Microsoft अपने Redstone 2 OS में फ़ाइल एक्सप्लोरर को ओवरहाल करने की योजना बना रहा है, लेकिन इस फ़ाइल प्रबंधक ऐप का वर्तमान संस्करण अभी भी कई मुद्दों से ग्रस्त है। सबसे आम और कष्टप्रद समस्याओं में से एक लगातार दुर्घटनाग्रस्त उपयोगकर्ता हैं जो लंबे समय से शिकायत कर रहे हैं।
जब उपयोगकर्ता एक फ़ोल्डर खोलने की कोशिश करते हैं, तो फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो और टास्कबार तुरंत बंद हो जाता है और कभी-कभी कुछ सेकंड के बाद फिर से खुल जाता है। Microsoft ने पहले ही इस समस्या को ठीक करने के उद्देश्य से संचयी अद्यतनों की एक श्रृंखला शुरू की है, लेकिन कई उपयोगकर्ता अभी भी फ़ाइलें एक्सप्लोरर क्रैश की सूचना दे रहे हैं।
उपयोगकर्ता विंडोज 10 में फाइल एक्सप्लोरर क्रैश की शिकायत कर रहे हैं
आज मैं शीर्षक में 'WCBS' के साथ फ़ोल्डर्स के लिए अपने एक संगीत हार्ड-ड्राइव की जाँच कर रहा था। इसमें 19 सब-फोल्डर पाए गए। यदि मैं पाया गया 19 में से किसी एक पर क्लिक करता हूं, तो फाइल एक्सप्लोरर बंद हो जाएगा, स्क्रीन के निचले भाग में टास्क बार काला हो जाएगा (केवल स्टार्ट बटन और टास्क व्यू आइकन दिखा रहा है)। लगभग 20 सेकंड के बाद स्क्रीन ताज़ा हो जाती है (एक बेहतर विवरण की कमी के लिए) और बाकी के 12 प्रदर्शित आइकन दिखाए जाएंगे।
यह सभी हार्ड-ड्राइव और मेरे SSD पर होता है जब एक फ़ाइल खोज विंडोज़ फ़ाइल एक्सप्लोरर के भीतर की जाती है।
यदि आप फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश का अनुभव कर रहे हैं, तो इस बग को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध वर्कअराउंड का उपयोग करें।
विंडोज 10 में फाइल एक्सप्लोरर क्रैश को कैसे ठीक करें
फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ निम्नलिखित मुद्दों की भी रिपोर्ट की:- विंडोज 10 में फाइल एक्सप्लोरर हैंग होता है - फाइल एक्सप्लोरर के साथ होने वाली एक आम समस्या मंदी है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश अक्सर हैंग होने से पहले होते हैं।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडोज 10 राइट क्लिक को क्रैश करता है - इस समस्या की एक सामान्य भिन्नता किसी चीज को राइट क्लिक करने पर अक्सर क्रैश होती है। यह समस्या आमतौर पर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण दिखाई देती है, लेकिन आप हमारे एक समाधान के साथ इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर क्विक एक्सेस क्रैश - त्वरित एक्सेस सुविधा का उपयोग करते समय फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ एक और आम समस्या अक्सर क्रैश होती है। यह एक सामान्य बग है, लेकिन कुछ वर्कअराउंड हैं जिन्हें आप इसे ठीक करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर बंद रहता है - कभी-कभी आपका फ़ाइल एक्सप्लोरर अप्रत्याशित रूप से बंद हो सकता है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, फ़ाइल एक्सप्लोरर यादृच्छिक अंतराल में अपने आप बंद हो जाता है जो एक बड़ी समस्या हो सकती है।
- विंडोज 10 एक्सप्लोरर क्रैश लूप - यह अधिक गंभीर समस्याओं में से एक है क्योंकि फाइल एक्सप्लोरर लगातार दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है। सबसे खराब स्थिति में, आप एक क्रैश लूप का सामना करेंगे और आप फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर जवाब नहीं दे रहा है, काम नहीं कर रहा है - कुछ मामलों में फ़ाइल एक्सप्लोरर पूरी तरह से काम करना बंद कर सकता है। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फ़ाइल एक्सप्लोरर कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है और एकमात्र समाधान इसे बल द्वारा बंद करना है।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर नहीं खुलेगा - कभी-कभी फ़ाइल एक्सप्लोरर बिल्कुल भी शुरू नहीं हो पाएगा। यह एक गंभीर समस्या हो सकती है, लेकिन आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर को खुलने में लंबा समय लगता है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका फ़ाइल एक्सप्लोरर धीमा है। उनके अनुसार, फ़ाइल एक्सप्लोरर को खोलने में लंबा समय लगता है, जो एक बड़ी समस्या हो सकती है।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर तुरंत खुलता और बंद होता है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फ़ाइल एक्सप्लोरर तुरंत बंद रहता है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे लगातार क्रैश के कारण एप्लिकेशन को शुरू करने में असमर्थ हैं।
