नेटफ्लिक्स निश्चित रूप से इस समय सबसे लोकप्रिय स्ट्रीमिंग सेवा है। सैकड़ों टीवी कार्यक्रमों, फिल्मों और वृत्तचित्रों के साथ। अपने स्वयं के उत्पादन में उनमें से बहुत से। आप इसे किसी भी डिवाइस पर एक्सेस कर सकते हैं, जिसमें विंडोज 10 ऐप भी शामिल है जो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में पाया जा सकता है। बेशक, एक वेब-आधारित संस्करण हमेशा एक विकल्प होता है। और अगर कोई काम नहीं करता है, तो दूसरी सबसे अधिक संभावना है।
उस त्रुटि को छोड़कर H7353 ऐप और वेब-आधारित क्लाइंट दोनों पर दिखाई दे रहा है। हमने नीचे दिए गए मुद्दे के लिए 7 समाधान सूचीबद्ध किए हैं।
विंडोज 10 पर नेटफ्लिक्स की त्रुटि h7353 को कैसे ठीक करें
- ब्राउज़र कैश या रीसेट ऐप को साफ़ करें
- कनेक्शन की जाँच करें
- विंडोज ऐप और एज की जगह फायरफॉक्स या क्रोम का इस्तेमाल करें
- विण्डोस 10 सुधार करे
- Windows स्टोर समस्या निवारक चलाएँ
- विंडोज 10 नेटफ्लिक्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
- फ़ैक्टरी मानों के लिए विंडोज 10 रीसेट करें
समाधान 1 - ब्राउज़र कैश या रीसेट एप्लिकेशन को साफ़ करें
आप ब्राउज़र या विंडोज 10 ऐप का उपयोग करते हैं, इसके आधार पर, पहला कदम कैश को साफ़ करना है। मुख्य कारण हम सोच रहे हैं कि समाधान यह सरल तथ्य है कि यह एक व्यापक मुद्दा नहीं है। जो इंगित करता है कि एक अलग मुद्दा है। कैश्ड डेटा वाली बात बल्कि सरल है।
उपयोग को तेज करने और लोडिंग गति को कम करने के लिए एप्लिकेशन स्टैक कैश को रोकते हैं। हालांकि, जैसे-जैसे कैश समय के साथ ढेर होता जा रहा है, कैश्ड वेबसाइट्स इसके विपरीत हो सकती हैं। इसके अलावा, वे सभी प्रकार के मुद्दों का कारण बन सकते हैं। इस स्थिति में, सामग्री की लोडिंग रोकें।
इस बात को ध्यान में रखते हुए, यहाँ प्रिंसिपल ब्राउज़र से कैशे क्लियर करना है:
Google क्रोम और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स
- " ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें " मेनू खोलने के लिए Shift + Ctrl + Delete दबाएं ।
- समय सीमा के रूप में " सभी समय " का चयन करें।
- ' कूकीज़', ' कैश्ड इमेजेज एंड फाइल्स ' और अन्य साइट डेटा को हटाने पर ध्यान दें।
- डेटा साफ़ करें बटन पर क्लिक करें।
माइक्रोसॉफ्ट बढ़त
- एज खोलें।
- Ctrl + Shift + Delete दबाएं ।
- सभी बॉक्स चेक करें और Clear पर क्लिक करें ।
और यह विंडोज 10 के लिए नेटफ्लिक्स ऐप को रीसेट करने का तरीका है:
- सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
- ऐप्स चुनें।
- नेटफ्लिक्स ऐप का विस्तार करें और उन्नत विकल्प खोलें।
- रीसेट पर क्लिक करें ।
समाधान 2 - कनेक्शन की जाँच करें
Netflix त्रुटि h7353 का एक अन्य संभावित कारण आपके बैंडविड्थ में झूठ हो सकता है। नेटफ्लिक्स जैसी स्ट्रीमिंग सेवाएं स्थिर बैंडविड्थ और कम पैकेज हानि के साथ सबसे अच्छा काम करती हैं। बेशक, आवश्यक मूल्य स्ट्रीमिंग की गुणवत्ता पर निर्भर करते हैं, और यदि आप उच्च-गुणवत्ता की सामग्री को स्ट्रीम करने के आदी हैं, तो कम से कम 10 एमबीपीएस आवश्यक हैं।
इसके अलावा, यह अच्छी तरह से सभी पृष्ठभूमि बैंडविड्थ पर निर्भर अनुप्रयोगों को अक्षम करने की सलाह दी जाती है, जैसे वीओआईपी सेवाओं और टोरेंट क्लाइंट। वे निश्चित रूप से आपके बैंडविड्थ को धीमा कर देंगे और त्रुटि h7353 का कारण बन सकते हैं। इसके अलावा, वीपीएन या प्रॉक्सी को अक्षम करना न भूलें, जब तक कि आपको विशेष रूप से नेटफ्लिक्स सामग्री को स्ट्रीमिंग करने की आवश्यकता न हो।
विंडोज 10 पर कनेक्शन समस्याओं का निवारण करने के लिए आप यहां कुछ चीजें कर सकते हैं:
- राउटर और पीसी को रीसेट करें।
- पृष्ठभूमि एप्लिकेशन अक्षम करें।
- फ्लश डीएनएस।
- वायरलेस कनेक्शन के बजाय वायर्ड का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी मूल्यों के लिए अपने राउटर को रीसेट करें।
समाधान 3 - विंडोज ऐप और एज के बजाय फ़ायरफ़ॉक्स या क्रोम का उपयोग करें
एक और बल्कि स्पष्ट समाधान (या बल्कि एक हल) फ़ायरफ़ॉक्स और क्रोम के लिए अपनी पसंद का वर्तमान ब्राउज़र स्विच कर रहा है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि एज से फ़ायरफ़ॉक्स या क्रोम पर स्विच करके त्रुटि को ठीक किया गया था।
हम निश्चितता के साथ नहीं कह सकते हैं कि विंडोज 10 के मूल ब्राउज़र के साथ क्या सौदा है, लेकिन ऐसा लगता है कि हाल के कुछ प्रमुख अपडेट ने इसकी स्ट्रीमिंग क्षमताओं को तोड़ दिया।
