आधुनिक प्रतिस्पर्धी कारोबारी दुनिया में, सभी संगठन निरंतर उत्पादकता और सबसे प्रतिबद्ध कार्यबल बनाने के बारे में नई चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। किसी भी संगठन में लक्ष्य उत्पादन प्राप्त करना ज्यादातर कर्मचारियों के उत्पादकता स्तर की स्थिरता पर निर्भर करता है।
आज के कारोबारी माहौल में, कोई भी संगठन अपनी उत्पादकता के उच्चतम स्तर पर प्रदर्शन नहीं कर सकता है जब तक कि उसके प्रत्येक कर्मचारी उत्पादकता के लिए संगठनात्मक स्तरों को सुधारने के लिए प्रतिबद्ध नहीं है। इसका मतलब है कि कर्मचारी व्यवसाय की वृद्धि में योगदान देंगे।
लेकिन दुर्भाग्य से, कुछ व्यवसाय के मालिक अपने कर्मचारियों की दैनिक उत्पादकता की निगरानी करने में विफल रहते हैं, और इसका परिणाम यह है कि उनकी नौकरी का प्रदर्शन व्यवसाय की वृद्धि के लिए हानिकारक होगा और यह बात पता लगाने और नियंत्रित करने में सक्षम नहीं होगी।
इस तरह की बात व्यापार के उद्देश्यों को प्राप्त करने की क्षमता को बर्बाद कर देगी। लेकिन प्रौद्योगिकी की बदौलत और कर्मचारी उत्पादकता पर नजर रखने के लिए सॉफ्टवेयर टूल्स के लिए, संगठनों को यह जानने के लिए ज्यादा लंबी अवधि के कर्मचारियों के प्रदर्शन के मूल्यांकन कार्यक्रम की प्रतीक्षा करने की जरूरत नहीं है कि वे काम कैसे कर रहे हैं।
कर्मचारी निगरानी सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के मुख्य कारण
ईमेल कंपनियों के लिए डेटा उल्लंघनों का प्राथमिक स्रोत हैं क्योंकि कर्मचारियों को व्यापार पत्राचार के माध्यम से जानकारी का आदान-प्रदान करना होता है, इसलिए जब आप HIPAA कानूनों, GRAMA अनुरोधों और FINRA नियमों का पालन करने के लिए आवश्यक हों तो डेटा को सुरक्षित और ट्रैक करना महत्वपूर्ण है।
बाजार पर कुछ सरल ईमेल निगरानी समाधान उपलब्ध हैं जो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारियों के ईमेल की निगरानी करने में मदद करेंगे कि महत्वपूर्ण डेटा न तो जानबूझकर या अनजाने में साझा किया जा रहा है। कर्मचारी निगरानी कार्यक्रमों में ईमेल-निगरानी क्षमताओं और कर्मचारियों की अन्य गतिविधियों की निगरानी के लिए अधिक उपकरण शामिल हैं, जबकि वे अपना काम कर रहे हैं।
कर्मचारी निगरानी सॉफ्टवेयर का एक अन्य केंद्रीय पहलू कंपनी की उपकरण जैसे कि उसके लैपटॉप और डेस्कटॉप का उपयोग करते समय उनकी गतिविधि की जांच करने की क्षमता है। इस तरह के समाधान आपको यह देखने में सक्षम करेंगे कि आपके कर्मचारियों द्वारा कौन सी वेबसाइटें एक्सेस की जा रही हैं, कौन से कर्मचारी हैं जो आमतौर पर फाइलें डाउनलोड करते हैं और जब वे यूएसबी ड्राइव को कनेक्ट या हटाते हैं।
जब विशेष कीवर्ड खोजे जा रहे हों, जो आपकी कंपनी की चिंता का विषय हों और इनमें जॉब सर्चिंग, पोर्नोग्राफी सर्च या प्रतिस्पर्धी संपर्कों से जुड़ी खोजें शामिल हों, तो ये उपकरण आपको सचेत करने में सक्षम होंगे।
कार्यस्थल की निगरानी के लिए सबसे अच्छा उपकरण आपको प्रशासनिक नियंत्रण प्रदान करेगा जो आपको इस प्रकार की गतिविधियों को अवरुद्ध करने और अनुचित या असुरक्षित वेबसाइटों तक पहुंच को प्रतिबंधित करने की अनुमति देगा। इन दिनों क्या कर्मचारी है, यह जानने के लिए आप अपने कर्मचारी के काम की निगरानी के लिए उपकरणों का सफलतापूर्वक उपयोग कर सकते हैं।
आपको कानूनी तौर पर और तकनीकी रूप से बोलने में क्या ध्यान रखना चाहिए?
