विंडोज पर एंड्रॉइड का अनुकरण संभव है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने ब्लूस्टैक्स सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हुए ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ की सूचना दी। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है और आपके पीसी के साथ स्थिरता के मुद्दे पैदा कर सकती है, लेकिन आज के लेख में हम आपको दिखाएंगे कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर काफी समस्याग्रस्त हो सकता है, और कभी-कभी ब्लूस्टैक्स का उपयोग करते समय ये त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं। ब्लूस्टैक्स के मुद्दों की बात करें तो यहां कुछ समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने बताई हैं:
- ब्लूस्टैक्स विंडोज 10 को क्रैश करता रहता है - कभी-कभी ब्लूस्टैक्स आपके पीसी पर क्रैश कर सकता है। यह हाइपर-वी फीचर के कारण हो सकता है, इसलिए इसे अक्षम करना सुनिश्चित करें।
- BlueStacks BSOD memory_management - तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस त्रुटि को प्रदर्शित कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, क्लीन बूट निष्पादित करें और सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन और सेवाओं को अक्षम करें।
- ब्लूस्टैक्स स्थापित करने के बाद ब्लू स्क्रीन - आपके एंटीवायरस को ब्लूस्टैक्स के साथ समस्याएं भी दिखाई दे सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम या हटा दें और जांच करें कि क्या मदद करता है।
- ब्लूस्टैक्स अनपेक्षित रूप से छोड़ दें - कभी-कभी अनपेक्षित क्रैश ब्लूस्टैक्स के साथ हो सकते हैं, और यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
ब्लूस्टैक्स ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ, इसे कैसे ठीक करें?
- अपने एंटीवायरस की जाँच करें
- हाइपर- V सुविधा को अक्षम करें
- ब्लूस्टैक्स सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित करें
- अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
- BlueStacks को Safe Mode में चलाने का प्रयास करें
- ब्लूस्टैक्स सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें
- क्लीन बूट करें
समाधान 1 - अपने एंटीवायरस की जाँच करें
यदि आप ब्लूस्टैक्स का उपयोग करते हुए अपने पीसी पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ प्राप्त कर रहे हैं, तो समस्या आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से संबंधित हो सकती है। कुछ एंटीवायरस टूल जैसे AVG, ब्लूस्टैक्स के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और इसके कारण और कई अन्य समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।
समस्या को ठीक करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप कुछ एंटीवायरस विशेषताओं को, या यहां तक कि अपने संपूर्ण एंटीवायरस को अक्षम कर दें और यदि यह मदद करता है तो जांच लें। यदि समस्या अभी भी है, तो आपको अपने एंटीवायरस को हटाने और ब्लूस्टैक्स को फिर से चलाने की कोशिश करनी होगी।
यदि एंटीवायरस को हटाने से समस्या हल हो जाती है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप एक अलग एंटीवायरस पर स्विच करने पर विचार करें। बिटडेफ़ेंडर महान सुरक्षा प्रदान करता है, और यह आपके अनुप्रयोगों में हस्तक्षेप नहीं करेगा, इसलिए आप इसे अपने एंटीवायरस प्रतिस्थापन के रूप में समझना चाह सकते हैं।
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समाधान 2 - हाइपर- V सुविधा को अक्षम करें
अगर आपके पास हाइपर-वी फीचर सक्षम है तो उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ ब्लूस्टैक्स के साथ दिखाई दे सकता है। यह एक वर्चुअलाइजेशन सुविधा है, और जब तक आप अपने पीसी पर एक वर्चुअल मशीन नहीं चला रहे हैं, आपको इसकी आवश्यकता नहीं होगी।
इस सुविधा को अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- खोज फ़ील्ड में विंडोज़ सुविधाएँ दर्ज करें। Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें का चयन करें ।
- जब Windows सुविधाएँ विंडो प्रकट होती है, तो हाइपर- V का पता लगाएं और इसे अक्षम करें। ऐसा करने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
समाधान 3 - ब्लूस्टैक्स सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित करें
