फिक्स: "800 त्रुटि के साथ कनेक्शन विफल"

वीपीएन ऑनलाइन आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है, लेकिन कभी-कभी इसके साथ समस्याएं हो सकती हैं। विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने सूचना दी कि कनेक्शन 800 संदेश के साथ विफल हो गया जो उन्हें अपने वीपीएन से कनेक्ट करने से रोकता है। अगर आपको भी यही समस्या है, तो आज हम आपको इसे ठीक करने का तरीका बताने जा रहे हैं।

विंडोज 10 पर "कनेक्शन 800 त्रुटि के साथ विफल हुआ" कैसे ठीक करें?

फिक्स - "त्रुटि 800 के साथ कनेक्शन विफल"

समाधान 1 - अपने वीपीएन आईपी पते, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की जांच करें

यदि आपका VPN कॉन्फ़िगरेशन सही नहीं है, तो त्रुटि 800 संदेश के साथ कनेक्शन विफल हो सकता है। यह तब हो सकता है जब आपका वीपीएन आईपी पता, उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड सही नहीं है। यदि आप अपने वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन की जांच करना चाहते हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
2. सेटिंग्स ऐप खुलने पर नेटवर्क एंड इंटरनेट सेक्शन में जाएं। अब बाईं ओर मेनू से वीपीएन का चयन करें।
3. वीपीएन अनुभाग में अपने वीपीएन कनेक्शन का चयन करें और उन्नत विकल्प बटन पर क्लिक करें।
4. अब आपको अपने वीपीएन के संबंध में कुछ बुनियादी जानकारी देखनी चाहिए। एडिट बटन पर क्लिक करें।
5. वांछित परिवर्तन करें और जांचें कि क्या आपका वीपीएन ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।

यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि आपके वीपीएन पते में // या / उसके नाम नहीं हो सकते हैं, इसलिए इसे हटाना सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए, //yourvpnaddress.com को yourvpnaddress.com पर बदलें । आवश्यक परिवर्तन करने के बाद, अपने वीपीएन कनेक्शन से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

समाधान 2 - अपने राउटर और फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें

यदि आपको त्रुटि 800 संदेश के साथ कनेक्शन विफल हो रहा है, तो हम आपको अपने राउटर और फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जांच करने की सलाह देते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आपको पीपीपीटी और / या वीपीएन के लिए टीसीपी पोर्ट 1723 से गुजरने की अनुमति देने की आवश्यकता है। इसके अलावा, पीपीटीपी वीपीएन कनेक्शन के लिए जीआरई प्रोटोकॉल 47 खोला जाना चाहिए। उन परिवर्तनों को करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

कुछ उपयोगकर्ता आपके फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का सुझाव दे रहे हैं और जाँचें कि क्या समस्या हल करती है। यदि फ़ायरवॉल को अक्षम करने के बाद समस्या ठीक हो गई है, तो इसका मतलब है कि आपके फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन के साथ कोई समस्या है।

Windows फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. विंडोज की + एस दबाएँ और फ़ायरवॉल दर्ज करें। सूची से विंडोज फ़ायरवॉल चुनें।
   

2. बाईं ओर स्थित मेनू में Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद करें चुनें।
   

3. निजी नेटवर्क सेटिंग्स और सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स दोनों खंडों में विंडोज फ़ायरवॉल (अनुशंसित नहीं) का चयन करें । परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
   

हमें यह उल्लेख करना होगा कि आपको अपने फ़ायरवॉल को कभी बंद नहीं रखना चाहिए क्योंकि यह आपके पीसी और आपके नेटवर्क को असुरक्षित बनाता है। यदि यह समस्या आपके फ़ायरवॉल के कारण होती है, तो फ़ायरवॉल को फिर से चालू करें और इसके कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें। यह ध्यान देने योग्य है कि अन्य तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर भी वीपीएन कनेक्शन के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं, इसलिए आप अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करना चाहते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल होती है।

हम आपको यह जांचने की सलाह देते हैं कि राउटर या फ़ायरवॉल वीपीएन कनेक्शन का समर्थन करता है या नहीं। कुछ डिवाइस वीपीएन कनेक्शन के साथ काम नहीं करते हैं, इसलिए आपको वीपीएन का उपयोग करने के लिए एक फर्मवेयर अपडेट स्थापित करना होगा। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि राउटर PPTP पास-थ्रू का समर्थन करता है या नहीं।