कर्मचारियों के ईमेलों की निगरानी करना कर्मचारियों की गोपनीयता का उल्लंघन हो सकता है, लेकिन अमेरिकी सुप्रीम कोर्ट ने 2010 में वापस फैसला सुनाया कि संगठनों और कंपनियों के लिए यह कानूनी है कि वे काम पर रहते हुए कर्मचारियों के कार्यों की निगरानी करें और जब वे व्यवसाय का उपयोग कर रहे हों 'उपकरण। इसमें पेजर, लैपटॉप, यूएसबी ड्राइव और मोबाइल डिवाइस शामिल हैं। कुंजी लॉग की निगरानी के लिए और पासवर्ड को कैप्चर करने के लिए प्रोग्राम का उपयोग किया जा सकता है, भले ही उनके उपयोग के विषय के आसपास कुछ नैतिक विवाद हो।
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि संघीय सरकार कर्मचारी इंटरनेट निगरानी पर प्रतिबंध नहीं लगाती है। दूसरी ओर, कुछ अलग-अलग राज्य हैं जो पहले सुरक्षा रखते हैं।
अधिक से अधिक राज्यों को वर्तमान में कर्मचारियों को अपने कर्मचारियों को सूचित करने की आवश्यकता होती है जब उनकी कंपनी कर्मचारियों की ऑनलाइन गतिविधि पर नज़र रखती है और इसमें कीस्ट्रोक और ईमेल शामिल हैं। इस तरह के नोटिफिकेशन का खुलासा कर्मचारी हैंडबुक या ईमेल रिमाइंडर के रूप में कर सकते हैं।
चुपके मोड बनाम पारदर्शी मोड
जब नियोक्ता ऐसे निगरानी उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो वे उन्हें चुपके या पारदर्शी मोड का उपयोग करने का विकल्प चुन सकते हैं।
चुपके मोड को साइलेंट मोड के रूप में भी जाना जाता है, और इसका मतलब है कि कर्मचारी इस तथ्य को नहीं देख सकते हैं कि उनकी निगरानी की जा रही है। उच्च गुणवत्ता वाले निगरानी उपकरण, कर्मचारियों द्वारा अनदेखे और अनपेक्षित रूप से चलेंगे।
निगरानी का पारदर्शी तरीका आपके कर्मचारियों को अपने सिस्टम पर निगरानी कार्यक्रम देखने की अनुमति देगा। इस तरह के सॉफ्टवेयर के लिए प्रशासनिक पोर्टल सहित प्रत्येक व्यक्तिगत कंप्यूटर पर स्थापना की आवश्यकता होती है। यह स्टील्थ मोड जितना आसान नहीं होगा क्योंकि कम्प्रेशन को प्रत्येक सिस्टम से एक-एक रिपोर्ट को देखना होगा कि कर्मचारी क्या कर रहे हैं।
मॉनिटरिंग टूल कैसे काम करते हैं?
यदि नियोक्ता चाहते हैं कि उपयोगकर्ताओं द्वारा उन्हें जाना जाए, तो एक केंद्रीय स्टेशन सहित कई प्रणालियों पर कर्मचारी ट्रैकिंग उपकरण स्थापित किए जाने चाहिए। इस प्रकार के टूल को ठीक से काम करने के लिए, आपको पहले फ़ायरवॉल बंद करना होगा, और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने पर इसे वापस चालू करना होगा।
दूसरी ओर, कार्यक्रम के चारों ओर काम करने के लिए पीसी-निगरानी सॉफ़्टवेयर को सक्षम करने के लिए कार्यक्रम के लिए अतिरिक्त पैच और प्रोग्रामिंग के बिना काम करना लगभग असंभव है। यह सुरक्षा प्रणाली में एक छेद को पंचर करेगा, और यह नेटवर्क को सभी प्रकार के मैलवेयर, वायरस, स्पायवेयर और इतने पर असुरक्षित बना देगा।
भेष में वायरस से सावधान रहें
आपको इस तथ्य के बारे में पता होना चाहिए कि कई कर्मचारी-निगरानी उपकरण हैं जो वास्तव में भेस में वायरस हैं और जब वे आपको कीलिंग और पासवर्ड-कैप्चरिंग क्षमताओं दे सकते हैं, तो वे डेटा को पर्दे के पीछे इकट्ठा करेंगे और इसे भंग करने के लिए बेचेंगे। संगठन की सुरक्षा। कर्मचारी गतिविधि की निगरानी के लिए अधिकांश उपकरण फ़ायरवॉल के आसपास काम कर सकते हैं, लेकिन यह अभी भी संभव है कि कुछ खतरे अनिर्धारित से गुजरते हैं।
