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ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर्स, जैसे कि RESOURCE NOT OWNED यह आम नहीं हैं, लेकिन ये त्रुटियां आपके लिए बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकती हैं। बीएसओडी त्रुटियाँ सिस्टम अस्थिरता और डेटा हानि का कारण बन सकती हैं, इसलिए आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि विंडोज 10 पर इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
बीएसएनडी त्रुटि के परिणाम को ठीक करने के लिए कैसे
विषय - सूची:
- विंडोज 10 को अपडेट रखें
- अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
- बीएसओडी ट्रबलशूटर चलाएं
- SFC स्कैन चलाएँ
- DISM चलाएं
- हार्ड ड्राइव की जाँच करें
- स्थापना रद्द करें और कुछ ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
- समस्याग्रस्त तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन निकालें
- विंडोज 10 रीसेट करें
- जांचें कि आपका हार्डवेयर ठीक से काम कर रहा है या नहीं
फिक्स - विंडोज 10 त्रुटि का परिणाम नहीं है
समाधान 1 - विंडोज 10 को अपडेट रखें
यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका पीसी सुरक्षित और त्रुटि मुक्त है, तो यह सलाह दी जाती है कि आप विंडोज अपडेट के माध्यम से नवीनतम पैच डाउनलोड और इंस्टॉल करें। कभी-कभी कुछ हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर संगतता समस्याएँ इस प्रकार की त्रुटियों का कारण बन सकती हैं, और यदि आप उन्हें रोकना चाहते हैं तो यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप नवीनतम अपडेट डाउनलोड करें। ये अपडेट कई नए सुरक्षा सुधार लाते हैं और हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों से संबंधित सभी प्रकार के बग सुधार करते हैं, इसलिए यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप नवीनतम पैच नियमित रूप से डाउनलोड करें।
समाधान 2 - अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
आपके सभी हार्डवेयर घटक विंडोज 10 के साथ काम करने के लिए ड्राइवरों का उपयोग करते हैं, और अगर कुछ ड्राइवर पुराना या दूषित है, तो आप संभवतः एक परिणाम का अनुभव करेंगे, मौत की नीली स्क्रीन नहीं। इन त्रुटियों को रोकने के लिए, यह अत्यधिक महत्वपूर्ण है कि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट रखें। ड्राइवरों को डाउनलोड करना काफी सरल है, और ऐसा करने के लिए, आपको बस अपने हार्डवेयर निर्माता की वेबसाइट पर जाने और अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करने की आवश्यकता है। ध्यान रखें कि आपको इस त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने पीसी पर सभी ड्राइवरों को अपडेट करना पड़ सकता है।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें
अपने दम पर ड्राइवरों की खोज समय लेने वाली हो सकती है। तो, हम आपको एक उपकरण का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। एक स्वचालित ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करना निश्चित रूप से आपको ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से खोजने की परेशानी से बचाएगा, और यह आपके सिस्टम को नवीनतम ड्राइवरों के साथ हमेशा अपडेट रखेगा।
Tweakbit's ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा-स्वचालित समाधान है।
यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
- एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। बस आपको स्कैन के पूरा होने का इंतजार करना होगा।
- स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।
नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन को हिट करना होगा।
समाधान 3 - बीएसओडी समस्या निवारक चलाएँ
यदि पिछले समाधानों में से कोई भी समाधान जारी नहीं किया गया है, तो समस्या निवारण टूल के साथ प्रयास करें। पहली बार हम जो प्रयास करने जा रहे हैं वह है विंडोज 10 में अंतर्निहित समस्या निवारक। यह समस्या निवारण उपकरण बीएसओडी त्रुटियों सहित सभी प्रकार के सिस्टम मुद्दों को हल कर सकता है। तो, यह इस मामले में सहायक हो सकता है।
यहां विंडोज 10 के अंतर्निहित बीएसओडी समस्या निवारक को चलाने का तरीका बताया गया है।
- सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
- बाईं ओर मेनू से समस्या निवारण चुनें।
- दाएँ फलक से BSOD का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समाधान 4 - SFC स्कैन चलाएँ
SFC स्कैन एक अन्य समस्या निवारक है जो विंडोज 10 के अंतर्निहित समस्या निवारण उपकरण के समान कार्य करता है। यह कमांड-लाइन उपयोगिता संभावित मुद्दों के लिए सिस्टम को खोजती है, और यदि संभव हो तो उन्हें हल करती है।
यहाँ विंडोज 10 में SFC स्कैन चलाने का तरीका बताया गया है:
- स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें, और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) खोलें ।
- निम्न पंक्ति दर्ज करें और Enter दबाएँ: sfc / scannow
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें (इसमें कुछ समय लग सकता है)।
- यदि समाधान पाया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से लागू होगा।
