अपने लॉन्च के बाद से Xbox एक लंबा सफर तय कर चुका है, क्योंकि Microsoft अपनी होम स्क्रीन को साफ करने के लिए कड़ी मेहनत करता है। अपडेट के माध्यम से जो बदलाव पेश किए गए हैं, उनमें होम स्क्रीन को कस्टमाइज़ करना शामिल है, जिससे आप अपने पसंदीदा ऐप, गेम और दोस्तों को प्राप्त कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, एक सामुदायिक स्क्रीन है जहां आप गेम क्लिप, उपलब्धियों और अन्य घटनाओं को साझा कर सकते हैं, जिसे आसान ब्राउज़िंग के लिए भी नया रूप दिया गया है।
हालांकि हमें खुशी है कि उपयोग में आसानी और बेहतर अनुभवों के लिए इंटरफ़ेस पर लगातार री-टूलींग परिवर्तन हो रहे हैं, लेकिन जब Xbox One S होम स्क्रीन नहीं दिखा रहा हो तो ऐसा सुखद अनुभव नहीं हो सकता है।
यदि यह आपकी स्थिति है, तो नीचे दिए गए समाधानों को आज़माएं और देखें कि क्या वे आपके लिए समस्या को हल करने में मदद करते हैं।
FIX: Xbox One S होम स्क्रीन नहीं दिखा रहा है
- खाली स्क्रीन
- सिस्टम अपडेट के बाद ब्लैक होम स्क्रीन
- ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट करें
- अपने Xbox One S कंसोल को अपडेट करें
- Xbox One S कंसोल Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक प्रदर्शित नहीं करता है
1. खाली स्क्रीन
एक खाली स्क्रीन को ठीक करने के लिए जब आपका एक्सबॉक्स वन होम स्क्रीन नहीं दिखा रहा है, दस सेकंड के लिए Xbox बटन को दबाकर कंसोल को बंद करें, फिर कंसोल पर Xbox बटन दबाकर इसे वापस चालू करें
यदि कंसोल चालू करने के बाद स्क्रीन खाली है, तो इसे ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने टीवी और Xbox One S कंसोल को चालू करें
- अपने टीवी को सही इनपुट सिग्नल (एचडीएमआई) पर सेट करें।
- अपने कंसोल के लिए एचडीएमआई केबल कनेक्शन सुनिश्चित करें, और आपके टीवी के लिए एचडीएमआई कनेक्शन सुरक्षित है।
- जाँच करें कि एचडीएमआई केबल कंसोल पर "आउट टू टीवी" पोर्ट से जुड़ा है।
- लगभग 10 सेकंड के लिए कंसोल के सामने पावर बटन दबाकर अपने Xbox One कंसोल को कोल्ड बूट करें, और फिर इसे फिर से चालू करें।
- कंसोल में किसी भी डिस्क को पहले खारिज करके अपनी डिस्प्ले सेटिंग्स को रीसेट करें, कंसोल को बंद करने के लिए पांच सेकंड के लिए Xbox बटन को दबाएं और दबाए रखें, फिर Xbox बटन और इजेक्ट बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप कंसोल पर बीप नहीं सुनते - एक तुरंत, और 10 सेकंड के बाद एक और। दूसरी बीप से ठीक पहले बिजली की रोशनी फ्लैश करेगी, लेकिन दूसरी बीप होने तक स्थिर रहेगी। यह कम रिज़ॉल्यूशन मोड में आपके कंसोल को बूट करता है।
- सिस्टम> सेटिंग्स> प्रदर्शन और ध्वनि> वीडियो विकल्प> टीवी रिज़ॉल्यूशन पर जाकर कम रिज़ॉल्यूशन मोड को रीसेट करें
- एचडीएमआई केबल को अपने टीवी पर एक अलग पोर्ट में प्लग करें
- Xbox One S कंसोल को टीवी से कनेक्ट करने के लिए एक अलग HDMI केबल का उपयोग करें
- अपने कंसोल को एक अलग टीवी से कनेक्ट करें
क्या यह होम स्क्रीन को वापस लाता है? यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
- संबंधित: स्टोर खोलने पर 'Xbox One पुराना संस्करण' त्रुटि ठीक हो जाती है
2. सिस्टम अपडेट के बाद ब्लैक होम स्क्रीन
सिस्टम अपडेट के कारण Xbox One S होम स्क्रीन नहीं दिखा सकता है यदि कंसोल हरे रंग के Xbox स्टार्टअप एनीमेशन से आगे नहीं जाएगा या हरे Xbox स्टार्टअप एनीमेशन के बजाय एक काली स्क्रीन प्रदर्शित करता है।