सॉफ्टवेयर तैनात करना: क्लाउड और ऑन-प्रिमाइसेस
विचार करने के लिए एक और महत्वपूर्ण पहलू वह तरीका है जिससे आप सॉफ्टवेयर को लागू कर रहे हैं। ऑन-प्रिमाइसेस सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला विकल्प है, और अधिकांश उपकरण इसे प्रदान करते हैं। यह आपको प्रोग्राम और उस डेटा को होस्ट करने की अनुमति देगा जो आपके स्वयं के सर्वर पर एकत्र करता है। इस समाधान के लिए थोड़ा अधिक आईटी ज्ञान की आवश्यकता होती है, और इसे स्थापित करने में अधिक समय लग सकता है। दूसरी ओर, क्लाउड समाधानों को प्रबंधित करना आसान होता है और इन्हें ऑन-प्रिमाइसेस परिनियोजन की तुलना में जल्दी सेट किया जा सकता है।
समाधान जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो
माता-पिता सॉफ्टवेयर और निगरानी सॉफ्टवेयर दो समाधान हैं जो व्यक्तिगत कंप्यूटर उपयोग की निगरानी करते हैं। वे दोनों एक ही कंप्यूटर पर स्थापित और उपयोग किए जाते हैं, और वे ईमेल निगरानी उपकरण के रूप में एक ही खतरा नहीं उठाते हैं, उदाहरण के लिए, कि हमने पहले ही फायरवॉल के आसपास काम कहा था।
मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर और माता-पिता सॉफ्टवेयर अतिरिक्त विकल्प के साथ आते हैं जो ऑनलाइन जाने पर बच्चों और जीवन साथी की निगरानी के लिए साइबर हमलों को रोकने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
बहुत सारे व्यवसाय हैं जो ईमेल सॉफ़्टवेयर के लिए और स्पायवेयर, वायरस और ट्रोजन के लिए आउटबाउंड और इनबाउंड संदेशों की निगरानी करने वाले ऐप्स के लिए भी हैं।
ईमेल एन्क्रिप्शन सॉफ्टवेयर भी है जो व्यक्तिगत डेटा और महत्वपूर्ण जानकारी को सुरक्षित कर सकता है जब यह तीसरे पक्ष के प्राप्तकर्ता को प्रेषित होता है। इस तरह के उपकरण यह सुनिश्चित करेंगे कि संवेदनशील डेटा केवल उन लोगों द्वारा एक्सेस और उपयोग किया जाता है जिन्हें वास्तव में जानकारी की आवश्यकता होती है, जबकि इसे यथासंभव सुरक्षित भी रखते हैं।
कर्मचारियों की गतिविधि की निगरानी के लिए यहां सबसे अच्छे पांच पिक्स हैं:
Teramind
Teramind सॉफ्टवेयर प्रदान करता है जो संभावित गतिविधियों की पहचान करने, संभावित खतरों का पता लगाने और उद्योग अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए संदिग्ध गतिविधि की पहचान करने के लिए पीसी पर कर्मचारियों के उपयोगकर्ता व्यवहार को इकट्ठा करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है। Teramind का मिशन व्यवसाय और संगठनों को सुरक्षित और यथासंभव सुरक्षित रखने के लिए चेतावनियाँ, अलर्ट, रीडायरेक्ट और उपयोगकर्ता लॉक-आउट की पेशकश करके उपयोगकर्ता गतिविधियों को वास्तविक समय तक पहुंच प्रदान करके सुरक्षा घटनाओं को कम करना है।
सॉफ्टवेयर किसी भी संगठन की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ऑन-प्रिमाइसेस और क्लाउड-आधारित परिनियोजन विकल्प दोनों में आता है।
Teramind अपने व्यवहार के रुझानों का विश्लेषण करके आपके व्यवसाय के लिए कौन से उपयोगकर्ता सबसे अधिक जोखिम में हैं, इसकी सफलतापूर्वक पहचान कर सकते हैं। आप देख सकते हैं कि भविष्य में हुई घटनाओं को रोकने के लिए उन्होंने किन विशेष नीतियों का उल्लंघन किया है और फिर उन्हें शिक्षित किया है।
