फिक्स: ब्लूटूथ माउस विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है

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यदि आप अपने लैपटॉप के टचपैड का उपयोग नहीं करना चाहते हैं तो ब्लूटूथ माउस काम में आ सकता है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि विंडोज 10 अपग्रेड के बाद उन्हें अपने ब्लूटूथ माउस के साथ समस्या है, इसलिए हम इस समस्या के समाधान के लिए कुछ समाधान पेश कर रहे हैं।

इसके अतिरिक्त, यहां कुछ और समस्याएं हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं:

  • ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा विंडोज 10 - यदि आपका कोई भी ब्लूटूथ डिवाइस, सिर्फ ब्लूटूथ माउस नहीं है, तो ठीक से काम करता है, इस लेख को देखें।
  • ब्लूटूथ डिवाइसों का पता न लगाना विंडोज 10 - यदि आपका कंप्यूटर आपके ब्लूटूथ माउस का पता नहीं लगा सकता है, तो इस लेख को देखें।
  • ब्लूटूथ युग्मित है, लेकिन कनेक्ट नहीं है विंडोज 10 - यदि आप अपने ब्लूटूथ माउस को अपने कंप्यूटर के साथ जोड़ सकते हैं, लेकिन कोई संबंध नहीं है, तो इस लेख को देखें।
  • ब्लूटूथ रेडियो स्थिति जांचें - यदि आपको यह त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है, तो इस लेख को देखें।
  • विंडोज 10 ब्लूटूथ कनेक्ट नहीं कर सका - यह त्रुटि संदेश तब दिखाई देता है जब आपका ब्लूटूथ माउस आपके कंप्यूटर से कनेक्ट करने में लगातार विफल रहता है।

विंडोज 10 में ब्लूटूथ माउस समस्या को कैसे ठीक करें

विषय - सूची:

  1. पावर और स्लीप सेटिंग्स बदलें
  2. ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करें
  3. जांचें कि क्या ब्लूटूथ सेवा चल रही है
  4. सिस्टम समस्या निवारक चलाएँ
  5. ब्लूटूथ माउस को पुनरारंभ करें
  6. अपने माउस की आवृत्ति बदलें
  7. अपने ड्राइवरों को वापस रोल करें
  8. पावर प्रबंधन विकल्प बदलें
  9. ब्लूटूथ सिग्नल को ऑप्टिमाइज़ करें
  10. Windows अद्यतन के लिए जाँच करें

समाधान 1 - पावर और स्लीप सेटिंग्स बदलें

जिन कुछ उपयोगकर्ताओं के पास यह समस्या थी, उन्होंने बताया कि बिजली और नींद की सेटिंग में "सोते समय वाईफाई से जुड़े रहें" को अक्षम करना न केवल ब्लूटूथ माउस समस्या को हल करता है, बल्कि कुछ अन्य कनेक्टिविटी समस्याओं को भी हल करता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि इस सुविधा को कैसे अक्षम किया जाए, तो बस निम्नलिखित कार्य करें:

  1. सेटिंग> सिस्टम पर जाएं
  2. अब Power & Sleep टैब पर जाएं
  3. दोनों को "बैटरी पावर पर अनचेक करें, सोते समय वाईफाई से जुड़े रहें" और "जब प्लग-इन, सोते समय वाईफाई से जुड़े रहें"

समाधान 2 - ब्लूटूथ चालक को अपडेट करें

यदि इन सेटिंग्स को अक्षम करने से काम पूरा नहीं होता है, तो आप अपने ड्राइवर को अपडेट करते हुए विंडोज 10 और विंडोज के पुराने संस्करणों पर कई समस्याओं के समाधान के लिए सबसे आम समाधानों में से एक का प्रयास कर सकते हैं।

एक मौका है कि आपके ब्लूटूथ माउस ड्राइवर अभी भी पुराने हैं, और विंडोज 10 के साथ असंगत हैं, इसलिए हम आपके डिवाइस को सिस्टम के साथ संगत बनाने के लिए उन्हें अपडेट करने का प्रयास करने जा रहे हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने ड्राइवरों को कैसे अपडेट किया जाए, तो निम्न कार्य करें:

  1. सर्च पर जाएं, डिवाइसमैनेजर टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलें
  2. अपने ब्लूटूथ माउस को ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर पर जाएं

