विंडोज 10 की शुरुआत के साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक स्थिरता और बेहतर समर्थन का वादा किया। 2015 के बाद से, कंपनी ने कार्य को रोक दिया है। कम से कम, ज्यादातर समय। हालाँकि, लगातार अपडेट में कभी-कभी अपने मुद्दे होते हैं।
अर्थात्, कुछ अनिवार्य अद्यतन विभिन्न समस्याओं को भड़का रहे हैं। अद्यतन त्रुटि कोड 0x80072af9 उनमें से केवल एक है। इस अद्यतन का उद्देश्य Microsoft कार्यालय में समग्र सुरक्षा में सुधार करना है। हालांकि, जैसा कि मामला साबित हुआ, सिस्टम पर इसका उल्टा असर हो सकता है। यह ऑफिस प्रोग्राम्स और सिस्टम ड्रग्स के क्रैश के लिए जाना जाता है। आज, हम इस समस्या को हल करने का प्रयास करेंगे।
Windows 10 अद्यतन त्रुटि को ठीक करें 0x80072af9
कभी-कभी त्रुटि 0x80072af9 दिखाई दे सकती है और आपके विंडोज को अपडेट करने से रोक सकती है। यह त्रुटि समस्याग्रस्त हो सकती है, और विंडोज त्रुटियों के बारे में बोलना, यहां कुछ ऐसे ही मुद्दे हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किए हैं:
- Microsoft त्रुटि कोड 0x80072af9 - यदि यह त्रुटि आपके पीसी पर होती है, तो अपने एंटीवायरस की जांच करना सुनिश्चित करें। आपका एंटीवायरस आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकता है और इस और अन्य त्रुटियों के प्रकट होने का कारण बन सकता है, इसलिए आपको इसे अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।
- 0x80072af9 विंडोज स्टोर - विंडोज स्टोर का उपयोग करने की कोशिश करते समय यह त्रुटि कभी-कभी दिखाई दे सकती है। यदि ऐसा होता है, तो एसएफसी और डीएसएम स्कैन का उपयोग करके अपने सिस्टम को जांचना सुनिश्चित करें।
- 0x80072af9 Outlook - Outlook का उपयोग करते समय कुछ उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की सूचना दी। यदि आपको भी यही समस्या है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप Microsoft Office को फिर से इंस्टॉल करें और जाँच करें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करता है
- अद्यतन त्रुटि 0x80072af9 विंडोज 10, 7 - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या विंडोज के किसी भी संस्करण पर दिखाई दे सकती है, और पुराने संस्करण इसका अपवाद नहीं हैं। हमारे अधिकांश समाधान सार्वभौमिक हैं, इसलिए आप उन्हें विंडोज 7 और 8 के समान लागू कर सकते हैं।
समाधान 1 - अपने एंटीवायरस की जाँच करें
यदि आप अपने पीसी को ऑनलाइन खतरों से बचाना चाहते हैं तो एक अच्छे एंटीवायरस का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। हालाँकि, आपका एंटीवायरस कभी-कभी आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकता है और 0x80072af9 त्रुटि का कारण बन सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह कुछ एंटीवायरस सुविधाओं को अक्षम करने और अगर मदद करता है, तो यह जांचने की सलाह दी जाती है। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो आपको अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से अक्षम करना पड़ सकता है।
सबसे खराब स्थिति में, आपका एकमात्र समाधान आपके एंटीवायरस को निकालना हो सकता है। यदि एंटीवायरस को हटाने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको एक अलग एंटीवायरस जैसे कि बिटडेफ़ेंडर पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए। यह एंटीवायरस शानदार सुविधाएँ प्रदान करता है, और यह आपके सिस्टम में किसी भी तरह से हस्तक्षेप नहीं करेगा, इसलिए इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
समाधान 2 - अपने सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास करें
शुरुआत के लिए, आपको तुरंत अपडेट करने की कोशिश करनी चाहिए। हो सकता है कि मेहनती Microsoft डेवलपर्स ने एक फ़िक्स तैयार किया हो और वह आपको प्राप्त करने के लिए प्रतीक्षा कर रहा हो। नए KB (नॉलेज बेस) अपडेट की जाँच करने के लिए, निम्नानुसार करें:
- खोज विंडोज खोलें और विंडोज अपडेट टाइप करें।