इस उपकरण के साथ, आप ऐसे नियम भी लिख सकते हैं जो किसी भी अवलोकन योग्य उपयोगकर्ता गतिविधि पर प्रतिक्रिया करते हैं जैसे कि किसी ईमेल को भेजे जाने से रोकना या किसी विशेष दस्तावेज़ को प्रिंट करने के दौरान चेतावनी देना। आपके पास सभी गतिविधि को रिकॉर्ड करने और लॉग इन करने की क्षमता भी है, और वे इसे एक वीडियो की तरह खेलते हैं और सत्र मेटाडेटा का विश्लेषण करते हैं।
सॉफ्टवेयर के साथ आरंभ करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करना होगा:
- मुफ्त में Teramind बेसिक क्लाउड कर्मचारी निगरानी सॉफ्टवेयर के लिए साइन अप करें।
- मॉनिटरिंग एजेंटों को उन मशीनों पर स्थापित करें जिन्हें आप मॉनिटर करना चाहते हैं और नियंत्रण के लिए पूर्ण या अंशकालिक विकल्पों पर निर्णय लेते हैं।
- आपको अपनी आवश्यकताओं के लिए प्लेटफॉर्म को दर्जी करने के लिए प्रत्येक अलर्ट और मॉनिटरिंग सेटिंग को कस्टमाइज़ करना होगा।
- आप अद्वितीय निगरानी क्षमताओं के लिए सॉफ़्टवेयर के प्लेटफ़ॉर्म से सभी सुविधाओं तक पहुंच सकते हैं जो सुरक्षा और उत्पादकता दोनों को बढ़ाते हैं।
HipChat
हिपचैट वर्कज़ोन-शैली प्लेटफार्मों के लिए एक पूरक उपकरण के रूप में बहुत अच्छी तरह से काम करता है। यह एक समय प्रबंधन उपकरण है जो अनिवार्य रूप से एक त्वरित संदेशवाहक है जो कार्यस्थलों के लिए बनाया गया है। आप लगातार चैट रूम, या 1-ऑन -1 संचार स्थापित करने के लिए इसका उपयोग करने में सक्षम होंगे।
इसकी सबसे उपयोगी विशेषताओं में से एक एक पूर्ण चैट इतिहास है, और अब जो कर्मचारी हिपचैट पर एक बैठक में चूक गए थे उन्हें अब किसी और को पकड़ने के लिए बाधित नहीं करना होगा, उन्हें बस सत्र को फिर से देखना होगा और इसके माध्यम से जल्दी से ब्राउज़ करना होगा।
यह टाइम-ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर कर्मचारियों के दैनिक कार्य प्रदर्शन की जांच करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है, और यह पता लगाने का अवसर बन सकता है कि कौन सी रणनीतियों से सबसे अधिक उत्पादकता प्राप्त होती है।
WorkiQ
WorkiQ एक उपकरण है जो कर्मचारियों के कंप्यूटर व्यवहार को ट्रैक करता है और गैर-उत्पादक और उत्पादक अनुप्रयोगों पर खर्च किए गए अपने समय पर रिपोर्ट प्रदान करता है। टूल का डैशबोर्ड स्पष्ट दृश्य प्रदान करता है जो आपको बताएगा कि कौन से कर्मचारी और सक्रिय रूप से अपने काम में लगे हुए हैं और कौन से लगातार विचलित हो रहे हैं।
यह उपकरण आपको सभी प्रकार की गतिविधियों को वर्गीकृत करने, सभी अनुप्रयोगों में प्रक्रियाओं को ट्रैक करने और विभिन्न उपयोगकर्ताओं के कार्य की समान इकाइयों की प्रक्रिया की तुलना करने की शक्ति प्रदान करता है। प्रबंधन डैशबोर्ड निम्नलिखित लाभ प्रदान करेगा:
- घटना के क्षण में अनुत्पादक व्यवहार की पहचान करना
- उत्पादक व्यवहार को खोलना और पुरस्कृत करना भी
- मिश्रण और काम के कर्मचारियों की जटिलता सहित वास्तविक कर्मचारी उत्पादकता की तुलना करना
- दूरदराज के श्रमिकों का प्रबंधन
- समय-समय पर अपनी प्रक्रियाओं को दोहराने में सक्षम होने के लिए शीर्ष कलाकारों की पहचान करना
- अल्पविकसित कौशल या अधिक काम करने वाले कर्मचारियों की पहचान के माध्यम से काम के वितरण में सुधार करना
