“हमें वह संदेश मिलता है जो कहता है: because आप Xbox Live के माध्यम से ऑनलाइन मल्टीप्लेयर नहीं चला सकते क्योंकि आपका खाता कैसे सेट किया गया है। इसे आपकी गोपनीयता और Xbox.com पर ऑनलाइन सेटिंग्स में बदला जा सकता है। "तो आगे क्या?"
यह उन कई चिंताओं में से एक है जो Xbox उपयोगकर्ताओं ने उठाए हैं, और यह विशेष रूप से जब सब कुछ पहले काम कर रहा था, तो यह कष्टप्रद और निराशा दोनों हो सकता है, और अब यह नहीं है।
यदि आपको एक ही संदेश मिल रहा है, तो संभावना है कि आपकी गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा सेटिंग्स आपके Xbox One कंसोल पर समस्या का कारण बन रही हैं। ।
इस मामले में, आपको नीचे दिए गए किसी भी समाधान को आजमाने से पहले निम्नलिखित की जांच करने की आवश्यकता है:
- जाँचें कि आप Xbox Live में लॉग इन हैं ताकि आप परिवर्तन कर सकें।
- जांचें कि आप एक वयस्क खाते के माध्यम से कंसोल में लॉग इन हैं, क्योंकि बच्चों और किशोरों को अपनी स्वयं की गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा सेटिंग्स में कोई भी बदलाव करने की अनुमति नहीं है।
SOLVED: आप Xbox लाइव के माध्यम से ऑनलाइन मल्टीप्लेयर नहीं चला सकते
- Xbox Live स्थिति पर किसी भी अलर्ट के लिए जाँच करें
- अपनी गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा सेटिंग बदलें
- पासक को जोड़ें / निकालें
- गोपनीयता सुरक्षा सेटिंग्स बदलें
- पावर सेविंग मोड बंद करें
- पारिवारिक सेटिंग्स समायोजित करें
- 'मित्र अनुरोध स्वीकार करें' और 'ऑनलाइन गेमप्ले' की अनुमति दें
1. Xbox Live स्थिति पर किसी भी अलर्ट के लिए जाँच करें
अपनी Xbox Live सेवा पर जाएं और स्थिति में किसी भी अलर्ट के लिए जांच करें, फिर तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि वह पुनः प्रयास करने से पहले 'ऊपर और नीचे' न कहे।
2. अपनी गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा सेटिंग्स बदलें
यदि आपके पास अपने Xbox One कंसोल पर अपनी गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा सेटिंग्स प्रबंधित करने में कोई समस्या है, तो अपने Microsoft खाते में साइन इन करें, फिर Xbox One ऑनलाइन सुरक्षा पर क्लिक करें और अपनी सेटिंग्स की ऑनलाइन समीक्षा करें।
3. पासक को जोड़ें / निकालें
आप साइन इन करने के लिए पासकी का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए यदि आपने सेटिंग्स बदलने से पहले पासकी की आवश्यकता के लिए साइन-इन, सुरक्षा और पासकी सेटिंग्स सेट नहीं की हैं, तो आप ऐसा करने के लिए अपना पासकी दर्ज कर सकते हैं। यदि आप अपना पास भूल गए हैं, तो वर्तमान को हटा दें। आमतौर पर एक तीन बार सही में कुंजी करने में विफल रहने के बाद, Microsoft आपको एक खाता पासवर्ड के लिए संकेत देता है। अपना पासवर्ड दर्ज करें और फिर आपके द्वारा भूल गए पास को हटा दें।
नोट: नया पासक बनाने के लिए, नया पासकी बनाएं और आरंभ करने के लिए निर्देशों का पालन करें। पासकी के बिना, आपको अपनी पासवर्ड दर्ज करनी होगी, यदि आपकी सेटिंग्स को अभी भी पासकी की आवश्यकता है। संकेत मिलने से रोकने के लिए सेटिंग बदलें।
4. गोपनीयता सुरक्षा सेटिंग्स बदलें
- अपने Xbox Live खाते में साइन इन करें
- गोपनीयता सुरक्षा पर क्लिक करें
- प्राइवेसी टैब पर दिए गए चेकबॉक्स में ' एवरीवन ' और ' अलाउ' के लिए सब कुछ बदलें
- शीर्ष पर Xbox 360 ऑनलाइन सुरक्षा टैब पर जाएं
- प्रत्येक चेकबॉक्स को ' अनुमति दें ' में बदलें
- सहेजें पर क्लिक करें
- अपने गेम को पुनः लोड करें या बंद करें और फिर से खोलें और फिर से खेलने का प्रयास करें
5. पावर सेविंग मोड बंद करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि एक समस्या है जहाँ आपके फ़ोन या टेबलेट पर पावर सेविंग मोड का उपयोग करने से Xbox ऐप को पृष्ठभूमि में चलने से रोका जा सकता है, और आपको सही तरीके से साइन इन करने की आवश्यकता है। इसे ठीक करने के लिए, निम्नलिखित प्रयास करें:
- अपने डिवाइस पर किसी भी पावर सेविंग मोड को बंद करें
- सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है और विश्वसनीय / स्थिर है
- खेल ऐप को बंद करें
- Xbox ऐप खोलें और अपने Xbox Live खाते में साइन इन करें
- अपना गेम ऐप शुरू करें और इसके लिए साइन इन करने की प्रतीक्षा करें। आप सेटिंग> साइन इन भी चुन सकते हैं
6. पारिवारिक सेटिंग्स समायोजित करें
यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपने परिवार के लिए सेटिंग्स समायोजित करें। यह करने के लिए:
- Xbox Live सेटिंग्स पृष्ठ पर जाएं
- जांचें कि आप और आपके परिवार के सदस्य वहां हैं
- वह खाता चुनें जिसे आप बदलना चाहते हैं
- के माध्यम से जाओ और जाँच करें कि प्रासंगिक बक्से चयनित हैं। सभी तीन स्तंभों की जाँच करें: गोपनीयता, Xbox One ऑनलाइन सुरक्षा और Xbox 360 ऑनलाइन सुरक्षा, 'मल्टीप्लेयर गेम में शामिल हों' सेटिंग पर विशेष ध्यान दें
7. 'मित्र अनुरोध स्वीकार करें' और 'ऑनलाइन गेमप्ले' की अनुमति दें
- Account.xbox.com वेबसाइट पर जाएं। अपने खाते के तहत लॉग इन करें
- "गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा" पृष्ठ पर जाएं
- पृष्ठ पर आपको अपनी प्रोफ़ाइल और अपना बच्चा देखना चाहिए
- चाइल्ड प्रोफाइल पिक पर क्लिक करें, यह अब हरा होना चाहिए
- "Xbox One ऑनलाइन सुरक्षा" टैब पर क्लिक करें
- सब कुछ अनुमति दें लेकिन "खरीदें और डाउनलोड करें"
- सबसे नीचे save पर क्लिक करें
- "Xbox 360 ऑनलाइन सुरक्षा" टैब पर क्लिक करें।
- पहले 2 "मित्र अनुरोध स्वीकार करें" और "ऑनलाइन गेमप्ले" की अनुमति दें
- सुनिश्चित करें कि आप सेटिंग्स को सहेजते हैं
क्या इनमें से कोई समाधान मदद करता है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
