यदि यह लटका हुआ है तो Outlook को ठीक करने के लिए चरण
- Outlook ऐड-इन्स बंद करें
- Outlook को सुरक्षित मोड में खोलें
- एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेट करें
- एमएस ऑफिस सुइट की मरम्मत करें
- Outlook डेटा को ठीक करें
- Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक का उपयोग करें
जब उपयोगकर्ता ईमेल भेजते हैं या एप्लिकेशन के साथ फाइल खोलते हैं तो यह आउटलुक के लिए पूरी तरह से असामान्य नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने मंचों पर यह भी कहा है कि जब वे सॉफ्टवेयर के भीतर कैलेंडर खोलते हैं तो आउटलुक लटका रहता है।
जब ईमेल सॉफ़्टवेयर हैंग हो जाता है, तो यह जमा हो जाता है और एप्लिकेशन की विंडो के शीर्ष पर " आउटलुक (रिस्पॉन्सिंग नहीं) " त्रुटि संदेश दिखाई देता है। नतीजतन, ईमेल सॉफ्टवेयर प्रभावी रूप से दुर्घटनाग्रस्त हो गया है; और उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।
जब आप इसके कैलेंडर पर स्विच करते हैं तो आउटलुक भी हैंग हो जाता है? यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए प्रस्ताव आउटलुक को लटका सकते हैं।
यदि आप कैलेंडर पर स्विच करते हैं तो आउटलुक हैंग हो जाता है तो क्या करें?
समाधान 1: Outlook ऐड-इन को बंद करें
आउटलुक उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि एप्लिकेशन के ऐड-इन्स को बंद करने से कैलेंडर हैंग हो जाता है। अधिक विशिष्ट होने के लिए, आईक्लाउड आउटलुक ऐड-इन को बंद करने से कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए " आउटलुक (जवाब नहीं) " त्रुटि तय हो गई है। यह आप ईमेल सॉफ़्टवेयर के ऐड-इन्स को बंद कर सकते हैं।
- आउटलुक एप्लिकेशन खोलें।
- Outlook विकल्प विंडो खोलने के लिए फ़ाइल और विकल्प पर क्लिक करें।
- विंडो के बाईं ओर ऐड-इन पर क्लिक करें।
- ड्रॉप-डाउन प्रबंधित करें मेनू से COM ऐड-इन का चयन करें।
- COM ऐड-इन्स विंडो खोलने के लिए गो बटन दबाएं।
- सभी चयनित ऐड-इन्स का चयन रद्द करें।
- OK बटन दबाएं।
समाधान 2: सुरक्षित मोड में आउटलुक खोलें
वैकल्पिक रूप से, आप Outlook को सेफ मोड में खोल सकते हैं, जो एप्लिकेशन के ऐड-इन्स को भी बंद कर देता है। ईमेल सॉफ्टवेयर को सेफ मोड में खोलने के लिए विंडोज की + आर हॉटकी दबाएं। फिर ओपन टेक्स्ट बॉक्स में 'आउटलुक / सेफ' डालें और ओके पर क्लिक करें।
समाधान 3: एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेट करें
आउटलुक एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के भीतर अनुप्रयोग का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए लटका हुआ है। इसलिए एक नया आउटलुक यूजर प्रोफाइल सेट करना एक और संभावित संकल्प है। आप अपनी दूषित प्रोफ़ाइल हटा सकते हैं और निम्नानुसार एक नया सेट कर सकते हैं।
- विंडोज कुंजी + आर कीबोर्ड शॉर्टकट के साथ रन एक्सेसरी खोलें।
- रन के खुले टेक्स्ट बॉक्स में 'कंट्रोल पैनल' इनपुट करें, और ओके बटन पर क्लिक करें।
- कंट्रोल पैनल में मेल पर क्लिक करें।
- मेल सेटअप विंडो पर शो प्रोफाइल बटन दबाएँ।
- अपनी वर्तमान प्रोफ़ाइल चुनें, और ई निकालें बटन पर क्लिक करें।
- पुष्टि करने के लिए हां बटन पर क्लिक करें।
- OK बटन दबाएं।
- आउटलुक एप्लिकेशन खोलें।