यदि आप एक काली स्क्रीन देख रहे हैं, तो यह हो सकता है कि सिस्टम चेक एक पंक्ति में तीन बार स्टार्टअप एनीमेशन को चलाने में विफल रहा हो, इसलिए सिस्टम इसे नीचे 'फ्लैग न करें' के रूप में चिह्नित करता है, जिससे स्टार्टअप चलने से अवरुद्ध हो जाता है। और अंततः आपको होम स्क्रीन के स्थान पर एक काली स्क्रीन दिखाई देती है।
आपको इस काले स्क्रीन पर दस या इतने मिनट के लिए अपना कंसोल छोड़ने की आवश्यकता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि कोई त्रुटि है।
यदि आप एक काली स्क्रीन देख रहे हैं, तो नीचे दिए गए समाधान आज़माएं:
3. एक ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट करें
Xbox ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट (OSU) आपको USB फ्लैश ड्राइव से अपने कंसोल को अपडेट करने देता है, फ़ाइल को ड्राइव पर डाउनलोड करके सीधे आपके कंसोल पर स्थापित करता है। ऐसा करने के लिए, इंटरनेट और यूएसबी पोर्ट के साथ एक पीसी प्राप्त करें, और NTFS के रूप में प्रारूपित न्यूनतम 4 जीबी स्थान के साथ एक यूएसबी फ्लैश ड्राइव।
यदि आप Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक देख सकते हैं, OSU फ़ाइल (OSU1) डाउनलोड करें, तो यह करें:
- अपने कंप्यूटर पर अपने USB फ्लैश ड्राइव को USB पोर्ट में प्लग करें।
- OSU1 फ़ाइल खोलें
- अपने कंप्यूटर पर कंसोल अद्यतन .zip फ़ाइल को सहेजने के लिए सहेजें पर क्लिक करें ।
- फ़ाइल पर राइट-क्लिक करके और पॉप-अप मेनू से सभी का चयन करके फ़ाइल को अनज़िप करें।
- .Zip फ़ाइल से $ SystemUpdate फ़ाइल को अपने फ्लैश ड्राइव में कॉपी करें। फ़ाइलों को रूट निर्देशिका में कॉपी किया जाना चाहिए, और फ्लैश ड्राइव पर कोई अन्य फाइलें नहीं होनी चाहिए।
- अपने कंप्यूटर से USB फ्लैश ड्राइव को अनप्लग करें।
4. अपने Xbox One S कंसोल को अपडेट करें
एक बार जब आपके फ़्लैश ड्राइव पर सही OSU फ़ाइल आ जाए, तो इसे Xbox स्टार्टअप स्टार्टअप समस्या निवारक पर OSU विकल्प का उपयोग करके अपने कंसोल पर स्थापित करें। समस्या निवारक को कैसे लाया जाए:
- अपने कंसोल को बंद करें
- कंसोल से पूरी तरह से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें
- 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और फिर पावर कॉर्ड को वापस प्लग करें।
- कंसोल के बाईं ओर BIND बटन दबाएं और कंसोल के सामने EJECT बटन दबाएं
- कंसोल पर Xbox बटन दबाएँ।
- 10-15 सेकंड के लिए BIND और EJECT बटन दबाए रखें।
- दो "पावर-अप" के लिए सेकंड के एक जोड़े को सुनें। दूसरे पावर-अप टोन के बाद आप BIND और EJECT बटन जारी कर सकते हैं।
- कंसोल को पावर देना चाहिए और आपको सीधे Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक के पास ले जाना चाहिए।
- कंसोल पर एक यूएसबी पोर्ट के लिए ओएसयू फाइलों के साथ फ्लैश ड्राइव प्लग करें
- एक बार डालने पर, OSU विकल्प हरा हो जाएगा (या सक्रिय हो जाएगा)
- अपने Xbox नियंत्रक पर, अपने ड्राइव पर फ़ाइलों का उपयोग करके अद्यतन आरंभ करने के लिए OSU का चयन करने के लिए D- पैड और A बटन का उपयोग करें
अपडेट पूरा होने के बाद, कंसोल पुनः आरंभ होगा और आपको होम स्क्रीन देखने में सक्षम होना चाहिए। USB पोर्ट से फ्लैश ड्राइव को अपने कंसोल पर निकालें।
5. Xbox One S कंसोल Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक को प्रदर्शित नहीं करता है
कुछ मामलों में, आप होम स्क्रीन को अपने कंसोल पर नहीं देख सकते क्योंकि कंसोल Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक को प्रदर्शित नहीं करता है।
ऐसा होने पर यहां बताया गया है:
