विंडोज 10 के लिए एक नया प्रमुख अपडेट जारी करना Microsoft के सभी के लिए बहुत बड़ा दिन है। सिस्टम को पिछले संस्करण की तुलना में बेहतर बनाने के लिए, अतिरिक्त सुधार और बग फिक्स के साथ नई सुविधाओं को रोल आउट किया जा रहा है।
जबकि यह सब सिद्धांत में बहुत अच्छा लगता है, व्यवहार में, कई उपयोगकर्ताओं को अपडेट प्राप्त करने में भी समस्याएं होती हैं। अद्यतन समस्याएँ जो उपयोगकर्ताओं को सामान्य रूप से एक नया प्रमुख अद्यतन स्थापित करने से रोकती हैं। जैसा कि इतिहास से पता चला है, स्थापना के मुद्दों के लिए एक भी विंडोज 10 प्रमुख अद्यतन प्रतिरक्षा नहीं है, और वे विभिन्न रूपों, या अधिक सटीक रूप से, विभिन्न त्रुटि कोड के रूप में आते हैं।
इस लेख में, हम त्रुटि कोड 0x80070020 के बारे में बात करने जा रहे हैं, जो कथित तौर पर उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 के नए संस्करण को स्थापित करने से रोकता है। चूंकि सबसे ताज़ा विंडोज 10 रिलीज़ को स्थापित करना अत्यधिक उचित है, इसलिए हम इस त्रुटि को हमेशा के लिए लटका नहीं सकते। इसलिए, हमने कुछ समाधान तैयार किए हैं, जो विंडोज 10 में त्रुटि कोड 0x80070020 से निपटने के लिए उपयुक्त हो सकता है।
Windows 10 अद्यतन त्रुटि को कैसे ठीक करें 0x80070020
त्रुटि कोड 0x80070020 आपको नवीनतम अपडेट स्थापित करने से रोक सकता है। अद्यतन समस्याओं की बात करते हुए, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं की भी रिपोर्ट की:
- त्रुटि 0x80070020 विंडोज 7 - यह त्रुटि पुराने संस्करणों पर भी दिखाई दे सकती है। भले ही ये समाधान विंडोज 10 के लिए अभिप्रेत हैं, लगभग सभी को विंडोज के पुराने संस्करणों पर लागू किया जा सकता है, इसलिए उन्हें आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
- डाउनलोड त्रुटि - 0x80070020 विंडोज 10 - कभी-कभी यह त्रुटि नवीनतम विंडोज 10 बिल्ड डाउनलोड करते समय दिखाई दे सकती है। यदि ऐसा होता है, तो Windows अद्यतन घटकों को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या मदद करता है।
समाधान 1 - अपने एंटीवायरस को अक्षम करें
थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम और विंडोज अब तक के सबसे अच्छे दोस्त नहीं हैं। आपके कंप्यूटर पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस इंस्टॉल करना वास्तव में आपके लिए आशा से अधिक नुकसान का कारण बन सकता है। यह संघर्ष विंडोज अपडेट सहित विभिन्न विंडोज विशेषताओं की खराबी का कारण बन सकता है।
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसकी सेटिंग बदलने की कोशिश कर सकते हैं और अगर यह मदद करता है तो जाँच करें। कुछ मामलों में, आप इस समस्या को हल करने के लिए अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से अक्षम करना चाह सकते हैं। यहां तक कि अगर आप अपने एंटीवायरस को अक्षम करते हैं, तो भी विंडोज डिफेंडर के रूप में विंडोज 10 का अपना एंटीवायरस है, इसलिए आपका पीसी किसी भी खतरे में नहीं होगा।
कुछ मामलों में आपको इस समस्या को हल करने के लिए अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से हटाना पड़ सकता है। यदि एंटीवायरस को हटाने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए।
कई बेहतरीन एंटीवायरस उपकरण हैं, लेकिन सबसे अच्छे में से एक बुलगार्ड है, इसलिए यदि आप एक नए एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस टूल को आज़माना चाह सकते हैं। यह एप्लिकेशन विंडोज 10 के साथ पूरी तरह से संगत है, और यह किसी भी तरह से इसमें हस्तक्षेप नहीं करेगा।
समाधान 2 - BITS को पुनरारंभ करें
बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (BITS) आपके कंप्यूटर पर अपडेट देने के लिए जिम्मेदार एक विंडोज प्रक्रिया है। इसलिए, यदि यह प्रक्रिया भ्रष्ट हो जाती है, तो आपको अपडेट प्राप्त करने में समस्याएँ होंगी। इसे फिर से काम करने के लिए, हमें BITS को पुनरारंभ करना चाहिए, और एक बार फिर विंडोज अपडेट चलाने की कोशिश करनी चाहिए।
यहां ठीक वही है जो आपको करने की आवश्यकता है:
- Windows Key + R दबाएं और services.msc डालें। एंटर दबाएं या ओके पर क्लिक करें।
- पृष्ठभूमि बुद्धिमान स्थानांतरण सेवा खोजें। राइट-क्लिक करें और गुण खोलें।
- सामान्य टैब पर, स्टार्टअप प्रकार ढूंढें और स्वचालित चुनें।
- यदि BITS नहीं चल रहा है, तो राइट-क्लिक करें और स्टार्ट चुनें।
- चयन और विंडो बंद करने की पुष्टि करें।
यदि बिट्स के साथ कुछ भी गलत नहीं है, तो दूसरे समाधान पर जाएं।
समाधान 3 - विंडोज अपडेट सेवाओं को रीसेट करें
विंडोज अपडेट ठीक से काम करने के लिए विभिन्न सेवाओं पर निर्भर करता है, और अगर विंडोज अपडेट में कोई समस्या है, तो आप विंडोज अपडेट सेवाओं को रीसेट करके उन्हें ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
यह अपेक्षाकृत सरल है, और ऐसा करने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट में कुछ कमांड चलाने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ होता है, तो निम्न कमांड चलाएँ:
- शुद्ध रोक wuauserv
- net stop cryptSvc
- नेट स्टॉप बिट्स
- शुद्ध बंद करो
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- शुद्ध शुरुआत wuauserv
- net start cryptSvc
- नेट स्टार्ट बिट्स
- net start msiserver
इन आदेशों को चलाने के बाद, जाँच करें कि क्या Windows अद्यतन के साथ समस्या हल हो गई है। यदि आप इन सभी आदेशों को मैन्युअल रूप से दर्ज नहीं करना चाहते हैं, तो आप Windows अद्यतन रीसेट स्क्रिप्ट का उपयोग करके इस समाधान को कर सकते हैं।
समाधान 4 - एसएफसी / स्कैन प्रदर्शन करें
हालाँकि कई उपयोगकर्ता SFC को एक ओवररेटेड समाधान मानते हैं, लेकिन यह कुछ मामलों में मददगार हो सकता है। यदि आप इस उपकरण से परिचित नहीं हैं, तो यह आपके कंप्यूटर को समस्याओं और दूषित सुविधाओं के लिए स्कैन करता है, और उन्हें (अधिक या कम) प्रभावी ढंग से हल करने का प्रयास करता है।
विंडोज 10 में sfc / scannow कमांड कैसे चलाएं:
- Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) या पॉवर्सशेल (व्यवस्थापक) का चयन करें।
- कमांड लाइन में sfc / scannow टाइप करें
- प्रक्रिया कुछ मिनट तक चलनी चाहिए।
- ऐसा होने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें।
यदि SFC स्कैन समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, या यदि आप SFC स्कैन को बिल्कुल नहीं चला सकते हैं, तो आप इसके बजाय DISM स्कैन का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। DISM स्कैन करने के लिए, आपको बस निम्नलिखित करने की आवश्यकता है:
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth दर्ज करें और कमांड चलाने के लिए Enter दबाएँ।
- DISM स्कैन अब शुरू होगा। स्कैन में लगभग 20 मिनट या उससे अधिक समय लग सकता है, इसलिए इसे बाधित न करें।
स्कैन समाप्त होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, या यदि आप पहले SFC स्कैन चलाने में असमर्थ थे, तो SFC स्कैन को दोहराना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 5 - अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
यदि ऊपर सूचीबद्ध कोई भी समाधान समस्या को हल करने में कामयाब नहीं है, तो आपको Microsoft के आधिकारिक अपडेट समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करना चाहिए। यह उपकरण विभिन्न अद्यतन-संबंधित समस्याओं को हल करता है, और यह आपकी समस्या को भी हल कर सकता है। Windows अद्यतन समस्या निवारक को चलाने के लिए आपको यहां क्या करना होगा:
