फिक्स: विंडोज 10, 8.1 फिंगरप्रिंट काम नहीं कर रहा है

हम अनुशंसा करते हैं: त्रुटियों, अनुकूलन और गति को Windows के सुधार के लिए कार्यक्रम।

फ़िंगरप्रिंट रीडर कंप्यूटर या उपकरणों से जुड़े हार्डवेयर के बहुत संवेदनशील टुकड़े हैं जिन्हें सुरक्षा के कुछ अतिरिक्त उपायों की आवश्यकता होती है। विंडोज 10 में ठीक से काम नहीं करना, 8 इस तथ्य के कारण एक बहुत ही निराशाजनक समस्या है कि बायोमेट्रिक सेंसर को एक कारण के लिए स्थापित किया गया था और यह आसानी से खारिज होने वाला मुद्दा नहीं है। पूरी दुनिया में डेटा सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लिया जाता है और ये "लाल झंडे" के प्रकार हैं जिन्हें तुरंत हल किया जाना चाहिए।

अधिकांश विंडोज 10, 8 लैपटॉप जिसमें एक अंतर्निहित फिंगरप्रिंट रीडर होता है, ड्राइवरों को अपडेट करते समय या ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज 8.1 में बदलते हैं और उपयोगकर्ता डेल, एचपी, लेनोवो या सोनी जैसी कंपनियों के समर्थन मंचों पर शिकायत कर रहे हैं।

मैं विंडोज 8.1 के लिए अद्यतन करने के बाद मेरे फिंगरप्रिंट सेंसर चालक अब काम नहीं कर रहा है! मेरा लैपटॉप Envy-Dv6 7300 ex है

विंडोज 10, 8 और 8.1 पर फिंगरप्रिंट रीडर के साथ कई समस्याएं मौजूद हैं, इसलिए हम कुछ समाधानों को मैश करने में कामयाब रहे जो इस प्रकार की समस्याओं को हल कर सकते हैं।

विंडोज 10, 8.1 पर फ़िंगरप्रिंट समस्याओं को ठीक करें

1. अपने फिंगरप्रिंट रीडर की जाँच करें

चीजें शुरू करने के लिए सुनिश्चित करें कि आप अपने फिंगरप्रिंट रीडर का उपयोग ठीक से कर रहे हैं:

  • सुनिश्चित करें कि आपके पास उसी गति और उंगली की स्थिति है जैसा आपने अपने फिंगरप्रिंट को पंजीकृत करते समय उपयोग किया था
  • एक बेहतर पढ़ने में मदद करने के लिए नमी बनाने के लिए अपने अंगूठे और उंगली को एक साथ रगड़ें
  • प्रत्येक स्वाइप के अनुरूप होना सुनिश्चित करें और फिंगरप्रिंट रीडर को उसी स्थिति में रखें, जिसका उपयोग रजिस्ट्री में किया जाता है

चीजों की एक बहुत बड़ी सूची नहीं है, हालांकि हम सबसे महत्वपूर्ण लोगों की गणना करेंगे:

  • किसी भी अल्कोहल-आधारित पदार्थों का उपयोग न करें
  • फिंगरप्रिंट रीडर पर सीधे तरल न डालें
  • पेपर जैसी सामग्री से पाठक को रगड़ें नहीं
  • फिंगरप्रिंट रीडर को अपने नाखूनों या किसी अन्य वस्तु से न छुएं, जो इसे खरोंच सकता है

2. अपने ड्राइवरों को अपडेट करें

यदि आप फ़िंगरप्रिंट रीडर का सही उपयोग कर रहे हैं, लेकिन यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो इसे आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते समय सबसे आम समस्या शुरू हो जाती है। आपके रीडर के लिए नवीनतम उपयुक्त ड्राइवरों को फिंगरप्रिंट रीडर के लिए आपकी मशीन पर सही तरीके से स्थापित किया जाना चाहिए।

अपने ड्राइवरों को अद्यतित करने के लिए आपको अपनी निर्माता वेबसाइट की जांच करनी चाहिए और आवश्यक नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करना चाहिए। हम आपके पीसी पर पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए इस थर्ड-पार्टी टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण किए गए) की सिफारिश करते हैं। स्थापना के बाद चीजें सामान्य रूप से वापस आनी चाहिए और फिंगरप्रिंट रीडर सही तरीके से काम करना चाहिए। यदि आपने पहले ही ड्राइवर संस्करण स्थापित कर लिया है जो ठीक से काम नहीं कर रहा है तो इन चरणों का पालन करें:

  • नियंत्रण कक्ष खोलें ( आकर्षण बार के माध्यम से> सेटिंग्स )
  • प्रोग्राम और फीचर्स पर जाएं
  • सूची से अपने फिंगरप्रिंट रीडर सॉफ़्टवेयर पर राइट क्लिक करें और टैप करें या अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें
  • अपनी मशीन को रिबूट करें

उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद बायोमेट्रिक डिवाइस के तहत डिवाइस मैनेजर में एक अज्ञात डिवाइस होना चाहिए :

  • स्क्रीन के दाहिने हिस्से से स्वाइप करें (या स्क्रीन के निचले दाएं कोने में अपने माउस को ले जाएं)
  • खोजें टैप या क्लिक करें
  • खोज बॉक्स में "डिवाइस प्रबंधक" टाइप करें और फिर परिणामों से इसका चयन करें
  • बायोमेट्रिक डिवाइसेस की सूची को टैप करके या उसे क्लिक करके विस्तृत करें

यह सुनिश्चित करने के बाद कि सॉफ्टवेयर की स्थापना रद्द कर दी गई है कि निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर संस्करण डाउनलोड करें और अपने वर्तमान ओएस संस्करण के लिए उपयुक्त ड्राइवर स्थापित करें।

3. अतिरिक्त समाधान

यदि समस्या बनी रहती है, तो अतिरिक्त सुधार के लिए इस संपूर्ण समस्या निवारण मार्गदर्शिका की जाँच करें। हमने नौ समाधानों की एक सूची तैयार की है जो आपको इस समस्या को ठीक करने और अपने फ़िंगरप्रिंट रीडर कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने में मदद कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने पहले ही पुष्टि की थी कि इन समाधानों ने उन्हें अपने विंडोज 10, 8.1 फिंगरप्रिंट मुद्दों को ठीक करने में मदद की, इसलिए आगे बढ़ें और हमारे विस्तृत गाइड में उपलब्ध निर्देशों का पालन करें।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से दिसंबर 2013 में प्रकाशित किया गया था और तब से ताजगी, और सटीकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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