आपके द्वारा चलाए जा रहे Xbox ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण की जाँच करें
- गाइड खोलने के लिए Xbox बटन दबाएं।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- सभी सेटिंग्स का चयन करें।
- सिस्टम का चयन करें।
- कंसोल जानकारी और अपडेट का चयन करें।
- आपका OS संस्करण तीसरी पंक्ति में सूचीबद्ध है। इस जानकारी को लिखें ताकि आप सही डाउनलोड का चयन कर सकें।
OSU फ़ाइल डाउनलोड करें (OSU2)
आपके कंसोल के वर्तमान OS संस्करण को स्थापित करने के लिए दो अपडेट की आवश्यकता होती है, उस क्रम में OSU2 और OSU1। OSU1 को इंस्टॉल करने से पहले OSU2 अपडेट पूरा होने तक आपको इंतजार करना होगा। यह करने के लिए:
- अपने कंप्यूटर पर अपने USB फ्लैश ड्राइव को USB पोर्ट में प्लग करें।
- ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट फ़ाइल OSU2 खोलें
- अपने कंप्यूटर पर कंसोल अद्यतन .zip फ़ाइल को सहेजने के लिए सहेजें पर क्लिक करें ।
- फ़ाइल पर राइट-क्लिक करके और पॉप-अप मेनू से सभी का चयन करके फ़ाइल को अनज़िप करें।
- .Zip फ़ाइल से $ SystemUpdate फ़ाइल को अपने फ्लैश ड्राइव में कॉपी करें। फ़ाइलों को रूट निर्देशिका में कॉपी किया जाना चाहिए, और फ्लैश ड्राइव पर कोई अन्य फाइलें नहीं होनी चाहिए।
- अपने कंप्यूटर से USB फ्लैश ड्राइव को अनप्लग करें।
- अपने कंसोल को अपडेट करें
यदि पहला अपडेट सफल रहा, तो आपको या तो होम स्क्रीन पर लौटा दिया जाएगा, या दूसरा अपडेट (ऑनलाइन) शुरू करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यदि अपडेट सफल नहीं हुआ, तो OSU1 डाउनलोड करें, और पहले अपडेट को प्राप्त करने के लिए उसी प्रक्रिया का उपयोग करें।
यदि आपको कुछ गलत त्रुटि स्क्रीन दिखाई नहीं देती है, तो अपने कंसोल को पुनरारंभ करें। यदि यह होम स्क्रीन नहीं दिखाता है, तो Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक से अपना कंसोल रीसेट करें।
- इस Xbox को रीसेट करने के लिए अपने नियंत्रक पर D- पैड और A बटन का उपयोग करें ।
- जब संकेत दिया जाए, तो गेम्स और ऐप्स चुनें । यह विकल्प ऑपरेटिंग सिस्टम को रीसेट करेगा और आपके गेम या ऐप को डिलीट किए बिना सभी संभावित दूषित डेटा को हटा देगा। यदि कंसोल रीसेट सफल है, तो होम स्क्रीन पर वापस आने से पहले आपको कुछ सामान्य कंसोल सेट-अप चरणों को दोहराने के लिए कहा जा सकता है।
- यदि रीसेट करने के बाद Xbox One S होम स्क्रीन को अपने कंसोल को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित नहीं कर रहा है, तो Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक के माध्यम से अपने कंसोल को पूरी तरह से इसके फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए।
- नोट: यह एक अंतिम उपाय विधि होनी चाहिए। अपने कारखाने के डिफॉल्ट्स के लिए अपने कंसोल को रीसेट करने से सभी खाते, सहेजे गए गेम, सेटिंग्स और होम Xbox एसोसिएशन मिट जाते हैं। Xbox Live के साथ सिंक्रनाइज़ कुछ भी नहीं खो जाएगा।
- इस Xbox रीसेट का चयन करें । संकेत मिलने पर, सब कुछ निकालें का चयन करें। यह सभी उपयोगकर्ता डेटा और सभी गेम और एप्लिकेशन को हटा देगा। यदि कंसोल रीसेट सफल है, तो होम स्क्रीन पर वापस आने से पहले आपको कुछ सामान्य कंसोल सेट-अप चरणों को दोहराने के लिए कहा जाएगा।
यदि रीसेट असफल हो गया था, तो आपके Xbox One S कंसोल को सुधारने की आवश्यकता है। आप Xbox पर डिवाइस समर्थन के माध्यम से इसकी मरम्मत करने का अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।