- एक खाता जोड़ें विंडो खोलने के लिए फ़ाइल > खाता जोड़ें पर क्लिक करें।
- फिर टेक्स्ट बॉक्स में आवश्यक विवरण दर्ज करें।
- अगला बटन दबाएं।
- नई प्रोफ़ाइल सेट करने के लिए ओके और फिनिश बटन दबाएं।
समाधान 4: एमएस ऑफिस सूट की मरम्मत करें
एमएस ऑफिस सुइट में एक मरम्मत विकल्प शामिल है जिसे आप इसके अनुप्रयोगों को ठीक करने के लिए चुन सकते हैं। यह विकल्प आउटलुक की मरम्मत के लिए काम आ सकता है जब यह लटका और जमा देता है। यह आप एमएस ऑफिस रिपेयर ऑप्शन का चयन कर सकते हैं।
- रन एक्सेसरी खोलें।
- रन के टेक्स्ट बॉक्स में 'appwiz.cpl' डालें और नीचे दिए गए प्रोग्राम और फीचर्स कंट्रोल पैनल एप्लेट को खोलने के लिए रिटर्न दबाएँ।
- प्रोग्राम सूची में एमएस ऑफिस सूट का चयन करें।
- ऑफिस का डायलॉग खोलने के लिए चेंज बटन दबाएं।
- Office 2016 सुधार संवाद में त्वरित सुधार और ऑनलाइन सुधार विकल्प शामिल हैं। सबसे कठोर मरम्मत के लिए ऑनलाइन मरम्मत का चयन करें।
- इसके बाद रिपेयर बटन दबाएं।
समाधान 5: Outlook डेटा को ठीक करें
आउटलुक नॉट रिस्पॉन्डिंग त्रुटियां दूषित पीएसटी फाइल डेटा के कारण हो सकती हैं। इसलिए पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत भी आउटलुक के कैलेंडर को लटका सकती है। यह है कि आप इनबॉक्स मरम्मत उपकरण (स्कैनस्पेस) उपयोगिता के साथ पीएसटी फाइलें कैसे ठीक कर सकते हैं।
- सबसे पहले, विंडोज 10 टास्कबार पर बटन सर्च करने के लिए यहां टाइप करके कोरटाना का सर्च बॉक्स खोलें।
- Cortana में 'scanpst.exe' कीवर्ड दर्ज करें, और फिर SCANPST खोलने के लिए चयन करें। वैकल्पिक रूप से, आप फ़ाइल एक्सप्लोरर में अपने कार्यालय फ़ोल्डर को खोलकर और स्कैनपस्ट.नेट पर डबल-क्लिक करके इनबॉक्स मरम्मत उपकरण खोल सकते हैं।
- अपनी Outlook PST फ़ाइल का चयन करने के लिए ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें ।
- यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किस फ़ोल्डर में आपकी पीएसटी फ़ाइल, आउटलुक खोलें और फ़ाइल, खाता और खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें । फिर आप डेटा फ़ाइल टैब का चयन कर सकते हैं जो आपके पीएसटी फ़ाइल पथों को सूचीबद्ध करता है।
- Outlook इनबॉक्स सुधार उपकरण विंडो पर मरम्मत बटन दबाएं।
समाधान 6: Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक के साथ Outlook को ठीक करें
कुछ आउटलुक उपयोगकर्ताओं ने यह भी कहा है कि उन्होंने Office 365 उपयोगिता के लिए Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक के साथ अनुप्रयोग के कैलेंडर समस्या को ठीक किया है। यह आउटलुक, वनड्राइव और स्काइप के लिए एक आसान समस्या निवारण उपयोगिता है। उस उपयोगिता के इंस्टॉलर को विंडोज में सहेजने के लिए इस पृष्ठ पर अब डाउनलोड करें बटन दबाएं। तब आप Windows के लिए Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक को जोड़ने के लिए उपयोगिता के इंस्टॉलर को खोल सकते हैं।
वे संकल्प हैं जो उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि " आउटलुक (प्रतिसाद नहीं) " कैलेंडर त्रुटि को ठीक करें। उपरोक्त सुधार अन्य " आउटलुक (प्रतिसाद नहीं) " त्रुटियों को भी हल कर सकते हैं जो ईमेल भेजते समय उत्पन्न होती हैं।