समाधान 1 - netsh और winsock रीसेट चलाएँ
- खोज बॉक्स में cmd टाइप करें > राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट > व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ ।
- कमांड प्रॉम्प्ट > एन्टर में एनएटीएसएच टाइप करें ।
3. कमांड प्रॉम्प्ट > हिट एंटर में विनसम टाइप करें ।
आप एकल फिक्स प्रयास में संपूर्ण कमांड netsh winsock रीसेट का भी उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप अभी भी अपने पीसी पर समस्या कर रहे हैं या आप भविष्य के लिए उनसे बचना चाहते हैं, तो हम आपको विभिन्न पीसी समस्याओं, जैसे लापता या दूषित फ़ाइलों को ठीक करने के लिए इस टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। मैलवेयर और हार्डवेयर विफलता।
समाधान 2 - फ़ोल्डर सामग्री तक पहुंचने के लिए अपने आप को पूर्ण अनुमति दें
- फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें > उस फ़ोल्डर को राइट-क्लिक करें जहां फ़ाइलें संग्रहीत हैं> गुण चुनें।
- सुरक्षा पर जाएं> उन्नत पर क्लिक करें।
- स्वामी लेबल के बगल में, नई विंडो में बदलें > पर क्लिक करें, उन्नत पर क्लिक करें । यदि आप पहले से जानते हैं कि आप किस उपयोगकर्ता नाम को जोड़ना चाहते हैं, तो इसे केवल फ़ील्ड में लिखें " चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें "।
- यदि आप उन्नत पर क्लिक करते हैं, तो एक नई विंडो खुल जाएगी> अपने कंप्यूटर से सभी समूहों और उपयोगकर्ताओं को देखने के लिए अभी खोजें पर क्लिक करें।
- सूची से नाम या समूह का चयन करें> ठीक क्लिक करें। परिवर्तनों को सुरक्षित करें।
- अपने खाते के लिए फ़ाइल फ़ोल्डर में पूर्ण पहुँच सेट करें। ऐसा करने के लिए, फ़ोल्डर> गुण > सुरक्षा > संपादन पर राइट-क्लिक करें ।
- अपने खाते के लिए अनुमति कॉलम में पूर्ण नियंत्रण के लिए अनुमतियाँ सेट करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें । यदि आपका खाता सूची में नहीं है, तो इसे जोड़ने के लिए Add बटन पर क्लिक करें।
यह क्रिया आवश्यक है क्योंकि कभी-कभी विंडोज़ 10 इंस्टॉलर फ़ाइल अनुमतियों को ठीक से प्रबंधित नहीं करता है।
समाधान 3 - अपने फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प बदलें
यदि फ़ाइल एक्सप्लोरर आपके विंडोज 10 पीसी पर क्रैश हो जाता है, तो आप बस इसकी सेटिंग्स बदलकर समस्या को ठीक कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप केवल एक सेटिंग को सक्षम करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज की + एस दबाएं और फ़ोल्डर विकल्प दर्ज करें । मेनू से फाइल एक्सप्लोरर विकल्प चुनें।
- टैब पर नेविगेट करें। लॉन्च फ़ोल्डर विंडो को एक अलग प्रक्रिया में जांचें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
ऐसा करने के बाद, आपके पास एक और विंडोज एक्सप्लोरर प्रक्रिया होगी जो आपके वर्तमान में खुली निर्देशिका से संबंधित होगी। यह एक सरल उपाय है, लेकिन उपयोगकर्ताओं का दावा है कि यह काम करता है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।
समाधान 4 - पाठ का आकार बदलें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आपके फ़ॉन्ट का आकार सही नहीं है, तो फ़ाइल एक्सप्लोरर कभी-कभी क्रैश हो जाता है। विंडोज़ आपको अपने ऐप्स में फ़ॉन्ट आकार समायोजित करने की अनुमति देता है, लेकिन कभी-कभी कुछ मान फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