समाधान 3 - वीपीएन का प्रकार बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कनेक्शन त्रुटि के साथ विफल हुआ 800 संदेश आपके वीपीएन सुरक्षा सेटिंग्स के कारण दिखाई दे सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने वीपीएन कनेक्शन का पता लगाने और इसके सुरक्षा प्रकार को बदलने की आवश्यकता है। यह सरल है और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. विन + एक्स मेनू खोलने और नेटवर्क कनेक्शन चुनने के लिए विंडोज की + एक्स दबाएं।
   

2. जब नेटवर्क कनेक्शन विंडो खुलती है, तो अपने वीपीएन कनेक्शन पर राइट क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।
3. जब गुण विंडो खुलती है, तो सुरक्षा टैब पर जाएं। प्वाइंट टू प्वाइंट टनलिंग प्रोटोकॉल (पीपीटीपी) के लिए वीपीएन के प्रकार को सेट करें।
4. बदलाव करने के बाद, उन्हें सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

समाधान 4 - क्लाइंट और वीपीएन सर्वर के बीच कनेक्शन की जाँच करें

यदि क्लाइंट और सर्वर के बीच कोई कनेक्शन समस्या है, तो त्रुटि 800 संदेश के साथ कनेक्शन विफल हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या कोई नेटवर्क समस्या है, आप सर्वर को पिंग कर सकते हैं और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर सकते हैं।

सर्वर को पिंग करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

1. विंडोज की + एक्स दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें ।
   

2. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट खुलने के बाद, आपको उस पते के साथ पिंग दर्ज करना होगा, जिसे आप पिंग करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, पिंग myvpnaddress.com । अब Enter दबाएं । आपको यह देखना चाहिए कि सर्वर को प्रतिक्रिया देने में कितना समय लगता है। ध्यान रखें कि कुछ फ़ायरवॉल इस कमांड को ब्लॉक करते हैं, इसलिए यदि आपको सर्वर से प्रतिक्रिया नहीं दिखती है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि यह काम नहीं करता है।

इसके अलावा, आप कुछ मिनटों तक प्रतीक्षा भी कर सकते हैं और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आप सर्वर से कनेक्ट करने के लिए एक अलग क्लाइंट, जैसे कि एक अलग पीसी का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप किसी भिन्न PC से सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो इसका मतलब है कि आपको नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन की समस्या है या कि VPN सर्वर में कुछ समस्याएँ हैं।

समाधान 5 - वीपीएन सर्वर सीमाओं के लिए जाँच करें

कुछ वीपीएन सर्वरों की सीमाएँ होती हैं जब यह जुड़े हुए ग्राहकों की संख्या की बात आती है। यदि ग्राहकों की अधिकतम संख्या जुड़ी हुई है, तो आप कनेक्ट नहीं कर पाएंगे और आपको त्रुटि 800 संदेश के साथ कनेक्शन विफल हो जाएगा। यह एक असामान्य समस्या है, लेकिन यदि आप एक सर्वर व्यवस्थापक हैं, तो आप सर्वर सीमाओं की जांच कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो उन्हें बदल सकते हैं।

समाधान 6 - अपने पीसी और अपने राउटर को पुनरारंभ करें

कनेक्शन को ठीक करने के लिए कभी-कभी त्रुटि 800 संदेश के साथ विफल हो जाती है आपको बस अपने पीसी और अपने राउटर को पुनरारंभ करना होगा। सबसे पहले अपने पीसी को रीस्टार्ट करने की कोशिश करें। यदि वह मदद नहीं करता है, तो आपको अपने राउटर को पुनरारंभ करना होगा।

ऐसा करने के लिए, इसे बंद करने के लिए राउटर पर पावर बटन दबाएं। 30 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और पावर बटन को फिर से चालू करने के लिए दबाएं। राउटर को पुनरारंभ करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने राउटर फर्मवेयर को अपग्रेड करना पड़ सकता है। यह एक उन्नत प्रक्रिया है, इसलिए इसे करने से पहले हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप विस्तृत निर्देशों के लिए अपने राउटर के मैनुअल की जांच करें।