- अब, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 5 - डिस्क को चलाएं
DISM तीसरी समस्या है जिसका हम प्रयास करने जा रहे हैं, यदि पिछले दो समस्या को हल करने में विफल रहे। DISM का अर्थ है परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन, और जैसा कि इसका नाम कहता है, यह सिस्टम छवि को पुनः लोड करता है। तो, शायद यह प्रक्रिया बीएसओडी मुद्दे को हल करेगी।
हम आपको मानक और प्रक्रिया दोनों के माध्यम से चलेंगे जो नीचे अधिष्ठापन मीडिया का उपयोग करता है:
- मानक तरीका है
- प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) खोलें।
- निम्नलिखित कमांड पेस्ट करें और Enter दबाएँ:
- DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
- DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
- स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
- विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया के साथ
- अपना विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डालें।
- प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और, मेनू से, कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) चुनें।
- कमांड लाइन में, निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
- पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
- गिरावट / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
- अब, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
- DISM / ऑनलाइन / क्लीन-इमेज / रिस्टोरशीट / source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के साथ माउंटेड ड्राइव के अक्षर के साथ एक एक्स मान को बदलना सुनिश्चित करें।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 6 - हार्ड ड्राइव की जाँच करें
यदि आपकी हार्ड ड्राइव या विभाजन भ्रष्ट है तो बीएसओडी की समस्याएं भी संभव हैं। संभावित विभाजन समस्याओं को हल करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट पर chkdsk कमांड चलाएं और चलाएं।
Windows 10 में chkdsk कमांड चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- उन्नत स्टार्टअप दर्ज करें ( Shift कुंजी दबाए रखते हुए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें)।
- समस्या निवारण> उन्नत विकल्प चुनें।
- विकल्पों की सूची से कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई दे, तो निम्न पंक्तियाँ दर्ज करें और इसे चलाने के लिए प्रत्येक पंक्ति के बाद Enter दबाएँ:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- कुछ उपयोगकर्ता यह भी सुझाव दे रहे हैं कि आपको अतिरिक्त chkdsk कमांड चलाने की आवश्यकता है। इन आदेशों को करने के लिए, आपको अपने सभी हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए ड्राइव अक्षर जानना होगा। कमांड प्रॉम्प्ट में आपको निम्नलिखित दर्ज करना चाहिए (लेकिन अपने पीसी पर अपनी हार्ड ड्राइव के विभाजन से मेल खाने वाले अक्षरों का उपयोग करना याद रखें):
- chkdsk / आरसी:
- c hkdsk / rd:
यह सिर्फ हमारा उदाहरण है, इसलिए ध्यान रखें कि आपको हर हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए chkdsk कमांड निष्पादित करना होगा जो आपके पास है।
- chkdsk / आरसी:
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 7 - कुछ ड्राइवरों को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
सिस्टम स्थिरता के लिए ड्राइवरों को अपडेट करना महत्वपूर्ण है, लेकिन कभी-कभी आपके ड्राइवर छोटी गाड़ी हो सकते हैं, और समस्या को हल करने और हटाने के लिए एकमात्र तरीका नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने एनवीडिया ड्राइवरों के साथ समस्याओं की सूचना दी, और उनके अनुसार, एनवीडिया ड्राइवरों को हटाने और पुन: स्थापित करने ने समस्या को ठीक कर दिया। अपने ग्राफिक कार्ड ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- डाउनलोड चालक अनइंस्टालर।
- टूल शुरू करें और अपने ग्राफिक कार्ड ड्राइवर को हटाने के लिए निर्देशों का पालन करें।
अपने ग्राफिक कार्ड ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के बाद, आप अपने ग्राफिक कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। यदि नवीनतम ड्राइवर आपके पीसी पर इस त्रुटि का कारण बन रहा है, तो हम आपको ड्राइवर के किसी भी पुराने संस्करण को स्थापित करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं।
उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि NDISRD ड्राइवर इस समस्या का कारण बन सकता है, और इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप इस ड्राइवर की स्थापना रद्द करें और इसे पुनर्स्थापित करें। ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Power User Menu खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows Key + X दबाएँ। मेनू से डिवाइस मैनेजर चुनें।
- डिवाइस मैनेजर खुलने के बाद, जिस ड्राइवर को आप हटाना चाहते हैं उसका पता लगाएं, उसे राइट क्लिक करें और Uninstall चुनें। पुष्टि करने के लिए ठीक क्लिक करें।