  3. विज़ार्ड को अपडेट के लिए स्कैन करने दें और उन्हें लागू करें (यदि कोई हो)
  4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने ब्लूटूथ माउस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें

गलत ड्राइवर संस्करण स्थापित करने से आपके सिस्टम को स्थायी नुकसान हो सकता है। इस प्रकार, हम Tweakbit ड्राइवर अपडेटर जैसे समर्पित उपकरण का उपयोग करके स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने का सुझाव देते हैं।

यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित है। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा-स्वचालित समाधान है। इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कैसे करें:

    1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें

    2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। बस आपको स्कैन के पूरा होने का इंतजार करना होगा।

    3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

      नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन को हिट करना होगा।

अस्वीकरण : इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।

समाधान 3 - चेक करें कि क्या ब्लूटूथ सेवा चल रही है

ठीक से काम करने के लिए, आपके ब्लूटूथ डिवाइस को सिस्टम में सही प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है। और अगर ये प्रक्रिया अक्षम है, तो आप अपने कंप्यूटर पर ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

यहां देखें कि कैसे उचित सेवाएं चल रही हैं:

  1. एलिवेटेड रन कमांड लाइन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
  2. कमांड लाइन में, services.msc टाइप करें और Enter दबाएँ।
  3. ब्लूटूथ समर्थन सेवा पर नेविगेट करें।

  4. यदि यह Started पर सेट है, तो यह ठीक है। यदि नहीं, तो राइट-क्लिक करें और स्टार्ट चुनें।

समाधान 4 - सिस्टम समस्या निवारक चलाएँ

(मूल) क्रिएटर्स अपडेट के साथ शुरू, विंडोज 10 उपयोगकर्ता एक नए समस्या निवारण उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। यह समस्या निवारक ब्लूटूथ माउस के साथ हमारी समस्या सहित विभिन्न सिस्टम से संबंधित मुद्दों को हल कर सकता है।

ब्लूटूथ समस्या निवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. सेटिंग्स खोलें।
  2. अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें।
  3. बाएं फलक से समस्या निवारण चुनें।

  4. ब्लूटूथ आइकन के तहत रन समस्या निवारक पर क्लिक करें।
  5. निर्देशों का पालन करें।

समाधान 5 - ब्लूटूथ माउस को पुनरारंभ करें

कभी-कभी शुरू करना सबसे अच्छा होता है। इसलिए, यदि ऊपर से कोई भी समाधान समस्या को हल करने में कामयाब नहीं होता है, तो हम डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करेंगे।

अपने ब्लूटूथ माउस को रीसेट करने का तरीका यहां बताया गया है।

  1. सर्च पर जाएं, कंट्रोल पैनल टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलें
  2. हार्डवेयर और ध्वनि पर जाएं और फिर ब्लूटूथ डिवाइस पर क्लिक करें।
  3. अपने ब्लूटूथ माउस का चयन करें, और फिर निकालें चुनें।

  4. जोड़ें पर क्लिक करें, डिवाइस को रीसेट करें, मेरा डिवाइस सेट अप करें और चेक बॉक्स ढूंढने के लिए तैयार है, और फिर अगला क्लिक करें।
  5. यदि डिवाइस नहीं मिला है, तो इसे फिर से शुरू करें। जब डिवाइस मिल जाए, तो उसे चुनें, और फिर अगला क्लिक करें।
  6. विज़ार्ड में इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें।

नोट: सुनिश्चित करें कि डिवाइस चालू है और बैटरी को बदलने की आवश्यकता नहीं है। सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस चालू है और ठीक से कंप्यूटर से जुड़ा है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस खोज योग्य है। जांचें कि क्या आपने सही प्रोग्राम का उपयोग करके डिवाइस को स्थापित किया है, यदि इसे पुनर्स्थापित नहीं किया है, और इसे सही तरीके से स्थापित करें

समाधान 6 - अपने माउस की आवृत्ति बदलें

वायरलेस चूहों की आवृत्ति में गड़बड़ी होती है। और यही आपके माउस के साथ भी हो सकता है।

अपनी माउस आवृत्ति को बदलने के लिए, आपको अपने माउस उपयोगिता सॉफ़्टवेयर को खोलने की आवश्यकता होगी, माउस आवृत्ति को बदलने के लिए विकल्प की तलाश करें, और 500 से 250Hz तक माउस आवृत्ति सेट करें।