समाधान 7 - अपने वीपीएन कनेक्शन को फिर से बनाएँ या वीपीएन टूल का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कनेक्शन त्रुटि के साथ विफल 800 संदेश आपके वीपीएन कनेक्शन के साथ समस्याओं के कारण दिखाई दे सकते हैं। इन समस्याओं को ठीक करने के लिए, कुछ उपयोगकर्ता आपके कनेक्शन को फिर से बनाने का सुझाव दे रहे हैं। यह सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
2. सेटिंग्स ऐप खुलने पर, नेटवर्क और इंटरनेट अनुभाग पर जाएँ। अब बाईं ओर मेनू से वीपीएन का चयन करें।
3. वीपीएन अनुभाग में अपने वीपीएन कनेक्शन का पता लगाएँ। कनेक्शन का चयन करें और निकालें बटन पर क्लिक करें।
4. अब एक वीपीएन कनेक्शन जोड़ें बटन पर क्लिक करें और एक नया वीपीएन कनेक्शन स्थापित करने के लिए आवश्यक जानकारी दर्ज करें।

एक नया वीपीएन कनेक्शन बनाने के बाद उससे कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि यह समाधान समस्या को ठीक नहीं करता है, तो वीपीएन उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। हम आपको CyberGhost की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं। यह एक अद्भुत वीपीएन टूल है जो न केवल एक साफ, तेज और सुरक्षित वीपीएन कनेक्शन स्थापित करेगा, बल्कि यह आपके वाई-फाई कनेक्शन की भी रक्षा करेगा और आपके सच्चे आईपी को छिपा कर रखेगा।

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समाधान 8 - अगर सर्वर पर रूट और रिमोट एक्सेस चल रहा है तो जांचें

यदि आपको 800 संदेश त्रुटि के साथ कनेक्शन विफल हो रहे हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि सर्वर पर रूटिंग और रिमोट एक्सेस नहीं चल रहा है। कभी-कभी यह सुविधा खुद को बंद कर सकती है और इसके कारण कई अन्य त्रुटियां सामने आ सकती हैं। यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो सर्वर पर रूटिंग और रिमोट एक्सेस को चालू करना सुनिश्चित करें। इस सुविधा को चालू करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 9 - मेजबान फ़ाइल में वीपीएन पता जोड़ें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आप अपने IP पते का उपयोग करके VPN सर्वर तक पहुंचने का प्रयास करते हैं, तो 800 त्रुटि संदेश के साथ कनेक्शन विफल हुआ । इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको एक IP पते के बजाय एक नियमित पते का उपयोग करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको विंडोज़ 10 में वीपीएन के आईपी पते को होस्ट फ़ाइल में जोड़ना होगा। यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:

1. विंडोज की + एस दबाएँ और नोटपैड दर्ज करें। परिणाम की सूची पर नोटपैड का पता लगाएँ, इसे राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन चुनें।
   

2. नोटपैड प्रारंभ होने पर, फ़ाइल> खोलें पर क्लिक करें ।
3. C पर नेविगेट करें : WindowsSystem32driversetc फ़ोल्डर। निचले दाएं कोने में सभी फ़ाइलों के लिए टेक्स्ट दस्तावेज़ बदलें। अब इसे खोलने के लिए मेजबान फ़ाइल को डबल क्लिक करें।
   

4. मेजबानों की फाइलें खुलने के बाद, नीचे में 192.168.1.1 thisismyvpn.com जोड़ें। ध्यान रखें कि हमने इसका उपयोग एक उदाहरण के रूप में किया है, इसलिए आपको अपने वीपीएन सर्वर के वास्तविक आईपी पते को उस पते के साथ जोड़ना होगा जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं।
   

5. परिवर्तनों को सुरक्षित करें।
6. अब अपने वीपीएन को thisismyvpn.com या किसी अन्य पते का उपयोग करके कनेक्ट करने का प्रयास करें जिसे आपने चरण 4 में निर्दिष्ट किया था।

समाधान 10 - अपने आईएसपी से संपर्क करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ समस्याओं के कारण हो सकती है। यदि आपको संदेह है कि समस्या आपके आईएसपी से संबंधित है, तो एक अलग मॉडेम का उपयोग करने का प्रयास करना सुनिश्चित करें। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कुछ आईएसपीई जीआरई प्रोटोकॉल को दूरस्थ रूप से अवरुद्ध करते हैं, और इससे कनेक्शन 800 संदेश दिखाई देने में त्रुटि के साथ विफल हो जाएगा। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने ISP से संपर्क करना होगा और उनसे GRE प्रोटोकॉल अनब्लॉक करने के लिए कहना होगा।

यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो त्रुटि 800 संदेश के साथ कनेक्शन विफल हो सकता है, लेकिन उम्मीद है कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सफल रहे।