हम अनुशंसा करते हैं: त्रुटियों, अनुकूलन और गति को Windows के सुधार के लिए कार्यक्रम।
कई लोग अपने पसंदीदा गेम अपने Xbox पर ऑनलाइन खेलते हैं, लेकिन कभी-कभी Xbox के साथ कुछ त्रुटियां हो सकती हैं और आपको अपने पसंदीदा गेम का आनंद लेने से रोक सकती हैं। उपयोगकर्ताओं ने Xbox त्रुटि कोड 80072ef3 की सूचना दी और आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
Xbox त्रुटि कोड 80072ef3, इसे कैसे ठीक करें?
80072ef3 त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आप अपने Xbox कंसोल पर Xbox Live में साइन इन करने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि आपको ऑनलाइन गेम खेलने से रोकेगी, और अधिकांश गेमर्स के लिए यह एक बड़ी समस्या हो सकती है। यह समस्या आमतौर पर नेटवर्क कनेक्शन समस्या या आपके कंसोल की हार्ड ड्राइव पर दूषित डेटा के कारण होती है, लेकिन सौभाग्य से इस समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके हैं।
फिक्स - Xbox त्रुटि कोड 80072ef3
समाधान 1 - अपने कंसोल को पुनरारंभ करें
आमतौर पर आप अपने कंसोल को पुनरारंभ करके अपने Xbox के साथ अधिकांश समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- अपने Xbox कंट्रोलर पर Xbox गाइड बटन को 3 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- अब एक मेनू दिखाई देगा। कंसोल ऑफ का विकल्प चुनें और ए बटन दबाएं।
- अब आपका कंसोल बंद हो जाएगा। कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और कंसोल को वापस चालू करने के लिए अपने कंट्रोलर पर Xbox गाइड बटन दबाएं और दबाए रखें।
आपके कंसोल के चालू होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 2 - दूषित सामग्री हटाएं
कभी-कभी दूषित फ़ाइल सहेजने के कारण यह त्रुटि हो सकती है, और इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका दूषित फ़ाइल को हटाना है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
- सेटिंग्स में जाएं और सिस्टम सेटिंग्स चुनें ।
- अब स्टोरेज में जाएं ।
- एक भंडारण स्थान का चयन करें और ए बटन दबाएं।
- गेम्स और ऐप्स का चयन करें और फिर से ए बटन दबाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें और दूषित गेम सहेजें फ़ाइलों की जांच करें। दूषित फ़ाइलों में एक पीला विस्मयबोधक बिंदु होगा ताकि वे आसानी से मिल सकें।
- यदि आप एक दूषित फ़ाइल ढूंढने का प्रबंधन करते हैं, तो उसे चुनें और A बटन दबाएं।
- डिलीट को सेलेक्ट करें और A बटन को फिर से दबाएँ
- आप प्राप्त करेंगे यह आपके कंसोल से चयनित सामग्री को स्थायी रूप से हटा देगा। क्या आप वाकई संदेश हटाना चाहते हैं ? हाँ का चयन करें।
- सभी दूषित सहेजें गेम फ़ाइलों के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं।
दूषित सहेजने वाली खेल फ़ाइलें आपके Xbox कंसोल पर यह और कई अन्य समस्याएं पैदा कर सकती हैं, लेकिन आपको इन फ़ाइलों को खोजने और उन्हें अपने डिवाइस से निकालने के लिए बस उन्हें ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
समाधान 3 - अपना कैश साफ़ करें
दूषित सहेजे गए गेम फ़ाइलों के कारण त्रुटि 80072ef3 दिखाई दे सकती है, लेकिन यह त्रुटि दूषित सिस्टम कैश के कारण भी हो सकती है। दूषित कैश के साथ समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इसे अपने कंसोल से निकालना होगा। यह एक सरल प्रक्रिया है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:
- अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
- सेटिंग्स पर जाएं और सिस्टम सेटिंग्स खोलें।
- सिस्टम सेटिंग्स में स्टोरेज चुनें।
- किसी भी उपलब्ध संग्रहण डिवाइस का चयन करें और Y बटन दबाएं।
- मेनू से Clear System Cache का चयन करें।
- यह पुष्टि करने के लिए हाँ चुनें कि आप सिस्टम कैश को साफ़ करना चाहते हैं।
यदि आपके पास कई स्टोरेज डिवाइस उपलब्ध हैं, तो आपको उन सभी के लिए कैश क्लियर नहीं करना होगा। बस किसी भी उपलब्ध डिवाइस का चयन करें और उसके कैश को साफ़ करें और सभी स्टोरेज डिवाइस के लिए कैश स्पष्ट हो जाएगा। कैश क्लियर होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4 - सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई अवैतनिक सदस्यता नहीं है
कई Xbox गेमर्स सभी प्रकार की सेवाओं का उपयोग करते हैं जिनके लिए सदस्यता की आवश्यकता होती है, लेकिन कभी-कभी यह त्रुटि तब हो सकती है जब आपके पास कोई अवैतनिक सदस्यता हो। यदि ऐसा है, तो आपको इस समस्या को ठीक करने से पहले आवश्यक सदस्यता का भुगतान करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने Microsoft खाते की सेवा और सदस्यता अनुभाग पर जाएं।
- किसी भी पूर्व-निर्धारित सदस्यता का पता लगाएँ। ये सदस्यताएँ लाल रंग में होंगी ताकि आप उन्हें आसानी से पहचान सकें।