इसके अलावा, और यह वहाँ से बाहर सभी ब्राउज़रों के लिए जाता है, हम सुझाव देते हैं कि समय के लिए ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें। विशेष रूप से एडब्लॉकर्स जो नेटफ्लिक्स वेब क्लाइंट के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं।
उस रास्ते से, आपको हाथ में त्रुटि का अनुभव किए बिना नेटफ्लिक्स को स्ट्रीम करने में सक्षम होना चाहिए। यदि यह अभी भी नहीं है, तो समाधान की सूची के माध्यम से पढ़ते रहें।
समाधान 4 - विंडोज 10 अपडेट करें
अब, संभावित स्थानीय मुद्दों के अलावा, मुख्य ट्रेडमार्क, यदि आप चाहें तो एक सामान्य कारक, एक या एक अन्य प्रमुख विंडोज 10 अपडेट है। अर्थात्, त्रुटि h7353 ने नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ताओं को एक प्रमुख विंडोज 10 अपडेट के ठीक बाद शुरू कर दिया।
इसे ध्यान में रखते हुए, हमारे पास एक उचित संदेह है कि विंडोज 10 अपडेट किसी भी तरह एक छोटी लेकिन अभी भी काफी दुर्बल करने वाली त्रुटि के साथ जुड़े हुए हैं।
इसके अलावा, हम निश्चितता के साथ नहीं कह सकते हैं कि क्या कुछ मामूली अपडेट ने समस्या को ठीक किया है लेकिन यह निश्चित रूप से एक कोशिश के लायक है। वे आम तौर पर अपने दम पर स्थापित होते हैं (माइक्रोसॉफ्ट की नीति के लिए धन्यवाद), लेकिन आप उन्हें मैन्युअल रूप से भी स्थापित कर सकते हैं।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि विंडोज 10 पर विंडोज अपडेट की जांच कैसे करें, तो यहां बताया गया है:
- सेटिंग्स खोलें।
- अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- अपडेट के लिए जांच पर क्लिक करें ।
समाधान 5 - Windows स्टोर समस्या निवारक चलाएँ
नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी ऐप मूल रूप से वेब-आधारित क्लाइंट का एक माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पोर्ट है। लेकिन, यह अभी भी एक ऐप है और जब विंडोज 10 ऐप के साथ कोई समस्या होती है, तो समर्पित समस्या निवारक को इसे हल करने का मौका दिया जाना चाहिए।
अब, भले ही यह विफल हो, आपको समस्या में कुछ अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करनी चाहिए या कम से कम यह सीखना चाहिए कि इसके कारण क्या हैं।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि Windows Store एप्लिकेशन समस्या निवारक को कैसे चलाया जाए, तो इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स खोलें।
- अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- बाएं फलक से समस्या निवारण का चयन करें।
- Windows स्टोर एप्लिकेशन समस्या निवारक का विस्तार करें।
- समस्या निवारक पर क्लिक करें ।
समाधान 6 - विंडोज 10 नेटफ्लिक्स ऐप को पुनर्स्थापित करें
यदि समस्या लगातार है, तो अगला स्पष्ट चरण पुनर्स्थापना है। हम कह सकते हैं कि ऐप को अपडेट करने से मदद मिल सकती है, लेकिन आपको रीइंबर्समेंट के साथ लेटेस्ट वर्जन मिलेगा। यदि आप ब्राउज़र संस्करण के बजाय UWP Netflix ऐप का उपयोग करने के लिए काफी शौकीन हैं, तो यह अंतिम चरण है जिसे हम सोच सकते हैं। यहां बताया गया है कि नेटफ्लिक्स ऐप को कैसे इंस्टॉल करें:
- विंडोज सर्च बार में, नेटफ्लिक्स टाइप करें।
- नेटफ्लिक्स पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से स्थापना रद्द करें चुनें।
- अब, अपने पीसी को रिबूट करें।
- Microsoft Store खोलें और फिर से Netflix स्थापित करें।
- अपने क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करें और फिर से स्ट्रीमिंग का प्रयास करें।
दूसरी ओर, यदि वेब-आधारित संस्करण आपके चाय का कप है और h7353 त्रुटि आपको वहां परेशान करती है, तो या तो ब्राउज़र को स्विच करने या मौजूदा एक को फ़ैक्टरी मान रीसेट करने पर विचार करें।
समाधान 7 - फ़ैक्टरी मानों के लिए विंडोज 10 रीसेट करें
अंत में, त्रुटि के बारे में पोस्ट-अपडेट रिपोर्ट के आधार पर, विंडोज 10 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना अंतिम कदम है जो आप ले सकते हैं। सभी विकल्पों को समाप्त करने और Netflix समर्थन से संपर्क करने से पहले हम आपको इसकी सलाह नहीं देंगे। यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो सिस्टम को फ़ैक्टरी मानों को रीसेट करने पर विचार करें।
इसे करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- सेटिंग्स खोलें।
- अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- बाएँ फलक से पुनर्प्राप्ति का चयन करें।
- " इस पीसी रीसेट करें " अनुभाग के तहत, प्रारंभ करें पर क्लिक करें ।
और, उस नोट पर, हम इसे लपेट सकते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में हमें बताने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
