कैसे बाहर Kaspersky डेटाबेस को ठीक करने के लिए?
- अपने कैसपर्सकी सदस्यता की समाप्ति तिथि की जाँच करें
- सॉफ़्टवेयर की अपडेट सेटिंग्स की जाँच करें
- Windows में दिनांक और समय सेटिंग्स समायोजित करें
- कैसपर्सकी एंटी-वायरस के लिए बैटरी की बचत को रद्द करें
- अन्य एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें
- प्रॉक्सी सर्वर विकल्प का उपयोग न करें का चयन करें
Kaspersky एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर विंडोज के लिए सबसे उच्च रेटेड एंटी-वायरस उपयोगिताओं में से एक है। हालाँकि, एक पुराना Kaspersky एंटी-वायरस पैकेज ज्यादा अच्छा नहीं है। Kaspersky एंटी-वायरस हमेशा कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए अपडेट नहीं करता है और इसे उजागर करने के लिए " डेटाबेस बहुत पुराना है " संदेश प्रदर्शित करता है। यह है कि आप एक KAV उपयोगिता को ठीक कर सकते हैं जो अद्यतन नहीं कर रही है।
Kaspersky अपडेट विफल रहा, मैं इसे कैसे ठीक करूं?
1. अपने Kaspersky सदस्यता की समाप्ति तिथि की जाँच करें
नोट करें कि कैसपर्सकी सॉफ़्टवेयर केवल उसकी सदस्यता अवधि के लिए अद्यतन किया जाता है। इस प्रकार, यह सिर्फ मामला हो सकता है कि आपको अपनी Kaspersky सदस्यता को अपडेट करने की आवश्यकता है। जैसे, अपने Kaspersky एंटी-वायरस सदस्यता की समाप्ति तिथि की जाँच करें।
2. सॉफ़्टवेयर की अपडेट सेटिंग्स की जाँच करें
अधिकांश उपयोगकर्ता शायद मान लेते हैं कि कास्परस्की स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा। हालाँकि, ध्यान दें कि कैस्परस्की एंटी-वायरस में एक नया संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल होता है। यदि वह विकल्प नहीं चुना गया है, तो कोई भी स्वचालित अपडेट नहीं है। आप जाँच सकते हैं कि विकल्प निम्नानुसार है।
- Kaspersky एंटी-वायरस विंडो खोलें।
- KAV विंडो पर गियर बटन पर क्लिक करें।
- अपडेट सेटिंग खोलने के लिए अतिरिक्त > अपडेट पर क्लिक करें।
- यदि यह चयनित नहीं है तो स्वचालित रूप से नए संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें चुनें।
- इसके अलावा, अपडेट सेटिंग्स पर उपयोगकर्ता खाता सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें।
- वर्तमान उपयोगकर्ता का चयन करें यदि आपने किसी अन्य उपयोगकर्ता के लिए अपडेट चलाने के लिए Kaspersky को कॉन्फ़िगर किया है, और सहेजें बटन दबाएं।
3. विंडोज में दिनांक और समय सेटिंग्स समायोजित करें
Kaspersky अद्यतन समस्याएँ अक्सर Windows दिनांक और समय सेटिंग्स के कारण होती हैं। Kaspersky एंटी-वायरस तब भी अपडेट नहीं हो सकता है जब आप सिस्टम क्लॉक कुछ घंटों से वास्तविक समय से थोड़ा दूर हो। जैसे, अपने विंडोज 10 समय और दिनांक सेटिंग्स की जाँच करें।
- अपनी खोज पट्टी को खोलने के लिए कार्य पट्टी पर Cortana बटन दबाएँ।
- खोज बॉक्स में 'दिनांक और समय' दर्ज करें, ताकि आप दिनांक और समय बदलें का चयन कर सकें।
- आप समय को स्वचालित रूप से सेट करें सेट पर स्विच करके दिनांक और समय को समायोजित कर सकते हैं।
- फिर नीचे दिखाई गई विंडो खोलने के लिए चेंज बटन दबाएं।
