फ़ोटोशॉप एक शक के बिना सबसे अच्छा फोटो संपादन सॉफ्टवेयर में से एक है, लेकिन ऐसा लगता है कि विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को फोटोशॉप के साथ समस्या हो रही है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उन्हें फ़ोटोशॉप में कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता स्क्रीन मिल रही है, तो आइए देखें कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
फ़ोटोशॉप में कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता, इसे कैसे ठीक करें?
कर्नेल सुरक्षा जाँच विफलता त्रुटि आपको फ़ोटोशॉप चलाने से रोक सकती है, और इस त्रुटि के बारे में बात करते हुए, कुछ ऐसे ही मुद्दे हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किए हैं।
- फ़ोटोशॉप सीसी कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या फ़ोटोशॉप सीसी को प्रभावित कर सकती है, लेकिन आप इसे sniffer.exe फ़ाइल को खोजने और स्थानांतरित करके इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
- फ़ोटोशॉप खोलते समय कर्नेल सुरक्षा की विफलता - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे इस त्रुटि के कारण फ़ोटोशॉप को खोलने में असमर्थ हैं। हालाँकि, अपने ड्राइवरों को वापस रोल करने से समस्या ठीक हो सकती है।
- K कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता P hotoshop W 10, BSOD - यह त्रुटि आमतौर पर नीली स्क्रीन के बाद होती है, और यदि आप इसे मुठभेड़ करते हैं, तो अपने ग्राफिक कार्ड ड्राइवर की स्थापना रद्द करें और जांचें कि क्या मदद करता है।
- कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता विंडोज 8.1 फोटोशॉप - यह समस्या विंडोज के किसी भी संस्करण पर दिखाई दे सकती है, लेकिन अगर आप विंडोज 8.1 पर इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो आपको हमारे कुछ समाधानों के साथ इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता फ़ोटोशॉप एएमडी चालक, एनवीडिया - कभी-कभी आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों की समस्या हो सकती है, और समस्या को ठीक करने के लिए, बस उन्हें अपडेट करें और जांचें कि क्या समस्या हल होती है।
समाधान 1 - फ़ोटोशॉप को सुरक्षित मोड में शुरू करें
सुरक्षित मोड को केवल डिफ़ॉल्ट सेवाओं और सक्षम ड्राइवरों के साथ चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए आप फ़ोटोशॉप को सुरक्षित मोड में शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं। सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए, निम्नलिखित करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
- सेटिंग्स ऐप खुलने पर, अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में नेविगेट करें।
- रिकवरी टैब पर जाएं और अब पुनरारंभ करें बटन पर क्लिक करें।
- समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स चुनें और रिस्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। सुरक्षित मोड चुनने के लिए उपयुक्त कुंजी दबाएं। आप इस प्रक्रिया के लिए सुरक्षित मोड के किसी भी संस्करण का उपयोग कर सकते हैं।
- सेफ मोड एंटर करने के बाद, फोटोशॉप चलाने की कोशिश करें।
यदि त्रुटि सुरक्षित मोड में प्रकट नहीं होती है, तो इसका मतलब है कि आपके ड्राइवरों या किसी अन्य तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के कारण है।
यदि आप अभी भी अपने पीसी पर समस्या कर रहे हैं या आप भविष्य के लिए उनसे बचना चाहते हैं, तो हम आपको विभिन्न पीसी की समस्याओं, जैसे फ़ाइल हानि, मैलवेयर और हार्डवेयर विफलता को ठीक करने के लिए इस उपकरण को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।
समाधान 2 - अपने Nvidia ड्राइवरों को वापस रोल करें
फ़ोटोशॉप प्रसंस्करण के लिए आपके ग्राफिक कार्ड का उपयोग करता है, और ऐसा लगता है कि नवीनतम एनवीडिया ड्राइवरों और फ़ोटोशॉप के साथ एक समस्या है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप Nvidia ड्राइवरों के पिछले संस्करण में वापस आकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Power User Menu खोलने के लिए Windows Key + X दबाएँ। डिवाइस मैनेजर चुनें।