आपके द्वारा ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद, विंडोज 10 इसके बजाय डिफ़ॉल्ट ड्राइवर को स्वचालित रूप से स्थापित करेगा। यदि डिफ़ॉल्ट ड्राइवर अच्छा काम करता है और आपका पीसी स्थिर है, तो आप इसका उपयोग जारी रख सकते हैं। यदि आप चाहें, तो आप अपने ड्राइवर को नए संस्करण के साथ भी अपडेट कर सकते हैं।
समाधान 8 - समस्याग्रस्त तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन निकालें
ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर अक्सर तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों के कारण होता है, और इस त्रुटि को ठीक करने के लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने पीसी के लिए समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को हटा दें। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, WinDVD के कारण RESOURCE NOT OWNED त्रुटि हो सकती है, इसलिए इस सॉफ़्टवेयर को अपने PC से निकालना सुनिश्चित करें।
इस प्रकार की त्रुटियों का एक और सामान्य कारण आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर हो सकता है, इसलिए आपको इसे अस्थायी रूप से हटाना पड़ सकता है। ध्यान रखें कि यदि आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को हटाते हैं तो भी आपका कंप्यूटर डिफेंसिव नहीं होगा, क्योंकि विंडोज़ 10 में विंडोज डिफेंडर आता है जो डिफ़ॉल्ट एंटीवायरस के रूप में काम करता है।
हमें यह उल्लेख करना होगा कि एंटीवायरस की स्थापना रद्द करने से समस्या ठीक नहीं हो सकती क्योंकि एंटीवायरस प्रोग्राम आपको हटाने के बाद भी कुछ फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को छोड़ देते हैं, और कभी-कभी वे फ़ाइलें ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि का कारण बन सकती हैं। आप इन फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से निकाल सकते हैं, लेकिन इसमें कुछ समय लग सकता है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करें। कई एंटीवायरस कंपनियां अपने सॉफ़्टवेयर के लिए समर्पित निष्कासन उपकरण प्रदान करती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप एक डाउनलोड करें।
समाधान 9 - विंडोज 10 रीसेट करें
यदि यह त्रुटि कुछ सॉफ़्टवेयर के कारण होती है, तो आपको इसे Windows 10 रीसेट करके ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। आपको पता होना चाहिए कि विंडोज 10 रीसेट क्लीन इन्स्टॉल के समान है, और यह आपके सी पार्टीशन से सभी फाइलों को डिलीट कर देगा, इसलिए इनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें। आपको बूट करने योग्य USB फ्लैश ड्राइव की भी आवश्यकता हो सकती है, और आप मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके एक बना सकते हैं। विंडोज 10 रीसेट शुरू करने के लिए, निम्नलिखित करें:
- स्वचालित मरम्मत शुरू करने के लिए बूट अनुक्रम के दौरान अपने कंप्यूटर को कुछ बार पुनरारंभ करें।
- समस्या निवारण चुनें > इस पीसी को रीसेट करें> सब कुछ निकालें । इस चरण के दौरान आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया सम्मिलित करने के लिए कहा जा सकता है, इसलिए ऐसा करने के लिए तैयार रहें।
- केवल उस ड्राइव का चयन करें जहां Windows स्थापित है> बस मेरी फ़ाइलों को हटा दें । रीसेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें।
- रीसेट पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
जैसा कि हमने पहले बताया, विंडोज 10 रीसेट क्लीन इन्स्टॉल के समान है, और इसे पूरा करने के बाद, आपके पास बिना किसी थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर के एक नया इंस्टॉलेशन होगा। यदि बीएसओडी त्रुटि फिर से दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि यह आपके हार्डवेयर के कारण है।
हार्डवेयर समस्याएँ अक्सर त्रुटि का कारण बन सकती हैं, इसलिए हम आपको किसी भी हाल ही में स्थापित हार्डवेयर को निकालने की दृढ़ता से सलाह देते हैं क्योंकि यह आपके मदरबोर्ड के अनुकूल नहीं हो सकता है। यदि समस्या नए हार्डवेयर के कारण नहीं है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि एक निश्चित हार्डवेयर घटक दोषपूर्ण है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, दोषपूर्ण रैम या हार्ड ड्राइव के कारण यह त्रुटि दिखाई दे सकती है, इसलिए पहले उन घटकों की जांच करना सुनिश्चित करें। यह पता लगाने के लिए कि कौन सा घटक इस त्रुटि का कारण है, आपको पूरी तरह से हार्डवेयर निरीक्षण करना पड़ सकता है।
यदि आप अभी भी अपने हार्डवेयर के साथ समस्या कर रहे हैं या आप भविष्य के लिए उनसे बचना चाहते हैं, तो हम आपको विभिन्न पीसी समस्याओं, जैसे कि हार्डवेयर विफलता, को ठीक करने के लिए इस टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। फ़ाइल हानि और मैलवेयर।
परिणाम नहीं बीएसओडी त्रुटि समस्याग्रस्त हो सकती है, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इस त्रुटि को ठीक करने में कामयाब रहे।
संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जून 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नयापन और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।