कभी एक त्रुटि संदेश मिला है जो कहता है: त्रुटि 0x80070002 ' खैर यह शर्मनाक है, हम आपके कंप्यूटर पर' ऐप नहीं ढूंढ सकते हैं ? आइए जल्दी से देखें कि यह त्रुटि क्यों होती है और इसे अब कैसे ठीक किया जाए!
त्रुटि 0x80070002 आमतौर पर या तो इसके कारण होती है:
- भ्रष्ट ऐप्स
- Windows अद्यतन के साथ समस्याएँ - अद्यतन के डाउनलोड और ठीक से निकाले जाने के बावजूद कुछ फाइलें गायब हैं। आप असफल Windows अद्यतन के आगे लाल X चिह्न देख सकते हैं।
0x80070002 त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको त्वरित कदम उठाने की आवश्यकता है
- Windows अद्यतन सेवा बंद करें
- सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में अस्थायी अद्यतन फ़ाइलें हटाएँ
- Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करें
- जांचें कि कौन से अपडेट इंस्टॉल हैं
- DISM या सिस्टम अपडेट रेडीनेस टूल का उपयोग करें
- वीडियो ट्यूटोरियल: त्रुटि 0x80070002 कैसे ठीक करें
1. विंडोज अपडेट सेवा बंद करो
ऐसा करने के लिए, आपको व्यवस्थापक विशेषाधिकारों की आवश्यकता है। यदि आपके पास यह पहले से है, तो लॉग ऑन करें, निम्नलिखित करें:
- प्रारंभ राइट-क्लिक करें
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- कंट्रोल पैनल बॉक्स के सर्च बॉक्स में एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स टाइप करें
- सेवाएँ पर क्लिक करें
- पासवर्ड डालें या अनुमति दें यदि ऐसा करने के लिए कहा जाए
- नाम कॉलम शीर्षक पर क्लिक करें
- नामों को उल्टे क्रम में क्रमबद्ध करें
- Windows अद्यतन सेवा ढूँढें
- इस पर राइट क्लिक करें
- स्टॉप पर क्लिक करें
2. सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में अस्थायी अद्यतन फ़ाइलें हटाएं
- फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें
- ओपन ड्राइव सी जहां विंडोज स्थापित है
- विंडोज फोल्डर पर क्लिक करें
- सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर खोलें
- इसे खोलने के लिए DataStore फ़ोल्डर पर क्लिक करें
- DataStore फ़ोल्डर में सब कुछ हटा दें
- पासवर्ड डालें या अनुमति दें यदि ऐसा करने के लिए कहा जाए
- वापस क्लिक करें
- सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में, इसे खोलने के लिए डाउनलोड फ़ोल्डर पर क्लिक करें और फिर इसकी सभी सामग्री हटा दें
- पासवर्ड डालें या अनुमति दें यदि ऐसा करने के लिए कहा जाए
3. Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करें
इस चरण में व्यवस्थापक विशेषाधिकारों की भी आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आपके पास यह है, तो लॉग इन करें:
- प्रारंभ राइट-क्लिक करें
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- कंट्रोल पैनल बॉक्स के सर्च बॉक्स में एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स टाइप करें
- सेवाएँ पर क्लिक करें
- पासवर्ड डालें या अनुमति दें यदि ऐसा करने के लिए कहा जाए
- नाम कॉलम शीर्षक पर क्लिक करें
- नामों को उल्टे क्रम में क्रमबद्ध करें
- Windows अद्यतन सेवा ढूँढें
- इस पर राइट क्लिक करें
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेवाएँ विंडो और व्यवस्थापकीय उपकरण विंडो बंद करें
4. कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए अपडेट की जांच करें
जब आप अस्थायी अद्यतन फ़ाइलों को हटाते हैं, तो यह त्रुटि 0x80070002 समस्या को हल करने में मदद करती है, लेकिन विंडोज अपडेट में इतिहास को भी हटा देती है।
हालाँकि, आप अभी भी अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए अपडेट देख सकते हैं।
यहाँ यह कैसे करना है:
- प्रारंभ राइट-क्लिक करें
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- प्रोग्राम पर क्लिक करें
- प्रोग्राम्स और फीचर्स के तहत, इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें पर क्लिक करें
5. DISM या सिस्टम अपडेट रेडीनेस टूल का उपयोग करें
यदि त्रुटि 1-x80070002 समस्या 1-4 से ऊपर के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो DISM उपकरण, या परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन उपकरण का उपयोग करें।
आप Windows अद्यतन भ्रष्टाचार त्रुटियों को ठीक करने के लिए सिस्टम अपडेट रेडीनेस टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।
अब, यदि ऊपर सूचीबद्ध त्वरित समाधान समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो निम्न विधियों के साथ आगे बढ़ें।
विंडोज में 0x80070002 त्रुटि कैसे ठीक करें