- सिस्टम अनुभाग पर नेविगेट करें।
- स्केल और लेआउट अनुभाग का पता लगाएँ और फ़ॉन्ट आकार को 100% पर सेट करें। आप चाहें तो 200% का उपयोग भी कर सकते हैं।
पाठ के आकार में परिवर्तन करने के बाद, समस्या को हल किया जाना चाहिए और फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश करना बंद कर देगा।
समाधान 5 - स्वच्छ फ़ाइल एक्सप्लोरर इतिहास
कभी-कभी आप अपने फाइल एक्सप्लोरर के इतिहास को साफ करके फाइल एक्सप्लोरर क्रैश को ठीक कर सकते हैं। विंडोज हाल ही में संशोधित निर्देशिकाओं की एक सूची रखता है, और कभी-कभी यह विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता इन चरणों का पालन करके आपकी फ़ाइल एक्सप्लोरर के इतिहास को साफ़ करने का सुझाव दे रहे हैं:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प खोलें। इस विंडो को खोलने का तरीका देखने के लिए, समाधान 3 की जाँच करें।
- जब फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प विंडो खुलती है, तो गोपनीयता अनुभाग पर जाएं और स्पष्ट बटन पर क्लिक करें।
Clear बटन पर क्लिक करने के बाद फाइल हिस्ट्री को हटा दिया जाएगा और समस्या को ठीक किया जाना चाहिए। यह एक अस्थायी समाधान है, और यदि समस्या फिर से दिखाई देती है, तो आपको अपना फ़ाइल इतिहास फिर से साफ़ करना होगा।
समाधान 6 - हाल ही में उपयोग की गई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को क्विक एक्सेस सेक्शन में प्रदर्शित न करें
फ़ाइल एक्सप्लोरर में एक त्वरित पहुंच अनुभाग है जो आपको हाल ही में खोली गई फ़ाइलों या फ़ोल्डरों तक जल्दी पहुंचने की अनुमति देता है। कुछ मुद्दों के कारण, क्विक एक्सेस फ़ीचर फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश होने का कारण बन सकता है। एक अस्थायी सुधार जिसे आप आजमा सकते हैं वह है हाल की फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को क्विक एक्सेस सेक्शन में प्रदर्शित होने से अक्षम करना। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प खोलें।
- गोपनीयता अनुभाग ढूंढें और हाल ही में उपयोग की गई फ़ाइलों को त्वरित पहुँच में अक्षम करें और त्वरित पहुँच में अक्सर उपयोग किए जाने वाले फ़ोल्डर दिखाएँ । अब परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
ऐसा करने के बाद, हाल की फाइलें और अक्सर उपयोग किए जाने वाले फ़ोल्डर त्वरित पहुंच अनुभाग में दिखाई नहीं देंगे और समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए। कई उपयोगकर्ताओं का सुझाव है कि आपको इस समाधान को करने के बाद अपने फ़ाइल एक्सप्लोरर के इतिहास को भी साफ़ करना चाहिए, इसलिए यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि वह भी।
समाधान 7 - नवीनतम अपडेट स्थापित करें
यदि फ़ाइल एक्सप्लोरर आपके पीसी पर क्रैश हो जाता है, तो आप केवल नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। विंडोज एक्सप्लोरर के साथ समस्याएं गंभीर हो सकती हैं, और उन्हें ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका आवश्यक अपडेट स्थापित करना है। विंडोज़ अपडेट को पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से डाउनलोड करता है, लेकिन कभी-कभी आपको एक महत्वपूर्ण अपडेट याद हो सकता है। मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में नेविगेट करें।
- अपडेट बटन के लिए चेक पर क्लिक करें।
विंडोज अब उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा। यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो Windows उन्हें पृष्ठभूमि में डाउनलोड करेगा और आपके पीसी को पुनरारंभ करने के बाद उन्हें स्थापित करेगा। विंडोज को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद, फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ समस्याओं का समाधान किया जाएगा।