- Microsoft से Windows अद्यतन समस्या निवारक डाउनलोड करें।
- टूल लॉन्च करें> ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
समाधान 6 - समस्याग्रस्त सेवाओं को खोजने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी कुछ सेवाएँ आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकती हैं और त्रुटि 0x80070020 प्रकट होने का कारण बन सकती हैं। हालाँकि, आप इन सेवाओं को कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके पा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस निम्नलिखित करें:
- एक प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
- अब नेटस्टैट चलाओ -ऑन | खोजें ": 80" और नेटस्टैट -ऑन | ": 443" आदेश खोजें। आपको जानकारी की एक सूची दिखाई देगी। दाईं ओर की संख्या देखें। ये नंबर आपके नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करने वाली प्रक्रियाओं की आईडी का प्रतिनिधित्व करते हैं।
- समस्याग्रस्त प्रक्रिया खोजने के लिए, आपको कार्य प्रबंधक खोलने की आवश्यकता है। आप Ctrl + Shift + Esc दबाकर ऐसा कर सकते हैं।
- टास्क मैनेजर खुलने पर, विवरण टैब पर जाएं और पीआईडी कॉलम देखें। वहां आपको वही नंबर खोजने में सक्षम होना चाहिए जो आपको चरण 2 में मिला था। समस्याग्रस्त प्रक्रिया ढूंढें, इसे चुनें और कार्य समाप्त करें पर क्लिक करें।
- अब सर्विसेज विंडो पर जाएं और चरण 2 से किसी भी संख्या के लिए पीआईडी कॉलम की जांच करें। यदि आपको कोई मेल मिलता है, तो उस PID के साथ सेवा पर राइट-क्लिक करें, और मेनू से Stop चुनें। यह ध्यान रखें कि विंडोज द्वारा कुछ सेवाओं की आवश्यकता होती है, इसलिए सेवाओं को अक्षम करते समय सतर्क रहें।
यह एक उन्नत समाधान है, इसलिए अतिरिक्त सतर्क रहें और निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें।
समाधान 7 - इन-प्लेस अपग्रेड करें
यदि आप 0x80070020 त्रुटि के कारण अपने विंडोज को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो आप इन-प्लेस अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं। यह प्रक्रिया विंडोज के नवीनतम संस्करण को स्थापित करेगी, लेकिन यह आपकी सभी फाइलों और अनुप्रयोगों को बरकरार रखेगी। इन-प्लेस अपग्रेड करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:
- Microsoft की वेबसाइट से मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें।
- एक बार मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करने के बाद, उसे चलाएं।
- अब इस पीसी को अपग्रेड करें चुनें।
- प्रतीक्षा करें जबकि मीडिया क्रिएशन टूल आवश्यक फाइलें तैयार करता है।
- अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें। अपडेट डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें।
- स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें जब तक आप स्क्रीन को स्थापित करने के लिए तैयार न पहुंच जाएं । क्या रखें बदलाव पर क्लिक करें।
- पर्सनल फाइल्स और ऐप्स को सेलेक्ट करें। अब Next पर क्लिक करें।
- अब स्थापना शुरू हो जाएगी। इसे पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
एक बार इंस्टॉलेशन समाप्त होने के बाद, आपके पास विंडोज का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल हो जाएगा और समस्या को हल किया जाना चाहिए।
इसके बारे में, हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको त्रुटि कोड 0x80070020 से निपटने में मदद की है, और अब आप नए अपडेट को सामान्य रूप से स्थापित करने में सक्षम हैं। यदि आपके पास कोई टिप्पणी, प्रश्न या सुझाव है, तो कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में हम तक पहुंचें।