विंडोज में 0x80070002 त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ समाधानों के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए यहां एक वीडियो ट्यूटोरियल है। हम आपको नीचे दिए गए सभी समाधानों के साथ पूर्ण गाइड के माध्यम से भी पढ़ने की सलाह देते हैं।
1. ऐप ट्रबलशूटर चलाएं
- प्रारंभ राइट-क्लिक करें
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें
- ऊपरी दाएं कोने पर जाएं और बड़े आइकन के विकल्प द्वारा दृश्य बदलें
- समस्या निवारण पर क्लिक करें
- बाएं पैनल पर View all ऑप्शन पर क्लिक करें
- विंडोज़ स्टोर ऐप्स चुनें
- एप्लिकेशन समस्या निवारक को चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें
2. एक साफ बूट प्रदर्शन
आपके कंप्यूटर के लिए एक साफ बूट प्रदर्शन करना सॉफ्टवेयर से संबंधित संघर्षों को कम करता है जो धीमे खेल लोड मुद्दे के मूल कारणों को ला सकता है।
ये विरोध उन अनुप्रयोगों और सेवाओं के कारण हो सकते हैं जो जब भी आप सामान्य रूप से विंडोज शुरू करते हैं तो पृष्ठभूमि में शुरू होते हैं और चलते हैं।
क्लीन बूट कैसे करें
Windows 10 पर सफलतापूर्वक क्लीन बूट करने के लिए, आपको व्यवस्थापक के रूप में लॉग ऑन करना होगा, फिर इन चरणों का पालन करें:
- सर्च बॉक्स पर जाएं
- Msconfig टाइप करें
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें
- सेवा टैब खोजें
- सभी Microsoft सेवाएँ बॉक्स छिपाएँ चुनें
- सभी अक्षम करें पर क्लिक करें
- स्टार्टअप टैब पर जाएं
- ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें
- टास्क मैनेजर को बंद करें फिर Ok पर क्लिक करें
- कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
इन चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करने के बाद आपके पास एक साफ बूट वातावरण होगा, जिसके बाद आप कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या त्रुटि 0x80070002 अभी भी है।
संबंधित: विंडोज 10 में बूट मेनू में सेफ मोड कैसे जोड़ें
3. अपने एंटीवायरस सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
आप अपने कंप्यूटर पर कंप्यूटर क्लीनर या एंटीवायरस जैसे तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द कर सकते हैं।
नोट : एंटीवायरस के लिए, इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें क्योंकि आपको अपने कंप्यूटर को सुरक्षा खतरों से बचाने के लिए इसकी आवश्यकता है। 0x80070002 त्रुटि को ठीक करने के तुरंत बाद, अपने एंटीवायरस को पुन: सक्षम करें।
ALSO READ: यहां टेस्ट के अनुसार विंडोज 10 के लिए सर्वश्रेष्ठ एंटीवायरस प्रोग्राम हैं
4. प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
यदि आप प्रॉक्सी कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो यहां एक को निष्क्रिय करने का तरीका बताया गया है:
- Internet Explorer लॉन्च करें
- ऊपरी दाएं कोने पर जाएं और गियरबॉक्स पर क्लिक करें
- टूल्स पर क्लिक करें
- इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें
- कनेक्शन पर क्लिक करें
- LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें फिर अपने LAN बॉक्स के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें को अनचेक करें या अचयनित करें
- Ok / Press Enter पर क्लिक करें
संबंधित : FIX: इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 में अपडेट के बाद प्रॉक्सी समस्याएं हैं
5. लोकल अकाउंट से साइन इन करें
- प्रारंभ पर क्लिक करें
- सेटिंग्स का चयन करें
- खातों पर क्लिक करें
- इसके बजाय स्थानीय खाते से साइन इन पर क्लिक करें
- विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करें
- फिर से लॉगिन करें
- ऐप डाउनलोड करने के लिए स्टोर का उपयोग करने का प्रयास करें
आशा है कि यह आपके कंप्यूटर पर त्रुटि 0x80070002 को ठीक करने के लिए काम करता है, क्योंकि अधिकांश उपयोगकर्ता कहते हैं कि यह उनके लिए तय है।
6. SFC (सिस्टम फ़ाइल चेकर) स्कैन चलाएँ
SFC स्कैन एक दूषित .dll फ़ाइल के कारण समस्या होने पर मदद करेगा।
इसे ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:
- एक ही समय में विंडोज + एक्स कीज दबाएं
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें
- यदि अनुमतियों के लिए कहा जाए, तो हाँ पर क्लिक करें
- कमांड प्रॉम्प्ट में, sfc / scannow टाइप करें
- एंटर दबाएं
हमें उम्मीद है कि आपके कंप्यूटर पर 0x80070002 त्रुटि को ठीक करने के लिए पांच क्विकस्टेप्स या अन्य छह समाधान आपके लिए काम करते हैं। चलो टिप्पड़ियों के अनुभाग से पता करते हैं।
संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से अक्टूबर 2017 में प्रकाशित किया गया था और इस मुद्दे के लिए एक प्रासंगिक वीडियो ट्यूटोरियल सहित ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।