समाधान 7 - अपने ड्राइवरों को वापस रोल करें

जैसा कि हमने पहले ही ऊपर कहा था, अपने ड्राइवरों को अपडेट करना आमतौर पर एक अच्छी बात है, और आपको अक्सर अभ्यास करना चाहिए।

हालाँकि, आपके ब्लूटूथ ड्राइवर का नवीनतम संस्करण दूषित हो सकता है। उस स्थिति में, आपका सबसे अच्छा दांव पिछले संस्करण में वापस रोल करना है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि ऐसा कैसे किया जाए, तो इन निर्देशों का पालन करें:

  1. स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।
  2. अपने ब्लूटूथ माउस के लिए देखें।
  3. अपने ब्लूटूथ ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
  4. ड्राइवर टैब के तहत, रोल बैक ड्राइवर चुनें
  5. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
  6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

समाधान 8 - पावर प्रबंधन विकल्प बदलें

यदि आप USB हब का उपयोग कर रहे हैं, तो पावर प्रबंधन विकल्प भी ब्लूटूथ माउस समस्याओं के एक ज्ञात अपराधी हैं। इसलिए, हम अपनी पावर प्रबंधन सेटिंग्स को बदलने जा रहे हैं, और उम्मीद है कि समस्या हल हो जाएगी।

अपने ब्लूटूथ माउस के लिए पावर प्रबंधन सेटिंग्स कैसे बदलें:

  1. प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें, और डिवाइस मैनेजर पर जाएं
  2. डिवाइस मैनेजर में इसके गुणों को खोलने के लिए USB हब डिवाइस को डबल-क्लिक करें।

  3. जब गुण विंडो खुलती है, तो पावर प्रबंधन टैब पर जाएं और कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें । परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

नोट: याद रखें कि आपको USB हब से जुड़े सभी उपकरणों के लिए इन चरणों को दोहराने की आवश्यकता है।

समाधान 9 - ब्लूटूथ सिग्नल को ऑप्टिमाइज़ करें

हो सकता है कि आपका मुद्दा तकनीकी प्रकृति का हो, और आपके कॉन्फ़िगरेशन या सॉफ़्टवेयर में कुछ भी गलत नहीं है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि उपरोक्त कार्य से कोई भी समाधान आपके ब्लूटूथ सिग्नल को अवरुद्ध नहीं कर रहा है। यहाँ कुछ बातें ध्यान में रखना हैं:

  • अपने वायरलेस माउस को वायरलेस ट्रांसीवर के करीब रखें।
  • यदि आपका कीबोर्ड भी वायरलेस है, तो ट्रांसीवर से समान दूरी पर कीबोर्ड और माउस दोनों को रखें।
  • ट्रांसीवर को उसकी तरफ या उल्टा घुमाएं।

समाधान 10 - विंडोज अपडेट की जांच करें

नियमित सिस्टम अपडेट के अलावा, माइक्रोसॉफ्ट आमतौर पर विंडोज अपडेट के माध्यम से विभिन्न ड्राइवरों को वितरित करता है। तो, आपके ब्लूटूथ डिवाइस (माउस) के लिए एक नया ड्राइवर तैयार होने का एक मौका है। यदि आप डिवाइस प्रबंधक के माध्यम से इसे स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो आप शायद इसे विंडोज अपडेट के माध्यम से आज़माना चाहेंगे।

नवीनतम विंडोज 10 अपडेट को स्थापित करने का एक और लाभ सिस्टम स्थिरता है। यदि आपके सिस्टम का एक बग आपके ब्लूटूथ माउस को काम करना बंद कर देता है, तो एक मौका है कि Microsoft कुछ अपडेट के हिस्से के रूप में एक फिक्स जारी करेगा।

अपडेट की जांच करने के लिए, बस सेटिंग ऐप> विंडोज अपडेट पर जाएं, और अपडेट की जांच करें।

हम आपके पीसी पर सभी पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए इस तृतीय-पक्ष टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण किए गए) की अनुशंसा करते हैं।

यह सब होगा, मुझे उम्मीद है कि इनमें से कम से कम एक समाधान ने विंडोज 10 में ब्लूटूथ माउस के साथ समस्या को हल करने में मदद की है। यदि आपके कोई प्रश्न और टिप्पणियां हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में लिखें।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से नवंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नयापन और सटीकता, और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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