समाधान 8 - पूर्वावलोकन फलक और पूर्वावलोकन हैंडलर अक्षम करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, पूर्वावलोकन फलक के कारण फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश हो सकता है। कई उपयोगकर्ता फ़ाइलों को खोलने से पहले उन्हें पूर्वावलोकन करने के लिए पूर्वावलोकन फलक का उपयोग करते हैं, लेकिन कभी-कभी यह सुविधा फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ समस्याएं पैदा कर सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको पूर्वावलोकन फलक और पूर्वावलोकन हैंडलर को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर में कोई निर्देशिका खोलें।
- दृश्य टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि पूर्वावलोकन फलक विकल्प चयनित नहीं है।
- अब एक बार फिर से व्यू टैब खोलें और विकल्प पर क्लिक करें।
- फ़ोल्डर विकल्प विंडो दिखाई देगी। व्यू टैब पर जाएं और पूर्वावलोकन पैन ई विकल्प में पूर्वावलोकन हैंडलर को अनचेक करें। अब परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
इन विकल्पों को बंद करने के बाद, इस मुद्दे को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।
समाधान 9 - इस पीसी को खोलने के लिए फ़ाइल एक्सप्लोरर सेट करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, फ़ाइल एक्सप्लोरर त्वरित पहुंच अनुभाग खोलेगा। यह एक डिफ़ॉल्ट व्यवहार है, लेकिन कभी-कभी क्विक एक्सेस फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश का कारण बन सकता है। इस समस्या को दरकिनार करने के लिए, उपयोगकर्ता क्विक एक्सेस के बजाय इस पीसी को खोलने के लिए फ़ाइल एक्सप्लोरर सेटिंग्स बदलने का सुझाव दे रहे हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प खोलें।
- जब फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प विंडो खुलती है, तो इस पीसी के लिए फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और परिवर्तनों को बचाने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
इन परिवर्तनों को करने के बाद, फ़ाइल एक्सप्लोरर डिफ़ॉल्ट रूप से क्विक एक्सेस के बजाय इस पीसी को खोल देगा। यह केवल एक सरल समाधान है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह उनके लिए काम करता है, इसलिए इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
समाधान 10 - अपने एंटीवायरस को अक्षम या हटा दें
अगर आप अपने पीसी को ऑनलाइन खतरों से बचाना चाहते हैं, तो एंटीवायरस सॉफ्टवेयर महत्वपूर्ण है। दुर्भाग्य से, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ने फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ समस्याएं पैदा कीं। उनके अनुसार, आपका एंटीवायरस फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश का कारण बन सकता है, इसलिए समस्या को ठीक करने के लिए, अपने एंटीवायरस को अक्षम करने की सलाह दी जाती है। यदि एंटीवायरस को अक्षम करने से मदद नहीं मिलती है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है।
ध्यान रखें कि एंटीवायरस की स्थापना रद्द करना हमेशा पर्याप्त नहीं होता है, इसलिए आपको इससे जुड़ी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाना पड़ सकता है। ऐसा करने का सबसे सरल तरीका एक समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करना है।
लगभग सभी एंटीवायरस कंपनियां अपने सॉफ़्टवेयर के लिए निष्कासन उपकरण प्रदान करती हैं, लेकिन कभी-कभी वे रजिस्ट्री फ़ाइलों को भी पीछे छोड़ देती हैं। इस प्रकार, समर्पित निष्कासन टूल का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है जिसे आप निम्न लिंक से डाउनलोड कर सकते हैं:
- Iobit अनइंस्टालर
- रेवो अनइंस्टालर
- अश्मपू अनइंस्टालर
अपने एंटीवायरस को हटाने के बाद, नवीनतम संस्करण स्थापित करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
वैकल्पिक रूप से, आप एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि AVG, McAfee और Malwarebytes इस समस्या का कारण हैं, लेकिन अन्य एंटीवायरस उपकरण इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