यदि आप ब्लूस्टैक्स का उपयोग करते समय ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ प्राप्त कर रहे हैं, तो शायद समस्या ब्लूस्टैक्स सॉफ़्टवेयर से संबंधित है। कभी-कभी सॉफ़्टवेयर के साथ कुछ गड़बड़ियाँ हो सकती हैं, और उन्हें ठीक करने के लिए, यह सबसे अच्छा है कि आप ब्लूस्टैक्स को अपडेट रखें।
यदि आपको कोई समस्या हो रही है, तो ब्लूस्टैक्स के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। ऐसा करने से आप एप्लिकेशन को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देंगे और यह ब्लूस्टैक्स के साथ सभी समस्याओं को ठीक कर देगा।
समाधान 4 - अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
कभी-कभी आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों के कारण ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर दिखाई दे सकते हैं। यदि आपके ड्राइवर दूषित हैं, तो आप ब्लूस्टैक्स के साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं, और कभी-कभी ये मुद्दे आपके पीसी को क्रैश कर सकते हैं।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने और यह जाँचने का सुझाव दे रहे हैं कि क्या समस्या हल हो रही है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनें।
- जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो उसे राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें ।
- अब पुष्टिकरण मेनू दिखाई देगा। यदि उपलब्ध है, तो इस उपकरण विकल्प के लिए निकालें चालक सॉफ्टवेयर की जाँच करें और स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें ।
- परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को हटाने का दूसरा तरीका डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है। यह एक फ्रीवेयर थर्ड-पार्टी टूल है, लेकिन यह आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर, इसके सॉफ्टवेयर और इसकी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटा देगा। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका डिस्प्ले ड्राइवर आपके पीसी से हटा दिया जाए, तो डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर जाने का रास्ता है।
एक बार जब आपका पीसी चालू हो जाता है, तो डिफ़ॉल्ट ड्राइवर इंस्टॉल हो जाएगा। अब ब्लूस्टैक्स को फिर से कोशिश करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि समस्या डिफ़ॉल्ट ड्राइवर के साथ काम करती है, तो आपको इसे अपडेट करने पर विचार करना चाहिए।
यह काफी सरल है, और आप निर्माता की वेबसाइट से सही ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। बस ड्राइवर्स सेक्शन में जाएं, अपने ग्राफिक्स कार्ड का मॉडल ढूंढें और उसके लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। एक बार जब आप ड्राइवर को स्थापित करते हैं, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि आपको यह प्रक्रिया थोड़ी कठिन लगती है, तो आप हमेशा अपने सभी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए TweakBit Driver Updater जैसे तीसरे पक्ष के टूल का उपयोग कर सकते हैं। यह टूल आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करेगा, लेकिन यह आपके पीसी पर अन्य सभी ड्राइवरों को भी अपडेट करेगा, इसलिए आप इसे आज़माना चाहते हैं।
- अब Tweakbit ड्राइवर अपडेटर प्राप्त करें
समाधान 5 - सुरक्षित मोड में ब्लूस्टैक्स चलाने का प्रयास करें
यदि आपको ब्लूस्टैक्स और ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटियों के साथ समस्या हो रही है, तो शायद समस्या आपके ड्राइवरों या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर से संबंधित है। इस समस्या का निवारण करने के लिए उपयोगकर्ता Windows को सेफ़ मोड में प्रारंभ करने का सुझाव दे रहे हैं।
यदि आप नहीं जानते, तो सुरक्षित मोड विंडोज का एक विशेष खंड है जो डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों और सेटिंग्स के साथ चलता है, इसलिए यह समस्या निवारण के लिए एकदम सही है। विंडोज 10 को सेफ मोड में शुरू करने के लिए, बस निम्नलिखित करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें। ऐसा करने का सबसे तेज़ तरीका Windows कुंजी + I शॉर्टकट का उपयोग करना है।
- सेटिंग्स ऐप खुलने के बाद, अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में नेविगेट करें।