- अब भुगतान करें विकल्प चुनें और सदस्यता का भुगतान करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
सभी सदस्यता के भुगतान के बाद, यह त्रुटि ठीक होनी चाहिए।
समाधान 5 - प्रोफ़ाइल को हटाएं और फिर से डाउनलोड करें
कुछ मामलों में आपकी प्रोफ़ाइल में कोई समस्या हो सकती है, जो 80072ef3 त्रुटि का कारण बन रही है, और इसे ठीक करने के लिए आपको अपने कंसोल पर संग्रहीत प्रोफ़ाइल को हटाने और पुनः डाउनलोड करने की आवश्यकता है। यह काफी सरल है और इसे करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
- सेटिंग्स में जाएं और सिस्टम चुनें।
- संग्रहण> सभी उपकरण चुनें ।
- गेमर प्रोफाइल पर नेविगेट करें और उस गेमटैग का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- हटाएँ चुनें।
- अब डिलीट प्रोफाइल को ही चुनें । इस विकल्प को चुनने से आपकी प्रोफ़ाइल हटा दी जाएगी, लेकिन गेम और उपलब्धियां बच जाएंगी।
अपनी प्रोफ़ाइल हटाने के बाद, आपको इन चरणों का पालन करके इसे फिर से डाउनलोड करना होगा:
- अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं।
- डाउनलोड प्रोफ़ाइल विकल्प चुनें। यदि आपको यह विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि आप संभवतः अपनी प्रोफ़ाइल में साइन इन हैं, इसलिए आपको पहले साइन आउट करने की आवश्यकता होगी।
- उस Microsoft खाते का उपयोग करके लॉग इन करें जो आपके गेमर्टैग के साथ जुड़ा हुआ है।
- अपनी प्रोफ़ाइल के लिए संग्रहण डिवाइस का चयन करें और डाउनलोड प्रक्रिया शुरू होनी चाहिए।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने प्रोफ़ाइल में साइन इन करें और जाँचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
समाधान 6 - अपने नेटवर्क कनेक्शन को पुनरारंभ करें
आप कभी-कभी अपने नेटवर्क कनेक्शन को पुनरारंभ करके अपने Xbox पर त्रुटि 80072ef3 को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस अपना राउटर बंद करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। उसके बाद, राउटर को वापस चालू करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 7 - जांचें कि क्या आपने दूसरा ईमेल पता सत्यापित किया है
यदि आप अपना खाता पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आपको इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए दूसरे ईमेल पते का उपयोग करना पड़ सकता है। यदि आपके पास आपका दूसरा ईमेल पता सत्यापित या आपकी प्रोफ़ाइल को पुनर्प्राप्त करने का कोई अन्य वैकल्पिक तरीका नहीं है, तो हमारा सुझाव है कि आप इसे जोड़ दें और इस समस्या को ठीक करने के लिए इसे सत्यापित करें।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने अपनी प्रोफ़ाइल में एक तीसरा ईमेल पता जोड़कर इस मुद्दे को ठीक कर दिया है, इसलिए आप ऐसा करने पर विचार कर सकते हैं।
समाधान 8 - जाँच करें कि क्या Xbox Live उपलब्ध है
यदि Xbox Live में समस्याएँ हैं, तो त्रुटि 80072ef3 हो सकती है। यदि ऐसा है, तो Xbox Live उनके लिए काम कर रहा है, तो दूसरों के साथ जांच करना सुनिश्चित करें। यह संभावना नहीं है कि Xbox Live नीचे है, लेकिन यदि ऐसा है, तो आपको Microsoft द्वारा समस्या को हल करने तक इंतजार करना होगा।
समाधान 9 - फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करें
इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले, हम दृढ़ता से आपके कंसोल से सभी फ़ाइलों का बैकअप लेने का सुझाव देते हैं। यह प्रक्रिया आपके Xbox से सभी फ़ाइलों को हटा देगी, इसलिए अपने डाउनलोड किए गए गेम जैसे सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- अपने नियंत्रक पर गाइड बटन दबाएं और सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स चुनें ।
- सिस्टम का चयन करें और कंसोल जानकारी और अपडेट पर जाएं ।
- कंसोल कंसोल विकल्प का चयन करें ।
- आपको रीसेट को देखना चाहिए और सब कुछ हटाकर रीसेट करना चाहिए और मेरे गेम और ऐप्स का विकल्प रखना चाहिए । आप दूसरा विकल्प चुन सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या आपके लिए समस्या हल करता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो प्रक्रिया को दोहराएं और रीसेट चुनें और सब कुछ विकल्प हटा दें ।
- अपने सिस्टम को रीसेट करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
एक बार फिर, हमें यह उल्लेख करना होगा कि आपके Xbox को रीसेट करना सभी फ़ाइलों को हटा देगा, इसलिए उन्हें वापस करना सुनिश्चित करें।
Xbox त्रुटि कोड 80072ef3 एक उपद्रव हो सकता है, लेकिन आपको अपने Xbox को पुनरारंभ करने के बाद इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यदि वह काम नहीं करता है, तो इस लेख से किसी अन्य समाधान की कोशिश करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।