का पता लगाएं
- राइट क्लिक करें और गुण चुनें
- सेवा बंद करो
- Windows अद्यतन घटक को रीसेट करने के लिए फिर से चरणों का पालन करें
इस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, फिर से "सर्विसेज" विंडो पर जाएं, अब विंडोज अपडेट सेवा शुरू करें, और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
नोट : हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप Windows अद्यतन विकल्प का उपयोग करते समय अन्य Microsoft उत्पादों के लिए "मुझे अपडेट दें" मेनू की जांच करें। विंडोज अपडेट कुशलता से विंडोज को चलाने के लिए आवश्यक अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करता है।
यदि आपके पास ऊपर सूचीबद्ध किसी अन्य विधि का उपयोग करके किसी भी चरण या सफलता पर कोई टिप्पणी नहीं है, तो कृपया नीचे टिप्पणी छोड़ दें।