- अपडेट के लिए जांच पर क्लिक करें ।
- यदि कुछ अपडेट उपलब्ध हैं, तो सिस्टम उन्हें सक्रिय घंटों के बाद स्थापित करेगा।
ध्यान रखें कि यह केवल तभी काम करेगा जब कोई दूषित सिस्टम फाइल न हो। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
समाधान 3 - भ्रष्टाचार के लिए विंडोज की जाँच करें
जैसा कि हम सभी जानते हैं, सिस्टम विभाजन पर अपडेट इंस्टॉल और स्टोर किए जाते हैं। इसके अलावा, संभावित मैलवेयर संक्रमण उन आवश्यक फाइलों के साथ खेलने पर पनपता है। तो, फ़ाइलें दूषित या नष्ट हो सकती हैं। तथ्य की बात के रूप में, वे आपके खिलाफ काम करना शुरू कर देते हैं। इसलिए, हमें उनकी जाँच करनी चाहिए।
पहला कदम जो आपको उठाना चाहिए, वह विंडोज डिफेंडर या थर्ड-पार्टी एंटीमलवेयर सॉफ्टवेयर के साथ सभी विभाजनों को स्कैन कर रहा है। इसके अतिरिक्त, आप कमांड प्रॉम्प्ट के साथ फ़ाइलों की अखंडता की जांच करना चाहते हैं। और यह ऐसा करने का तरीका है:
- Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब सूची से Command Prompt (Admin) या PowerShell (Admin) का चयन करें।
- अब sfc / scannow एंटर करें और एंटर दबाएं ।
एसएफसी स्कैन अब शुरू होगा। इस स्कैन में लगभग 15 मिनट लग सकते हैं, इसलिए इसे बाधित न करें।
यदि आप SFC स्कैन को चलाने में असमर्थ हैं, या यदि SFC स्कैन ने आपकी समस्या को ठीक नहीं किया है, तो आपको इसके बजाय DISM स्कैन का उपयोग करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में प्रारंभ करें और DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth कमांड चलाएँ।
DISM स्कैन में 20 मिनट या उससे अधिक समय लग सकता है, इसलिए इसमें हस्तक्षेप न करें। स्कैन समाप्त होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो समस्या को ठीक करने के लिए फिर से SFC स्कैन दोहराएं।
समाधान 4 - जंक फ़ाइलों को साफ़ करें
इसके अतिरिक्त, आप जंक सिस्टम फ़ाइलों को साफ करने के लिए अंतर्निहित विंडोज टूल्स का उपयोग कर सकते हैं। चूंकि आवश्यक फाइलों के साथ संघर्ष के कारण वे विभिन्न प्रकार के मुद्दों का कारण बन सकते हैं, हमें उनसे छुटकारा पाना चाहिए। ध्यान रखें कि आप इस कार्य के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष क्लीनर का भी उपयोग कर सकते हैं। हम आपको एक अंतर्निहित डिस्क क्लीनर के साथ मानक प्रक्रिया के माध्यम से चलेंगे:
- खोज विंडोज खोलें या विंडोज कुंजी + आर दबाएं।
- Cleanmgr (या डिस्क क्लीनअप) और ओपन टूल टाइप करें ।
- सिस्टम विभाजन चुनें (ज्यादातर समय C :)।
- सिस्टम फ़ाइलों को क्लीन अप पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया जंक फ़ाइलों को साफ करेगी।
कई महान तृतीय-पक्ष उपकरण भी हैं जो अनावश्यक फ़ाइलों को साफ कर सकते हैं। यदि आप अपनी फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए एक अच्छे तृतीय-पक्ष उपकरण की तलाश कर रहे हैं, तो आप CCleaner पर विचार कर सकते हैं। यह उपकरण उपयोग करने के लिए अविश्वसनीय रूप से सरल है, इसलिए आपको आसानी से अवांछित फ़ाइलों को निकालने में सक्षम होना चाहिए।
- CCleaner मुफ्त संस्करण डाउनलोड करें
समाधान 5 - अद्यतन की स्थापना रद्द करें
यह संभवत: पहली या आखिरी बार नहीं है जब आपने कोई दोषपूर्ण अद्यतन स्थापित किया है। इसके अलावा, जब से विंडोज 10 अपने आप अपडेट होता है, ऐसी संभावना है कि चीजें गलत मोड़ ले सकती हैं। हालाँकि, आप कम से कम खराबी अद्यतन की स्थापना रद्द कर सकते हैं। दोषपूर्ण अद्यतन से छुटकारा पाने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- खोज में Windows प्रकार Windows अद्यतन ।
- Windows अद्यतन सेटिंग्स खोलें।
- अपडेट इतिहास चुनें।
- अपडेट अनइंस्टॉल करें ।
- Microsoft Office से संबंधित अद्यतन प्राप्त करें।
- राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करें का चयन करें ।
ऐसा होना चाहिए। अपडेट फ़ाइल की स्थापना रद्द होने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें और कार्यालय के व्यवहार की जांच करें।
