Microsoft आरा एक मजेदार आरा ऐप है। हालांकि, कुछ एमएस आरा उपयोगकर्ताओं ने यह कहते हुए मंचों पर पोस्ट किया है कि जब वे इसे शुरू करते हैं तो ऐप क्रैश हो जाता है। नतीजतन, वे अप और रनिंग ऐप प्राप्त नहीं कर सकते हैं। ये कुछ रिज़ॉल्यूशन हैं जो Microsoft आरा ऐप को ठीक कर सकते हैं जो काम नहीं कर रहे हैं।
Microsoft आरा समस्याओं को कैसे ठीक करें
- विंडोज स्टोर ऐप समस्या निवारक खोलें
- MS Jigsaw को रीसेट करें
- Microsoft आरा की स्थापना रद्द करें
- Microsoft Store कैश रीसेट करें
- ऐप अपडेट के लिए जाँच करें
- एक नया उपयोगकर्ता खाता सेट करें
1. विंडोज स्टोर ऐप ट्रबलशूटर खोलें
सबसे पहले, विंडोज 10 में शामिल विंडोज स्टोर ऐप समस्या निवारक की जांच करें। यह समस्या निवारण उन ऐप्स को ठीक करता है जो काम नहीं कर रहे हैं। आप निम्नानुसार विंडोज स्टोर ऐप समस्या निवारक खोल सकते हैं।
- टास्कबार पर बटन सर्च करने के लिए यहां टाइप करके प्रेस करें।
- Cortana के खोज बॉक्स में एक कीवर्ड के रूप में 'समस्या निवारण' दर्ज करें।
- सेटिंग में समस्या निवारकों की सूची खोलने के लिए समस्या निवारण का चयन करें।
- विंडोज स्टोर ऐप चुनें और नीचे दिखाए गए विंडो को खोलने के लिए समस्या निवारक पर क्लिक करें।
- फिर आप ऐप समस्या निवारक के प्रस्तावों के माध्यम से जा सकते हैं।
2. एमएस आरा को रीसेट करें
ऐप्स को रीसेट करना उन्हें ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है। विंडोज 10 में एक रीसेट विकल्प शामिल है जो ऐप डेटा को मिटा देता है और चयनित ऐप को इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करता है। आप निम्नानुसार एमएस आरा को रीसेट कर सकते हैं।
- Cortana ऐप खोलें।
- खोज बॉक्स में कीवर्ड 'एप्स' डालें और फिर एप्स एंड फीचर्स को खोलें।
- एप्लिकेशन सूची को नीचे स्क्रॉल करें और एमएस आरा चुनें।
- फिर नीचे दी गई सेटिंग्स को खोलने के लिए उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें ।
- रीसेट बटन दबाएं।
- एक छोटा सा बॉक्स बताता है कि विकल्प ऐप के डेटा को रीसेट करता है। पुष्टि करने के लिए वहां रीसेट बटन दबाएं।
- एमएस आरा को रीसेट करने के बाद विंडोज को पुनरारंभ करें।
3. Microsoft आरा की स्थापना रद्द करें
वैकल्पिक रूप से, आप Microsoft आरा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने प्रारंभ मेनू की ऐप सूची में Microsoft आरा पर राइट-क्लिक करें और इसके अनइंस्टॉल विकल्प का चयन करें । फिर इस पेज को खोलें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए Get it now बटन दबाएं।
4. Microsoft Store कैश को रीसेट करें
एक दूषित एमएस स्टोर कैश का UWP ऐप्स पर असर पड़ सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि एमएस स्टोर कैश को रीसेट करना उनके लिए Microsoft आरा निर्धारित किया गया है। आप निम्नानुसार Microsoft स्टोर कैश को रीसेट कर सकते हैं।
- Win + X मेनू को इसके Win key + X हॉटकी को दबाकर खोलें।
- उस एक्सेसरी को खोलने के लिए रन का चयन करें।
- इसके बाद Run में 'wsreset.exe' डालें।
- MS Store कैश रीसेट करने के लिए ओके बटन दबाएँ।
5. ऐप अपडेट के लिए जांच करें
जब कोई अपडेट होता है तो एक पुराना ऐप क्रैश होने की अधिक संभावना है। तो सुनिश्चित करें कि एमएस आरा सबसे अपडेट संस्करण है। आप निम्नानुसार एमएस स्टोर के भीतर ऐप अपडेट की जांच कर सकते हैं।
- उस ऐप को खोलने के लिए स्टार्ट मेनू पर Microsoft स्टोर टाइल पर क्लिक करें।
- MS Store ऐप के ऊपरी दाईं ओर स्थित अधिक बटन पर क्लिक करें।
- अद्यतनों की सूची खोलने के लिए डाउनलोड और अपडेट विकल्प का चयन करें।
- फिर अपडेट के लिए जांच के लिए अपडेट बटन प्राप्त करें दबाएं।
6. एक नया उपयोगकर्ता खाता सेट करें
उपयोगकर्ता खाता समस्या के कारण MS आरा ऐप काम नहीं कर सकता है। यदि ऐसा है तो जाँच करने के लिए, दूसरा उपयोगकर्ता खाता सेट करें और फिर वहाँ से ऐप चलाएं। यह है कि आप एक नया विंडोज 10 उपयोगकर्ता खाता कैसे सेट कर सकते हैं।
- प्रारंभ मेनू पर सेटिंग्स बटन दबाएं।
- फिर नीचे दी गई विंडो खोलने के लिए अकाउंट्स > परिवार और अन्य लोगों का चयन करें।
- नीचे स्नैपशॉट में विंडो खोलने के लिए किसी और को जोड़ें विकल्प चुनें।
- क्लिक करें, मेरे पास खाता सेटअप फ़ील्ड खोलने के लिए इस व्यक्ति के साइन-इन जानकारी नहीं है।
- Microsoft खाता विकल्प के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें पर क्लिक करें, आवश्यक खाता टेक्स्ट बॉक्स भरें और अगला दबाएं।
- फिर विंडोज से लॉग आउट करें, और अपने नए उपयोगकर्ता खाते के साथ साइन इन करें।
- नए उपयोगकर्ता खाते के भीतर एमएस आरा ऐप खोलें।
उन प्रस्तावों में से एक या अधिक, Microsoft आरा ऐप को किक-स्टार्ट कर सकता है। उन प्रस्तावों के अलावा, एक सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन भी ऐप को ठीक कर सकता है। यदि आपके पास एमएस आरा ऐप के लिए एक और फिक्स है, तो इसे नीचे साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
