आउटलुक के माध्यम से ईमेल भेजते समय बाहरी एप्लिकेशन क्रैश होने पर क्या करें
- सुनिश्चित करें कि आपका आउटलुक पुराना है
- नियंत्रण कक्ष से आउटलुक की मरम्मत करें
- क्रैश होने वाले तृतीय पक्ष एप्लिकेशन के लिए निष्पादन योग्य फ़ाइल को अनपैक करें
यह पढ़ना असामान्य नहीं है कि कई ऑनलाइन उपयोगकर्ता अपने बाहरी एप्लिकेशन क्रैश का दावा करते हैं, जबकि वे आउटलुक के माध्यम से ई-मेल भेजने की कोशिश कर रहे हैं। इस समस्या को Microsoft ने जून 2018 में एक अपडेट के माध्यम से भी संबोधित किया है।
इसलिए यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।
मैं Outlook से संबंधित बाहरी एप्लिकेशन क्रैश कैसे ठीक करूं?
समाधान 1: सुनिश्चित करें कि आपका Outlook अद्यतित है
Outlook के लिए अंतिम अद्यतन प्राप्त करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Outlook खोलें, फ़ाइल पर जाएँ और Office खाते पर क्लिक करें
- अपडेट विकल्पों पर नेविगेट करें और अब अपडेट पर क्लिक करें
Microsoft के अनुसार, यदि आप POP या IMAP खाते का उपयोग कर रहे हैं तो दुर्घटना के उदाहरणों को कम करने के लिए जून 2018 में आउटलुक में बदलाव किए गए हैं।
यही कारण है कि एक अच्छा विचार यह है कि सेवा परिवर्तन लागू होने के लिए अपने आउटलुक को तीन बार तक पुनरारंभ करना है। ये पुनरारंभ यह सुनिश्चित करते हैं कि सेवा परिवर्तन Outlook में सफलतापूर्वक मान्यता प्राप्त, डाउनलोड और लागू किया गया है।
- संबंधित: फिक्स्ड: 'माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में एक अटैचमेंट को खोलने के लिए एक लंबा समय लगता है'
समाधान 2: नियंत्रण कक्ष से आउटलुक की मरम्मत करें
यदि आपका आउटलुक आपको अन्य बाहरी अनुप्रयोगों के साथ समस्याओं का कारण बना रहा है जो आप उपयोग कर रहे हैं, तो एक अच्छा सुझाव इसे सुधारने का प्रयास करना है। यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया अपना कार्यालय स्थापित करने के तरीके के अनुसार नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
ए) क्लिक-टू-रन स्थापना
- प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और एप्लिकेशन और सुविधाएँ चुनें
- Outlook का चयन करें और फिर संशोधित करें पर क्लिक करें
- विंडो में आप अपने कार्यालय के कार्यक्रमों की मरम्मत कैसे करना चाहते हैं, ऑनलाइन मरम्मत का चयन करें
- मरम्मत पर क्लिक करें
- मरम्मत को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
बी) एमएसआई स्थापना
- प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और एप्लिकेशन और सुविधाएँ चुनें
- Outlook का चयन करें और फिर संशोधित करें पर क्लिक करें
- अपनी स्थापना बदलें, मरम्मत चुनें और फिर जारी रखें पर क्लिक करें
- मरम्मत को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
यह जांचने के लिए कि आपका कार्यालय क्लिक-टू-रन है या MSI आधारित है:
- Outlook खोलें और फ़ाइल पर जाएँ
- अकाउंट या ऑफिस अकाउंट पर क्लिक करें
- यदि आपको एक अपडेट विकल्प आइटम दिखाई देता है, तो आपके पास क्लिक-टू-रन इंस्टॉलेशन है। यदि आप अद्यतन विकल्प आइटम नहीं देखते हैं, तो आपके पास MSI- आधारित इंस्टॉल है।
- संबंधित : SOLVED: अंतर्निहित सुरक्षा प्रणाली में आउटलुक त्रुटि
समाधान 3: क्रैश होने वाले तृतीय पक्ष एप्लिकेशन के लिए निष्पादन योग्य फ़ाइल को अनपैक करें
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि निष्पादन योग्य फ़ाइल को ASPack जैसे एक्ज़-पैकर के साथ पैक करने पर तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग क्रैश हो जाते हैं। असम्पीडित निष्पादन योग्य फ़ाइल ठीक काम करने लगती है इसलिए कृपया इस समाधान को भी आजमाएँ।
हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख उपयोगी लगा होगा और इसने इस तथ्य को हल करने में आपकी मदद की कि आउटलुक का उपयोग करते समय आपका तीसरा पक्ष एप्लिकेशन क्रैश हो जाए।
यदि आपने अन्य तरीकों को भी आज़माया है जो कार्यात्मक साबित हुए हैं, तो कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