समाधान 11 - अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है, तो यह आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर के कारण हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को फिर से स्थापित करने की सलाह दी जाती है। यह अपेक्षाकृत सरल है और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। परिणामों की सूची से डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।
- अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर का पता लगाएँ, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
- इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें ।
यदि आप अपने ग्राफिक्स कार्ड से जुड़ी सभी फाइलों को हटाना चाहते हैं, तो आप डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर का उपयोग करना चाह सकते हैं। यह एक निशुल्क तृतीय-पक्ष समाधान है जो आपके ग्राफिक्स कार्ड से संबंधित सभी फ़ाइलों को पूरी तरह से हटा देगा। ड्राइवर को हटाने के बाद, आपको बस अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा और अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना होगा।
आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर के अलावा, उपयोगकर्ता ऑडियो और वाई-फाई दोनों ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करने की भी सिफारिश कर रहे हैं, इसलिए आप ऐसा करना चाह सकते हैं।
स्थापना रद्द करने के बाद स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करें
यदि आप ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो आप गलत ड्राइवर संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करके अपने सिस्टम को नुकसान पहुंचाने का जोखिम उठाते हैं, इस प्रकार हम एक समर्पित टूल का उपयोग करने की सलाह देते हैं।
यह एक थकाऊ प्रक्रिया है और हम DriverFix का उपयोग करके इसे स्वचालित रूप से करने का सुझाव देते हैं।
यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित है और एक उन्नत अद्यतन तकनीक का उपयोग करता है। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा-स्वचालित समाधान है। नीचे आप इसे कैसे करना है पर एक त्वरित गाइड पा सकते हैं।
- डाउनलोड करें और DriverFix स्थापित करें
- एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम जल्दी से स्कैन करेगा और आउट-ऑफ-डेट या गुम विंडोज ड्राइवरों की पहचान करेगा।
DriverFix 18 मिलियन विंडोज ड्राइवरों के क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके पीसी की तुलना करता है और उचित अपडेट की सिफारिश करता है। बस आपको स्कैन के पूरा होने का इंतजार करना होगा।
- स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर आउट-ऑफ-डेट ड्राइवरों की पूरी रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट' लिंक पर क्लिक करें। या सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए 'अपडेट ऑल' बटन पर क्लिक करें।
अस्वीकरण : इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।
समाधान 12 - IDT ऑडियो निकालें
कई पीसी जैसे डेल और एचपी आईडीटी ऑडियो का उपयोग करते हैं। यह एप्लिकेशन आमतौर पर पीसी पर प्रीइंस्टॉल्ड आता है, और कभी-कभी यह फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश होने का कारण बन सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इस एप्लिकेशन को ढूंढना और अनइंस्टॉल करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग एप खोलें और एप्स सेक्शन में जाएं।
- सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची दिखाई देगी। सूची से IDT ऑडियो चुनें और निकालें पर क्लिक करें।
- अब एप्लिकेशन को हटाने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि आप सेटिंग ऐप का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप निम्नलिखित करके IDT ऑडियो की स्थापना रद्द कर सकते हैं:
- विंडोज की + एस दबाएं और कंट्रोल पैनल डालें। परिणामों की सूची से नियंत्रण कक्ष का चयन करें।