- समय के लिए एक पूरी तरह से विश्वसनीय घड़ी की जाँच करें, और उस विंडो पर दिनांक और समय सेटिंग्स को तदनुसार समायोजित करें। फिर चेंज बटन दबाएं।
- ध्यान दें कि आपके लैपटॉप या डेस्कटॉप की सीएमओएस बैटरी के साथ कुछ हो सकता है। यदि ऐसा है, तो संभवतः इस पोस्ट में उल्लिखित Microsoft सिस्टम के साथ आपके सिस्टम के समय को सिंक करना बेहतर है।
4. कैसपर्सकी एंटी-वायरस के लिए बैटरी को बचाना
ध्यान दें कि कैसपर्सकी एंटी-वायरस में एक बैटरी सेविंग विकल्प है जो उन लैपटॉप के लिए अपडेट बंद कर देता है जो प्लग-इन नहीं हैं। इसलिए यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो बैटरी सेविंग हो सकता है कि कास्परस्की अपडेट क्यों नहीं कर रहा है। इस तरह आप KAV के लिए बैटरी सेविंग को बंद कर सकते हैं।
- सबसे पहले, सेटिंग्स विंडो खोलने के लिए सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- विंडो के बाईं ओर प्रदर्शन का चयन करें।
- बैटरी की बचत को बंद करने के लिए बैटरी पावर विकल्प पर चलने के दौरान अनुसूचित अनुसूचित स्कैन कार्यों को रद्द करें ।
5. अन्य एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें
एक से अधिक एंटी-वायरस उपयोगिता स्थापित होना एक अच्छा विचार नहीं है। यदि आपके पास एक और एंटी-वायरस पैकेज चल रहा है, तो वह सॉफ़्टवेयर कैस्परस्की एंटी-वायरस के साथ संघर्ष कर सकता है और अपडेट को ब्लॉक कर सकता है। आप निम्न प्रकार से विंडोज से वैकल्पिक एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को हटा सकते हैं।
- विंडोज की + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाकर रन एक्सेसरी खोलें।
- ओपन टेक्स्ट बॉक्स में 'appwiz.cpl' इनपुट और प्रोग्राम्स और फीचर्स कंट्रोल पैनल एप्लेट खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- एंटी-वायरस उपयोगिता का चयन करें जो कि कास्परस्की सॉफ्टवेयर नहीं है और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें ।
- फिर आगे की पुष्टि प्रदान करने के लिए हां पर क्लिक करें।
6. प्रॉक्सी सर्वर विकल्प का उपयोग न करें का चयन करें
Kaspersky अपडेट नहीं करना प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स के कारण भी हो सकता है। यदि आप प्रॉक्सी कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो जांच लें कि क्या प्रॉक्सी सर्वर विकल्प का उपयोग नहीं किया गया है। आप निम्नानुसार कर सकते हैं।
- सेटिंग्स को खोलने के लिए सॉफ़्टवेयर की विंडो के नीचे बाईं ओर स्थित गियर बटन पर क्लिक करें।
- सेटिंग्स विंडो पर अतिरिक्त पर क्लिक करें।
- फिर नेटवर्किंग विकल्प खोलने के लिए नेटवर्क का चयन करें।
- प्रॉक्सी सर्वर विकल्प सहित एक विंडो खोलने के लिए प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- उसके बाद प्रॉक्सी सर्वर विकल्प का उपयोग न करें का चयन करें।
- यदि आप प्रॉक्सी कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रॉक्सी सर्वर विंडो पर Kaspersky के लिए प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स की जांच करें।
वे कुछ सुझाव हैं जो संभवतः कास्परस्की एंटी-वायरस को अपडेट करेंगे। उन प्रस्तावों में से कुछ अन्य Kaspersky Lab सॉफ़्टवेयर को भी ठीक कर सकते हैं जो अद्यतन नहीं कर रहे हैं।
