मैं त्रुटि कोड 28 कैसे ठीक करूं?
- हार्डवेयर और अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
- अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
- ब्लूटूथ समस्या निवारक चलाएँ
- निर्माता समर्थन से संपर्क करें
- अपने ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करें
एक नया ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करने के बाद, खासकर अगर यह एक नया विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन बिल्ड है, तो आपको अपने कुछ उपकरणों के लिए ड्राइवरों के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे ब्लूटूथ ड्राइवर त्रुटि कोड 28 के कारण अपने लैपटॉप पर ब्लूटूथ ड्राइवर स्थापित करने में असमर्थ हैं।
इस उपकरण के लिए ड्राइवर स्थापित नहीं हैं: ब्लूटूथ त्रुटि 28
त्रुटि कोड 28 आपको बताता है कि किसी विशेष डिवाइस के लिए ड्राइवर स्थापित नहीं है या इसे किसी कारण से स्थापित नहीं किया जा सकता है। अन्य ड्राइवरों के अलावा, यह त्रुटि कोड आपके कंप्यूटर के ब्लूटूथ डिवाइस पर भी लागू होता है। इसलिए, हमने कुछ वर्कअराउंड तैयार किए हैं, जो मुझे आशा है कि इस त्रुटि को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे, और आप अपने लैपटॉप पर ब्लूटूथ ड्राइवर स्थापित कर पाएंगे।
समाधान 1: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएँ
आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस के साथ कुछ गलत है देखने के लिए हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चला सकते हैं। यदि विंडोज कुछ त्रुटियां पाता है, तो यह आपको उचित समाधान प्रदान करेगा। हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक को चलाने के लिए आपको यहां क्या करना होगा:
- खोज पर जाएँ, समस्या निवारण टाइप करें, और समस्या निवारण खोलें
- हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें, और हार्डवेयर और उपकरण पर क्लिक करें
- विज़ार्ड को त्रुटियों के लिए अपने उपकरणों को स्कैन करने दें
समाधान 2: अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
यदि आपके ब्लूटूथ डिवाइस के साथ सब कुछ ठीक है, तो आप एक अपडेट समस्या निवारण चला सकते हैं। यह कदम विशेष रूप से विंडोज 10 टीपी के उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है, जिन्हें अपने ब्लूटूथ ड्राइवर के साथ समस्या है।
Microsoft लगभग हर दिन अपडेट के माध्यम से नए ड्राइवर देता है, और यदि आपकी अपडेट सेवा ठीक से काम नहीं करती है, तो आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस के लिए ड्राइवर अपडेट प्राप्त करने में असमर्थ होंगे।
अद्यतनों के समस्या निवारक को खोलने के लिए, Windows समस्या निवारक (जैसा कि ऊपर चरण 1 में दिखाया गया है) खोलें, और सिस्टम और सुरक्षा के तहत Windows अद्यतन के साथ समस्याएँ ठीक करें पर क्लिक करें।
नए विंडोज 10 संस्करणों पर, आप सेटिंग पृष्ठ से इन दोनों समस्या निवारक को लॉन्च कर सकते हैं। सेटिंग> अपडेट एंड सिक्योरिटी> समस्या निवारण पर जाएं और केवल टूल लॉन्च करें।
समाधान 3: ब्लूटूथ समस्या निवारक चलाएँ
चूंकि त्रुटि 28 एक ब्लूटूथ-विशिष्ट त्रुटि कोड है, इसलिए आप ब्लूटूथ समस्या निवारक को भी चला सकते हैं, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
समाधान 4: संपर्क निर्माता समर्थन
लैपटॉप निर्माता आमतौर पर अपने उपयोगकर्ताओं को सभी सहायता प्रदान करते हैं। इसलिए, अपने लैपटॉप की निर्माता वेबसाइट पर जाएं और ब्लूटूथ ड्राइवर खोजें। आप उनकी सहायता सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं, और मुझे यकीन है कि वे आपको कोई आवश्यक सहायता देंगे।
जब मैं इस समस्या का समाधान खोज रहा था, मैंने एक दिलचस्प बात पर ध्यान दिया। कुछ लैपटॉप में WiFi और ब्लूटूथ दोनों को चालू करने के लिए केवल एक बटन होता है, इसलिए यदि आपके लैपटॉप के साथ ऐसा है, तो उस बटन को एक-दो बार दबाएं और आपका ब्लूटूथ सक्रिय होना चाहिए, जिससे विंडोज को सामान्य रूप से ड्राइवर स्थापित कर सकें।
यदि आप अभी भी अपने हार्डवेयर के साथ समस्या कर रहे हैं या आप भविष्य के लिए उनसे बचना चाहते हैं, तो हम आपको विभिन्न विफलता, जैसे कि हार्डवेयर विफलता, और फ़ाइल नुकसान और मैलवेयर को ठीक करने के लिए इस उपकरण को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।
समाधान 5: अपने ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करें
कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि उनके ब्लूटूथ ड्राइवरों को अपडेट करने से यह समस्या ठीक हो जाती है। यहाँ चरणों का पालन करें:
- डिवाइस मैनेजर खोलें> ब्लूटूथ ड्राइवरों का चयन करें
- ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें> अनइंस्टॉल का चयन करें
- अब, देखें> नवीनतम ब्लूटूथ ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए हार्डवेयर परिवर्तनों की जांच करें।
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संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जून 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे ताजगी, और सटीकता के लिए अद्यतन किया गया है।