- जब नियंत्रण कक्ष खुलता है, तो प्रोग्राम और सुविधाओं पर नेविगेट करें।
- अब सभी स्थापित अनुप्रयोगों की सूची दिखाई देगी। IDT ऑडियो का पता लगाएँ और इसे डबल क्लिक करें। अब इसे हटाने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि आपको आईडीटी ऑडियो की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता नहीं है, आप बस इसके नियंत्रण कक्ष एप्लेट का नाम बदल सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
- अब ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old दर्ज करें और इसे चलाने के लिए Enter दबाएँ।
कमांड निष्पादित होने के बाद, आईडीटी ऑडियो और फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ समस्याओं को हल किया जाना चाहिए।
समाधान 13 - समस्याग्रस्त संदर्भ मेनू आइटम अक्षम करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश कुछ संदर्भ मेनू आइटमों के कारण हो सकता है। आमतौर पर तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन आपके संदर्भ मेनू में अपनी सुविधाओं को जोड़ते हैं, जिससे जब भी आप कुछ क्लिक करते हैं तो यह समस्या होती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको ShellExView सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना होगा। यह एक फ्रीवेयर एप्लिकेशन है जो आपको संदर्भ मेनू आइटम को अक्षम करने की अनुमति देता है। इस उपकरण का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- ShellExView डाउनलोड करें और इसे शुरू करें। यह एक पोर्टेबल एप्लिकेशन है, इसलिए आप इसे बिना इंस्टॉलेशन के चला सकते हैं।
- जब ShellExView शुरू होता है, तो विकल्प पर क्लिक करें और एक्सटेंशन प्रकार द्वारा फ़िल्टर चुनें ।
- प्रसंग मेनू का चयन करें और ठीक पर क्लिक करें।
- अब एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन ढूंढें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं, इसे राइट क्लिक करें और चयनित आइटम अक्षम करें चुनें। आप चाहें तो कई आइटम का चयन भी कर सकते हैं।
- पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा। चयनित एप्लिकेशन को अक्षम करने के लिए हां पर क्लिक करें।
- वांछित अनुप्रयोगों को अक्षम करने के बाद, आपको बस विकल्प> रीस्टार्ट एक्सप्लोरर में जाना होगा।
- पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा। Windows Explorer को पुनरारंभ करने के लिए हां पर क्लिक करें।
Windows Explorer पुनरारंभ होने के बाद, अक्षम अनुप्रयोग आपके संदर्भ मेनू में अब दिखाई नहीं देंगे और समस्या को हल किया जाना चाहिए। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, निम्न आइटम इस समस्या को आपके पीसी पर प्रदर्शित कर सकते हैं, इसलिए उन्हें अक्षम करना सुनिश्चित करें:
- SpyBoy खोज और शेल एक्सटेंशन को नष्ट करें
- कार्बोनेट संदर्भ मेनू
- एवीजी एंटीवायरस
- संरूप कारख़ाना
- Nvidia की OpenGLshExt क्लास
- ConvertToPdf फॉक्सिट सॉफ्टवेयर द्वारा वर्ग
- WinRAR
ये इस समस्या के सामान्य कारण हैं, लेकिन अन्य तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग भी इस समस्या के कारण हो सकते हैं।
समाधान 14 - दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को निकालें
कभी-कभी फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों के कारण हो सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की रिपोर्ट की क्योंकि C: ProgramData Microsoft प्रदर्शन मॉनिटर में एक .tmp फ़ाइल दुर्भावनापूर्ण थी। समस्याग्रस्त फ़ाइल को निकालने के बाद, समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी।
फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश आपके पीसी पर कई समस्याएं पैदा कर सकता है, लेकिन हमें उम्मीद है कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में कामयाब होंगे।
संपादकों ध्यान दें : यह लेख 1 नवंबर 2017 को और अधिक समाधानों के साथ अपडेट किया गया था।