- जब डिवाइस मैनेजर आपके डिस्प्ले एडेप्टर को खोलता है और उसके गुणों को देखने के लिए उसे डबल क्लिक करता है।
- ड्राइवर टैब पर जाएं और रोल बैक ड्राइवर बटन पर क्लिक करें।
- रोलबैक प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अब तक, केवल Nvidia उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की सूचना दी है, और AMD उपयोगकर्ताओं को इस समस्या से प्रभावित नहीं होना चाहिए। यदि आपके पास AMD ग्राफ़िक कार्ड है और आपको यह समस्या आ रही है, तो आप इस समाधान को आज़माना चाहते हैं।
आप अपने Nvidia ड्राइवरों को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और ड्राइवरों के पुराने संस्करण को स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं। आप डिवाइस मैनेजर से ऐसा कर सकते हैं, या आप डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। उपयोगकर्ता डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर का उपयोग करने का सुझाव देते हैं क्योंकि यह आपके एनवीडिया ग्राफिक कार्ड से जुड़ी सभी फाइलों को हटा देता है। ड्राइवर को हटाने के बाद, बस पुराने संस्करण को डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें, और फ़ोटोशॉप को बिना किसी समस्या के काम करना शुरू करना चाहिए।
समाधान 3 - sniffer.exe को स्थानांतरित या हटाएं
Sniffer.exe फ़ोटोशॉप फ़ोल्डर में एक छोटा अनुप्रयोग है जो आपके ग्राफिक कार्ड का उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जाहिरा तौर पर, इस एप्लिकेशन के साथ एक समस्या है जो कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता की त्रुटि का कारण बन रही है, और केवल समाधान इस एप्लिकेशन को स्थानांतरित करने या हटाने के लिए है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- फ़ोटोशॉप इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर जाएं। यह निर्देशिका आमतौर पर C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Photoshop CC 2015 है, लेकिन यह फ़ोटोशॉप के उस संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकता है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
- फ़ोटोशॉप निर्देशिका में sniffer.exe या sniffer_gpu.exe का पता लगाएं और इसे अपने डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में ले जाएं। आप इस एप्लिकेशन को हटा भी सकते हैं, लेकिन हमारा सुझाव है कि आप इसे उस स्थिति में रखें जब आपको इसकी आवश्यकता हो।
Sniffer.exe फ़ाइल को स्थानांतरित करने के बाद, फ़ोटोशॉप को बिना किसी समस्या के काम करना शुरू करना चाहिए। ध्यान रखें कि इस फ़ाइल को स्थानांतरित करने से फ़ोटोशॉप में GPU प्रसंस्करण अक्षम हो जाएगा, इसलिए यदि आप इस सुविधा का भारी उपयोग करते हैं तो आप कुछ और आज़माना चाहते हैं।
समाधान 4 - फ़ोटोशॉप के साथ अपने समर्पित एनवीडिया कार्ड का उपयोग करें
यदि आपके पास एकीकृत और समर्पित दोनों ग्राफिक्स कार्ड हैं, तो आपको इस त्रुटि से बचने के लिए फ़ोटोशॉप के साथ अपने समर्पित एनवीडिया कार्ड का उपयोग करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:
- एनवीडिया कंट्रोल पैनल शुरू करें और 3 डी सेटिंग्स प्रबंधित करें पर जाएं।
- प्रोग्राम सेटिंग्स टैब का चयन करें और फ़ोटोशॉप को एप्लिकेशन की सूची से चुनें।
- इस कार्यक्रम के लिए पसंदीदा ग्राफिक्स प्रोसेसर के रूप में उच्च-प्रदर्शन एनवीडिया प्रोसेसर सेट करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
कुछ उपयोगकर्ता भी एनवीडिया कंट्रोल पैनल में फ़ोटोशॉप के लिए ट्रिपल बफ़रिंग फ़ीचर को सक्षम करने की सिफारिश कर रहे हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें। ऐसा करने के बाद, फ़ोटोशॉप को फिर से शुरू करने का प्रयास करें।
समाधान 5 - अपने ग्राफिक कार्ड को अक्षम करें