DeskTime
डेस्कटाइम एक सरल और सुरक्षित समय ट्रैकिंग ऐप है जो आपको अपनी कंपनी की दक्षता और उत्पादकता बढ़ाने की अनुमति देता है। इस उपकरण का उपयोग करके, आप दैनिक गतिविधि, बीमार पत्तियों, ओवरटाइम काम और अपने कर्मचारियों की छुट्टियों की निगरानी कर सकते हैं। आप अपनी टीम के वर्कफ़्लो का एक स्पष्ट अवलोकन प्राप्त करने में सक्षम होंगे। डेस्कटाइम के साथ आप ऐप्स, URL और ऑफ़लाइन समय को भी ट्रैक कर सकते हैं और आप उन तरीकों के बारे में भी विस्तृत डेटा एक्सेस कर सकते हैं, जो आपके कर्मचारी ऐप्स और वेबसाइटों का उपयोग कर रहे हैं और जब वे ऑनलाइन नहीं होते हैं तो वे क्या कर रहे हैं।
उपकरण आपके ऑटो स्क्रीनशॉट और गतिविधि दर ट्रैकर्स प्रदान करता है जो आपको व्यक्तिगत परियोजनाओं पर खर्च किए गए समय का पालन करने की अनुमति देगा। डेस्कटाइम बिलिंग के लिए गहराई से जानकारी और रिपोर्ट प्रदान करता है, और आप इसका उपयोग अपने ग्राहकों को व्यवसाय द्वारा विकसित सभी परियोजनाओं पर खर्च किए जाने वाले काम और समय के बारे में सबसे सटीक जानकारी देने के लिए आसानी से डाउनलोड करने और सीएसवी रिपोर्ट भेजने के लिए कर सकते हैं। ।
आप अपने मोबाइल और अपने डेस्कटॉप दोनों से स्थानीय और दूरस्थ टीमों की देखरेख कर सकते हैं और इस तरह से जब आप यात्रा पर होते हैं, तो अपने व्यवसाय के प्रदर्शन पर रिपोर्टों को देखकर समय बचाने में सक्षम होते हैं। टूल की सहायता टीम चैट, वॉइसमेल और ईमेल के माध्यम से उपलब्ध है। डेस्कटाइम की टीम व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित करने के लिए उद्योग सुरक्षा मानकों का पालन करती है जो उन्हें प्रदान की जाती है।
आसन
आसन एक ऐसा उपकरण है जो टीमों, कार्यों, डैशबोर्ड और वार्तालापों की पेशकश करता है ताकि टीमों को शुरू से अंत तक अधिक कुशलता से काम करने की अनुमति मिल सके। आप बिना किसी मीटिंग के शेड्यूल के या ईमेल भेजने के बिना किसी भी प्रोजेक्ट के लिए प्रगति देखने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। इस उपकरण के साथ, आप कस्टम फ़ील्ड का उपयोग करने में सक्षम होंगे जो किसी भी चीज़ को ट्रैक करने के लिए आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण है चाहे वह बग हो, नौकरी आवेदक या लीड।
आप अपने सभी बैठकों, कार्यक्रमों और पहलों के लिए अपने कार्यों को साझा सूचियों या बोर्डों में व्यवस्थित कर सकते हैं। अनुभाग और स्तंभ आपके वर्कफ़्लो से मेल खाने और आपकी सभी परियोजनाओं में संरचना जोड़ने के लिए आपके अनुकूलित आसन को करने देंगे।
आप किसी कार्य के कार्य को छोटे भागों में विभाजित कर सकते हैं या कार्य को कई परियोजनाओं के बीच विभाजित कर सकते हैं और जब एक ही कार्य एक बड़ी और एक महत्वपूर्ण पहल बन जाता है तो आप इसे जल्दी से एक परियोजना में बदल पाएंगे।
कर्मचारियों के व्यवहार अप्रत्याशित हैं और इन महान उपकरणों की मदद से आप काम पर अपनी दक्षता और अपने व्यवसाय की समग्र उत्पादकता में वृद्धि करने में सक्षम होंगे। उन सभी के माध्यम से ब्राउज़ करें और अपनी पसंद के अनुसार अपनी पसंद का चुनें। हम उन सभी साधनों के लिए उच्च गुणवत्ता की गारंटी देते हैं, जिनकी हमने काम पर अपने कर्मचारियों की गतिविधि की निगरानी के लिए ऊपर चर्चा की है।