- बाएँ फलक से पुनर्प्राप्ति का चयन करें। दाएँ फलक में अब पुनरारंभ करें बटन पर क्लिक करें।
- समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स चुनें । रीस्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- अब आपको विकल्पों की एक सूची देखनी चाहिए। संबंधित कीबोर्ड कुंजी दबाकर नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड का चयन करें।
एक बार जब आप विंडोज को सेफ मोड में शुरू करते हैं, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि समस्या प्रकट नहीं होती है, तो समस्या तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों या आपके ड्राइवरों से संबंधित है।
समाधान 6 - ब्लूस्टैक्स सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें
कुछ मामलों में, ब्लूस्टैक्स का उपयोग करते समय ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ दिखाई दे सकती है यदि आपका ब्लूस्टैक्स इंस्टॉलेशन क्षतिग्रस्त है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता ब्लूस्टैक्स को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने का सुझाव दे रहे हैं। ऐसा करने के कई तरीके हैं, लेकिन यदि आप पूरी तरह से ब्लूस्टैक्स को हटाना चाहते हैं, तो आपको थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर जैसे IOBit अनइंस्टालर का उपयोग करने की आवश्यकता है।
यह एक अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर है, और यह अपने पीसी से किसी भी एप्लिकेशन को अपनी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों के साथ हटा सकता है। अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, आप यह सुनिश्चित करेंगे कि एप्लिकेशन पूरी तरह से हटा दिया जाए और भविष्य की किसी भी समस्या को रोका जा सके।
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एक बार जब आप अपने पीसी से ब्लूस्टैक्स को हटा दें, तो इसे फिर से स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
समाधान 7 - एक साफ बूट प्रदर्शन
यदि ब्लूस्टैक्स के साथ समस्या अभी भी है, तो शायद समस्या तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर के कारण है। आपका पीसी विभिन्न अनुप्रयोगों और सेवाओं के साथ शुरू होता है, और कभी-कभी वे अनुप्रयोग ब्लूस्टैक्स के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं। हालाँकि, आप केवल क्लीन बूट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह करना बहुत आसान है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:
- रन डायलॉग खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ। Msconfig टाइप करें, और OK पर क्लिक करें या Enter दबाएँ।
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो दिखाई देगी। सेवाएँ टैब पर जाएँ और सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ चेक बॉक्स को चेक करें। अब सेवाओं को अक्षम करने के लिए सभी बटन अक्षम करें पर क्लिक करें ।
- स्टार्टअप टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
- एक बार टास्क मैनेजर खुलने के बाद, आपको स्टार्टअप एप्लिकेशन की एक सूची देखनी चाहिए। सूची पर पहली प्रविष्टि को राइट-क्लिक करें और मेनू से अक्षम करें चुनें। सूची में सभी प्रविष्टियों के लिए ऐसा करें।
- सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन को अक्षम करने के बाद, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर वापस जाएं। परिवर्तनों को सहेजने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ अब दिखाई नहीं देता है, तो यह निश्चित है कि आपका एक स्टार्टअप एप्लिकेशन या सेवाएं समस्या पैदा कर रहा था। कारण को इंगित करने के लिए, यह आवश्यक है कि आप एक-एक करके अक्षम अनुप्रयोगों और सेवाओं को सक्षम करें।
ध्यान रखें कि परिवर्तनों को लागू करने के लिए आपको सेवाओं या एप्लिकेशन के समूह को सक्षम करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा। एक बार जब आप समस्याग्रस्त आवेदन पाते हैं, तो इसे हटा दें या इस समस्या को फिर से प्रकट होने से रोकने के लिए इसे निष्क्रिय रखें।
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर काफी समस्याग्रस्त हो सकता है, और यदि आप ब्लूस्टैक्स का उपयोग करते समय ये त्रुटियां कर रहे हैं, तो हमारे कुछ समाधानों को आजमाना सुनिश्चित करें।