यह समाधान लागू होता है यदि आपके पास समर्पित और एकीकृत ग्राफिक कार्ड दोनों हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समर्पित ग्राफिक कार्ड को अक्षम करने के बाद फ़ोटोशॉप के साथ समस्या तय हो गई थी। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो अपने समर्पित ग्राफिक्स कार्ड का पता लगाएं, इसे राइट-क्लिक करें और मेनू से डिसेबल चुनें।
समर्पित ग्राफिक कार्ड को अक्षम करने के बाद फ़ोटोशॉप के साथ कोई और समस्या नहीं होनी चाहिए। ध्यान रखें कि फ़ोटोशॉप शुरू करने के लिए आपको हर बार इन चरणों को दोहराना होगा।
अपने ग्राफिक्स कार्ड को निष्क्रिय करने का एक और तरीका ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है। कभी-कभी ये एप्लिकेशन आपको अपने ग्राफिक्स प्रोसेसर के रूप में किस ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग करना चाहते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप BIOS में प्रवेश कर सकते हैं और अपने समर्पित ग्राफिक्स को वहां से निष्क्रिय कर सकते हैं।
समाधान 6 - अपने ग्राफिक कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
हालांकि कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एनवीडिया ड्राइवरों के पुराने संस्करण को स्थापित करने से उनके लिए समस्या तय हो गई है, लेकिन कुछ का दावा है कि नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करने से उनके पीसी पर समस्या ठीक हो जाती है। अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए बस एनवीडिया की वेबसाइट पर जाएं और अपने ग्राफिक कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई थी।
ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना बहुत कष्टप्रद है, इसलिए हम आपको स्वचालित रूप से करने के लिए इस ड्राइवर अपडेटर टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।
समाधान 7 - अपने ग्राफिक्स कार्ड को अपग्रेड करें
यदि आप कर्नेल सुरक्षा जाँच विफलता त्रुटि प्रकट करते हैं जब भी आप फ़ोटोशॉप चलाने की कोशिश करते हैं, तो समस्या आपके ग्राफिक्स कार्ड हो सकती है। कई उपयोगकर्ताओं का दावा है कि फ़ोटोशॉप द्वारा उनके ग्राफिक्स कार्ड का पता नहीं लगाया गया था।
यदि आपको अभी भी यह समस्या है, तो हमारे सभी समाधानों की कोशिश करने के बाद भी, यह संभव है कि आपका ग्राफिक्स कार्ड अभी फ़ोटोशॉप के अनुकूल नहीं है, इसलिए आपको इसे बदलना पड़ सकता है। यह आमतौर पर पुराने या लो-एंड ग्राफिक्स कार्ड के साथ होता है, लेकिन अगर आप मिड-रेंज या हाई-एंड ग्राफिक्स का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या शायद कुछ और है।
समाधान 8 - 32-बिट संस्करण पर स्विच करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता त्रुटि फ़ोटोशॉप के केवल 64-बिट संस्करणों को प्रभावित करती है, जबकि 32-बिट संस्करण अप्रभावित रहते हैं। यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो शायद आपको समस्या हल होने तक अस्थायी रूप से 32-बिट संस्करण पर स्विच करना चाहिए।
इस बात को ध्यान में रखें कि आप 32-बिट संस्करण के साथ कम किए गए प्रदर्शन का अनुभव कर सकते हैं, लेकिन यदि आप थोड़ा कम किए गए प्रदर्शन से निपट सकते हैं, तो इस समाधान को आज़माएं।
इससे पहले कि आप 32-बिट संस्करण स्थापित करें, शायद आपके पीसी से 64-बिट संस्करण को निकालना सबसे अच्छा होगा। ऐसा करने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे अच्छा यह है कि अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर जैसे कि रेवो अनइंस्टालर का उपयोग करें ।
अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, आप इसकी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों सहित वांछित एप्लिकेशन को पूरी तरह से हटा देंगे। 64-बिट संस्करण हटाए जाने के बाद, 32-बिट संस्करण स्थापित करें और इसके बजाय इसका उपयोग करें
कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता त्रुटि स्क्रीन एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन आप फ़ोटोशॉप में अपने ड्राइवरों को अपग्रेड करके या किसी अन्य स्थान पर sniffer.exe फ़ाइल ले जाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