समाधान 6 - Office को पुनर्स्थापित करें
अंत में, चूंकि यह त्रुटि कार्यालय और उसके ऐप्स से संबंधित है, आप पूरे पैकेज को पुन: स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपको कुछ समय और तंत्रिकाओं का खर्च देगा, लेकिन, यह सबसे अथक मुद्दों को भी ठीक कर देगा।
किसी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे अच्छा तरीका एक अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना है। यदि आप परिचित नहीं हैं, तो अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर एक विशेष एप्लिकेशन है जो चयनित एप्लिकेशन को उसकी सभी संबद्ध फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों के साथ हटा देगा।
अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, आप एप्लिकेशन को पूरी तरह से हटा देंगे और यह ऐसा होगा जैसे कि एप्लिकेशन को कभी इंस्टॉल नहीं किया गया हो। बाजार पर कई महान अनइंस्टालर एप्लिकेशन हैं, लेकिन IOBit अनइंस्टालर सबसे अधिक सुविधाएँ प्रदान करता है, इसलिए आप इसे आज़माना चाहते हैं।
एक बार जब आप इस उपकरण के साथ कार्यालय को हटा दें, तो इसे फिर से स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 7 - टेबलेट मोड बंद करें
विंडोज 10 एक उपयोगी फीचर के साथ आता है जिसे टैबलेट मोड कहा जाता है। जैसा कि आप शायद अनुमान लगा सकते हैं, यह सुविधा गोलियों के लिए है, और एक बार जब आप इसे सक्षम करते हैं, तो यह टचस्क्रीन डिवाइस के लिए आपके उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का अनुकूलन करेगा। हालांकि, कभी-कभी यह सुविधा आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकती है, और उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह त्रुटि 0x80072af9 दिखाई देने का कारण भी बन सकती है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस टेबलेट मोड को अक्षम करना होगा। यह अविश्वसनीय रूप से सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:
- क्रिया केंद्र खोलें। आप अपने टास्कबार पर एक्शन सेंटर आइकन पर क्लिक करके या विंडोज की + ए कुंजी शॉर्टकट का उपयोग करके कर सकते हैं।
- यदि टैबलेट मोड सक्षम है, तो इसे अक्षम करने के लिए इसे क्लिक करें।
एक बार जब यह सुविधा अक्षम हो जाती है, तो जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 8 - सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें
यदि आपको 0x80072af9 त्रुटि मिलती रहती है, तो आप सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप परिचित नहीं हैं, तो सिस्टम पुनर्स्थापना एक ऐसी सुविधा है जो आपको अपने पीसी को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने और किसी भी हाल की समस्याओं को ठीक करने की अनुमति देती है। सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करके अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको बस निम्नलिखित करने की आवश्यकता है:
- विंडोज की + एस दबाएँ और सिस्टम रिस्टोर करें । परिणामों की सूची से एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं ।
- सिस्टम गुण विंडो दिखाई देगा। सिस्टम पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करें।
- जब सिस्टम पुनर्स्थापना विंडो खुलती है, तो अगला क्लिक करें।
- यदि उपलब्ध है, तो अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं । इच्छित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और अगला क्लिक करें।
- बहाली प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें।
अपने पीसी को पुनर्स्थापित करने के बाद, जाँच करें कि क्या त्रुटि कोड 0x80072af9 अभी भी प्रकट होता है।
ये विंडोज 10 अपडेट त्रुटि 0x80072af9 के लिए हमारे समाधान थे। हम निश्चित रूप से उम्मीद करते हैं कि आप उन्हें हल करने में कामयाब होंगे। इसके अलावा, यदि आपको कोई संदेह या सवाल हो रहा है, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करना सुनिश्चित करें।
